Matelas acheté en mars 2025 et en avril 2025 je constate que le matelas s'affaisse. Le commercial me demande des photos mais c'est impossible à prendre "pour un matelas" Nous sommes le 7 octobre, le matelas s'affaisse de plus en plus, il est devenu tout mou. Un peu déçue car j'étais venue acheté de nouveau chez eux car en 2021 le matelas que j'avais eu n'avait eu aucun problème.
AB Matelas
Magasin de literie · Genay (69)
À propos de AB Matelas
AB Matelas est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Genay (69730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (239)
Une entreprise comme on n'en trouve plus! Hormis la qualité des produits, qui est au rendez-vous, une entreprise qui se démarque par la qualité d'écoute: des personnes disponibles, compréhensives et réactives. Au final une transaction réalisée dans les meilleures conditions possibles. A recommander!
Ravie de cet achat et de la transaction: très bon suivi de ma commande, communication excellente (interlocuteur très sérieux à l'écoute), livraison rapide, enlèvement de l'ancienne literie... une opération rondement menée!! Je recommande vivement!! Bravo à AB matelas pour la qualité du produit et du service!!
⚠️ Avis très négatif ⚠️ Cette enseigne ne respecte pas la législation en vigueur. Suite à un achat, j’ai constaté que leur description était non conforme. Le magasin a refusé la reprise d’un simple oreiller, ce qui en dit long sur leur sérieux et leur fiabilité. Je déconseille fortement toute commande : en cas de problème, vous serez complètement livré à vous-même. 👉 Sachez que si vous commandez un matelas ou un autre article volumineux, les frais de retour seront entièrement à votre charge. Ils ne respectent même pas leurs propres conditions générales de vente, et leur manière de procéder frôle l’illégalité. Bref, commander chez eux, c’est prendre un risque. À bon entendeur !
commandé un soir, reçu le lendemain SAV au top Matelas parfait beau sommier prix qui défie concurrence J'y suis allé sans trop réfléchir et la qualité est parfaite
Sommier tapissier de qualité, plus beau en vrai qu'en photo. Livraison le jour de l'achat. Prix +que raisonnable, Livraison offerte, possibilité d'acheter des pieds plus grand que ceux offerts. Le livreur Benjamin a pris ma commande et m'a livré à l'heure indiquée. Equipe jeune et serieuse, leur page Facebook m'a aidé à choisir cette société de proximité. Je recommande vivement.
Achat d’un matelas Celsius en promotion au top ? j’ai plus envie de sortir de mon lit ptdr vraiment ferme et accueil souple avec ressort ensachée et mémoire de forme de plus il y a 2 côté ,1 côté pour l’été et 1 pour l’hiver très bon conseil lors de ma venus au magasin même avec mes enfants un peu turbulents et livreur au top en 1 semaine je l’ai reçut je recommande vivement foncée
J’ai récemment commandé un matelas chez AB Matelas et je suis entièrement satisfait de mon achat. La qualité du produit est au rendez-vous : confort optimal, excellent maintien et matériaux de très bonne facture. Depuis que je dors dessus, mes nuits sont bien plus reposantes ! Le service client est également un point fort. L’équipe est réactive, à l’écoute et donne de bons conseils pour choisir le matelas le plus adapté. La livraison a été rapide et soignée, ce qui est un vrai plus. Si vous cherchez un matelas confortable et durable avec un bon rapport qualité-prix, je recommande vivement AB Matelas !