Auchan Supermarché Saverne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saverne (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (930)
3,7
930 avis
5★290
4★284
3★211
2★67
1★78
M
Marie
Le personnel était très aimable, franchement bravo! Mais il n'y a pas beaucoup de choix et les rayons sont très espacés comme si le magasin irait fermer. Je n'arrive pas à décrire l'atmosphère ; c'est étrange.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le choix des produits et l'agencement des rayons, nous prenons bonne note de vos observations. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable et un assortiment adapté à notre clientèle.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Benjamin Conard
Bonjour que deviendra le supermarché ?? Il n’est dans aucunes listes des pdv vendue et franchise à Intermarché
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Conard,
Nous vous informons que le magasin est actuellement toujours en attente de cession. Nous vous remercions pour votre compréhension et ne manquerons pas de vous communiquer toute information complémentaire dès qu'elle sera disponible.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
v
valerie auerswald
Le personnel est vraiment très serviable et agréable. La direction devrait investir pour un rafraîchissement des locaux.
Réponse du professionnel : Madame Valérie Auerswald,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à l'égard de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité d'un rafraîchissement des locaux et la transmettrons à la direction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Gaetan Schaeffer
De passage à saverne un nous manquait quelques articles , impossible d'acheter des produits frais plusieurs frigo étais rempli de moisi et moisissures surtout au niveau du bac promo ainsi que celui du fromage.... l'envi d'acheter des produits frais est vite reparti....
Réponse du professionnel : Monsieur Schaeffer,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin de Saverne. Nous regrettons profondément que la qualité de nos produits frais n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne les frigos et les bacs promotionnels affectés par des moisissures. Soyez assuré que votre signalement sera examiné avec la plus grande attention par notre équipe afin de remédier à cette situation.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions optimales.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
D
Didier Hecker
Très bon endroit avec un coin anti-gaspille qui propose des produits divers à des prix nous économiser jusqu’à 40%
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hecker,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux à propos de notre espace anti-gaspillage. Nous sommes heureux que notre sélection de produits variés et les prix avantageux aient su répondre à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
TIGRE PALACH
Super magasin il y’a tout se que vous recherchez des employés qui sont à l’écoute qui vous guide dans vos achats un responsable super sympa ils forment tous une famille agréable et réuni
Réponse du professionnel : Bonjour TIGRE PALACH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
m
mélanie w
Beaucoup de rayons vides .
C'est devenu triste , ne donne plus envie d'y faire ses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que des rayons vides peuvent être décevants et nous travaillons continuellement à améliorer la disponibilité de nos produits pour rendre votre expérience plus agréable.
Cordialement,
G
Gus Personne
Pas trop mal mais encore un magasin qui se permet de fermer les portes à 19:45 alors qu’il ferme soit disant à 20h, ça me gave
Réponse du professionnel : Bonjour Gus Personne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture anticipée des portes. Nous transmettons votre remarque à l'équipe afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
J
Jo' S.
Magasin très agréable, propre, bien achalandé avec du personnel compétent et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jo' S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin, ainsi que notre personnel compétent et agréable, aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Isa
Rien dans les rayons pour faire ses courses. Les vendeuses qui parlent entre eux.
Réponse du professionnel : Madame Isa,
Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à la situation et nous assurer que nos équipes soient pleinement disponibles pour vous aider lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions de nous avoir informés de cela.
Respectueusement,
G
Gaillard Maria
Accueil très bien, je trouve ce qu'il me faut, souvent je rajoute des articles en promo, petit magasin où l’on trouve de tout, personnel très agréable et serviable.
Réponse du professionnel : Madame Gaillard Maria,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et nos promotions. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez ce dont vous avez besoin dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles offres.
Respectueusement,
g
gregory Schwartz
Le supermarché le plus morrose de France
Il a tout d'un magasin qui fait Titanic.
je confirme les dires de certains.
Des rayons très peut remplis voir vide un agencement des rayons très mauvais beaucoup d'espace d'un grand vide des frigos qui Envoie l'eau sur le sol la fermeture du magasin doit pas être loin
Réponse du professionnel : Monsieur Schwartz,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez mentionnés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
S
Shirsech
Je suis allée à la station service... pas de quoi gonfler les pneus, mal entretenu
Réponse du professionnel : Bonjour Shirsech,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite à notre station-service. Nous allons immédiatement remédier à la situation pour assurer que nos équipements soient toujours en bon état de fonctionnement. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour.
T
TheCasquette78
"Ferme à 20h, sauf quand ça les arrange"
Arrivé en courant à 19h50 pour un achat urgent, je trouve les portes déjà closes, lumières allumées, employés bien visibles… mais manifestement trop occupés à ignorer les clients pour daigner ouvrir. Résultat : chez la concurrence à 19h55, ressorti à 19h56 avec ce qu’il me fallait. Comme quoi, quand on veut bosser, on peut. Merci pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour TheCasquette78,
Nous sommes désolés pour cette expérience. Malheureusement, nous avions déjà fermé nos portes en raison de l'absence de clients depuis quelques minutes et des conditions météorologiques. Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
K
Karinne Didelot
Petit Auchan bien placé,on y trouve de tout.
Il est propre et les rayons sont remplis.
Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Didelot, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
S
Simon Agogué
Nul j’ai du manger des cailloux parce que un des deux packets de lardons était a jeter, la chaîne du froid chez eux ils connaissent pas. Les portes des rayons frais cassées et non hermétiques, justice pour les lardons !!!
Réponse du professionnel : Monsieur Agogué,
Nous avons pris note de votre retour. Pour info, les meubles froids présents en magasin sont fait pour fonctionner sans portes, ces dernières ont été ajoutées plus tard. Nous comprenons votre déception et nous nous efforçons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Mais ne vous inquiétez pas il y aura une justice pour les lardons, Cordialement,
b
bruno fregans
Magasin vétusté ,toilette hors service depuis un moment semble t il . personnel peu souriant
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bruno, nous avons bien reçu votre remarque et vous en remercions. Notre magasin étant actuellement en négociation de vente, des travaux futurs seront à effectuer et nous en sommes bien conscients. Nous avons également alerté l'ensemble de notre équipe sur le fait d'accueillir et de servir le client avec le sourire. Nous espérons donc vous revoir prochainement et cela avec le sourire bien sûr !
B
Brigitte Botin
Dommage c'était le magasin ou je fesais toutes mes courses mais depuis qu'il n'a plus de boucheries charcuteries et que très souvent des produits manques dans les rayons. Des dates périmées. Ma carte est dématérialisée alors que j'ai rien demandé je reçois plus de cagnottes sauf sur les produits Auchan...
Très déçu j'y vais presque plus.
Réponse du professionnel : Madame Botin, nous avons pris note de votre retour et nous sommes désolés de votre déception. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
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Auchan Supermarché Saverne
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