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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Chabala Handball

Magasin d'articles de sports · L'Union (31)

4,6 46 avis Fermé
Chabala Handball — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Chabala Handball

Chabala Handball est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à L'Union (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,6
46 avis
5★34
4★8
3★2
2★0
1★2
M
Mélina Tong

Une expérience client au top ! Nathan a pris le temps d’analyser mes besoins pour me proposer une paire de chaussures parfaitement adaptée à mon poste au handball. En plus de son expertise technique, il est particulièrement sympathique. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience Mélina. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
A
Arthur

Super accueil comme d’habitude

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ⭐️ ! C'est important pour nous. À bientôt en boutique ou sur le terrain !
V
Vincent Dion

Magasin dédié au hand, parfaite connaissance des produits et de très bon conseils. Toujours disponible et réactif / pro actif pour faire avancer les choses.

Réponse du professionnel : Merci Vincent. C'est toujours un plaisir de travailler avec des partenaires comme vous. A très bientôt.
S
Soph

Un service client parfait ! Une commande passée pour l'anniversaire des mes jumeaux, déjà réceptionnée. Vendeur adorable et disponible au téléphone comme en boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous servir à nouveau.
O
Olivier Cdb

Ne commandez pas auprès de ce fournisseur. Délais aberrant (2 mois pour un sac), relation client inexistante sauf à mon initiative. Me baladent toutes les 2 semaines pour m'expliquer que ce n'est pas de leur faute sans s'excuser ni proposer un geste commercial. Ils finissent par me promettre enfin de me rappeler lorsque le produit sera prêt pour m'éviter les frais de livraison, ce qu'ils ne font pas et m'expédient le colis en douce... Déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, nous souhaitons éclaircir la situation. Votre commande a été faite via la boutique de votre club. Comme précisé sur la page boutique du club, les produits clubs ne sont pas stockés chez nous et sont commandés chez nos fournisseurs les 15 et 30 du mois. Votre commande a été faite le 01/12 et commandée le 15/12. La marque est passée de la collection 2024 à 2025, et le produit commandé n'était pas en stock. Nous avons dû attendre la rentrée en stock de la collection 2025. Les produits sont expédiés depuis l'étranger et après réception, ils doivent passer au flocage. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraisons via votre portail de paiement. Bien cordialement,
C
Christelle Sevenier

Expérience client très moyenne. Aucun des modèles sélectionnés n étaient disponibles en 42. C est surprenant d autant que nous sommes en septembre au début de saison. Aucun conseil du jeune homme présent, il était derrière son comptoir en train de regarder son téléphone. Pour finir, le jeune vendeur a fermé derrière nous alors que sur Google, il n y a pas de coupure. A mettre à jour pour votre clientèle qui se déplace de toute la région. Ce n est pas ce que nous attendons d un magasin spécialisé, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique ne vous ait pas procuré satisfaction. En effet, sur la plage 12h/14h, il nous arrive de fermer la boutique 5 min le temps que nos vendeurs aillent acheter leurs repas si besoin à la boulangerie située à 50 mètres. Dans ce cas, une petite affiche est disposée annonçant un retour dans 5 min. Ce qui nous paraît humain étant donné que nous sommes ouverts en continu afin de mieux servir les clients qui seraient arrangés par ces horaires. Pour ce qui est du stock, nous sommes quand même surpris de votre remarque car dans la pointure demandée (42), nous n'avons pas moins de 24 modèles de chaussures disponibles et vous avez tout de même trouvé un modèle qui à priori vous convenait. Il est normal par contre que sur des anciennes collections déstockées nous n'ayons pas toutes les tailles disponibles. Pour ce qui est du conseil et du service proposé à notre clientèle, nous connaissons bien nos produits et mettons toutes ces connaissances au services de notre clientèle qui habituellement est satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si besoin. Bien sportivement. Laura KOUBY Responsable boutique
M
Maxime Gilbert

Unique en France! Choix très varié de chaussures. Mais surtout une équipe agréable souriante et séduisante. Je recommande! <3

J
Jonathan Pastou

Du choix qualitatif et un suivi de commande au top. En prime des conseils précis et utile. Je recommande pour les amoureux de la petite balle.

Réponse du professionnel : Merci