Auchan Supermarché Juan Les Pins

Horrible expérience hier avec la dame vigile des caisses automatiques, qui s adresse avec mépris, impolitesse et méchanceté. Qu ils fassent leur travail c est bien normal, mais nous ne sommes pas des chiens, nous sommes clients et payons vos salaires. Inadmissible. Certainement frustrée qu elle soit tombée sur ma personne honnête et en règle. La prochaine fois, sans bonjour et politesse, je ne montrerai pas mon panier et ferais appeler la police immédiatement. Ça promet pour cet été… Horrible magasin.

Les prix ne sont jamais indiqués correctement. De plus, une musique de mauvaise qualité et beaucoup trop forte à mon goût nous gâche le plaisir de faire nos courses dans ce magasin. On a qu'une seule envie : en sortir au plus vite ! SVP pensez aux gens qui souffrent d'hypersensibilité sensorielle et baissez le son !!!

Incroyable, chaque fois ils inventent des règles dans ce magasin. Un coup tu peux pas acheter du vin apres 18h. Et la plus droit d’entrer avec un sac de shopping ni un sac à dos avec des vêtements de sport type basic fit. J’ai jamais vue pareille. Plus jamais que je fasse mes courses ici !

Bonjour J’habite dans ce quartier depuis deux ans et j’aime beaucoup faire mes courses dans ce supermarché. Mon expérience a toujours été positive jusqu’à aujourd’hui, et je n’avais jamais rencontré une situation semblable auparavant. Habituellement, je salue toujours le personnel avec le sourire, et j’ai toujours des échanges cordiaux en retour. C’est aussi ce qui rend ce magasin agréable à mes yeux. Cependant, aujourd’hui, la situation a été très différente et inhabituelle. Comme d’habitude, j’ai réglé mes achats à une caisse automatique. Au moment de quitter le magasin, une membre du personnel m’a arrêtée et m’a demandé de ne pas partir, puis a réimprimé le ticket de caisse pour le vérifier. Pendant qu’elle procédait à cette vérification, je lui ai demandé s’il y avait un problème. La seule explication qui m’a été donnée était quelque chose de très vague, évoquant la lumière ou le soleil, ce qui ne m’a pas semblé être une justification claire ni suffisante pour expliquer la situation. Cette manière de procéder m’a mise très mal à l’aise et je l’ai ressentie comme intrusive, d’autant plus que je suis une cliente régulière et que cela ne m’était jamais arrivé auparavant. Ce qui m’a encore plus troublée, c’est l’absence totale de salut ou de réponse de la part du personnel aujourd’hui. Au lieu des échanges habituels, j’ai eu le sentiment d’être ignorée, puis soumise à ce contrôle sans réelle explication. Cela m’a laissée très confuse et attristée. Je ne comprends pas ce qui a motivé ce comportement inhabituel. J’espère sincèrement qu’il s’agit d’un cas isolé et que ce ressenti ne vient pas simplement du fait que j’ai des traits asiatiques. J’espère pouvoir continuer à faire mes courses ici dans un climat de respect, de confiance et de convivialité, comme auparavant.

Nous entrons dans ce supermarché quand l'agent de sécurité nous demande de déposer notre sac à dos à l'entrée et de ne prendre que notre portefeuille. Tout d'abord on fait mieux en termes d'accueil puis lorsque que l'on demande aux clients de ne pas rentrer avec un sac à dos, on ne leur propose pas de le poser par terre mais plutôt dans un casier sécurisé !? On a donc logiquement refusé et nous nous sommes rendus chez les concurrents à 300 mètres, plus aimables et plus professionnels. Pour ma part, cela me laisse une image des plus négatives d'Auchan, il est certain que je n'y retournerai pas.

Bonjour, j’adresse ce message à la direction Auchan. Les rayons sont TOUJOURS à moitié vides. J’ai jamais pu acheter le filet du poulet dans ce magasin, par exemple. Il manque toujours le grand nombre de produits. Les preuves sont dans les photos et vidéos et j’ai pas filme tout. Merci de s’occuper à ce magasin !

Une personne qui hurle à travers le magasin à un client (une dizaine de mètres, et plusieurs personnes entre eux), sans raison en plus. Un peu d’élégance est toujours la bienvenue. Sinon pas grand chose à dire sur ce magasin, qui n’a fait que reprendre l’emplacement et les équipements vétustes du Casino. Alors il serait temps de lui refaire une beauté ! Sur les produits c’est convenable.

Un magasin propre, calme et bien organisé. On voit que la responsable veille au bon fonctionnement de tout