Action Goussainville

Je souhaiterais partager une expérience très désagréable de la part d’une dame a la caisse. Arrivée au moment du paiement je souhaite régler en espèces pour un montant de 1.30 avec un billet de 10 euros. Et la dame ose me dire « vous êtes sérieux monsieur pour 1 euro… » et la au lieu de s’excuser car elle à gêner tous le monde autour d’elle et continue en soufflant. Franchement la c’est alarmant

La responsable du magasin est très désagréable. Elle parle très mal aux clients ainsi qu'aux employés. Il faudrait vraiment revoir son comportement. Elle nous a affirmé qu'un arrivage de ventilateurs était prévu et nous a demandé de repasser le soir même. Finalement, aucun ventilateur n'était disponible et on nous a indiqué que le camion n'était jamais arrivé. C'est inacceptable de donner de fausses informations aux clients. Je suis également très inquiet pour les employés qui semblent subir une pression constante et, selon ce que j'ai pu constater, un management très difficile. La responsable était présente ce mercredi 17 juin. Je compte me rapprocher du siège social afin de signaler ces faits et dénoncer sa façon de manager ainsi que son manque de respect envers les clients.

Pas déçue jusque là. Par contre il faudrait vraiment qu'il y ait des chariots à disposition pour ceux qui achète des choses à grandes dimensions. Exemple balancelle matériel de camping (lit, chaises, tables, etc ...). Ayant un bébé en poussette déjà, ça n'est pas du tout pratique de n'avoir que des paniers !

J'aime aller la bas ,au moins je trouve les arrivages. Et moins peuplé que celui de: Garges o'parinor Qui est tjs vide . Pourtant celui de Garges et super grand .

Les capsules de lessive ne sont pas disponibles en rayon, il faut les demander en caisse. Arrivé en caisse 6, le jeune homme aux lunettes m’a dit qu’il fallait que j'aille en caisse 1 et qu’il ne voulait pas aller en chercher une pour moi. N'est-ce pas son travail ? A fuir.

Bonjour, Je suis passée aujourd’hui (15 mai 2026) au magasin Action et j’ai eu une très mauvaise expérience avec un caissier. Je pose mes articles sur le tapis et le caissier se met à me crier plusieurs fois : « C’est fermé madame ! ». Je lui réponds qu’il faudrait l’indiquer plus clairement, car la pancarte était placée très haut et peu visible. Je lui dis aussi qu’il serait plus simple de mettre un panneau directement sur le tapis de caisse. Je vais ensuite à une autre caisse, puis je remarque que ce même caissier recommence à prendre des clients. Je retourne donc le voir pour lui demander pourquoi il m’avait refusée alors qu’il encaissait finalement d’autres personnes. Il me répond : « Et alors ? Si j’ai envie ? » Je trouve cette attitude irrespectueuse et peu professionnelle. Un minimum de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.

Le magasin refuse de faire un échange ou remboursement d’un article acheté, je cite : « il faut retourner dans le action ou vous l’avez acheté » c’est bien la première fois que cela m’arrive. La politique indique pourtant que les retours peuvent être fait dans n’importe quel action sous 8 jours. Règle à revoir pour le personnel.

Contente d'avoir un action dans ce secteur, mais j'aurais préféré qu'il soit situé dans une zone plus facile d'accès car c'est souvent bouché au niveau du rond-point. Le parking est propre mais vaut mieux rouler vraiment au pas car la visibilité n'est pas optimale et les couloirs serrés

Moi déçu car j'ai acheté quatre grande caisse avec couvercle et je me suis rendu compte quelque jour plus tard que j'avais ou oublié un couvercle. Je me suis rendu a mon magasin et la on me dit que s'en ticket de caisse on peut rien faire et comme je leur es dit le ticket de caisse ne prouvera pas non plus que je l'ai pris ou pas . Et j'ai même proposé d'acheter le couvercle seule elle ma dit que sa ce vend ensemble sans aller vérifier son stock et ma laisse planter la,sans solution je sais que de basse c'est ma faute mais le personnel es pas du tout professionnel et a l'écoute a la clientèle et n'essaie pas de trouve une solution.

Je suis un peu pressée c’est le 6 eme magasin que je fais pour trouver une boîte à cadeau, je vais dans cet N’´action et demande aux vendeurs s’ils ont d’autres boîtes (j’étais au rayon anniversaire) il me dit non tout est là. Je vais pour sortir quand j’aperçois au loin un rayon Noël, j’y vais et je trouve pleins de boîte cadeau ! Ils s’en fiche littéralement de vos demandes et vous envoient chercher vous même. Je deconseille ! De plus, on ne trouve jamais rien dans cet action.