HEMA

Grand magasin HEMA Rosny-sous-Bois

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A propos de : Grand magasin HEMA à Rosny-sous-Bois

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Clientèle :

    LGBTQ+ friendly

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Magasin de puériculture, Magasin de literie, Boutique d'articles de mode, Magasin de vêtements, Magasin de cosmétiques, Boutique de cadeaux, Magasin d'articles de fête, Papeterie,

Les derniers avis :

  • Avatar So.h
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 20:58

    Bof, les articles bien mieux a action, les vendeurses ta pas envie de leur demander quoi que ce soit, et les caissières, qui te scanne en mode rageuse, et qui ce la raconte, mon amis qui m'attender, ma bien confirmer, et valider la scène, pas de temps à perdre avec des gens pareil terminée je n'achète plus chez eux!!!

  • Avatar Madame.i
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 08:02

    Ouverture tardive du n'importe quoi

  • Avatar sarah.h
    1 / 5
    Le 11/05/2022 à 19:13

    Je suis allé aujourd’hui à Hema de Rosny, j’ai fait le malheur de poser une question sur un article à une très très mauvaise vendeuse ( de d’origine africaine avec des lentilles) très désagréable et méchante qui me répond très méchamment sans me regarder dans les yeux, elle a osé me dire « ferme ta geule devant tout le monde, tout les clients étaient témoins ainsi que l’agent de sécurité , je suis très déçu et outrée comment elle ose parler comme ça avec les clients!!!! C EST INADMISSIBLE , c’est la première fois qu’on me sort ces propos a Hema!!!!!!!

  • Avatar f.
    2 / 5
    Le 29/04/2022 à 21:23

    Mauvais avis lus plus bas qui correspondent exactement à la réalité. Vendeuses impolies et agressives!!je n'irai plus et je déconseille fortement cette boutique de rosny particulièrement.

  • Avatar Sandy.e
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 18:25

    MAUVAISES VENDEUSES.. Agressives. Elles font tout pour dissuader la clientele de revenir. J'ai ce jour eu droit à des insultes auxquelles je vais répondre en portant plainte bien entendu. J'ai signalé l'agressivité de la vendeuse de votre enseigne sur la plateforme gouvernementale SIGNAL CONSO également. C'est un scandale. Des vendeuses qui tournent le dos aux clientes ne disent aucune formule de politesse et vous ignore avant de vous insulter car vous voulez seulement acheter. À fuir absolument !!!!

  • Avatar Mireille.u
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 15:19

    Expérience désagréable , zéro politesse , en faisant mes courses j’avais l’impression de déranger , surtout une employé un peu agressif elle s’appelle Aram si ma mémoire est bonne , Hema il faut revoir la formation de vos employé et leur apprendre c’est surtout c’est quoi le service client et le respect des gens , moi personnellement j’y retournerai plus

  • Avatar Sahar.
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 23:59

    Expérience vraiment pas agréable. Nous recherchions deux articles, je demande de l’aide à une vendeuse qui me dirige vers une collègue car elle est occupée en caisse. Je patiente, attendant que la collègue ( qui était au courant de notre requête et qui part en réserve vérifier ) en question me renseigne, elle revient avec son manteau de la réserve et me dit qu’elle est en pause et qu’elle s’en va, je lui informe que nous attendions son retour pour le produit en stock qu’elle était cense nous trouver et réponds qu’elle ne peut pas car elle est en pause et part. Je le redirige à nouveau en caisse et la caissière appelle une employée pour nous aider. C’est d’un manque de professionnalisme, une perte de temps. Nous sommes repartis vraiment déçue. Merci à Linda et Binta pour l’aide malgré le manque de professionnalisme de leur collègue.

  • Avatar justine.
    1 / 5
    Le 11/03/2022 à 12:55

    La personne qui faisait la mise en rayon ce matin se place limite de force devant nous alors que nous sommes en train de choisir un article, balance les cartons , soupire , et j’en passe ! Le travail ne doit sûrement pas lui plaire … sans parler de la caissière d’une impolitesse exécrable ! Qui souffle car je veux rajouter un article ! Le personnel est fortement à revoir. Je ne reviendrai pas !

  • Avatar sar.6
    4 / 5
    Le 01/03/2022 à 16:12

    Un bon magasin! Le personnel est serviable,correct. En général on ne peut pas être déçus de cette chaine de magasins. Malgré le fait qu'un vigile vous suive à la trace comme si vous étiez rechercher par la police ,l'ambiance du magasin n'est pas désagréable. Je recommande vivement.

  • Avatar Sam.a
    1 / 5
    Le 28/02/2022 à 16:02

    Je suis en ce moment dans le magasin, j’attends pour payer mes achats, une queue de 11 personnes, aucune réaction!!!

  • Avatar Estelle.e
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 12:56

    Magasin offrant divers rayons, comme pour la maison, petit électroménager, téléphone, anniversaire, chocolat, etc... que 2 vendeuses à se jour, mais malgré tout, à été très disponible, de bons très conseil, qui à vraiment prît le temps pour nous renseigner sur un article en particulier, j'ai très été satisfaite par le conseil apporté, j'ai pas regardé le prénom, dommage, une vendeuses de grande taille, je vous remercie pour vôtre patience et vos conseils. Dans l'ensemble j'ai été satisfait.

  • Avatar Nay.
    1 / 5
    Le 14/02/2022 à 15:01

    Caissière qui en dit ni bonjour ni aurevoir, regarde mal et ne propose pas de sac. Je ressors avec un article paye en moins qui plus est !!!! Article manquant mais paye!

  • Avatar Celia.e
    1 / 5
    Le 07/02/2022 à 16:41

    Vendeuse très désagréable elle s’appelle Amélie, déçu

  • Avatar Hana.
    4 / 5
    Le 14/11/2021 à 07:39

    Pas mal de choix pour des articles à petits prix. Cependant certains prix sont assez élevés pour le produit que c'est. Personnel accueillant et souriant.

  • Avatar Mounia.l
    4 / 5
    Le 31/10/2021 à 12:42

    Bonjour excellente magazine et je demande c voir êtes ouvert demain 1novombre 2021/ merci

  • Avatar K.
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 14:59

    Je me suis rendu ce matin au magasin et je suis tomber sur une personne mais vraiment adorable je cherchais un produit elle a été me le chercher en réserve juste wahoo elle a pris du temps et de plus avec les enfants elle est super douce je reviendrais avec grand plaisir le prénom sur le ticket est Belita encore merci

  • Avatar Patrice.s
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 17:37

    Articles de bon rapport qualité prix. Je pense qu'il n'y a pas de beaucoup de différence de prix avec Ali express,en plus les colis arrivent à l'heure... 😉

  • Avatar Dee.o
    5 / 5
    Le 14/06/2021 à 16:56

    Vendeurs/ vendeuses disponibles et magasin bien rangé avec les bons prix.

  • Avatar Azita.a
    2 / 5
    Le 23/12/2020 à 21:20

    Beaucoup de choix. Mais bémol le personnels vraiment désagréables c'est pas normal surtout la caisse.

  • Avatar Laurence.
    3 / 5
    Le 15/12/2020 à 15:54

    Magasin sympa bien disposé. La circulation est aisée. Les prix sont corrects même si je note une légère augmentation... Les articles de Noël sont originaux avec toujours cette charmante influence nordique !

  • Avatar Maximilien.O
    5 / 5
    Le 12/12/2020 à 11:18

    Un peu petit et blindé pour un samedi de distanciation, je ne me suis pas attardé, j'ai passé mon chemin

  • Avatar PHILIPPESYLVIE.E
    4 / 5
    Le 10/12/2020 à 21:00

    On trouve pas mal de trucs

  • Avatar Virginie.a
    2 / 5
    Le 07/12/2020 à 17:42

    Bof bof prix cher et petit magasin . Il y a des efforts a faire

  • Avatar Djézia.o
    5 / 5
    Le 04/11/2020 à 09:55

    Boutique très sympathique, complète et abordable, surtout fréquentée pour préparer des fêtes, je recommande à 100% cette enseigne !

  • Avatar Colette.e
    4 / 5
    Le 23/10/2020 à 11:47

    Hema j'aime bien on en trouve des p'tites choses sympa

  • Avatar Anissa.a
    5 / 5
    Le 21/10/2020 à 16:58

    On est toujours bien accueillis et c'est rare surtout dans un magasin qui attire autant de monde ! Même quand on appelle par téléphone, les vendeurs prennent le temps de chercher l'objet qu'on cherche et de nous informer sur sa disponibilité. Mention spéciale à la responsable Sabina qui m'a mis ce que je cherchais de côté sans problème. J'y reviendrai avec plaisir !

  • Avatar Dona.o
    5 / 5
    Le 21/10/2020 à 16:46

    Bien achalandé bien rangé mais un peu petit

  • Avatar Aicha.
    4 / 5
    Le 19/10/2020 à 20:43

    On trouve de tout dans cette boutique a petit prix. Du bazars de la maison au vêtement pour les petits, mais aussi de la vaisselle, du maquillage, pleins accessoires pour la maison. En ce moment il y a pas mal de décoration pour les fêtes et des cadeaux

  • Avatar Sassou.o
    4 / 5
    Le 07/10/2020 à 18:20

    Beaucoup de choix mais pas trop ranger

  • Avatar Priynk.
    4 / 5
    Le 03/10/2020 à 18:48

    Super ,on y trouve pleines de choses .

  • Avatar marloune.
    5 / 5
    Le 22/09/2020 à 22:58

    Génial.. Assez grand, complet et ya des petits soldes en ce moment...

  • Avatar Maver.n
    5 / 5
    Le 21/09/2020 à 16:14

    Je reviens bientôt ! 😍😍 Toujours de belles choses.

  • Avatar TORRES.o
    5 / 5
    Le 18/09/2020 à 11:17

    Une grande variété des produits, les prix très intéressant pour les petits budgets.

  • Avatar Sarah-Sophea.h
    5 / 5
    Le 31/07/2020 à 15:41

    Trop sympa le personnel, et merci à la dame à la caisse 🥺

  • Avatar RIVIERE.h
    4 / 5
    Le 29/07/2020 à 16:30

    Bons articles. Les gâteaux apéro sont excellents. Une metite amélioration aux caisses serait le bienvenu.

  • Avatar Sandrine.
    5 / 5
    Le 11/06/2020 à 05:59

    Les produits sont bien et pas cher. Je recommande.

  • Avatar pascale.e
    2 / 5
    Le 14/01/2020 à 23:56

    L'offre est généreuse, comme toujours dans cette enseigne. Mais la caissière est incorrecte, parle mal aux clients et se moque d'eux. Je pense à cette dame, aux grosses lunettes, qui n'avait certainement pas envie que l'on se moque de ses problèmes visuels. J'étais à bonne distance, mais choquée. Depuis, je vais dans un autre HEMA.

  • Avatar Le.o
    3 / 5
    Le 24/12/2019 à 12:52

    c'était correct. Pas grand-chose à redire mise à part que c'est un grand bazar organisé. Et que pour les caissières c'est pile ou face

  • Avatar sydney.o
    1 / 5
    Le 14/11/2019 à 20:46

    Mauvaise expérience avec une caissière qui est mal poli, et méprisante. Je ne viens pas à Hema pour que l'on me parle mal.

  • Avatar Fatima.M
    5 / 5
    Le 01/11/2019 à 15:52

    J'aime bien on peut trouver pas mal de choses et notamment des jouets en bois pour les enfants.

  • Avatar Brad.y
    4 / 5
    Le 17/10/2019 à 23:10

    Tout simplement intéressant et original mais le bémol c'est 1 peu chère voire 1 peu trop chère bref libre à vous de vous en apercevoir en vous y rendant sur place en tout sincérité !!!!!!.

  • Avatar Sochan.
    4 / 5
    Le 26/09/2019 à 20:29

    Boutique sympa pour faire de bonnes affaires à petit prix en matière de déco( cadres, tapis de bain, posters, autocollants, anniversaire, etc)

  • Avatar Christine.a
    4 / 5
    Le 20/09/2019 à 14:34

    Très grands choix pour craquer dans plein de domaines. Pour petits et grands

  • Avatar John.o
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 20:10

    Une vraie caverne dAli Baba pas cher du tout

  • Avatar Pamela.a
    5 / 5
    Le 26/08/2019 à 09:02

    Très bon magasin pleins de choix avec des petit prix j adore

  • Avatar FUNKY.A
    4 / 5
    Le 25/08/2019 à 03:38

    Pas mal comme enseigne. On y trouve de tout. Petit prix.

  • Avatar Vinci.d
    5 / 5
    Le 22/08/2019 à 16:03

    Bien rangé, beaucoup de choix, personnel à l'écoute

  • Avatar ligiorina.
    3 / 5
    Le 20/08/2019 à 11:50

    Heureusement que je connais le lieu. Parce que la caissière ( mot intentionnellement choisi) a été infecte. Pas de bonjour, passe devant vous , vous bouscule limite , alors que vous êtes devant le rayon... CT vraiment une visite désagréable que j'ai très vite écourté, vu son non-amabilité et son manque de professionnalisme.

  • Avatar Mael.a
    5 / 5
    Le 15/08/2019 à 14:36

    Magasin qui se renouvelle régulièrement..on y trouve de tout à petit prix.

  • Avatar Irène.e
    5 / 5
    Le 08/08/2019 à 02:13

    Pour de jolies petites choses.Commes des jolies fournitures scolaires pour mettre de la gaieté dans les cartables des enfants.

  • Avatar Yes.z
    2 / 5
    Le 05/08/2019 à 15:54

    Produit sympa mais accueil en caisse très impersonnel. Les clients ne sont pas considérés comme tels et on précise pas clairement la file des caisses en indiquant qu'il y a qu'une voie ce qui crée une désorganisation. Un sourire serait également apprécié. Cordialement

  • Avatar Lucie.A
    3 / 5
    Le 21/07/2019 à 10:11

    C'est sympa, ça dépanne lorsqu'on a une petite réception à préparer.

  • Avatar Fatima.
    4 / 5
    Le 20/06/2019 à 14:44

    Toujours intéressant. Nouveautés régulières et pas trop chers

  • Avatar Sandrine.A
    5 / 5
    Le 13/06/2019 à 05:31

    Produits très sympa , peu cher et varier . Sa vaut le coup d'aller voir 😉

  • Avatar evelyne.h
    4 / 5
    Le 14/05/2019 à 23:03

    Des choses intéressantes à des prix abordables et bon accueil du personnel

  • Avatar marie-françoise.e
    1 / 5
    Le 24/04/2019 à 10:57

    Personnel fort peu sympathique, mal aimable, peu compétent, toujours près a faire du fric, on m a fait remarquer que j étais lente pour ranger mes achats réflexion du caissier on ne pas que .cela a faire que d attendre .......

  • Avatar marie.h
    4 / 5
    Le 20/04/2019 à 08:09

    Des petits prix et de super produits. La boutique donne envie

  • Avatar Josiane.a
    4 / 5
    Le 27/03/2019 à 02:19

    Magasin où j'aime aller bien qu'il soit moins achalandé qu'à Amsterdam surtout en alimentation. Prix très accessible.

  • Avatar Sam.
    5 / 5
    Le 09/03/2019 à 06:38

    Grand magasin bien ranger vendeurs et vendeuses a l'écoute 😉😉😉

  • Avatar naj.Z
    5 / 5
    Le 07/03/2019 à 09:22

    On trouve un tas de chose utile Pas mal pour la déco

  • Avatar Nathalie.o
    4 / 5
    Le 03/03/2019 à 19:48

    Hema pique à la gourmandise et à la découverte de plein de petites choses pour se faire et faire plaisir

  • Avatar Pierre.
    3 / 5
    Le 03/03/2019 à 04:14

    Sympa ! On trouve de tout, même des jouets radars !! La propagande pour les enfants lol. Par contre chez Action on trouve quasiment les mêmes produits 2 à 3 fois moins chère. Ça vaut pas le coup Hema je trouve :/

  • Avatar Pascale.E
    5 / 5
    Le 20/02/2019 à 08:44

    Magasin qui se renouvelle régulièrement..on y trouve de tout à petit prix..un plaisir d'y venir régulièrement...Merci

  • Avatar Mickael.e
    4 / 5
    Le 14/02/2019 à 13:53

    Très bon concept et produits de bonne qualité. Juste le temps d'attendre un peu trop élevé le weekend

  • Avatar Laura.o
    5 / 5
    Le 12/02/2019 à 13:35

    J'adore les produits dont la papeterie originaux et pas trop cher

  • Avatar Carine.e
    2 / 5
    Le 10/02/2019 à 19:24

    Bon comment dire.. un bazard rien de bonnes qualités .. Y a que les prix qui sont intéressant en même temps vu la qualité sa peu pas être plus cher. J ai achetée une brosse à cheveux soit disant pour démêlés les noeuds c'est une cata elle fait mal et enlev rien ma fille a les cheveux très long épais et boucler 3 € dans le vent..

  • Avatar Stéphane.o
    4 / 5
    Le 04/02/2019 à 17:12

    Beaucoup de choix. Vraiment agréable comme magasin

  • Avatar M.a
    4 / 5
    Le 27/01/2019 à 20:57

    Toujours envie de tout acheter. Attention à l'attente en caisse

  • Avatar Michel.a
    3 / 5
    Le 16/01/2019 à 16:56

    Déçu car je n'ai pas retrouvé un produit acheté au mois de décembre

  • Avatar Dodo.o
    4 / 5
    Le 08/01/2019 à 07:49

    Magasin un peu petit et exigu, mais très bien dans l'ensemble, selon les goûts de tout un chacun

  • Avatar mary.u
    4 / 5
    Le 07/01/2019 à 17:16

    Bon produit niveau qualité prix. Je ne met pas 5 étoiles car les prix ne sont pas toujours affichés ou ne correspond pas forcément au produit.

  • Avatar Ida.u
    5 / 5
    Le 04/01/2019 à 07:50

    Magasin sympa. On y trouve un peu de tout. Plein d'idées déco. Prix corrects

  • Avatar Helena.e
    5 / 5
    Le 31/12/2018 à 09:55

    Mon magasin favori à Rosny 2, de beaux produits, de beaux prix, personnel sympa

  • Avatar Valérie.E
    4 / 5
    Le 29/12/2018 à 21:15

    Bien sans pb comme d'habitude dans ces magasins spécialisés. ..... 😎😎😎😎😎😎

  • Avatar Aurelie.
    3 / 5
    Le 23/12/2018 à 09:52

    Petit magazin mais pas mal pour la déco ou pour faire des petits cadeaux pas cher du tout

  • Avatar Michelle.o
    3 / 5
    Le 18/12/2018 à 18:38

    Très intéressant beaucoup de choix avec des prix compétitif

  • Avatar Bdg.a
    1 / 5
    Le 10/12/2018 à 22:29

    Votre employé Frank est d’une odeur immonde c’est inadmissible de faire travaillet quelqu’un avec une odeur corporelle pareille c’est honteux pour l’image de votre magasin il donne pas envie d’aller vers vous

  • Avatar nathalie.l
    5 / 5
    Le 09/12/2018 à 12:24

    Magasin très sympathique ou nous trouvons toute sorte d article à offrir ,original pour certain et stands et pour d autres .Les prix sont plus qu'abordable et cela permet de faire de petits cadeaux qui plaisent Beaucoup.

  • Avatar Gérard.r
    3 / 5
    Le 08/12/2018 à 19:44

    Bof. Magasin pas très grand donc limité pour les produits. Rayon noël très pauvre.

  • Avatar Patricia.u
    4 / 5
    Le 08/12/2018 à 15:27

    J'adore les articles, les produits alimentaires ,les caissiers sont agréables

  • Avatar Wafa.l
    5 / 5
    Le 07/12/2018 à 16:13

    Magasin super! Il ya de tout et a prix tres abordable... Pour la maison, pour les enfants, rayon maquillage aussi et rayon gourmandise! Dommage qu'il yen a pas à Annecy. Sa me manque...

  • Avatar YANNIS.
    1 / 5
    Le 07/12/2018 à 12:32

    Vraiment nul , le vendeur Frank sent tres fort c’est presque impossible a tenir ! Les stagiaires sont traités comme des chiens et travail plus que les employés ! C’est de la surexploitation.

  • Avatar Sandrine.a
    1 / 5
    Le 28/11/2018 à 17:54

    Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je le ferais. Publicite mensongère dans tout le magasin. Offre 3+1 article sur les déco de noel. C'est affiché partout mais aucun article ne passe en promo. De vrai voleur et quand on leur fais la reflexion ils disent que c'est pas sur tout les articles mais ils ne savent pas lequels.

  • Avatar Vv.a
    5 / 5
    Le 12/11/2018 à 20:59

    Car c est pas cher et que la vas a y que des trucs fun

  • Avatar JO.
    3 / 5
    Le 05/11/2018 à 13:20

    Sympa. On y trouve de tout. Mais un peu cher pour certains articles.

  • Avatar Sylvie.e
    4 / 5
    Le 03/11/2018 à 18:32

    J' aime ce petit magasin même si je trouve ça un peu cher sur certains articles

  • Avatar Karine.a
    4 / 5
    Le 03/11/2018 à 11:44

    Toujours plein de petites choses sympas. Un peu de monde mais affluence bien gérée à la caisse

  • Avatar Gèlik.
    5 / 5
    Le 02/11/2018 à 16:29

    Rien à dire tout ce qu'il font c'est le top surtout les activités à faire avec nos enfants

  • Avatar Melissa.r
    1 / 5
    Le 28/10/2018 à 11:18

    Articles de mauvaise qualité, vendeuses qui nous adressent à peine la parole et ne nous disent même pas bonjour car trop occupées à discuter entre elles. On a presque l'impression de les ranger en voulant payer nos articles.

  • Avatar Laure.
    4 / 5
    Le 24/09/2018 à 13:29

    On trouve de tout: ustensiles de cuisine, textiles, accessoires,cahiers et stylos, décoration... Très pratique et pas cher.

  • Avatar Jade.o
    4 / 5
    Le 01/09/2018 à 15:43

    Le personnel et agréable nous avons tous les types comme bébé, beauté, la cuisine... Se qui est sur et que je viendrai plus souvent Je n'ai pas mis 5 étoile car il n'y en a pas beaucoup

  • Avatar Alexandra.i
    4 / 5
    Le 12/06/2018 à 17:52

    Sympa malgré la clientèle pas top du coup paquets ouverts/habimés donc impossible de les acheter, équipe jeune et dynamique

  • Avatar Priscillia.o
    5 / 5
    Le 08/06/2018 à 19:06

    J' adore toujours plein de nouveauté pas cher top

  • Avatar Bernard.e
    4 / 5
    Le 24/05/2018 à 07:08

    Magasin sympa pour les petites bourses, idéal pour faire un cadeau sympa sans faire trop de dépenses.

  • Avatar Aïcha.o
    4 / 5
    Le 23/05/2018 à 15:51

    Sympa. Il y a toujours quelque chose qui nous plaît. Je ne ressort jamais les mains vide. À tout petit prix. Super

  • Avatar Brigitte.H
    5 / 5
    Le 22/05/2018 à 17:07

    Large choix de tout ce qu on peux chercher! On y trouve toujours son bonheur!

  • Avatar charlotte.r
    1 / 5
    Le 26/02/2018 à 13:27

    Pas aimable du tout, si le travail vous emmerde, une autre personne bien plus aimable et qualifié le fera à votre place ! Et les sourire c'est pas que pour les patrons hein !

  • Avatar Hanhan.a
    1 / 5
    Le 28/09/2017 à 22:34

    J'y suis allée aujourd'hui à 16h28 avec mon mari et nous avons pris une couverture de jeu, c'était la dernière et pas emballée donc je suppose que c'était le modèle d'exposition. Nous avons demandé à une vendeuse s'il y avait une autre en stock et elle nous a dis que tout était là. Du coup je me suis dis que je vais demander en caisse s'il est possible d'avoir une petite remise vu que c'est un produit déjà ouvert et qui a été manipulé plusieurs fois (je sais que ça se fait dans d'autres magasins). Arrivés en caisse mon mari demande au caissier si c'est possible et ce dernier nous dis d'un ton sec et froidement "ah non pas du tout on fait pas de remise ici" ' puis commence à parler avec son collègue en rigolant alors qu'il nous encaissait au même temps ce que je trouve déplacé. Ensuite il nous demande si nous voulions un sac et il demande à mon mari de l'aider à rentrer la couverture dans le sac mais pas de façon aimable. En résumé l'accueil était froid et nous nous attendions à avoir un petit geste commercial pour un produit qui n'est pas neuf surtout que nous venons souvent acheter des produits. Du coup, nous remettrons plus jamais les pieds là bas ce qui est dommage car les produits sont top et à des prix correctes mais la qualité du service n'était pas au rendez-vous surtout le caissier qui n'était pas aimable il faut donc revoir le recrutement au niveau du personnel ..

  • Avatar Le.r
    5 / 5
    Le 11/12/2016 à 12:33

    Petit magasin sympathique et conviviale ,de l épicerie a la vaisselle et même des vêtements il y a de tout pour tout le monde !!

  • Avatar BH.a
    1 / 5
    Le 05/08/2016 à 20:57

    Aujourd'hui en allant me promener chez Hema avec ma sœur qui avait fait quelques petites emplettes, je me suis pour ainsi dire faite humiliée .. Je me balader tranquillement dans le magasin comme tout me monde jusqu'à ce que ma sœur soit passée en caisse, puis nous nous apprêtions à quitter le magasin jusqu'à ce que le (vigile) vienne nous chercher à la sortie en nous demandant de le suivre dans le fond du magasin. Et nous demande alors d'ouvrir nos sacs, on lui montre et bien évidement rien dans nos sacs . De là nous lui demandons quelques explications, qu'est ce qui à fait croire à monsieur que nous pouvions être des voleuses ?! Quelle geste maladroit avons nous fait ?! De là aucune réponse ni même d'excuses de la part de se vigile. Un responsable à quand même eu la décence de s'excuser pour ce geste. Pour ma part je ne retournerai plus jamais dans ce magasin !

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