B&M

Bon magasin, quelque rayon vide / bordel mais satisfaisant dans l’ensemble !

Cette expérience a commencé sur un mauvais pied. J’ai d’abord appelé le magasin pour savoir si un article était bien en stock. La dame que j’ai eue au téléphone m’a confirmé qu’il en restait trois, mais a refusé de m’en mettre un de côté au prétexte que ce n’était pas un article qui se vendait beaucoup. Après la sieste de mon fils, j’ai rappelé le magasin afin de vérifier qu’il y avait toujours du stock, pour éviter de me déplacer inutilement. Je suis alors tombée sur un monsieur très aimable, qui a pris la peine d’aller vérifier lui-même en rayon. Bravo à lui : il m’a évité un déplacement, car même si le stock était bien enregistré informatiquement, les articles étaient encore à l’entrepôt et non déballés, donc non disponibles en magasin.

Alors la manageuse la une grande blonde. Elle est mais exécrable ! Je ne comprend pas pourquoi ,elle est encore employée là-bas ! D’une nonchalance et d’un manque de respect horrible ! Aucun produits ! Ha mais elle garde tout pour leur connaissance qui viennes récupérer et ça sous les yeux des clients une honte ! Ils devraient fermé le magasin il est vide h24 !

L'endroit n'est pas très accueillant, l'ambiance dans le magasin ne met pas à l'aise et c'est très désordonné. Les rayons ne sont pas correctement indiqués (les éléments de cuisine dans le rayon animalerie, dans le rayon vaisselle on y retrouve des paillassons). Les rayons eux mêmes ne sont pas rangés, en bref ça ne donne pas envie, contrairement à celui de vendenheim ou de haguenau.

Malheureusement mauvaise expérience j’etait passer cette semaine début d’après midi j’ai attendu 10. Min personne n’ai venu à la caisse , je voyais tout le monde passer devant moi mais personne n’ai venu , malheureux j’ai poser mes article et je suis parti

Personnel antipathique ! Non professionnel ! Une demande de prix à 2 employé sa les fesais chier de devoir sortir leurs téléphones pour scanner et me donner ! Puis elle me dit la prochaine fois allé sur l'application et chercher vous même le prix c'est fait pour cela ! Tellement outré de la réponse et le comportement de cette personne que nous avons tout reposer et sommes partis !! Nous avons fait nos achats dans une autres enseigne !! À fuir en plus magasin pas propre.

Je suis passée ce matin, la dame à la caisse était adorable malgré son masque sur le nez. Le magasin a une tout autre allure depuis des semaines, sela fait plaisir à voir

Je suis passé aujourd'hui au magasin j'ai pris un article avec un prix affiché arrivée à la caisse l'article m'a coûté 8 fois plus cher faites votre étiquetage correctement n'essayez pas d'arnaquerles gens j'avais raison mais j'avais pas envie de me prendre la tête il faut rester correcte où faut fermer le magasin