Auchan Supermarché Villefranche

Client régulier de ce supermarché, je ne supporte plus d'être épié comme un voleur par les vigiles. Si j'avais voulu voler je l'aurais fait il y a longtemps ! Mais ce n'est pas ma mentalité. Je peux comprendre qu'ils aient subi des vols mais traiter des clients familiers, je ne trouve pas cela correct. Sans compter le manque d'amabilité de certaines caissières. Je continuerai toutefois à fréquenter ce magasin car ce n'est pas loin de chez moi et les produits sont de bonne qualité.

Je ne retournerai plus jamais dans ce supermarché, j'ai acheté récemment des huîtres, et a ma grande surprise les huîtres étaient ouvertes sur les deux bourriches. Je pense que la chaîne du froid n'ai pas respecter et contrôler car il y avait les mêmes bourriches avec la même date et numéro de lot encore sur l'étal à poisson le lendemain

Je suis venu faire quelques courses mardi 13 janvier. Je n'ai pas eu le temps de regarder les dates car j'étais pressée...et hop, des actimels par 12 du 3 janvier. Bien sûr je n'ai pas pris de tickets et je n'avais pas ma carte fid. Franchement une honte...un oublié ça arrive mais la...10 jours de délai!!!

Bonsoir étant clientèle dans votre enseigne je viens de moins en moins car nous trouvons jamais de petit caddie à l'entrée du magasin les clients s'énervent pour les emmener vider leur courses jusqu'à leur véhicule du coup nous trouvons jamais poir faire nos courses J'espère que cela va s'arranger car beaucoup de personnes resorte des quil ne trouve pas de caddies à l'entrée

Comportement inadmissible de la sécurité chez Auchan. Hurler sur des clientes en pleine caisse automatique et les accuser presque de vol, sans raison valable, c’est tout simplement honteux. Aucune excuse, aucune remise en question, juste de la mauvaise foi et un manque total de respect. Ce genre d’attitude détruit l’image du magasin et donne clairement envie d’aller faire ses courses ailleurs.

Cela fait plusieurs année que je fait mon drive dans ce magasin , malheureusement le personnel d'avant était excellent on les voie moin et les nouveau cela laisse vraiment a désirer niveau accueil,service et réactivité attendre 15 minute pour recuperer un drive et cela n'est pas la première fois avec le même employé . Dans mon passer j'ai été responssable d'un drive et la façon dont le travail est effectuée m irisse les poils .

Merci au magasin pour leur soutien aux productrices et producteurs de la démarche @cestquilepatron en proposant depuis peu les pommes de terre et les oignons de la marque. Personnel très souriant et bienveillant donnant envie de faire ses courses dans l'établissement. Je recommande ce magasin.

Je mets 2 étoiles pour le personnel qui fait tout ce qu'il peut pour remplir les rayons, mais je me demande s 'il y a un pilote dans cet hypermarché qui était très bien et qui depuis un certain temps est mal tenu . Rayons vides, pas très propres , je sais que ce ne sont pas les salariés responsables si il y a un manque de personnel que l'on ressent vivement . Ce Mercredi rayons surgelés vides, et pas que ça. Personne à la charcuterie elle avait mit un petit mot pour s 'excuser d 'être en pause, je comprends qu'elle doit prendre cette dernière , mais il devrait y avoir une autre à sa place ce qui démontre ce manque cité plus haut , je ne reconnais plus AUCHAN de Villefranche désolée . Bon courage aux employé(es) .