Action Ferney-Voltaire

Une catastrophe ce magasin ! Vous pouvez y aller à n'importe quelle heure de n'importe quel jours, vous pouvez être sur que les rayons seront vides, et impossible à circuler dedans, des cartons de partout ! incroyable...

Magasin très mal tenu, il n'y a aucune organisation pour le reassort. Il y a des rayons avec des palettes tout le long aucune accessibilité aux produits même des rayons fermés pour le client. C'est très limite meme dangereux pour les enfants. Les rayons sont vides mal rangés et les produits de la semaine ne sont même pas en rayons. Dommage car il y a beaucoup de fréquentation dans ce magasin, le magasin pourrait faire beaucoup plus de CA et les clients pourraient avoir une expérience shopping agréable et là ce n'est vraiment pas le cas.

Depuis quelque temps, le magasin Action près de chez moi s’est fortement dégradé. Les rayons sont souvent en désordre, certains sont même barricadés par des cartons pleins de marchandises, ce qui rend l’accès difficile. Les étagères sont régulièrement vides alors que des cartons bloquent les allées, ce qui complique la circulation. L’organisation générale laisse à désirer, aussi bien en rayon qu’en caisse. L’expérience client n’est plus agréable comme avant. C’est dommage, car c’était un magasin pratique et apprécié dans le quartier. J’espère sincèrement que la situation s’améliorera.

Ce magasin est nul, je n ai jamais vu ça j en connais beaucoup en France et ici c est le summum du n importe quoi, le personnel ne sert à rien, pas sympa , tout est mal rangé pas de prix correct sous les produits, pas de sacs en caisse aucun on vous donne un sac poubelle, mais bon pas à tout le monde car moi j ai demandé et on ne m en a pas donné. Je n irais plus jamais.

Cela fait un moment que je viens dans votre magasin, en espérant voir une amélioration. Malheureusement, j’ai l’impression que la situation se dégrade un peu à chaque visite. Il y a souvent des cartons dans les allées alors que certains rayons restent vides, et l’organisation générale semble parfois manquer de clarté. Je suis sûr qu’avec une meilleure répartition des tâches entre les employés, tout pourrait être beaucoup plus fluide. Dans ces conditions, il devient difficile de faire ses courses sereinement, et c’est dommage, car j’aimerais vraiment retrouver en magasin la même organisation que celle que vous montrez sur Instagram. C’est pour cette raison que je ne peux pas attribuer une meilleure note pour le moment.

ce matin lors de ma visite, J’ai pu constater que le rangement s’est un peu amélioré dans certains rayons, ce qui est positif. En revanche, il reste très difficile, voire impossible de circuler dans plusieurs allées à cause des cartons et marchandises au sol. C’est dangereux, on peut facilement trébucher ou tomber, surtout quand le magasin est fréquenté. Dommage, car le magasin est intéressant, mais la sécurité et la circulation devraient être une priorité.

Quel endroit terrifiant, on m'avait conseillé l'enseigne mais A FUIR!!! Les allées sont encombrées impossible de circuler, pas de panier à l'entrée. Les rayons sont dans un état déplorable. Je n'y retournerai jamais.

Félicitations aux employés exceptionnels, victimes de l'incivisme client."Un grand coup de chapeau au personnel de ce magasin. Les employés sont professionnels, souriants et font l'impossible pour maintenir l'ordre et recharger les rayons face à une affluence monstre. ​Leur tâche est rendue insoutenable par le comportement irrespectueux de certains clients : ils ouvrent, touchent et jettent les articles n'importe où, rendant le rangement impossible. ​Suggestion à la Direction : Il est urgent de mieux encadrer la clientèle avec des règles claires (interdiction de tout ouvrir ou déplacer). ​Cependant, il faut être réaliste : malgré toutes les interdictions ou les rappels au civisme, les clients reviendront toujours grâce aux prix incroyablement bas. C'est pourquoi un soutien accru aux employés est la seule solution pour maintenir la qualité du magasin. Ils méritent d'être épaulés contre ce chaos." Snezana

Horrible, mal rangé manque de respect envers les clients , rayons entirement fermés 1 etoile pour que je puisse faire un commentaire Visite le vendredi 30 Janvier

Tout simplement la honte ! Je n’ai jamais vu un magasin dans un état pareil : les articles sont piétinés au sol, ouvert, arrachés, vidés. Odeur nauséabonde, un bordel pas possible. Je ne passais même pas en poussette tellement il y en avait partout. Passez votre chemin

Le magasin en lui-même est bien mais l'organisation à l'intérieur peut faire fuir les clients ! Mal rangé, les prix parfois pas mis, lorsqu'ils remplissent les rayons ils mettent leurs charriots en plein milieu du coups le rayon n'est pas accessible ( situation le 1.10.25) des pièges à souris bien visible vers l'alimentation ( à côté des fenêtre) c'est pas ouf