Auchan Drive Perpignan est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 20:30
Mardi
07:30 – 20:30
Mercredi
07:30 – 20:30
Jeudi
07:30 – 20:30
Vendredi
07:30 – 20:30
Samedi
07:30 – 20:30
Dimanche
07:30 – 12:30
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Avis clients (796)
4,2
796 avis
5★451
4★194
3★71
2★26
1★54
Y
Youyou D
Drive totalement nul ! À chaque commande des produits manquent ! Sans parler du temps d’attente… cette fois ci c’est la dernière fois (clients depuis des années pourtant) nous n’irons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez été impactée par des produits manquants et par le temps d'attente sur les quais lors du retrait de votre commande.
Nous prenons votre retour très au sérieux et nous efforcerons de rétablir la situation afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Bien Cordialement,
Auchan Drive Perpignan
N
Nathalie Pujol Mico
Je met que deux étoiles car depuis quelques temps le drive est une catastrophe ,les commandes sont de plus en plus en retard ils font attendre les clients sans sans aucune excuse .
Ils sont très mal organisés et une femme de l'accueil est très mal polie .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais et l'accueil. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer l'organisation et la qualité du service.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement,
Auchan Drive
E
Elodie Elodie
Chaque semaine je fais mon drive à Auchan.
Depuis plusieurs mois je rencontre des problèmes sur mes commandes ( dates limites, produits non commandés, produits manquants et non indiqué...)
Par contre hier suite a une erreur dans ma commande le personnel n'a pas du tout était agréable donc a ce jour vous avez une cliente de moins !
Réponse du professionnel : Madame Elodie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant vos commandes.
Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de notre clientèle.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer notre engagement lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement
Relation Client Drive Perpignan, Alice
S
Seb R
Très bon drive juste dommage de ne pas pouvoir commander tout ce qui est en magasin (y compris épicerie biscuits etc)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service drive. Nous comprenons votre souhait de pouvoir commander l'ensemble des produits du magasin, y compris l'épicerie et les biscuits. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre offre.
Bien cordialement,
L'équipe Auchan Drive.
J
Ju D
Je fait mes courses autant en magasin que au drive depuis plusieurs années. Vendredi je suis venu récupérer mon drive, on m'a fait poireauter pendant 10minute sans même venir me voir mais on livrai les personnes arrivé après moi. La chaîne du froid je préfère ne rien dire que pendant les minutes d'attente mon chariot était au bord du drive 👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻 par contre pour rigoler dans la réserve alors que tout le monde attend sa il y avait du monde. L'équipe de nouveau est pas du tout professionnel faudrait peut être les formers les petits jeunes.
Dommage j'irai chez la concurrence dorénavant même si je doit faire plus de kilomètres 🥵🥵🥵
i
ismail zenger
Auchan se débarrasse par le drive de ces légumes et fruits pourri et invendable en magasin !!
R
Regine salek dantichan
Trop bien
Rapide pratique
Personne très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et pratique ainsi que l'accueil sympathique vous aient plu.
À bientôt,
Relation Client Auchan Perpignan
J
Jean-Claude Suppo
Magasin très bien achalandé. Personnel aux caisses très courtois.
Réponse du professionnel : Monsieur Jean-Claude Suppo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin répond à vos attentes.
Bien cordialement
L
Leticia
Auchan Perpignan est un supermarché très complet, idéal pour faire toutes ses courses en un seul endroit.
On y trouve une grande variété de produits, des fruits et légumes frais aux produits du quotidien, en passant par les spécialités locales et internationales.
Le magasin est spacieux et bien organisé, ce qui rend le parcours agréable et permet de trouver facilement ce que l’on cherche.
Le personnel est aimable et disponible, toujours prêt à aider en cas de question ou de besoin particulier.
Les rayons sont bien approvisionnés et l’espace caisse est efficace, ce qui rend l’expérience d’achat rapide et fluide.
En résumé, Auchan Perpignan est un supermarché fiable et pratique, parfait pour ceux qui veulent faire leurs courses sans stress et avec un large choix de produits.
L
Logan Lebrun
Magasin vraiment super extraordinaire très grand et accueil formidable
Réponse du professionnel : Bonjour Logan Lebrun,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre magasin et notre accueil vous aient plu.
Bien cordialement,
X
Xav Sancho
A éviter, le personnel est débordé, je suis reparti après 40 min sans ma commande ! Un amateurisme flagrant. Ça fait plusieurs années que je vais à ce drive, il n'a jamais été aussi mal organisé.
Réponse du professionnel : Monsieur Sancho,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est important et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
Relation Client Drive Perpignan, Alice
C
Christophe Bourreau
Très grande superficie. Bonne gestion de l'attente aux caisses. Parking et petite zone commerciale. Agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
Respectueusement,
L'Équipe Auchan Drive Perpignan
E
Emilie Josinski
Personnel vraiment très accueillant et professionnel je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Drive.
Bien cordialement,
Auchan Drive Perpignan
A
Aurélie Male
Je tenais spécialement à remercier les deux envoyés du drive qui ont aidé ma maman lors de sa chute cet après midi. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MALE,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos employés aient pu aider votre maman lors de cet incident. Vos remerciements seront transmis à l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Respectueusement,
E
Emi Lie (Émilie Vasquez)
Bornes qui ne fonctionnent pas.
On est venu avec un chariot remplis de mes courses sans sacs. Le driver me dit texto « vous voulez des sacs ou je vous jette les produits comme ça? » j’ai demandé des sacs. Il a laissé ma commande au soleil le temps d’aller en récupérer. C’est la première et dernière fois que je viens dans ce drive.
L
Liloulou Liloulou
Très contente de ce drive. Ils sont très rapides et le personnel est vraiment très sympathique. On est toujours très bien servi. Côté boucherie les viandes sont vraiment bonnes et bien choisies. Je remercie un monsieur espagnol qui travaille là-bas car il est toujours à l’écoute très marrant et très gentil. Mais franchement tout le personnel drive est super. Je recommande ce drive sans hésitation !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre message positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été préparée comme vous le souhaitiez. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes supplémentaires.
Merci encore pour votre soutien continu.
Bien cordialement
Relation Client Drive Perpignan
M
Mickael ATTOU
Ne pas pouvoir sortir de sa voiture c'est bien en période de covid 19 c'est bien. Voir ses courses mis en vrac en mettant le PGC dans le sac isotherme et le frais dans un sac classique c'est désolant. De plus quand on charge les produits comme ça vient [pain de mie au fond écrasé]
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré de votre expérience malheureuse.
Nos équipes sont vigilantes aux respect de l'intégrité des produits.
Nous ferons les rappels nécessaire, pourriez vous nous contacter au 0468681011.
Enchère désolé de votre désagrément.
Au plaisir de vous revoir
A
Alakey s
Vraiment très pratique quand on a pas le temps de rentrer dans le magasin pour faire des courses.
Le personnel est agréable, le temps d’attente est vraiment très appréciable.
J’ai également apprécié la simplicité de l’application Auchan drive et la variété de produits disponibles comparé à la concurrence
Réponse du professionnel : Merci pour votre super note
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Auchan Drive Perpignan
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