Je suis venu aujourd'hui. J'ai pris un slime et je l'ouvre chez moi et se n'est pas un slime mais juste des grosses billes de polystyrène jaunes violettes et roses
Action Pontault-Combault
Magasin discount · Pontault-Combault (77)
À propos de Action Pontault-Combault
Action Pontault-Combault est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (1866)
Je souhaite partager une expérience très désagréable vécue dans ce magasin. L'agent de sécurité a eu un comportement que je trouve totalement inapproprié. Il a tiré sur notre sac de manière agressive, a dépassé ses fonctions et s'est montré irrespectueux et intimidant envers nous. De plus, une caissière prénommée Hajar nous a accusés de vol sans aucune preuve. Pourtant, nous sommes revenus avec notre ticket de caisse afin de démontrer notre bonne foi. Malgré cela, nos articles ont été conservés, ce qui est inacceptable. En revanche, je tiens à remercier le responsable, Yacoub, qui a su gérer la situation avec professionnalisme. Il a pris le temps de nous écouter, a reconnu le problème et nous a proposé un dédommagement. Son intervention a permis d'apaiser une situation qui n'aurait jamais dû se produire.
Magasin grand et propre et bien rangé
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Une vendeuse prénommée hajar s'est montrée irrespectueuse et a accusé un client à tort devant tout le monde, sans prendre le temps de vérifier les faits. Une telle attitude est humiliantе et totalement contraire au professionnalisme que l'on est en droit d'attendre. La gestion de la situation en caisse a été décevante et a montré un manque de sérieux. Nous sommes revenus quelques jours plus tard avec le ticket de caisse, qui prouvait que ces accusations étaient infondées. Malgré cela, le mal était déjà fait. J'espère que la direction prendra cette situation au sérieux et rappellera à son personnel qu'avant d'accuser un client publiquement, il est indispensable de vérifier les faits et de faire preuve de respect.
Faudrait revoir votre personnel à qui ont dit bonjour dans les rayons et en caisse et qui répondent pas vraiment plus envie de venir chez vous . Bien dommage
le magasin n’a même pas la clim c’est irrespirable, les pauvres employés sont en a bout de souffle c’est de la maltraitance de les laisser travailler comme ça sout 30 degrés !!!!
Indiqué ouvert à 9h sur internet. Mais encore fermé à 9h35.. horaire 10h Indiqué sur la porte d’entrée. Faudrait peut-être se mettre a jour. Ce n’est pas sérieux.
on y trouve de tout lequivalent de la foire fouille a lepoque .
Employés pas aimables quand on leur demande un renseignement malgré les formules de politesse , idem en caisse , il faut insister pour avoir un bonjour en retour … De plus magasin mal rangé, en vrac …
Très beau magasin, clair et bien rempli
Service client pitoyable ! La caissière passe sur ton panier l’article du client suivant et c’est a toi d’aller a l’accueil te faire rembourser ! Au cas ou le vigile vient a la rescousse quand tu te plains du procédé !!!
Vu les commentaires je ne c est pas si je vais y retourner pour récupérer mon séchoir que j ai oublié devant la caisse !
C’est dommage de se voir refuser l’entrée par le vigile à 18h40 alors que le magasin ferme à 19h….
J’aime beaucoup ce magasin ! On trouve vraiment plein de choses à petit prix, que ce soit pour la maison, la déco ou le quotidien. Il y a souvent des nouveautés, donc c’est toujours agréable d’y passer et de découvrir de nouveaux produits. Très bon rapport qualité/prix, je recommande 👍
Une étoile parce que je peux pas en mettre zéro, je me présente ce jour pour faire un échange d’un article acheter hier Car quand je l’ai ouvert la fermeture était cassée. Je demande de faire un échange avec le même article une caissière sans cheveux car je connais pas son nom me refuse de changer l’article.
C’est l’action le plus nul de France y a personne en caisse 130 personne dans l’action et 1 caisse ouvert avec une queue de 20 minutes la honte sur cet action qui ne représente vraiment pas bien la marque
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Reçu par un jeune caissier désagréable ce dimanche vers 17h30, pas souriant, balance les objets après les avoir scanner, n'attends pas que le client d'avant ramasse ses achats et balance tout sur les achats du clients d'avant et quand on lui demande gentiment si il peut attendre que le client d'avant parte, marmonne quelque de certainement pas gentil à mon égard. Je lui ai dit que j'allais mettre un commentaire sur Google, il m'a répondu "oui oui faites d'un air de s'en fiche royalement " ...très belle image de sa boîte. Je ne recommande pas du tout Action de Pontault combault. Nous irons dorénavant sur Roissy en Brie, accueil au top, serviables, et souriants.
Un grand merci à la vendeuse Rama ! Une vendeuse au top ! Souriante, à l’écoute et toujours de bons conseils. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Cela fait 4 fois que je vais au nouvel action de Pontault 1 er fois bénéfice du doute. J y suis donc retourné après. Pas rangé carton en plein milieu des allées. Étouffant
Samedi dernier, j’ai fait une commande de cadres. La responsable (une dame blanche) était très agressive et pas du tout professionnelle. Aujourd’hui je suis allée au magasin pour annuler les commande pas encore arrivé, mais j’ai découvert que la commande était déjà arrivé au magasin sans qu’on m’appelle. La responsable présente (une dame voilée) n’arrivait même pas à lire mon ticket. Accueil désagréable et zéro professionnalisme.
Première fois depuis le déménagement. 0 pointé. Une seule caissière avec une grande file donc une 2eme est ouverte. Personnel pas le moins du monde aimable. On voit tres clairement que ça l'embête d'ouvrir sa caisse pour soutenir sa collègue. Pas de bonjour, elle vous balance vos articles de l'autre coté apres les avoir bipés. Ne vous écoute pas quand vous lui parlez et demandez à régler en CB. Pas d'au revoir: trop occupé à refermer sa caisse apres 3 clients. Lorsqu'un Mr demande s'il peut passer à sa caisse alors qu'elle vient de lui coller le panneau de fermeture sous le nez. Elle se lève pour regarder la fil à la caisse de sa collègue et souffle avant d'accepter. Déjà que c'est dans un coin difficile d'accès qui donne pas envie d'y aller avec un acceuil pareil . On ira plus. D'autant qu'on a pas du tout trouvé ce qu'on voulait et avons du aller à celui de roissy en brie juste apres. Et la les rayons étaient remplis et le personnel aimable et présent pour travailler!!!
Je suis très très mécontente de l attitude d une hôtesse de caisse et de sa suppléante ce jour vendredi 18 juillet 19h30 sur le magasin de Pontault . Déjà l hôtesse parlais tres très mal de la cliente précédente ,rigoler et disais des propos déplacé. Ensuite ,il m ont refusé un échange qui venait du magasin de Ormesson à savoir crème solaire erreur d indices. Sachez que nous sommes clients et que du jour au lendemain tout peux s arrêter donc soyez plus professionnel et ne soyez pas hautaine comme vous l avais était Mesdames !!!! J espère que mon avis seras publié et demande le respect ,et les procédures sont les mêmes dans tous vos magasins donc pourquoi cette acharnement et ce refus . Inadmissible
Ça affiche une fermeture à 19h, et arrive sur place à 18h50, l'agent ne me laisse pas entrer.. il me dit que le magasin est fermé. Honte à vous. Manque de professionnalisme. Et ça parle mal en plus. Mauvaise expérience dans ce magasin. Bref à ne jamais y retourner.
Achat d'une boîte de stylos dont la moitié ne fonctionne pas à l'ouverture de la boite. Réponse de la vendeuse (peu voir pas aimable du tout) : il faut en racheter ! Nous ne reviendrons plus à Pontault-Combault, depuis le changement de magasin c'est catastrophique. A Roissy ou Servon, les employés sont beaucoup plus aimables et leur stylos de meilleure qualité.
Je ne vois pas pourquoi ACTION a déménager a coté de Costco. Il était très bien la ou il était. La c'est plus loin, pas facile a trouver et quelle galère pour repartir a cause du rond point plus loin. Ca n'avance pas. Je n'y viendrais plus, trop loin.
Mais pourquoi avoir déménagé action !!! tout ferme près de carrefour... si encore de chouettes boutiques ouvraient... à la place on a droit à des "bouiboui"... certes action aux quatre chêne est plus grand mais ce n'est pas le lieu idéal... perso je n'y vais presque plus à cause du lieu... dommage!
Cet Action là est resté égal à lui même ; rayon vide , mal rangé , parfois pas cohérent ds leur façon de mettre en rayons ; Il n’est pas à la hauteur de celui de Servon ni de celui de Roissy en brie et encore moins de celui de brie comte Robert qui est toujours nickel . Quel gâchis alors qu’il y a une belle surface de vente
19h53: le vigile nous interdit l’entrée en expliquant que le magasin ne prend plus de clients 10minutes avant la fermeture. Peut être que je me trompe mais est ce vraiment légal si ce n’est pas notifié sur les horaires d’ouverture ?
Très grand magasins suite au déménagement de l'ancienne situé dans la zone commerciale de pontault. Maintenant, les clients disposent d'un plus grand parking et des grands surfaces à l'intérieur pour plus de choix malgré que les produits sont toujours les mêmes sur toutes les enseignes de la marque.
Ce magasin n'est pas à la hauteur de nos attentes, les produits phares sont toujours manquants, les loisirs créatifs peu achalandés, énormément de produits de saison sont manquants. Certains employés pas toujours aimables avec les clients, prix payés en caisse différe parfois de ceux affichés en rayon et on fait la queue en caisse en semaine. Bref, à fuir
J'ai effectué des achats sans prendre le ticket de caisse en pensant faire du bien à notre planète. Mais une fois à la maison je remarque qu'un produit est inutilisable (car endommagé). Je repasse deux jour plus tard pour l'échanger et surprise, le manager me fait savoir qu'ils n'acceptent pas les échanges sans le ticket de caisse.... Et ce n'était pas un produit cher comme la majorité des produits chez Action. Bref, si la hôtesse de caisse vous demande si vous souhaitez le ticket....prenez la sans hésiter et évitez le nouveau magasin de pontault-combault car ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Dommage, que je dois mettre un étoile, zéro serait plus approprié.
Il pourrai être intéressant de mettre à jour l'adresse, pour information le action à déménagé du côté de Costco juste à côté du magasin Boulanger. J'y suis allée la semaine dernière, j'ai trouvé le magasin plus mais il manquait beaucoup d'articles (notamment aux rayon des activités manuelles et beauté), j'envisage d'y retourner demain (si c'est ouvert).
Je ne recommande absolument pas cet endroit. L’horaire indiqué sur Google Maps n’est pas respecté. Le magasin devrait ouvrir à 8h30, mais j’ai attendu jusqu’après 9h et il était toujours fermé, alors que le personnel était à l’intérieur. L’absence d’une annonce claire sur l’horaire ou des changements est inacceptable.
Gros bémol : le magasin n’ouvre pas à 8h30 comme affiché. Arrivé à 8h40, j’ai patienté devant le magasin. Une employée semblait attendre ses collègues pour ouvrir. Un premier est arrivé, puis un deuxième à 8h57. Ils ont ouvert le magasin, sont entrés et ont refermé derrière eux sans un mot. Merci pour l’accueil… Je ne reviendrai plus, c’est sûr !
Bonjour je me permet d’émettre un avis au vus de nombreux soucis que j’ai pu avoir dans votre magasin . Cela fait plusieurs fois que je fais des achats et en se retrouvant en caisse le prix en caisse n’est pas le même sur le prix affiché en rayons . Cela fait plusieurs fois que sa arrive .plusieurs fois ou je demande la différence de remboursement et les reaction sont toujout les meme madame la responsable a la coupe au carré se permettant de lever les yeux au ciel quand il y aune différence de 50 ct et pareil avec une batterie externe afficher à un prix et qu’il ne passais pas au bon prix en caisse j’ai demander à ce que l’on me le fasse au prix afficher un non catégorique Alor que c’est la loi il n’y a aucun geste commercial de la responsable et déplus très hautaine avec les clients comme les employer « vous avez qu’à mieux ranger vos rayon « merci de bien vouloir faire quelque chose pour changer cela car sinon ne vous étonnez pas si il y’a de moin en moin de client merci
Le magasin se trompe sur l’étiquetage de tasse, et lorsque je dicte le prix indiqué et que je prends une photo, on me dit qu’on ne peut pas me le vendre, alors que la loi est claire sur le sujet, le commerçant doit faire payer le prix affiché, même si ce dernier doit perdre de l’argent … Ce magasin n’est pas vraiment réglo avec la loi
Je suis une cliente habituelle je viens faire mes achats très souvent dans ce magasin car j'apprécie le professionnalisme et le sourire d'une caissière qui se nomme Hajar une caissière adorable comme tout rien que son sourire me suffit plusieurs fois je me suis plaint du magasin car je trouvais pas tout le temps les snacks liquide pour chats et la litière cristal mais elle m'a toujours conseillé et persuadée de continuer à faire mes achats dans ce magasin merci du fond du coeur rester telle que vous êtes
Bon magasin néanmoins quand on arrive on a pas envie d'y rester longtemps,les allées sont assez étroite, l'éclairage pas top et surtout il fait chaud dans le magasin, je préfère celui de Roissy un peu plus grand, climatisé et mieux éclairé
J'adore ! on peut trouver des choses vraiment pas chères. Le personnel est sympa surtout la caissière Hajar qui est souvent en caisse numéro une, elle est gentil et toujours souriante. Bon acceuil.
Alors oui, super économique, plein de trouvailles au top !!! Pour le client c’est génial ces petits prix !! Par contre, lorsque je vois la manière dont les employés sont pressés d’aller toujours plus vite d’être partout à la fois, je me demande comment ils font pour pouvoir remplir leur mission de tenir des rayons propres et être en caisse toutes les cinq minutes. J’ai vu une employée qui ne faisait que ça passer de son rayon à la caisse et je n’ai passé qu’une heure dans le magasin. J’espère qu’ils sont rémunérés à la hauteur de la pression. D’autant que j’ai pu entendre des commentaires de responsables me semble-t-il, qui au vu des propos me laissent penser que l’on presse le citron au maximum et qu’ensuite on s’en débarrasse. Alors oui, si ce magasin est au top pour nos portefeuilles, et parce qu’il propose un choix, toujours renouveler de produits plutôt de qualité, cela ne fait pas tout !!! Pour ma part et pour ces raisons uniquement, je privilégie désormais d’autres enseignes. Il est hors de question que j’allège mon portefeuille sur le dos de salariés qui ont des conditions de travail qui me font penser à des travailleurs taïwanais, qui sont exploités au maximum, payés une misère et qui finalement ne sont que des outils de travail et pas des employés avec de bonnes conditions de travail. Peut-être trouve-t-on là le pourquoi du comment les prix peuvent être aussi bas. Par contre, j’ai visité d’autres magasins Action totalement différents, ou les employés semblaient détendus et travailler avec le sourire aux lèvres, dans un magasin qui dégage même une certaine sérénité. D’autre part, j’ai été choqué par le comportement de certains clients qui sont totalement irrespectueux du magasin, du travail, des employés ! C’est assez incroyable de voir que certains clients détériorent les articles, déplacent les articles, laissent leurs enfants, jouer et déballer les articles, afin de faire leurs courses tranquille. Ils prennent, et ils reposent n’importe où Bref, j’ai vu du grand n’importe quoi, un grand manque d’éducation, de base, et un grand, manque de respect pour les employés. Énormément de monde dans ce magasin. Finalement, à part les bonnes affaires que l’on peut y faire, je n’y ai rien vu de positif. Manque d’humanité, irrespect total de certains clients. Moi mon choix est vite fait, je vais voir ailleurs.
J'adore ce magasin je l'appelle mon ( petit marcher ) tu trouves de tout mais, j'ai remarquer que depuis quelques temps je trouve plus certains produit qu'on trouve dans d'autre Action dommage. Mais J'adore ça reste mon Magasin N°1 je L'adore !
Belle surprise ! Le magasin Action le mieux rangée que j'ai vu... et j'en fais pas mal dans la région. Assez spacieux... mais surtout bien rangé ! En plus ils sont ouverts le dimanche... mais surtout bien rangé ! Caissière souriante et avenante (dimanche pas facile)... mais surtout bien rangé ! Bref, le meilleur magasin Action auquel je me suis rendue et point fort .... il est bien rangé !!!
Pas de problème au niveau du magasin mais la personne qui s'occupe de la sécurité a l'entrée du magasin est d'une imbécilité et incroyable vous arrivez à 17h50 il vous laisse pas faire un petit achat de 5min alors que le magasin ferme à 18h. Et quand vous essayez de négocier pour entrer il commence à menacer avec des sous entendu. Le responsable a l'air dépassé.
Action petit mais bien approvisionné Beaucoup de désordre mais c’est plutôt de la faute des clients. Le personnel est agréable et souriant. Attention cependant a la caisse prioritaire, il faut vérifier et faire passer les personnes prioritaires, enceinte j’ai du faire la queue car personne ne me laissait passer et le caissier n’a rien dit .
J’y vais surtout pour des articles de peinture et dessins, je trouve mon bonheur à chaque fois. La chose que je peux déplorer c’est les clients qui déplacent les produits, même si le personnel est là pour remettre en place, c’est impossible. Le personnel est disponible et sympathique, même si ils se font agresser ils gardent leurs sang-froid et sourient, un conseil aux clients : arrêtez de tout ouvrir ou de déplacer les articles, le paquet de bonbons une fois ouvert et entamé, il n’est plus vendable.
Établissement Action identique aux autres. On s'y retrouve facilement et encore plus si on aime flâner dans les rayons. Le personnel est agréable aussi bien en rayon qu'en caisse. Cependant hors covid le week-end, il y a nettement plus de monde et cela devient très difficile d'y circuler. Petit bémol le stationnement dans cette zone peut devenir un vrai casse-tête surtout le week-end.
Petit et mal rangé : ceci n'est pas la faute du magasin même mais plutôt des clients qui ouvrent et déchirent les paquets puis les laissent en vrac sans se donner la peine de les ranger à leur place. Comme c'est petit : je ne peux hélas trouver tout ce que je cherche Les allées sont propres et je n'ai pas eu affaire avec le personnel donc ras Il manque un peu d'éclairage
Entre la fois où je suis venue et qu’il n’y avait quasiment que des rayons de papier toilette et de lessive, et ce dimanche vers 17h où le magasin est fermé sans aucune explication alors qu’il est censé être ouvert, je dois dire que l’expérience chez Action Pontault-Combault est franchement décevante. La plupart du temps les produits phares ni sont pas, les rayons sont mal rangé, c’est le bazar… et on repart les mains vides. Ce qui est quand même un exploit quand on connaît Action, où on ressort d’habitude avec plein de trucs qu’on n’avait même pas prévu d’acheter ! Et le parking est une catastrophe dès l'entrée il y a un trou que prend la moitié du passage. Dommage, car c’est un magasin que j’apprécie ailleurs, mais là, ce n’est vraiment pas à la hauteur
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J'adore ! En fouillant bien, on peut trouver des choses vraiment pas chères. J'y vais principalement pour la déco. Surtout, je vous conseille de ne pas y aller un week-end. Si vous le pouvez, allez y en semaine comme ça vous pouvez prendre le temps de bien vous promener