Leroy Merlin Lognes

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Soso.3

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:39

  Superbe magasin. Agréable, lumineux, très bien agencé et une grande variété d'articles.
• Richard.x

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:54

  Un leroy merlin comme tout les leroy merlin Peut être plus de produit pour le jardin Avec des vendeurs présents
• Valérie.L

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:14

  Très mauvaise expérience. Je viens racheter une pompe pour un puits puisque la précédente déjà achetée 4 ans auparavant chez LM a rendu l'âme alors que c'est censé être de la bonne qualité. Je me dirige naturellement vers un vendeur. La même pompe existe toujours et est affichée à 235€ (confirmé par le vendeur). Passage en caisse 317€ donc retour case départ avec le même vendeur qui m'explique qu'un client a bidouillé les étiquettes mais pour autant aucune trace de la bonne étiquette ni du produit censé être à 235 qui en plus a la même appellation que celle-ci. A titre exceptionnel -il insiste lourdement-, il me propose une réduction de 17€. Re lol... Apparemment on me fait bien sentir que c'est déjà un geste incroyable une ristourne de 5%. Je refuse et oriente mon choix sur un autre produit. J'en ressors avec une facture à 268€ pompe + automatisation (j'ose redemander un geste commercial et essuie un refus catégorique, limite on me rit au nez). Le pompon à l'installation : le système d'automatisation recommandé par le vendeur n'est pas compatible avec le modèle. Du bon boulot de conseil et de relation commerciale. Quitte à me débrouiller seule la prochaine fois autant aller dans une enseigne moins chère et dont l'accueil pourra difficilement être pire !
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:21

  Une tres grande surface pour le jardin, beaucoup de choix à tout les prix. Manque peut-être un peu de personnel, difficile de trouver un conseiller disponible. Sinon très beau magasin. Attention le week-end il y a vraiment beaucoup de monde et l'attente aux caisses peut être longue.
• Bastien.l

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:39

  Magasin au top avec tout ce qu'il faut en terme de choix et un très grand parking pour stationner facilement.
• Envy.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:27

  Autant la partie jardinnerie est très bien. Mais la partie cours des matériaux c'est une grosse blague! Zéro organisation, communication nul! Et pour avoir une info fiable ba faut oublier ! Bref à éviter malheureusement
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:33

  super leroy merlin, grand et propre. bravo aux équipes
• Jacky.o

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:41

  Très bonne surprise avec ce magasin (espace vert)que je ne connaissais pas. J'y retournerai malgré la distance.
• Youcef.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:05

  Service incompétents. Ils m'ont annulé ma commande deux jours plus tard !!! Je doute de votre professionnalisme....servire au autres clients
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:08

  J'ai utilisé le service retrait marchandises. Impeccable Rdv en ligne pour le jour même, je le suis présenté avant l'heure et ai été servi avant l'heure. Dépôt marchandises jusque devant mon véhicule. Impeccable.
• Viviane.u

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:48

  Choix et qualite Par contre difficile d obtenir un vendeur car trop de monde.. Sinon on trouve ce que nous désirons en bricolage
• ophelie.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:27

  Je suis passer le 11/07 vers 17h40 pour commander une piscine gonflable, et la dame du rayon était désagréable, Elle a même pas envie de bouger de sa chaise pour aller vérifier si le produit est disponible en rayon, comme si elle nous a dit demerdez vous d’aller vérifier au rayon, toute les produits sont au rayon, s’il y’a pas y’a pas~ Ça se voit qu’elle n’a pas envie de travailler, si t’as pas envie de travailler, rester chez toi, C’est pas la peine de venir travailler. En général des cas, les personnels de Leroy Merlin sont aimables et professionnels, rarement de tomber sur une personne comme cette dame.
• veronique.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:00

  Personnel très agréable et du choix dans les produits
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:30

  Toujours très fleuri, magasin agréable pour trouver des idées de décorations
• Samphas.U

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:49

  J’appelle pour savoir si un produit est distribué dans ce magasin, la personne me répond d’un ton hautain : «  mais bien sûre Mme ! ». Il ne faut pas travailler à l’accueil téléphonique quand on n’est pas aimable!
• h.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:28

  Je me rend au leroy merlin de lognes pr acheté 4 appuies tete pr spa intex, 86 en stock. La vendeuse au debut me dit, ah non nous n'en avons plus!! Sans même prendre la peine de jetter un coup d'œil sur son PC. Puis je lui montre sur l'appli Leroy Merlin la quantité en stock, la elle verifie sur son PC et me dit direct, c'est encore sur palette, revenez dans 2 jours. Bref, je n'ai pas que ça a faire des aller-retour, si produit indisponible, ne mettez pas produit en stock sur l'application !!
• Christelle.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:24

  Magasin propre bien organisé, choix important aussi bien au niveau du matériel que des plantes avec des prix qui restent raisonnables.
• Elodie.R

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:59

  Grande surface avec différents choix d'outils aménagement, salle de bain jardin extérieur, ainsi que des plantes
• Isabelle.u

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:00

  Achat d une petite piscine, le vendeur à cette occasion aurait pu nous orienter vers un gonfleur vendu séparément ,résultat on doit revenir...manque de professionnalisme
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:14

  Achat d’un store banne: déception car produit non conforme. La motorisation n’a pas été réglée en usine. Le poseur n’a pas pu le faire, assistance injoignable. Demande de sav faite, on s’est déplacé en magasin, mails envoyés et là, c’est le néant. Aucun suivi, aucune réponse. Il a été plus facile de payer en caisse que d’obtenir une réponse pour un sav! Grosse déception !
• Francis.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:13

  Super magasin pour le jardin et les aménagements extérieurs et gros œuvre. On y trouve aussi une écoute, des conseils. Les personnels sont serviables et accueillants ce qui n'est pas négligeable. Dernier point les produits sont de qualité et les prix malgré la conjoncture restent corrects.
• F.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:43

  Le paradis du bricoleur. On y trouve de tout et le personnel est top en cas de besoin ou conseil .
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:46

  Le personnel est vraiment sympa et de bon conseil. Même pendant la covid où c était pas facile pour elles et eux, elles et ils étaient au top.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:43

  Dommage de devoir donner une Etoile pour poster un avis. Le Service jardinerie est une CATASTROPHE, commande de rouleaux pelouses faite début juin et soldée pour pouvoir valider la commande. SMS arrivé vendredi à 10h00 et obligation de prendre rdv pour récupérer la marchandise. Première dispo lundi matin, rdv prit pour 10h00. Récupération de la commande, la pelouse est détériorée !!! Ils ne veulent rien entendre, je souhaite le remboursement! REFUS ! manque de respects, menaces et insultes.. en prime si je ne pars pas la police arrive. DES VOLEURS ! Et non Laura, pas immédiatement j'ai du rester 2h00 sur place, afin qu'une solution soit trouvée.
• Kimshunpei.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 05:48

  Magasin pour le jardin. Vaste choix
• michel.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:06

  Le bon côté avec Leroy merlin c'est que tu sait ce que tu achète pour le prix que tu l'achète, magasin pour les bricoleur et rarement pour les professionnels, celui de Lognes spécial extérieur est un calvaire pour ta carte bleue ... Toujours un truc a acheter . On court un peu après les vendeurs qui sont souvent pris d'assaut peu importe le rayon et petit bémol pour le retrait commande un peu désordonné . Mais sinon c'est que du positif .
• Amaya.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:09

  Vente tout ok mais retrait marchandises catastrophique.Une heure d'attente alors que le produit était en stock le personnel du retrait ne voulait pas le sortir des palettes.Heureusement un chef de rayon nous a accompagné et a trouvé et nous a aidé à charger car produit volumineux et 70kg et somme payée 1134 + produits entretien 35€.
• Ashik.

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:39

  Habitué de l'enseigne, j'aime bien ce magasin, mais hier déçu. Le rayon luminaire n'a pas voulu s'aligner sur un meme produit affiché en promo via l'application Leroy merlin sur celui de Chelles...
• Tiphaine.o

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:28

  Dommage d'avoir oublié la moitié de la commande qui devait être livrée,( alors que les articles étaient finalement disponible en magasin) d'avoir du appeler pour que le service livraison me recontacte et d avoir du finalement aller magasin récupérer moi même le reste de la commande et rapporter les articles moi même....
• Syl'.o

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:01

  Agréable, personnels à l'écoute, magasin qui depanne bien, en cas de besoin.
• Jeannine.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:44

  Magasin agréable, aéré, lumineux, bien rangé ,personnel disponible, professionnel, j'aime
• Nathyebel.l

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:03

  Les prix sont assez élevés... Pas tant de choix que ça Mais le personnel est très agréable
• Nathan.c

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 01:22

  Un super bravo, à toute l'équipe de votre magasin, de vos agents de sécurité par leur courtoisie et aiguillonnage vers le bon deal ( la machine qui fait le meilleur café dans le magasin), les hôtes et hôtesses d'accueil bref un super staff, pour mon achat mes 5 étoiles vont pour votre chargée de clientèle, Karine, apparemment toujours en Formation selon son badge qui s'est démené comme une lionne avec professionnalisme pertinence et patience, en dépit du blackout du système informatique, allant jusqu'à appeler la maison mère afin d'obtenir la fenêtre de réactivation du système, pour faire en sorte que je puisse repartir avec l'article et la remise d'activation, Bravo mademoiselle, vous vous reconnaîtrez, votre professionnalisme est hors pair. Depuis L'outil a été monté, un système de montage à la portée de tous, la remise en charge des batteries nickel, première utilisation sur une aire de 2 acres sans problème, fonction mulching éfficace, et une très bonne traction, et maniabilité. l'outil une fois replié rentre facilement dans le coffre d'une petite commerciale type clio/saxo, etc. Bref un très bon produit. 5 étoiles Leroy Merlin Lognes
• Richardclaude.o

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:28

  Moyen propre sympa mais je trouve tro chère
• Paul.O

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:46

  Bon achalandage, choix. Magasin agréable. Il n’est pas facile de trouver une personne disponible.
• Xavier.i

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:35

  C'est un magasin que nous fréquentons plusieurs fois par an. Un petit détail je reste toujours un client inconnu. J'ai donné plusieurs fois mes coordonnées en passant à la caisse. Mais j'ai dû redonner chaque mes références ! En fait la plupart des magasins sont dotés d'un système informatique avec mémoires insupportables. Par contre lorsque je suis allé aux Usa, le loueur de voitures avait mes références dont mon permis !
• Emile.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:03

  Très grand choix en plantes (intérieur et extérieur) et tout le nécessaire pour meubler les jardins (salons, barbecue, spa, bordure, clôture,...) + Large éventail de portes et fenêtres + rayon animalerie. Le personnel est toujours dispo et de bon conseil
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:50

  Ce leroy merlin on y trouve tout pour le l'extérieur ainsi que le jardinage et magasin super bien agencé et l'entrée accessible fauteuil roulant sans problème
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:10

  Je vais toujours faire mes achats et une bonne ambiance bon accueil et des bons conseils et je vous invite tous à aller les voir
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:43

  Toujours un plaisir de flâner dans ce magasin et y faire nous achats.
• Benedictus.

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:19

  Super magasin. Tout ce qu'il faut pour la maison.
• stephanie.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:16

  Sérieux serviable et efficace Le magasin est ultra propre C est PARFAIT
• Mike.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:11

  Fidèle à sa réputation. Mention spéciale à Raphaël pour ses conseils et sa connaissance des produits.
• eve.r

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:20

  Pas assez de choix pour le rayon meuble de jardin
• tim.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:54

  Pour ma part cours des materiaux, suffisamment d espace pour evoluer avec un utilitaire tres grand format. Sans aucun doute j y retourne pour cela et les materiaux sont bien fournis. Les tarifs.... Tous dépend de ce que l on cherche et a quel periode, comme partout.
• Greg.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:31

  Très sympa, énormément de choix et SAV au top
• R.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:45

  Si vous désirez de bonnes informations pratiques sur les outillages jardin et notamment motoculteurs, sollicitez le SAV directement ! Après de mauvais conseils des vendeurs (qui ne connaissent pas leur produits!), fort heureusement leurs erreurs ont été rattrapées par un certain François N'hésitez surtout pas SAV Lognes a recommander
• Danielle.O

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:30

  Beaucoup de fleurs, d'arbres, pour un décor super des jardins Je vs conseille cette enseigne.
• Zidaine.i

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:51

  Végétaux unpeu chère mais bonne équipe pour l'entretien des végétaux. Très accueillant
• Natalia.o

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:02

  Bonjour je suis allée à la partie du jardinage je n'étais pas contente car les prix ne sont pas affichés sur les pots et les mettre en plus gros merci
• Tout.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:34

  C’est un magasin très sympa pour le jardin
• Ethan.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:59

  Le top pour les accessoires de jardin ce magasin de Lognes est spécialisée dans les jardin et extérieur
• Marcel.r

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:06

  Beaucoup de choix. Prix raisonnable.Accueil aux caisses sympat!.
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:23

  Les personelles sympa , très sympa , les prix sonts très abordable..j'adore.
• hervé.e

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:07

  Très grande surface dédiée au jardinage ,salon de jardin, gros matériaux...toujours un conseiller pour vous renseigné. Grand parking.
• Alain.R

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:30

  Bon choix, magasin pour la partie Jardin. Par contre vieillissant, toujours beaucoup de files aux caisses, c’est pas agréable. Le Leroy Merlin de Collégien (côte bricolage, pas jardin) est lui bien plus agréable. Il serait temps de rénover celui-ci de Lognes.
• Love.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:46

  Belles fleurs artificielles. Ça coûte assez cher mais la qualité est là. Vu que c'est destiné à rester dehors du 1er janvier au 31 décembre ça doit résister au gel et aux écarts de température.
• juliette.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:04

  Lorsque vous passez à la caisse avec plusieurs dizaines d'articles, il faut absolument revérifier le compte sur votre ticket de caisse. Au fait, j'ai acheté plusieurs mottes de plantes, petits, moyens et grands confondus. La caissière a scanné les petites mottes à 4,30€ l'unité, mais certaines ne passent pas. Au lieu de trouver une solution, elle a compté 10 mottes de taille moyenne à 7,90 € au lieu de 6 achetées. Résultat, je me retrouve avec une facture plus élevée que ce que je devrais payer. Pareillement pour le retour des articles, ils vous délivrent un ticket de caisse avec un crédit d'une certaine somme. Cependant, cette somme n'a jamais été créditée sur votre compte. Impossible de faire des réclamations, ils refusent d'admettre qu'ils ont tort et rejettent la faute sur votre banque. Or la banque ne refuse jamais les crédits. Chez Truffaut, Jardiland ou autres, je n'ai jamais eu ce genre de problèmes. Donc, il faut être vigilant !
• Séverine.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:14

  Très bonne équipe et grande diversité de choix. Les fleurs sont très belles et biens entretenues
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:45

  Grand choix de gammes et de produits. Personnel efficace et souriant. À bientôt
• Herbeaux.o

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:16

  Beau magasin mais reste encore assez chère
• philippe.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:12

  Très bien achalandé pour le jardin et des responsables de caisse très agréable je conseille vivement uniquement pour le jardinage
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:50

  Facilement accessible par l'A4 vous y trouverez du personnel compétent et disponible.
• Fanfan.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:14

  Grand magasin avec beaucoup de choix il y a un grand choix de statue tête de bouddha magnifique et abordable ainsi qu un grand choix de plantes je le conseille vraiment
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:01

  Magasin très bien placé et bien organisé. Les vendeurs sont agréables. Dommage qu'on n'y trouve maintenant que les matériaux et le jardinage et qu'il faille aller à collégien pour le reste.
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:40

  Très beau magasin consacré au jardinage et à l aménagement des jardins
• François.n

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:13

  Une conseillère clientèle a qui nous demandons des renseignements sur des dressing qui nous donne le conseil de lire un depliant que nous avons en main. Pour info, elle n'était pas débordée... Désolé de vous avoir dérangée Madame. Pas la peine d'employer des conseillers si un simple depliant suffit. Pas content. Ikea va être content. Tant pis.
• Catherine.h

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:58

  Je souhaite partager une expérience scandaleuse que j’ai eu au rayon cuisine du magasin de Lognes. J’y ai acheté une cuisine entière il y a 4 ans. Leur argument principal de vente : des meubles standards, interchangeables dans le temps. Il n’y a juste que les façades à personnaliser. Aujourd’hui, 4 ans après, le bas d,un caisson me lâche (pas du tout solide, j’y rangeais des Tupperware. Tout ce qu’il y a de plus léger ! ). Et LM m’annonce que 1) ils ont changé toutes les tailles de leur caisson, donc ne s’adapte plus à ma cuisine et que 2) mon modèle de façade n’existe plus !!!! Après 4 ans !!! Et en plus je suis tombée sur une vendeuse exécrable qui me répétait « c’est ça le commerce ». Alors je pose la question aux dirigeants de LM : c’est ça le commerce chez LM ? Tromper son client en lui promettant fidélité sur le modèle et le format des meubles ???? Je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années mais cette expérience me fait complètement changer d’avis sur le professionnalisme de cette marque !!!!
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:32

  Je souhaite partager mon expérience avec le SAV de Lognes(77) Le 11 septembre 2021, nous avons acheté, au magasin de Lognes (77), un barbecue Napoleon modèle 525SIB avec table de cuisson infrarouge pour un montant de 1389€ Quatre jours après la mise en place, des de taches rouille apparaissent sur la grille de la table de cuisson. J’en parle à un conseillé du rayon, il me demande de lui rapporter la grille. Ce que je fais. Il me fait l’échange avec le modèle en expo. Je suis ravi, mais pas pour longtemps !!! Quelques jours plus tard, il apparaît de nouvelles taches de rouille, cette fois, sur la table de cuisson autour des vis de serrage. La peinture est toute rayée, sans doutes, un pb lors du montage. J’ouvre un dossier SAV le 4/10, 15 jours seulement après l’achat. Réponse du SAV, la pièce est à remplacer et devrait être disponible le 12/11. Evidemment, le 12/11, pas de nouvelles, je relance..... le SAV m’envoi directement l’échange avec son fournisseur (Il semble que celui-ci ait fait sa relance suite à la mienne). « Bonjour Sébastien, Merci pour la relance. Je viens de réviser le stock, on n'a pas la pièce jusque la 3ème semaine de janvier. Dès qu'elle sera en stock on l'enverra directement chez vous. Merci pour votre patience. » 3eme semaine de janvier, je relance de nouveau le 27/01.... et là, pas de réponse à ce jour.... Cher Monsieur Leroy Merlin, pouvez vous faire un tour de magie pour me livrer la pièce manquante de mon BBQ qui n’a servi QUE 15 jours et m’a coûté 1389€ ?? Au passage, j’ai demandé un échange de la pièce en magasin, alors que mon BBQ avait moins d’un mois, on m’a dit que "ça fonctionnait pas comme ça", alors expliquez moi comment ça fonctionne!!! Je pense que vous devez fortement progresser sur votre communication car pour l’instant, le SAV du magasin de Lognes est bien en dessous de mes attentes et me déçoit fortement. Donc spéciale dédicace pour lui, une d'étoile (parce que je ne pas mettre zéro). C'est surtout sur le SAV que l'on juge le service client !!!! Pour information, je suis à ce jour sans aucunes nouvelles.......
• gwen.l

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:11

  Mauvaise experience sur le site tres vite pris en main par le staff client, tout a été reglé en une journée! A l'ecoute et bienveillant . La colére m'avait poussé a mettre une mauvaise critique que je transforme en 5 stars avec plaisir.
• Vedran.a

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:25

  Ne vend pas de produits électroniques (évidemment ce n’est pas affiché avant d’entrer). Vendeurs incapables de renseigner sur des produits en rayon. Par contre si vous voulez des fleurs y’en a
• Gerard.n

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:12

  Nous avons commandé 2 vélux pour remplacer ceux existant sur notre toiture y compris la pose. IL faut souligner un accueil remarquable et une grande compétence de Monsieur Olivier D. La dépose des anciens et la pose des nouveaux effectuées par une entreprise partenaire (U.S.B) : qualité de prestation, respect des délais, un chantier exécuté en un temps record avec une finition parfaite et une propreté des lieux à leur départ du chantier. Bravo - A recommander
• bo.i

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:07

  La caissière retrait désagréable! J'ai acheté un velux, car il était trop grand et la voiture ne rentrait pas, et j'ai demandé au caissière s'il pouvait le récupérer dans quelques minutes . elle m'a refusé!
• Maria.e

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:45

  Un service plus que médiocre. En effet, nous avons dû patienter plus de 30 min afin d’obtenir un renseignement. Les conseillères, en charge de la zone cuisine ne sont pas absolument pas compétentes. Bien regrettable pour une enseigne de ce type.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:28

  Lors de ma visite au LR Lognes 77 j’ai rencontré Raouti , technicien Gracco pistolet de peinture. Super technicien , ultra compétente y et surtout disponible. Sans lui je n’aurais pas acheté le pistolet A45 pro plus MERCI
• France.a

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:07

  Magasin qui propose bcp de produits divers et variés. Personnel aimable et accueillant. Toutefois le rayon pour les chiens est pauvre en choix pour le couchage, pensé à nos amis les animaux
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:19

  Notre fille venue dans votre magasin pour faire des achats la semaine dernière et au moment de payer , a la caisse ils l'ont obligé de renouveler la carte de fidélité alors que ce n'est pas obligatoire de la renouveler , donc je suis vraiment déçu du comportement de vos employés en caisse ce serait bien que cela ne se renouvelle pas , cela s'appelle faire de la vente forcée. Cordialement.
• Laurent.i

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 05:33

  J'ai commandé une marquise sur le site Leroy Merlin , à la livraison ce n'était pas le bon produit !!! On se demande comment sont préparés les commandes. 15 jours plus tard et toujours pas remboursé malgré mes relances. Énormément déçu par une enseigne de cette renommée...
• Sweetness.e

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:45

  Nous étions venus pour regarder les lames composite pour notre projet terrasse grand choix visuel par rapport à notre Leroy Merlin habituel. Le seul hic c’est le temps d’attente pour être conseiller d’ailleurs nous avons vu personne. Parallèlement à ce désagrément le rayon de Noel fait rêver …
• majd.a

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:41

  Vendeur au rayon parasol inexistant. Ne connait ni son stock, ni ses articles et n'a pas le temps pour donner des conseils. Résultat nous avons du faire un aller-retour car le parasol prit n'était pas dans le bon. Heureusement qu'un vendeur d'un autre rayon a su être de bon conseil.
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:17

  Manque de personnel, une seule personne au rayon fleurs.Un quart d'heure d'attente pour un bouquet coupé, dommage la vendeuse est très compétente et agréable. Ensuite une seule caisse d'ouverte. Finalement on perd plus de temps que lorsqu'il y a du monde.
• Van.o

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:00

  2 étoiles car l'enseigne m'a remboursé rapidement mais leur service livraison est une catastrophe. Chez un concurrent : - La livraison a été faite en 20 minutes et le livreur (vrai professionnel) s'est débrouillé tout seul pour trouver une place, faire ses manœuvres (il a simplement fait son métier). - La livraison a eu lieu à l'heure souhaitée, - Proposition d'un meilleur tarif ...
• David.l

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:20

  Excellent service. Suis allé pour acheter un abri de jardin. Le vendeur m a renseigné avec beaucoup de précision sur le produit et à pris le temps de m expliquer. Je l ai pris en 5 fois et la encore la personne a été patienté et courtoise. Merci!!
• Marie-Line.e

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:52

  Je suis une cliente de votre magasin et je suis allée aujourd'hui faire quelques achats. Ne trouvant pas un article au rayon 72 j'ai interpellé un vendeur de ce rayon. Visiblement, je le dérangeait car Monsieur était sur son portable ! Il m'a renvoyé dans le rayon 72 d'où je venais... Ne trouvant toujours pas ma terre de diatomée j'ai interpellé un autre vendeur qui lui, m'a gentiment dit que je n'étais pas du tout au bon endroit ! Il fallait que j'aille en jardinerie pour ce produit. Là, je suis tombée sur un autre vendeur très aimable. Cela change du premier qui visiblement n'avait pas envie de me renseigner.... Je précise qu'il n'y avait pas de monde à 16 h 45 !!! Merci aux 2 autres pour leur écoute.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:05

  Très large choix. On a été orienté efficacement et Carole a été parfaite pour la création de notre carte et un règlement en 5 fois. Rapide, réactive et tout ça avec le sourire, un vrai bonheur! Je recommande vivement ce magasin.
• Ludovic.A

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  Le 24/07/2021 à 10:36

  Bonjour, J'ai commandé au mois d'avril une tondeuse à gazon sur le site internet Leroy Merlin. Le livreur a égaré le colis et nous n'avons jamais été livré. Contacté, le conseiller Leroy Merlin nous invite à annuler la commande et à passer une nouvelle commande, nous promettant un remboursement rapide. Or, après plus de 10 appels infructueux, nous n'avons jamais été remboursé des 460 € de cette tondeuse. Le réponse est toujours la même "nous attendons un retour du livreur". Je me moque bien de savoir si le livreur a fait son travail ou non : j'ai acheté un bien, dont je n'ai pas été livré. J'exige donc son remboursement rapide. La plaisanterie n'a que trop duré. PS : je vous remercie par avance de ne pas me faire une réponse du genre "contactez le service achats sur internet". Leur niveau de compétence et de réactivité est proche de zéro. Salutations
• Gossip.i

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:16

  Magasin avec un large choix de produits de qualité. Le service est bon : les clients sont biens accueillis et peuvent bénéficier de conseils avisés quand il le faut. Lieux bien agencé notamment avec des caisses à des endroits différents, ce qui permet de ne pas revenir sur ses pas et de traverser tout le magasin.
• Stéphane.u

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:34

  Il manque beaucoup trop de prix dans les rayons pour donner la moyenne. Il faut chercher des bornes prix ou tomber sur un des rares vendeurs disponibles. Les lames pour terrasse sont attachées et bien sur on ne se promène pas avec un cutter dans les poches pour couper les liens. Les rayons sont trop proches des caisses, et comme il y a de l'attente c'est compliqué pour les grands chariots.
• Elodie.w

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 13:24

  Super conseils de la part de Clément au rayon piscine. Il est pro, à l'écoute et patient. Très heureuse de mon expérience ce jour. Beau magasin, équipe du service clients au top. Le passage caisse est rapide malgré la file d'attente qui peut faire peur, mais grâce à leur organisation, on ne peut que être satisfait.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 04:48

  Magasin bien agencé et facile d'accès. Grand parking et places réservées aux enlèvements des commandes internet donc pratique. Remise de la commande rapide, attention en revanche, si vous n'êtes pas costaude car ils ne peuvent plus charger dans votre voiture ! Mes luminaires extérieurs, quoi qu'en carton volumineux, étaient légers dieu merci !...
• Estelle.O

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:59

  Accueil et conseils très bien. Merci beaucoup au vendeur de salon de jardin pour ces conseils. Et merci aussi à la personne au retrait marchandise qui a pris le temps de charger dans ma voiture alors que ce n'est pas dans ces fonctions ! Un temps d'attente en caisse un peu long (dû à la lenteur de l'hôte de caisse) et non à la gestion de la file d'attente bien réalisé.
• christophe.a

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 07:45

  Je suis venu acheter un barbecue, j'ai vu celui que je voulais mais je ne l'ai pas trouvé à son emplacement. Aucun vendeur au comptoir. Au bout de 10 min je suis reparti tel quel. Décevant
• Ramraj.o

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:21

  Ce à lignes ce grand ils y a tous jardins table meuble outillage fleur ect
• Luis.f

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 19:28

  Cour à Matériel les caristes sont très pris pour un chargement de 2minutes attente 20minutes 😡le responsable avec les cheveux gris il et arrogant
• alain.u

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:21

  J'adore ce magasin, très propre, bien rangé, on trouve facilement ce que l'on recherche, tout est indiqué, je le recommande
• BENAYOUN.o

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:41

  Magnifique décors de Noël dans ce magasin. Beaucoup d'idées de mises en situation, des tas de thèmes : nature, rouge, or, argent, des sapins artificiels floques ou non de toutes les tailles, un coin avec villages miniatures automates, etc... A voir !! Je recommande 👍🤗
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:13

  Temps d'attente en caisse beaucoup trop long (cour des matériaux).
• patrick.o

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 13:45

  C’est le magasin de jouets préféré de papa. Voilà comment mes enfants définissent cet établissement qui il est vrai nous accueille régulièrement pour tous nos achats de matériaux mais aussi de plantes. Le magasin est vaste, le choix et les quantités répondent à pratiquement tous nos besoins et envies. Nous trouvons même des articles non disponibles dans des enseignes concurrentes (porte fenêtre de 2,60 de large en 3 parties égales). Je n’y ai pas trouvé le mouton 🐑 cinq pattes, mais il est vrai qu’ils ne peuvent pas tout avoir ! 🤪 Je vais demander au père Noël 🎅🏻 car il passe souvent voir les decos de Noël qui y sont toujours très bien faites.
• GROS.A

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 15:31

  On trouve de tout comme plante travaux fenêtre jardin piscine sauna et un très gros choix de matériaux et de matériel pour tout travaux
• Nico.

  3 / 5

  Le 07/09/2016 à 19:07

  Déplacement ce jour pour acheter ce produit, 6 en stock si l'on consulte le site internet.arrivé sur place reste un sac éventré, proposition du représentant algoflash de prendre le sac de 9 kg, je lui fait remarquer ce qu'il semble ignorer que le prix est de 3,40 euro/kg contre 2,98... Et comme j'avais besoin de plusieurs sacs j'ai décliné son offre généreuse. Se déplacer pour repartir à vide pour des stocks erronés ce n'est pas agréable. Merci de faire un effort sur la gestion de vos stocks, ce n'est pas la première fois que cela arrive malheureusement.