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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Saverne (67)

3,7 423 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (423)

Avis Google
3,7
423 avis
5★151
4★115
3★76
2★23
1★58
A
Alba Moutchokoliska Google

Je recommande à 100% ce supermarché, personnel au top, je trouve toujours ce qu'il me convient. Supermarché Match mériterait beaucoup plus de clients, j'ai pu lire sur d'autres avis que " c'est un magasin de petits vieux ", je trouve aussi car l'ambiance est toute calme, on se sent bien dans ce supermarché, je n'ai jamais eu de problèmes avec le/les vigile(s) qui ont toujours été tellement gentil(s). Les caissières également qui sont très professionnelles. Ce magasin me rappel mon enfance, quand je rentre dans ce supermarché, un sentiment de nostalgie s'empare en moi. En bref j'adore ce supermarché et je le recommande sans aucune hésitation. Je viens faire mes courses et tout est parfait ! Merci pour cet accueil, ne changez jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Alba Moutchokoliska, Merci pour votre avis chaleureux et détaillé. Il est toujours agréable de savoir que l'atmosphère et le service contribuent à une expérience positive et mémorable. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, Votre Supermarché Match Saverne
J
Jer Baumy Google

Je passe régulièrement chercher deux ou trois bricoles et je tiens à dire que j'ai toujours été bien accueillis dans cet établissement, le personnel est chaque fois agréable et bienveillant, tout particulièrement en caisse (à l'inverse du supermarché un peu plus loin dont je tairais l'enseigne). S'il vous plait, ne changez rien :)

Réponse du professionnel : Bonjour Jer Baumy, Nous sommes ravis de savoir que votre accueil vous satisfait à chaque visite et que notre équipe en caisse contribue à une expérience agréable. Votre appréciation nous encourage vivement. Cordialement, A bientôt pour une prochaine visite . Votre Supermarché Match Saverne
C
Christine CORVI Google

Magasin où je vais en moyenne 1 fois par mois pour mes courses. Je suis satisfaite de ce magasin qui reste à taille humaine et je trouve l'essentiel de mes courses. Les personnels sont tous accueillant et souriants. Ils restent à l'écoute de la clientèle ce qui est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine CORVI, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, A très vite en magasin, Votre Supermarché Match Saverne
C
Clara Meyer Google

Franchement, cet endroit ne mérite même pas une étoile. Le personnel est très impoli, ne s’occupe pas correctement des clients et se permet même de s’énerver lorsqu’on pose une simple question. Avec une telle attitude, il est tout à fait compréhensible que ça devrait pas être la destination prioritaire

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de lire votre message . Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Laetitia, Service Client
M
Melek Aslan Google

Ce lieu est tres nul il nous on traité de voleur

Réponse du professionnel : Bonjour Melek Aslan, Nous ne comprenons pas votre retour et nous aimerions en échanger avec vous. Nous vous invitons à nous contacter au 0388912363 si vous souhaitez discuter avec nous des faits énoncés. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Saverne
N
Nicolas Wilhelm Google

Dommage que les produits de la marque carrefour ne soient pas d'aussi bonne qualité que les produits cora.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Wilhelm, Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé votre expérience avec nous. Votre avis nous est précieux pour comprendre vos attentes concernant la qualité des produits. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Saverne
A
Aurélie Jacquemet Google

Personnel très compétent, souriant, serviable. Je vais faire mes courses avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Jacquemet, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable et satisfaisante. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Saverne
I
Inspecteur gadgets Google

Le personnel est très attentionné à ses client fidèle surtout le club du petit doigt il on su remonter la pente malgré qu’il n’y a plus de boucherie à la découpe mais il ont très bon fournisseur de viande que je recommande merci Élodie et son équipe j’espère que le magasin va rester match et au même endroit car ce magasin est un vol de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Inspecteur gadgets, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre équipe et de la qualité de nos produits. Votre confiance est très importante, et nous sommes ravis que notre sélection de viandes vous satisfasse pleinement. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match
V
Valentin Charrier Google

Refuse d'appliquer les promotions qui sont indiquées en rayon ! En plus, aucun remboursement, uniquement un avoir ou sur la cagnotte fidélité, alors qu'ils sont fautifs...

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Charrier, Nous ne comprenons pas votre retour et nous aimerions en échanger avec vous. Nous vous invitons à nous contacter au 0388912363 si vous souhaitez discuter avec nous des faits énoncés. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Saverne
P
Pat hei Google

magasin lumineux et agréable. Tout est très bien présenté. On sait entretenir l'envie d'acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Pat Hei, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est encourageant de savoir que l’aménagement et la présentation ont contribué à rendre votre visite agréable. A très vite en magasin Supermarché Match
J
Josip Marinovic Google

Magasin accueillant, qui propose une variété de produits qu'on ne trouve pas ailleurs ( beaucoup de marques allemandes). Le système de cagnotte est intéressant et fidélité la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Josip Marinovic, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de produits et notre système de fidélité répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Cordialement, Supermarché Match Saverne
H
Hiranur Safranti Google

Je suis venu au magasin ici pour la première fois et avant d'entrer, j'avais acheté du Nutella chez LİDL, j'ai oublié de montrer mon sac parce que je n'avais pas le temps, je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais dans le magasin, je suis parti et la caissière a voulu regarder mon sac, j'ai dis qu'il n'y avait pas de problème et je lui ai montré, et la caissière a pris le Nutella de mon sac et elle m'a traité comme une voleuse. Ils ne m'ont pas cru même si je leur ai expliqué la situation et je leur ai dit que je l'avais oublié de montré mon sac et jai demander de regarder les caméras, mais elles ont même pas faite. Elles m'ont fait payer un produit qui ne leur appartient pas et que j'avais déjà payé au LİDL , mon problème n'est pas l'argent, mais cela m'a mis très en colère qu'elles me traité d'être une voleuse, alors qu'elles pouvaient regarder les caméras au lieu de rester là à ne rien faire. En plus de ca je vais pas voler un pot de Nutella de chez vous. Demain je vais revenir dans le magasin si vous ne voulais pas me remboursé pas de soucis je vais résoudre ca moi même.

Réponse du professionnel : Bonjour Hiranur , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. N'hésitez pas à venir échanger avec un responsable du magasin si vous souhaitez en discuter plus en détail. Bonne journée à vous Laetitia, Service Client
D
Didi67 Google

Alors moi , je l'aime beaucoup ce magasin. Effectivement il est vieillissant mais il y a eu des améliorations positives. J'ai aussi découvert leurs plats cuisinés qui sont excellents , exemple les généreux wraps au saumon très élaborés , dignes d'un bon traiteur. Malheureusement il souffre de la trop proche concurrence...

Réponse du professionnel : Bonjour Didi67, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre magasin et nos plats cuisinés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos wraps au saumon. Nous vous remercions pour votre soutien. Bien à vous, Cordialement , Vos équipes Supermarché Match Saverne
P
Patrick Class Google

Interieur et exterieur a refaire. Magasin dans un delabrement avance. Si l ont veut casser sa voiture faut prendre la direction de la sortie et des trous. Incroyable en 2025. Pauvre france. Venez chez nous en suisse. Innimaginable chez nous. Reveillez vous ou vous allez faire fuir vos derniers clients. Si ce n est deja trop tard

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Class, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les problèmes d'intérieur et d'extérieur que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer les conditions dans notre magasin. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. Supermarché Match
F
Florence Muller Google

Magasin à bien rafraîchir, L'extérieur est sans entretien et moche La descente de parking à l'arrière du magasin est défoncée, de grands trous qu'il faut essayer de franchir pratiquement à l'arrêt, et encore plus compliqué à franchir quand toutes les voitures des parents d'élèves sont stationnés de façon anarchique, une vrai cata Des produits drive très souvent manquants, depuis 1 mois il n'y a en viande quelques steacks hachés, un peu de saucisses ou salés de porc

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire concernant l'entretien du magasin et de ses extérieurs Nous attachons une importance primordiale à l'hygiène et à la sécurité au sein de notre magasin , nous allons transmettre votre message auprès des services concernés afin d'étudier toutes les possibilité d'amélioration . Bonne journée à vous Laetitia, Service Client
J
Joe Joe Google

Magasin vieillissant. Ça donne pas envie de faire les courses à l'intérieur. L'état du parking en reflète l'intérieur. Le personnel quand à lui ya du laisser aller. Bref aller ailleurs faire vaut courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Joe Joe, Nous sommes désolés que notre magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services et de notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter au 0388912363 pour discuter de vos préoccupations et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre Supermarché Match Saverne
m
marc weber Google

Un magasin qui semble de plus en plus laissé à l’abandon. Période de Noël, absence de boucher et donc de boucherie traditionnelle. C’est dommage car ce magasin avait une philosophie de service client qu’on ne retrouve pas aillleurs. Espérons que le passage à Carrefour permettra de redonner un boost à ce magasin qui le mérite et surtout avoir des prix plus bas. Petit Bémol sur les anti-gaspillage, une réduction de 30% n’est pas assez pour inciter à acheter et sauver la totalité des produits avant la benne.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, . Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait par notre magasin . Lors de votre prochain passage en magasin, n'hésitez pas à venir échanger avec la direction de notre magasin afin de discuter plus en détail de vos préoccupations . Nous sommes cependant ravis de savoir que vous appréciez notre service client . Nous espérons vous satisfaire à nouveau très vite. Cordialement , Vos équipes Supermarché Match Saverne
S
Stark Phil Google

Magasin vieillissant, plus de rayons traditionnels (comme dans beaucoup d'endroits maintenant). Tarif plutôt élevé, produit frais surtout fruits et légumes très vide. Magasin qui ne me donne pas envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Stark, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nos équipes seront sensibilisées à ce sujet. Cordialement Laetitia Service Client
J
Jo' S. Google

Match......un magasin bien achalandé mais qui manque de vie. Où sont les clients ? Mais peut-être que je n'y vais pas aux bons horaires. Malgré tout, et c'est l'essentiel, accueil est chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Jo' S , Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et un magasin bien achalandé lors de votre visite! Nous sommes désolés si vous avez constaté un manque d'affluence, peut-être que nos heures les plus calmes ne correspondent pas à vos disponibilités. Merci d'avoir choisi notre magasin pour vos achats. Cordialement, Laetitia, Supermarché Match Saverne
H
Hugo TSH Google

8 caisses disponibles mais jamais plus d’une d’ouverte… plus de 15 min pour acheter UN article sur le temps de midi avec des prix dignes de ceux d’un parc d’attraction. Ne vous étonnez pas d’avoir personne. Vous vous appelez Rolex pour faire attendre les clients aussi longtemps et payer aussi cher ?

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo TSH, Nous sommes désolés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Nous sommes conscients que l'attente est frustrante et nous travaillons dur pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match de Saverne
V
Vincent T Google

Comme d'habitude avec match (et cora) les produits d'appel sont indisponibles... Pas d'autres commentaires

G
Gus S Google

Cela reste toujours un vrai plaisir d'y faire ses courses car on ne s'y marche jamais sur les pieds les uns les autres, même si un peu plus de fréquentation leur ferait grand plaisir... Ou y trouve d'excellents produits frais à la découpe en boucherie et en charcuterie ainsi que des produits de différents rayons que l'on ne trouve pas forcément ailleurs. Toujours aussi peu d'attente en caisse et un personnel est très aimable et avenant.