Action Wissembourg

Acceuil déplorable, passer votre chemin les vendeurs sont désagréable

Ce soir à 19h13, j’ai été témoin d’un comportement totalement inacceptable de la part d’une vendeuse envers une cliente. Cette dernière s’est fait interpeller de manière très désagréable, avec un ton proche de l’agression, lui disant d’aller immédiatement à la caisse car le magasin allait « fermer », en exprimant clairement son agacement. La cliente a même été bousculée avec un chariot, accompagnée d’un « attention, attention » lancé sur un ton sec et déplacé. Sur le moment, je me suis dit que nous arrivions peut-être trop tard… jusqu’à ce que je constate en sortant et en vérifiant sur Google que le magasin ferme à 19h30, et non à 19h. Autre point important : aucune indication claire des horaires n’est visible sur la porte, ce qui n’aide absolument pas les clients à s’organiser. Je tiens à préciser qu’un client n’est pas un roi, mais il mérite le respect. Montrer son agacement, presser les gens ou les traiter comme une gêne est inadmissible. Ce type de comportement peut facilement provoquer une réponse verbale vive en retour, et il ne faudrait surtout pas inverser les rôles ensuite en parlant de manque de civilité des clients. Si certains employés n’ont plus envie de travailler ou ne supportent plus le contact avec la clientèle, il vaudrait peut-être mieux envisager un autre poste. Je laisse cet avis afin que le gérant du magasin soit informé, car ce genre d’attitude nuit fortement à l’image de l’enseigne.

Que ce passe t-il le magasin a beaucoup perdu depuis quelques temps . Tu reçois des notifications pas les produits. Pourtant j'adore ce magasin.et a quoi sert l'application ?

Pas vraiment satisfait. J'ai demandé conseil à une dame, concernant ds bougies... Elle m'a dit kelle partait en pause mais elle a regardée ac moi ds le rayon, et elle m'a répondue "je ne sais pas". Je lui ai demandé d'appeler qlq'1 d'autre et elle me répond, ya pers ki puisse vs aider 🤔🤔🤔... Trop pressée d'aller fumer sa clope 😡😡😡...

Nous sommes allés chez Action à Wissembourg et c'était tout simplement charmant ! Nous y sommes allés le 12 avril vers midi, le caissier - une fois qu'il a réalisé que ma mère ne parlait que l'allemand - lui a poliment fait savoir le total en allemand. Elle était stupéfaite parce qu'elle entend à peine l'allemand dans certains magasins près de la frontière, ce qui est bien sûr formidable, mais aussi parce que cela lui a fait plaisir - même si ce n'était qu'un petit geste. Cela l'a rendue heureuse

Magasin très bien tenu par un personnel agréable et disponible !! Une énorme variété de choses. Vous ne sortez pas les mains vides de ce magasin

Bonjour. Aujourd'hui en venant faire mes achats j'ai vu afficher en rayon des promotion sur le lot de 5 a 0.63 centimes les gourmandises chien et une autre sorte le lot de 4 aussi à 0.63 centimes. Pourquoi ai je du payer le paquet à l'unité 0.63? J'ai une photo de la signalétique du rayon avec les produits que j'ai acheter. Et de la part des employé que j'ai pu voir. C'était un peu de la mauvaise volonté. Dans le commerce pour juger une situation. Il faut se mettre à la place du client. Et vice versa. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Bonne journée.

Accueil super sympa, vaut le détour, lisez bien la carte, les plats sont excellent. Allez y