Magasin d'articles de sports · Toulouse (31)
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Conseils professionnels et vente d'équipements de ski, de VTT ou autres cycles, et de chaussures de randonnée.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
J’allais jeter mes skis à cause d’une carre coupée et arrachée et l’atelier a réussi à coller, résiner, boucher le trou pour un prix dérisoire. Merci à Alaska que je recommande sans retenue
J’ai fais réparer mon snowboard qui avait été “accroché” par un ski. J’ai fais plusieurs magasins sur Toulouse qui ne pouvaient pas effectuer cette réparation. La personne qui s’occupe de l’atelier a fait un très bon travail. Un service de qualité effectué par des passionnés a un prix très correct.
Super arrangeants ! Je suis mono de ski pour ado j’ai une colo qui débute lundi et j’appel le jeudi avant bien en retard tout est ma faute et une mauvaise organisation de ma part ! Il me prennent en charge et mes ski était prêt pour samedi matin ! Je vais chez eux depuis 4 ans je n’ai jamais été déçu ! Un super travail d’entretien sur les ski, j’y vais chaque année les yeux fermé ! Il prennent soin des ski et n’abîment pas les carres. Pendant les périodes tendues (fin décembre - février ) pensez à vous y prendre à l’avance car il y a beaucoup d’attente ne faites pas comme moi ! Ils ne sont pas ouvert toutes l’année pour rien 😉
Un magasin de matériel de ski de qualité et un service de réparation de bon conseil
J’ai amené ma board pour une réparation de carre arrachée. Bob de l’atelier s’en est occupé et le travail est impeccable. Premier test hier : rails de snowpark et glace, rien n’a bougé.
Ancien compétiteur de ski je demande au téléphone pour des chaussures ils ont pas les marques je veux ok j'ai déja mes mesures, je leurs laisse une chance ils me disent de passer en magasin me font perdre 30 min, allé retour, j'attend 10 min voir un vendeur, déja les prix j'ai comparait c'est pas les moins chère, ensuite Mr ça sera 40€ une fois au magasin, si les chaussures vous convienne pas pour la taille et l'essayage lol absolument d'ou on oblige un client à payer si les chaussures leurs correspondent pas surtout quand on refuse de communiqué son stock avec sa taille... Bref on doit pas avoir la meme notion de commerce c'est bien dommage du coup je reviendrais pas chez eux et je ferais passer l'info.
L’accueil, l’écoute, les conseils, le professionnalisme, tout est bon chez Alaska BC. Un grand merci à toute l’équipe 🤩
Super expérience dans ce magasin de ski ! 👌 L’équipe était vraiment au top : accueil chaleureux, conseils précis, aide pour le choix du matériel… Franchement rien à dire, tout était nickel du début à la fin. Je recommande à 100 % ! 🎿✨
Bonjour, Mon expérience chez Alaska s’est avérée extrêmement positive. Il ne s’agit pas d’un simple magasin de sport, mais d’une équipe exceptionnelle, bienveillante, familiale et professionnelle, animée par une passion sincère pour son métier. Le personnel n’hésite pas à consacrer un temps considérable afin d’offrir un service optimal et de trouver des solutions adaptées aux besoins de chaque client. Le service après-vente est remarquable, une différence significative avec les enseignes classiques. Leur objectif est de garantir la satisfaction du client et son confort avec son équipement, une qualité de plus en plus rare de nos jours. Ayant été recommandé par plusieurs personnes pour les qualités que j’ai pu évoquer, je me permets à mon tour de recommander vivement Alaska.Je n’hésiterais pas à y retourner pour renouveler mon matériel. Je remercie encore toute l équipe du magasin pour leur sympathie, professionnalisme et bienveillance.😊
Bonjour Je pratique le ski de randonnée depuis plusieurs année et lors d’une sortie longue ( plus de 20km) j’ai eu de grosses blessures au pieds ( blessure du randonneur) Sur les conseils de mes amis de mon club je suis passé voir les pros au magasin Alaska à Toulouse Après analyse de mon matériel et de mes blessures encore visibles, on m’a proposé de faire des semelles thermo formées personnalisées ainsi qu’un thermoformage des mes chaussons avec les bonnes protections adaptées à mes pieds. Je remercie le professionnalisme, les compétences, l’écoute et le temps que le personnel de ce magazine m’a octroyé. Je reviens d’un raid à ski de randonnée de 60km et 4000m de D+ sans aucune blessure, ni même trace de contact sur les pieds! Merci encore au personnel qui s’est occupé de mon problème, grâce à eux j’ai pu apprécié mon raid dans la joie et dans douleur ! Je recommande cet endroit sans hesitation ! Eric
Un client mécontent est toujours en train d'hurler sur tous les réseaux. Et les gens satisfaits sont souvent plus taiseux.... Une équipe très pro, accueillante et sympathique dans un dépôt bien situé. Une responsable commerçante et attentionnée. Des tarifs tres bien places ( meme par rapport a internet) avec des produits de qualité. Donc franchement si vous cherchez du matériel de ski ou de velo, n'allez pas plus loin... je recommande fortement... 👍
Alaska ce n'est pas un simple magasin de sport. C'est une super équipe bienveillante, professionnelle et toujours à l'écoute qui n'hésitera pas à faire plus que ses heures pour vous trouver une solution quand c'est possible bien sur (un grand merci à Bob). J'ai déposé les skis de mon fils et sans rien dire on m'a dit "c'est les skis de Rafael". et bien oui c’était les siens. J'y suis allée avec lui et pareil bonjour Rafael. Vous pouvez aller plusieurs fois dans la même boutique vous n'aurez jamais ça. Mon collègue m'avait fortement conseillé ALASKA et je comprends pourquoi. Merci beaucoup pour tout !
Si vous avez besoin d’une équipe de pro, ne cherchez pas plus loin. Matis et conseils de pro. Super boulot en atelier. Je recommande
Bjr à tous, oui depuis plusieurs années c est ma boutique d où je viens d acheter des skis 🎿 avec un très bon rapport qualité/ prix à l année mais en plus en soldes en ce moment sachez que l équipe est avant tout à l écoute du client et professionnelle alors n arrêtez jamais merci à tous sans oublier la charmante responsable.
Une équipe toujours au top! Passionnés et experts, et surtout pratiquants les sports qu’ils proposent c’est plus facile de faire confiance en leurs conseils!
Client depuis 25 ans j'ai envoyé bcp d'amis chez Lucien qui sont devenus à leur tour de bons clients... et ce matin je me suis fait refouler pour un fartage affûtage d'une paire pour le 24 janvier; trop de skis à faire dans la semaine prochaine (100) délai début février ... l'or blanc ! Une personne blessée pour tout faire à l'atelier ! Aucune reconnaissance pour des clients de longues dates qui étaient là dans des moments plus compliqués. Vous êtes prévenu c'est décevant !
Je venais pour des Chaussures de ski sur mesure. Les vendeurs sont très à l’écoute et disponibles. Ils se sont adaptés au fait que je vienne de loin et le produit est niquel. Top
Merci à toute l équipe d Alaska qui m a permis, avec l achat d une nouvelle paire de chaussures de ski, de retrouver le plaisir de skier à 67 ans et de passer une saison au delà de mes espoirs. Saison qui s est terminée en apothéose par une semaine à Sestriere avec des conditions exceptionnelles. Ski tous les jours de 9h30 à 16h .... merci pour votre aide, votre professionnalisme et votre accueil.
En tant que professionnel ESF, un grand merci à toute l’équipe pour leurs compétences et leur accueil. Grâce à leur savoir faire mes pieds sont enfin soulagés… Moulage chausson, semelles et déformation coque. 1 vrai service bootfitting !
Je suis venu dans cette boutique recommandée par un ami qui s’était équipé là-bas . J’ai été très satisfait en tout point des prestations fournis. Le personnel est compétent , précis , prend le temps et avec le sourire . J’ai pris une paire de ski qui me convient parfaitement. Il est rare de trouver un shop aussi sérieux qui ne pousse pas à la consommation et qui travaille avec passion. Je recommande à 300% cette belle entreprise familiale. Merci encore pour tout , Arthur
Une équipe de professionnels au service des clients ! Une véritable institution ! Je recommande ++++
Accueil avenant mais sans exagération, juste comme il faut pour ne pas être pressé d’acheter. Conseil avisé avec le temps qu’il faut pour aider, guider le choix en fonction de ses attentes. Une bonne adresse pour le ski et le vélo.
Excellent accueil et conseils personnalisés. Une excellente adresse pour acheter et faire entretenir son matériel de ski par des personnes qui connaissent très bien la question et pas des vendeurs lambda, placés à ce stand parce qu'il manque quelqu'un.
Je suis venue cette semaine pour un achat de ski. Pas de client et 4 personnes qui m’ont laissé attendre 15 Min J étais venue chercher proximité conseils et qualité du matériel Je suis repartie car aucune prise en charge . Résultat : achat sur un site en ligne Skis reçus en 48h Dommage
Bonjour, Je viens de rentrer de Serre Chevalier où j’ai parcouru 1.200 km en ski en 13 jours. J’aurais pu faire mieux si ce n’était pour deux jours de mauvais temps. J’avais acheté chez vous des chaussures de ski Tecnica Mach 1 TD en MV 110, taille 295mm (avec boot fitting) il y a deux mois. Avant de mettre le pied dans votre magasin, j’avais préconisé de les acheter en volume HV et en taille 260mm. Eh bien vous aviez mille fois raison. Mes chaussures étaient parfaites à tout point de vue. Elles étaient tellement bien adaptées à mes pieds que je dirigeais mes Stöckli Laser SC comme s’ils étaient collés directement à mes pieds ! J’aurais supporté le flex en 120 comme votre vendeur avait insinué, mais 110 était suffisamment soutenant et probablement plus reposant à long terme. Un tout grand merci 🙏
Conseils avisés en toute simplicité. Service excellent et adapté à chacun. Nous avions acheté 4 paires de ski et chaussures, toutes différentes pour chacun de nous. Parfaites à nos pieds du 1er coup. Plus jamais mal au pied, un régal.Allez-y les yeux fermés !
Très bon accueil. Très bons conseils pour l’achat de nos vélos électriques ! Livraison à date comme prévue à domicile. Réglages et explications TOP Magasin à découvrir !!!
Merci et bravo à Romain et Benoit pour leur diagnostic, leur rapidité d’intervention et leur efficacite à l’atelier VTT. De vrais pros sympas et compétents. Je recommande a 100%
Jai acheté un vélo électrique de ville chez eux, j'ai été bien conseillé, il est parfait pour mon utilisation hybride vélotaf et balades en campagne.
Il y a encore des "vrai pro" c'est si rare ! Magasin toujours achalandé avec des matériels sélectionnés par des professionnels. Pour le ski et pour le vélo. Ateliers au top ! Le service, l'accueil, la technique et la gentillesse caractérisent ce lieu !
Je n’ai jamais poussé la porte d’un commerce ou tout le monde est aussi sympathique, passionné, et compétent a la fois. Merci encore pour votre accueil et vos conseils, nous referons le trajet sans hésiter Les basques Marion et Florian.
Très bonne adresse conseillée par un ami. J’ai cassé l’axe de fourche sur mon VTT électrique acheté ailleurs… même mon vendeur ne pouvait pas avoir la pièce alors qu’Alaska a même fait venir deux pièces différentes pour être sûr de ne pas se tromper. Service top et accueil à chaque fois sympathique.
Un très bon magasin pour vtt, des conseils avisés avec une excellente équipe que je connais depuis plus de 15 ans. Vous pouvez leurs faire confiance. Très pro.
Après une visite pour changer mes mini ski j'en sort ravi De super conseil,des produits au top. Et alors les Salomon stance 90 sont un pur bonheur sur les piste merci encore des conseil
Très bien conseillé sur l’achat de chaussures de ski, essai de 2 modèles pour bien voir la différence. Plus qu’à essayé en condition réelle. Je recommande ce magasin.
On m’a orienté vers ce magasin pour l’achat d’une première paire de chaussures de ski, et j’ai été très bien accueillie et conseillée ! Une équipe au top avec de vrais conseils de professionnel. Encore mille mercis ! Je reviendrai sans hésiter ☺️ Continuez ainsi!
Si vous avez du fric c'est la bonne adresse, et encore !!!! Par contre si vous avez besoin de faire farter vos skis ou vérifier vos chaussures thermoformées ils n'ont pas le temps ou laissez vos ski pendant 15 jours !!!! C'est vrai, tout le monde fait farter les skis en juillet où août. Et la vendeuse je pense qu'il vous manque des formations types accueil, politesse respect du client... Oublié cette adresse car des que vous aurez passé la porte ils vous auront oublié... Plus jamais je laisserai 1 € dans cette boutique. Vraiment changer de métier et vous les clients vous serez prévenus.
Au top ! Achat d'un enduro elec + entretien d'un enduro musculaire chez eux. C'est la première fois que je venais chez eux, mais ils ont été hyper arrangeants et à l'écoute concernant des galères de pièces détachées avec mon enduro. Un vrai conseil et savoir faire pour les disciplines enduro et descente !
Excellent accueil, équipe professionnelle et compétente, tout est fait pour trouver le matériel de ski adapté à la morphologie et niveau du client à prix correct. nous recommandons fortement.
De vrai pro avec un service et service après vente irréprochable de vrai commerçant qui cherche à rendre heureux leurs clients sans être intéressé que par leur porte monnaie , un service technique au top , Benoît et son équipe vous pouvez leur faire confiance les yeux fermé , le meilleur magasin de VAE et ski de Toulouse . Merci encore pour votre professionnalisme 👍
Je suis venu dans ce shop pour me faire installer des fixations (achetées dans ce magasin) sur des skis achetés ailleurs (cétait un cadeau ...) : le montage n'est pas centré sur la largeur ... décalage de 5mm. Vu le manque de soin et la mauvaise foi affichée, je préfère me les faire remonter ailleurs. Je venais de temps en temps mais la je ne viendrai plus. En ce qui me concerne, le seul interet de ce shop est le boot fitting, ce sont les seuls à faire ça sur Toulouse et ils sont assez bons.
Équipe très compétentes et sympa. Leurs conseils sur le choix du matériel c'est toujours avéré judicieux. L'atelier rapide et efficace. Je recommande !
Des pros et une équipe dévouée et sympathique. J'ai acheté un vélo électrique et en terme de sav ils sont incroyables...toujours dispo pour trouver une solution, de vraies perles.👍👍
Produits de qualité et compétence de l'équipe en ce qui concerne le ski, le snowboard et le vélo de descente. Pour votre pédale de vélo enfant, on peut comprendre que cela ne fasse pas parti de leurs priorités, de là à passer un an sans donner de nouvelles.. je suis un peu surpris. Pour ma part j'ai une bonne expérience de cette enseigne, donc 4 étoiles !
Achat de chaussure de ski l'année dernière (en 2016), j'ai été très bien reçu et très bien conseillé, que ce soit patron, vendeur ou l'atelier tous ont le sourire et sont vraiment serviable. J'y retourne pour d'autres achats les yeux fermés.
J'ai acheté des chaussures de ski chères à Alaska, car on m'avait recommandé cet endroit. Clairement ces chaussures sont trop petites (ce qui m'a été confirmé par d'autres professionnels) et me font mal. Dès le premier usage, je suis retournée au magasin en toute bonne foi pour expliquer mon problème et ma douleur. J'ai été mal reçue et on m'a même dit que je ne savais pas mettre mes chaussettes... Puis finalement, le patron part à l'atelier avec la paire au motif de "faire des réglages" et remplace la semelle par une semelle plus fine d'une autre marque (pensant que je n'allais pas m'en rendre compte ? ). Depuis j'ai toujours mal et un sérieux sentiment de m'être fait avoir. Après avoir discuté avec plusieurs personnes qui skient à Toulouse, je ne suis pas la seule. Quand on se prêtend "pro" et qu'on est plus cher au motif d'avoir un vrai service, on peut ne pas prendre les clients pour des imbéciles et accepter de s'être trompé. Ecœurée.
J'entre dans le magasin en espérant profiter des soldes pour changer de chaussures de ski Le responsable s'approche et me répond : "Ah non Madame, chez nous il n'y a pas de "bonnes affaires", pour ça allez dans la grande distribution. Moi je vous propose de vous équiper pour 10 ou 15 ans " Mais excusez moi cher monsieur d'avoir cru que les soldes étaient dans tout type de magasin Sinon au Vieux Campeur ils font des soldes et ils sont beaucoup moins prétentieux ! Mais vous vous prenez pour qui sérieusement ??
J'ai amené mes ski scott crusade à l'atelier pour réparation car j'avais fais un gros trou en arrachant la carre. Ils ont réussis à les récupérer, atelier au top ! Personnel très compétent et très professionnel. Donne de bon conseil sur le choix des ski. Je recommande
De vrai spécialistes de la chaussures de ski, même sur mesure. Des skis de marque qu'on ne trouve pas ailleurs. Des conseils personnalisés et une ambiance conviviale! Ca change des gros généralistes du genre et de la froideur d'internet. En plus c'est pas plus cher qu'ailleurs. Vivement recommandé!
Alors là, j'ai jamais vu ça ! Je suis entré dans le magasin regardant les chaussures de ski et voulant en essayer pour sûrement acheter car il m'en faut au plus vite. Bref ils ont l'air compétent dans leur secteur mais lorsque la personne qui s'occupe des chaussures vient me voir elle me dit que ça va pas être possible d'en essayer ! Il me dit qu'il se fait souvent avoir, les gens achètent ensuite sur internet !! Bordel j'ai jamais dit que j'allais acheter sur internet, je veux essayer des chaussures pour acheter celles qui me conviennent le mieux ! Pour résumer ce magasin : SI VOUS ESSAYEZ VOUS DEVEZ ACHETER.... Pathétique ! Je déconseille grandement !
Magasin.tel