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La dame est très gentille. Peut-être elle ne connaissait rien du tout en informatique. Je suis le premier client depuis 9h10 pour le remboursement. Il faillait entendre 45 minutes pour le remboursement. Soit leurs ordinateurs( informatiques) sont vieux pour le démarrage , soit elle s’en fichait complètement ou bien c’est une nouvelle salariée . Je n’ai plus envie de revenir à Fnac de noisy le grand. . C’est vraiment incroyable , mais vrai....