Merci pour la précision. Voici une version corrigée et courte : Très déçue par ce magasin : personnel peu aimable, affichage des prix en caisse qui ne fonctionne pas, et écarts de prix entre les rayons et le passage en caisse. Malgré les signalements, rien ne change. Hygiène douteuse également Je n'y vais que par contrainte.
Auchan Supermarché Clermont-Ferrand Saint-Jacques
Supermarché · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Auchan Supermarché Clermont-Ferrand Saint-Jacques
Auchan Supermarché Clermont-Ferrand Saint-Jacques est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (1118)
Bonjour, Je n’ai absolument rien contre votre enseigne, mais ce matin, en venant chez vous, je pensais acheter des viennoiseries. Naïvement, je m’attendais à trouver des pains au chocolat et des pains aux raisins. En revanche, je ne pensais pas devoir choisir entre plusieurs variétés de mouches installées directement sur la nourriture. Honnêtement, est-ce normal ? Parce qu’à ce stade, je ne sais plus si vous vendez des viennoiseries ou si vous avez lancé une nouvelle gamme « pain aux mouches ». La scène était tellement écœurante que cela m’a immédiatement coupé l’appétit. Je n’ai évidemment rien acheté. Et je doute fortement que vous-mêmes, en tant que clients, auriez trouvé cela acceptable. Dire le contraire serait simplement manquer d’honnêteté. Ce qui me dérange le plus, c’est que moi, je l’ai vu. Mais combien de clients vont acheter ces produits sans remarquer les insectes qui s’y promènent ? Combien vont payer pour consommer, sans le savoir, ce que l’on pourrait appeler du « caviar de mouche » ? Franchement, c’est le genre de situation qui donne l’impression que l’hygiène passe après le reste, et c’est particulièrement inquiétant pour un commerce alimentaire. Une solution aussi simple qu’une vitrine fermée permettrait pourtant de protéger les produits et d’éviter ce spectacle peu rassurant pour la clientèle. Je trouve assez incroyable qu’en 2026, ce soit encore un problème à signaler. J’espère sincèrement que des mesures seront prises rapidement, car aujourd’hui j’ai quitté votre établissement avec du dégoût plutôt qu’avec mes viennoiseries. Bonne journée
Supermarché Auchan assez mitigé. Je suis assez déçu par les promotions : elles ne sont pas toujours présentes en rayon ou parfois mal indiquées, ce qui peut être frustrant. Le rayon boucherie est également assez pauvre. En revanche, le reste du magasin est plutôt bien et on trouve facilement ce dont on a besoin. Mention spéciale aux employées qui sont vraiment très professionnelles, sympathiques et serviables. Certains de leurs collègues masculins devraient clairement prendre exemple sur leur attitude avec les clients.
Magasin bien achalandé, pas trop grand ni trop petit Parfait, personnel très agréable et sympa
Grand parking avec accès facile. Personnel aimable et serviable. Magasin propre et bien organisé. Une expérience d’achat agréable.
Mercredi 14 janvier 18 h Je viens quotidiennement après mon travail Aujourd’hui, ça a été une expérience assez brutale Je me suis fait agresser verbalement Dans les caisses automatiques par le monsieur, à lunettes Avec des cheveux Roues J’ai été infantiliser Il m’a hurlé dessus, parce que j’ai mis des pièces Dans la machine moi j’ai pas trop compris pourquoi surtout avec un accent assez prononcé Il m’a ouvertement dit( Ne mets pas trop de pièces, je m’en fous de vous Dégage ) Pour être honnête, on m’a jamais parlé comme ça si la direction Elle peut régler ce problème pour Les futurs Clients Moi personnellement, ça me donne plus envie de revenir après cette incident
Magasin très agréable, ,très propre,personnels agréables et serviables,les caissiers ont toujours le sourire ,j ' ai eu Yohann ,très poli et très charmant ,merci
Que dire ? Je n'ai pas les mots, comment puis-je résumer cela, autant de professionnalisme auprès du personnel, l'emplacement a ravir (proximité des transports en commun), indispensable lorsque l'on recherche des produits de qualite (tant bien avec le Pouce, qu'avec le petit oiseau🐦⬛). J'en perds mon latin, cela peut paraître assez extravagant comme expression, mais il en résulte que je recommande cette enseigne et ce magasin, notamment les jeunes caissiers du week-end, en particulier Yohann, que je ne peux que recommander, élégant, éloquent, il garde toujours le sourire malgré les situations (que je ne doute, qu'il doit en satisfaire bien plus d'une, quel charmeur).
Une variété de macarons à ne pas manquer pour de petits prix !
Le Auchan est très bien et complet , bien rangé un peu triste car je suis venu à 8h30 pour profiter de l’ouverture mais ils nous ont ouvert vers les 8h33 , un peu déçu :/…. Malgré ça le personnel est très accueillant Merci Auchan pour tout .
J'ai été TRES déçu de ma dernière visite dans ce magasin Auchan. Les prix ne cessent d'augmenter (certaines boissons vendues normalement 1.30 vendues 2.10 ici) rendant les courses et petits plaisirs de plus en plus onéreux et inaccessibles. De plus, l'état général du magasin laisse grandement à désirer. Il est constamment sale et mal entretenu (dalles cassées ou fortement fissurées, portes de produits congelés défectueuses, produits présentant de la moisissure dans le rayon antigaspi, ect...). Le pire est sans doute la présence quasi quotidienne des mêmes personnes qui viennent mendier aux abords des escaliers. Certains sont même devenus violents, allant jusqu'à se battre devant le magasin. Malgré la présence de vigiles, rien ne semble être fait pour remédier à cette situation déplorable. Dans l'ensemble, je déconseille fortement ce magasin Auchan, voire l'enseigne en général. L'expérience d'achat y est devenue médiocre et je ne peux que regretter d'avoir à m'y rendre quand c'est nécessaire. J'espère que la direction prendra rapidement des mesures pour améliorer la situation, mais bon... Forcé de constater que je ne suis pas le seul avis aussi négatif ces derniers temps. Je risque sûrement de recevoir une réponse et ""excuse"" assez bateaux comme les autres avis, sans concrètement de changements. Il n'est pas étonnant que l'enseigne commence progressivement à se faire la mal. En espérant que les successeurs fassent mieux.
il est samedi 9 août 19h L’heure de l’incident Client fidèle depuis plus de trois ans, je me rends à Auchan presque quotidiennement et n’ai jamais eu le moindre problème… jusqu’à l’arrivée récente d’un agent de sécurité (grand, lunettes D’origine africaine). Son attitude a été particulièrement arrogante et méprisante, me parlant de manière agressive et déplacée. Je me suis senti clairement mal à l’aise et irrespecté. C’est regrettable de voir qu’un tel comportement puisse ternir l’image d’un magasin où j’avais mes habitudes et où je venais avec plaisir. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients ne vivent la même expérience.