Alaska B.C

J’ai fais réparer mon snowboard qui avait été “accroché” par un ski. J’ai fais plusieurs magasins sur Toulouse qui ne pouvaient pas effectuer cette réparation. La personne qui s’occupe de l’atelier a fait un très bon travail. Un service de qualité effectué par des passionnés a un prix très correct.

Super arrangeants ! Je suis mono de ski pour ado j’ai une colo qui débute lundi et j’appel le jeudi avant bien en retard tout est ma faute et une mauvaise organisation de ma part ! Il me prennent en charge et mes ski était prêt pour samedi matin ! Je vais chez eux depuis 4 ans je n’ai jamais été déçu ! Un super travail d’entretien sur les ski, j’y vais chaque année les yeux fermé ! Il prennent soin des ski et n’abîment pas les carres. Pendant les périodes tendues (fin décembre - février ) pensez à vous y prendre à l’avance car il y a beaucoup d’attente ne faites pas comme moi ! Ils ne sont pas ouvert toutes l’année pour rien 😉

Un magasin de matériel de ski de qualité et un service de réparation de bon conseil

J’ai amené ma board pour une réparation de carre arrachée. Bob de l’atelier s’en est occupé et le travail est impeccable. Premier test hier : rails de snowpark et glace, rien n’a bougé.

Ancien compétiteur de ski je demande au téléphone pour des chaussures ils ont pas les marques je veux ok j'ai déja mes mesures, je leurs laisse une chance ils me disent de passer en magasin me font perdre 30 min, allé retour, j'attend 10 min voir un vendeur, déja les prix j'ai comparait c'est pas les moins chère, ensuite Mr ça sera 40€ une fois au magasin, si les chaussures vous convienne pas pour la taille et l'essayage lol absolument d'ou on oblige un client à payer si les chaussures leurs correspondent pas surtout quand on refuse de communiqué son stock avec sa taille... Bref on doit pas avoir la meme notion de commerce c'est bien dommage du coup je reviendrais pas chez eux et je ferais passer l'info.

L’accueil, l’écoute, les conseils, le professionnalisme, tout est bon chez Alaska BC. Un grand merci à toute l’équipe 🤩

Super expérience dans ce magasin de ski ! 👌 L’équipe était vraiment au top : accueil chaleureux, conseils précis, aide pour le choix du matériel… Franchement rien à dire, tout était nickel du début à la fin. Je recommande à 100 % ! 🎿✨

Bonjour, Mon expérience chez Alaska s’est avérée extrêmement positive. Il ne s’agit pas d’un simple magasin de sport, mais d’une équipe exceptionnelle, bienveillante, familiale et professionnelle, animée par une passion sincère pour son métier. Le personnel n’hésite pas à consacrer un temps considérable afin d’offrir un service optimal et de trouver des solutions adaptées aux besoins de chaque client. Le service après-vente est remarquable, une différence significative avec les enseignes classiques. Leur objectif est de garantir la satisfaction du client et son confort avec son équipement, une qualité de plus en plus rare de nos jours. Ayant été recommandé par plusieurs personnes pour les qualités que j’ai pu évoquer, je me permets à mon tour de recommander vivement Alaska.Je n’hésiterais pas à y retourner pour renouveler mon matériel. Je remercie encore toute l équipe du magasin pour leur sympathie, professionnalisme et bienveillance.😊