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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

alinea Villefranche-sur-Saône

Magasin d'ameublement et de décoration · Villefranche-sur-Saône (69)

4,1 279 avis Fermé
alinea Villefranche-sur-Saône — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de alinea Villefranche-sur-Saône

alinea Villefranche-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (279)

4,1
279 avis
5★169
4★42
3★24
2★13
1★31
G
Gil MATHEY

Avons été reçus le 2801 dans le magasin Alinéa de Villefranche sur Saône par Alison qui a répondu à toutes nos sollicitations avec beaucoup de professionnalisme - Sa patience et son écoute nous ont permis de trouver les produits correspondants à nos besoins A recommander Gil MATHEY

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
E
Elio GAC

Toujours de très bonnes expériences chez Alinéa Villefranche, sauf aujourd’hui. Je suis tombée sur une vendeuse visiblement perdue et qui avait la flemme de travailler, qui me posait des questions sur les codes-barres et les références comme si c’était moi qui travaillais ici, car elle n’était pas sûre du bon code-barres. En soi, ce n’est pas un problème, mais aucun effort ni motivation pour trouver rapidement une solution. J’ai dû faire moi-même l’aller-retour dans le rayon pour récupérer l’étiquette d’un produit mal référencé. De plus, aucun effort pour saisir correctement mon nom de famille afin de retrouver mon compte fidélité : étonnamment, il est toujours retrouvé d’habitude, sauf aujourd’hui. Vraiment aucun effort de la part de votre vendeuse, Ruby.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions comprendre votre situation et améliorer nos services, car nous sommes très attentifs aux commentaires et aux notes de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer. . Merci.
C
Clem 69

Très satisfait de mon achat chez Alinéa Villefranche d’un canapé méridienne. Très satisfait également de la livraison du canapé faite par Ryad et son collègue qui ont été très professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
R
Réjane Viallet

J ai trouvé le magasin vide,juste avant les fêtes,une vendeuse pas très heureuse de me renseigner,heureusement une autre vraiment sympa.Je le trouve cher pour ce que l on y trouve. Le mobilier est très sympa par contre,la déco aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, qui nous permettent de progresser constamment. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous encourageons à nous contacter afin de résoudre cela dans les plus brefs délais.
I
Ines Alslimani

Je souhaite remercier Alinéa Villefranche pour la qualité du service. La livraison, assurée par leur partenaire Riyad, s’est déroulée parfaitement : ponctualité, professionnalisme et grand soin apporté aux produits. Une expérience très positive. Merci à l’équipe pour ce sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. À très bientôt !
a
adrien carret

Très content de mon luminaie. Je remercie particulièrement Aline pour son professionnalisme qui a fait de cette expérience d'achat un moment satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. À très bientôt !
J
Julien BWB

Nous avons commandé un canapé convertible avec lit intégré, disponible uniquement à Mâcon et impossible à faire livrer. Le directeur a fait rapatrier le canapé sur son magasin. Puis heureusement que le transporteur Riyadh et son neveu ont pu nous dépanner et assurer la livraison jusqu’à Saint-Étienne. Je les recommande vivement : professionnels, agréables, sérieux et serviables. Des qualités qui se font rares aujourd’hui. Merci encore pour votre aide précieuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
F
Franklin Saint

Alors un grand merci à Aline la vendeuse de nous avoir bien conseillé souriante et bien avenante merci à Riyadh le livreur de Easy R Meubles qui d’ailleurs nous livres pour la deuxième fois et qui à etait vraiment super avec nous a l’heure un montage parfait rapide et consciencieux je le recommande pour son professionnalisme qui ce fait rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du magasin vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Le contentement de nos clients est notre priorité absolue ! A très bientôt.