10 étoiles pour les employés ainsi que ce qu’ils subissent. J’ai été demandé conseil à 3 d’entre eux, disponible, réponse rapide et me montre où se trouvent les choses dans le magasins plus super agréable. Le caissier aussi, adorable. 0 étoile pour la manager ou superviseur, exécrable envers les clients (moi-même ainsi que d’autres) à parler de haut, condescendant, et d’une froideur. À hurler dans son micro « faut aller plus vite » sans se cacher des clients pour hurler plusieurs fois cette phrase, à en faire retourner les clients. Alors que 15 minutes avant elle était entrain d’avoir sa meilleure conversation. J’ai pu entendre des employés dire à d’autres le nombre de chariots qu’ils avaient vidé, le leur plus d’autres et qu’elle n’était toujours pas contente, mais aussi qu’elle disait des certaines choses… Autant avec les employés elle m’a tout l’air d’une manager toxique. Autant avec les clients, elle ne devrait pas être dans la vente même si, je sais qu’à action le service client et le boulot ne sont pas faciles. Courage aux employés 🙏🏻🙌🏻
Action Marseille-Saint Loup
Magasin discount · Marseille (13)
À propos de Action Marseille-Saint Loup
Action Marseille-Saint Loup est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1667)
Je tiens à partager mon expérience concernant l'agent de sécurité présent à l'entrée du magasin. À 19h49 le mercredi 15 juillet, je me présente pour acheter simplement un paquet de wraps. L'agent de sécurité m'indique que le magasin est fermé et m'interdit l'accès. Je lui explique calmement que je viens uniquement chercher un seul article, mais il adopte immédiatement une attitude hautaine, désagréable et très peu respectueuse envers les clients. Au-delà du refus d'accès, c'est surtout son comportement qui m'a choqué : ton condescendant, absence totale de courtoisie et impression qu'il se considère en droit de décider seul de la fermeture du magasin, bien avant l'heure annoncée. Un simple "désolé, nous ne pouvons plus accueillir de clients" aurait été largement plus professionnel. À ma connaissance, les décisions concernant les horaires d'ouverture et de fermeture relèvent de la direction du magasin. Quoi qu'il en soit, un agent de sécurité représente l'enseigne auprès de la clientèle et se doit de faire preuve de respect et de politesse. Je regrette cette expérience, qui ne reflète pas le sens du service que l'on est en droit d'attendre d'un commerce de proximité. J'espère que la direction prendra ce retour en considération afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
La bonne tisane Moringa de Madagascar pour améliorer son intérieur
Magasin relativement propre. Pas mal de personnel en rayon. Un grand choix d'articles. Pas trop fréquenté, on pouvait se déplacer facilement dans les allées.
Le vigile est un peu très expressif pas trop discret c'est très gênant et oppressant.
Un vrai bazar à des prix défiants toute concurrence on y trouve des articles made in china principalement et quelques bonnes références. Des articles pas cher pour le bricolage à la maison
Un action plutôt bien rangé et en ordre et j'ai jamais eu de problème avec le personnel mais aujourd'hui je m'y rend et eu une très mauvaise expérience avec une du personnel qui passait le balais et balayais sur les gens sans même s'excuse mais j'ignore je me dirige vers un rayon et elle bloquer l'accès avec son balais puis j'attends et lui dit "excusez moi" pour passer mais celle ci d'un ton agacé me dit d'attendre puis j'attends mais voit qu'elle prend trop de temps donc je passe et elle crie "oui oui allez-y passez vite là" tout ca pour dire que je suis choquer du traitement envers les clients et en plus elle faisait que crier en parlant à ses collègues de comment elle étais fatigué et en avait marre. Vraiment pas pro
Magasin très pratique avec énormément de choix à petits prix. On trouve toujours quelque chose d’utile ou de sympa. Les rayons sont bien rangés et le personnel est agréable. Idéal pour faire de bonnes affaires sans se ruiner. Je recommande.
On peut y aller une fois par semaine ou une photo les 15 jours et être sûr de trouver quelque chose d'intéressant à acheter à des prix défiant toute concurrence. Le magasin est vivant et le personnel est très sympa avec les clients.
Le magasin est très agréable, propre lumineux, il était très bien rangé, j’ai trouvé tout ce dont j'avais besoin à orix abordables, le passage en caisse rapide, le personnel très agréable malgrés la charge de travail importante.
Une expérience décevante. Les employés te poussent et ne s'excusent pas c'est limite si c'était du rugby avec eux pour passer entre les rayons. Un accueil en caisse inexistant pas un regard ni un merci ni un au-revoir, rien. S'occupe d'un autre client pendant 15min alors qu'il nous restait 2 articles à scanner. Un scandale. Bref un lieu à éviter à moins que vous soyer fans du XV de France alors dans ce cas je recommande mais sinon fuyez.
Magasin très bien, mais toujours blindé de monde… faut être patient. Le parking est une galère, c’est un parking commun avec basic fit, autant vous dire qu’il y a rarement des places libres. Équipe accueillante et sympathique.
Un magasin assez agressif préparez vous!! , très en désordre peu importe l'horaire, personnel sur la défensive et monolithique, le bonjour ne leur a pas été inculqué lors de la formation , lors de ma première ''excursion'' dans ce capharnaüm j'ai vu un vendeur mettre un coup de pied dans une cliente , on nous a expulsé assez sauvagement du magasin en nous disant de tout déposé dans les rayons , bref police pompiers , je vous laisse deviner
C'est le même magasin que Gifi mais en plus grand et avec plus de choix on y trouve de tout en vrai mets il faut y aller souvent parce que il y a beaucoup d'articles qui arrivent et du coup il y en a aussi beaucoup qui disparaissent parce que les gens les ont acheter tout simplement mets faut y aller souvent il y a beaucoup de nouveautés après je vais pas vous mentir si c'est pas des qualités c'est normal c'est vraiment des prix plus que abordables il faut même de la nourriture pour les animaux des vêtements des shampoings des brosses à cheveux variable pour tous du maquillage il y en a pour tous et vraiment les prix ne dépassent pas 5 € quoi le plus cher ça va être un micro-ondes à 15e ☺️🫡👌🏻
Bonjour très bien le magasin mais c'est trop galère le parking car il y a tous les gens du lycée en face qui se gare le matin de bonne heure. On ne trouve jamais de place , je suis allé à celui de Jean lombard car le parking est plus grand , sinon il faut prendre le bus le 15 au moins on est sur de pouvoir rentrer hihihihi
Trop d'erreur de caisse! On me compte deux fois des articles, on me fait payer en caisse pour mon sac Action alors que je l'avais en rentrant dans le magasin (sac réutilisable c'est pas pour rien!!) Impossible a prouver une fois arrivé sur le parking. Pensez a vérifier vos tickets a la caisse car après c'est trop tard! Parking absolument impraticable d'ailleurs. Très déçue!
Grand magazin cependant ils faudrait qui mettent les articles sur leurs prix car arriver en caisse ont ce fait avoir sur oe prix Sinon autre choses quand ont demande un renseignement a une personne dans les rayons qui vous repond pas cela n ai pas gentil Sinon rien d autre
Magasin bien agencé avec un grand parking partagé avec la salle de sport basic fit. Peu d'interaction avec le personnel, c'est le point qui pêche dans ce magasin. Parfois il y a beaucoup de désordre mais ceci est dû au client, le staff essaye de ranger tant bien que mal. Bonne adresse pour les achats pas chers et rapides
Magasin Action facilement accessible en voiture grâce à un grand parking, même si la circulation peut parfois compliquer l’accès. L’intérieur est un peu désordonné, malgré les efforts visibles des employés, professionnels et agréables. À cette heure-ci, l’ambiance est calme et le personnel particulièrement serein et accueillant.
Le noir à la caisse 5 à 14:53 Le jeudi 9 octobre 2025 pas de bonjour ni de au revoir pas de pronotiation sur le prix ne demande ni si c’est en carte ou en espèce et rigole avec son collègue de la caisse de derrière, vraiment irrespectueux il ne faut pas garder des employées comme cela s’il vous plaît ne prenez pas n’importe qui surtout
Malgré un payement refusé, Nesrine a réussi a nous offrir un accueil incroyable. Elle mérite réellement le prix de l’employé de l’année !
Produits pillés et donc incomplet (force aux vendeurs les pauvres la clientèle d’abrutit c’est pas possible) bref je suis rentrée avec des produits défectueux parce que j’osais évidemment pas ouvrir les boites. Par contre attention en caisse parce qu’on m’a compte plusieurs fois le même article. Je suis pas à 4 ou 5 euros près mais vigilance.. :) bonne journée
J’aurais aimé tester le magasin Malheureusement je suis arrivé a 19h10, pour un magasin qui ferme a 19h30, les clients n’ont plus le droit de rentrer, dommage quant on vient de faire 20min de route pour ça ! Dans l’attente de lire la direction du magasin ou la direction du groupe !!!!! Avis du 30/05/2025 a 19h10