Brico Dépôt
- 3.8
- Magasin de bricolage
- Vaires-sur-Marne
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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt à Vaires-sur-Marne
Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.
Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,
Les derniers avis :
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Anthony.l5 / 5Le 26/07/2022 à 07:48
Magasin vraiment top, des vendeurs souriants, un vrai sens du service client. Je recommande fortement !!!
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King.a4 / 5Le 24/07/2022 à 17:33
Apres avoir ete tres bien conseiller par Mr Franck rayon cuisine en Juin il m'a ete facile de recuperer ma cuisine sans l'aide de personne. Dommage de ne pas avoir pu compter sur son expertise et son professionnalisme pour faire la cuisine de ma tante.
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Jason.b5 / 5Le 24/07/2022 à 08:50
Très bon service au drive
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Bernadette.a5 / 5Le 20/07/2022 à 17:50
Je tiens a remercié Alexandra responsable Sanitaire qui était à l écoute des clients. Son intervention a permis de résoudre notre problème qui commençait à perdurer . Je remercie également Paola rayon sanitaire également qui connais bien le contenu des produits.
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Mélina.a5 / 5Le 20/07/2022 à 17:38
Incroyablement surprise par ce magasins, fonctionnel, j’y ai trouvé tout ce que j’avais besoin. Petit plus pour le personnel qui m’a bien aidé. Merci je recommande
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Shanna.a1 / 5Le 17/07/2022 à 16:29
Quelle déception ! Nous avons l’habitude de venir faire nos achats dans ce magasin et tout se passe toujours bien jusqu’à aujourd’hui. Une demande de conseils et de prix sur des articles liés au nettoyage de spa. Aucun conseil et prix approximatifs du coup on repart chez le concurrent en face ! Quel dommage parce que certains vendeurs dans d’autres rayons sont super top !
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mounire.a1 / 5Le 17/07/2022 à 12:00
La poupée au rayon cuisine qui ne lève pas un petit doigt , et passe son temps sur les réseaux sociaux !! Franchement nulle . Nous avons acheté plus de 4000€ d élément cuisine pour être reçu de la sorte ? Dernière fois que je pose mes pieds chez vous
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Meriem.H5 / 5Le 15/07/2022 à 20:46
Magasin bien agencé et personnel serviable, bravo
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Andréa.b5 / 5Le 15/07/2022 à 20:12
Très pratique, j’y ai trouvé tout ce dont j’avais besoin ! Personnel très accueillant
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Mazarin.a1 / 5Le 15/07/2022 à 19:10
Vraiment déçu par le manque de professionnalisme d'un membre de votre equipe qui n'a pas pris la peine de me renseigné car il était plus occupé à parlé avec sa collegue. Du coup nous avons été chez leroy merlin et l'accueil était très chaleureux avec un personnel très professionnel et qui ont su répondre à mes attentes
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MIC.R4 / 5Le 15/07/2022 à 14:30
Très grand et beaucoup de choix attention au queue interminable en caisse
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Claudine.l5 / 5Le 11/07/2022 à 07:08
Ça été une première pour moi dans ce magasin qui en terme de prix en bcp moins cher que ces concurrents. J’ai été renseigné par le responsable bois pour une clôture, il a été au top, tant dans ces conseils que par son aide et a répondu à toutes mes questions. Je conseille et retournerais voire cette personne si besoin est. Magasin à conseiller.
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Sébastien.A5 / 5Le 10/07/2022 à 18:03
Bon choix de produits offrants des prix assez intéressants
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David.e5 / 5Le 09/07/2022 à 12:13
Bien achalandé et les prix sont compétitifs 👍 Je recommande 👌
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CLINGER.�1 / 5Le 07/07/2022 à 14:46
Fuyez le rayon sanitaire !! Lyes le vendeur est un branquignolle, il vous vends un max qui une fois arrivé chez vous ne sert pas ou ne correspond pas, doit avoir des actions chez Brico Dépot. Cela ne remet pas en compte le reste du personnel qui d'habitude est courtois et pro !!! Quelle expérience !!
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Laurent.�1 / 5Le 07/07/2022 à 10:57
Très désagréable votre caissière à l'accueil, vraiment pas commercial. Merci j'irai acheter ailleurs.
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Mihaela.e5 / 5Le 03/07/2022 à 13:30
Je recommande ce magasin que j'ai découvert par hasard. Les prix sont très compétitifs et j'ai adoré la façon dont j'ai été conseillé et prise en charge par le personnel. J'étais en mode speed pour trouver un carrelage exterieur commande passée en 15 minutes.. Livraison parfaite. Le résultat est magnifique. Merci pour votre accueil, réactivité et service. Je rienviendrai chez vous pour mes nouveaux projets.
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Laurence.h1 / 5Le 25/06/2022 à 03:54
J ai appelé pour avoir un prix et une disponibilité pour commander par la suite des materiaux et la personne m à envoyé balader dommage j y aurais laisser de l argent à fuire
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Sygwald.G4 / 5Le 24/06/2022 à 06:44
Personnel disponible et sympa. Conforme aux standards.
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Jean-Philippe.E4 / 5Le 19/06/2022 à 09:17
Bon magasin par cher si vous savez déjà ce que vous voulez...
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Mme.5 / 5Le 17/06/2022 à 20:46
Je met un 5/5 si j’aurais pu mettre plus je l’aurais fait plus particulièrement pour le jeune vendeur Yassine , il m’a aider à concevoir ma cuisine de A à Z vraiment très professionnel sérieux et très perspicace il faudrais un vendeur comme sa dans chaque magasin demandez le si vous allez faire votre cuisine. Je reviendrais et recommanderais fortement ce magasin qui été également très bien ranger un magasin avec un large choix de produits avec des prix très attractif pour une très bonne qualité !
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loiseleux.a1 / 5Le 16/06/2022 à 08:33
Les produits sont mélangés ds le boites , j etais au rayon plomberie, il manque beaucoup de références et difficile de s y retrouver
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Alexandra.o3 / 5Le 14/06/2022 à 18:52
Accueillant, mais pas de stock donc une horreur qd il faut faire un dressing
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Philippe.A4 / 5Le 13/06/2022 à 13:55
Bon magasin mais personnel pas aimable
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Martine.c5 / 5Le 10/06/2022 à 15:04
Incroyable j avais une image de fourre-tout pour ce magasin et ben j' avais tort spacieux ranger et de plus agréablement surprise par la gentillesse du personnel et leur disponibilité j y retourne dès que j ai les côtes exactes des produits qu il me faut et en plus pas de problème de parking spacieux 👍👍👍
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Pascale.a5 / 5Le 06/06/2022 à 16:38
Meilleur magasin pour rapport qualité prix..
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Martial..4 / 5Le 06/06/2022 à 09:24
Comme le reste des autres magasins de la chaîne. Prix et diversité corrects. Peut être un petit manque de personnel mais l attente est raisonnable.
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Malaury.c1 / 5Le 03/06/2022 à 17:34
La condescendance est au rendez-vous. Si vous voulez être mal reçu vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Agnes.h5 / 5Le 03/06/2022 à 16:43
Il y a beaucoup de choses de plus en plus jolies et à des prix très intéressants. Personnel très aimable même quand on leur demande d aller chercher du brise vue en haut des étagères....encore merci à ce monsieur
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Patrick.o5 / 5Le 01/06/2022 à 17:03
On s'y sent comme chez soi. Vendeurs Toujours de bons conseils.parfait😉
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Adrien.e3 / 5Le 28/05/2022 à 15:19
Je suis déçu 😞, il y a de bonne promo...mais tjrs un truc qui cloche...apres je porte peut être la poisse, soit il manque une pièce, soit c'est abîmé et tu t en rend compte que quand tu es chez toi! C'est la looze comme même ! Sinon brico c est pratique tu trouves de tout et le magasin est plutôt bien organisé !
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Arnaud.o2 / 5Le 27/05/2022 à 15:36
2 caisses ouvertes malgré un monde incroyable…
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Darko.a4 / 5Le 27/05/2022 à 10:00
une étoile en moins pour ce qui est du magasin tout va bien la seule remarque est le parking qui n'est pas propre et le chariot que quelqu'un doit récupérer plus souvent mais que cette remarque soit positive
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Jean.i4 / 5Le 14/05/2022 à 15:04
Magasin bien tenu avec un personnel agréable et disponible
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Salima.a5 / 5Le 12/05/2022 à 20:58
Bonsoir tres bon magasin accueil du vendeur cuisine ma répondu à mon attente pour mon projet d acheté ma cuisine début juillet me conseillier merci cordialement
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Djamila.D3 / 5Le 10/05/2022 à 11:51
Faut juste avoir des conseillers vers rayon meubles cuisine mal informés expliquer bien aux clients et ne pas être pressé , comme ça on achètera plus et vous vous êtes gagnant en tout caissière très aimable et à l'écoute merci
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Christian.h3 / 5Le 10/05/2022 à 05:41
Choix très limité. Petit magasin pour les bricoleurs, pas pour les pros. Plusieurs produits manquants.
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Jean-Yves.E2 / 5Le 07/05/2022 à 13:08
Nul archi nul , 2 minutes pour trouver les articles trois heures à la la caisse.
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Jean.e4 / 5Le 05/05/2022 à 08:34
Des travaux ? BRICO DEPOT est incontournable des prix et un personnel à votre écoute. Je vous recommande cette enseigne.
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Ludovic..4 / 5Le 02/05/2022 à 16:04
Le magasin est grand et très spacieux le parking aussi il y a vraiment tout ce que l'on peut souhaiter trouver dans un magasin de cette taille! Les prix sont très attractif et franchement ça vaut le détour par les temps qui court👍🏽
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Michel.u5 / 5Le 01/05/2022 à 18:57
C'est grand, bien éclairé et les articles sont correctement expliqués. Le seul moins par rapport au site, c'est que le stock n'est pas mis à jour en temps réel. Si vous trouvez le produit de vos rêves, il faudra peut-être le commander. Bon bricolage
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Karim.5 / 5Le 01/05/2022 à 10:55
Venu pour acheter 4 fenêtres et une porte, nous avons très bien conseillé et accompagné par les équipes du magasin, de la recherche du produit jusqu'au chargement dans un véhicule loué sur place. Merci!
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Sophie.o3 / 5Le 30/04/2022 à 18:46
Nous venons acheter un evier. A son emplacement un autre evier .Nous demandons à un vendeur ,si celui que nous voulions est peut être en stock? Le vendeur me dis non,une cliente vient d'acheter le dernier et qu'il faut attendre 15 jours. Je lui demande si un autre brico depot l'aurait en stock? Il me répond que c'est à moi d'appeler et il s'en va... Je suis vraiment déçu de sa réponse ! Un autre vendeur passe par là et nous demande si nous avons trouvés ce que l'on cherche . heureusement qu'il passait par là ! Car ce vendeur fait son travail en appelant la personne qui s'occupe des stocks: 3 en stock ! Heureusement qu'il y a encore des personnes qui font leur boulot "merci monsieur " de si un autre brico depot l'a en stock? Il me répond que c'est à moi d'appeler. Très déçu de sa réponse.
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Sasa.r4 / 5Le 30/04/2022 à 09:19
Manque du personnel pour nous conseiller et prendre nos commandes dommage
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Maryse.a5 / 5Le 27/04/2022 à 11:59
Très bien et du personnel compétent dans les allées. C rare, on est pas tout seul C bien !
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Jérôme.R2 / 5Le 25/04/2022 à 19:53
Dépôt agréable, outillage de qualité, personnel sympathique Mais un temps d'attente aux caisse exagéré. J'y suis allé aujourd'hui et vu ce que j'ai acheté, et le temps que j'avais, le temps d'attente à la caisse de plus d' 1/2 heure m'était impossible. Je suis reparti sans rien acheter. Dans beaucoup d'autres enseignes, il y a des caisse automatiques. Au moins pour les petits achats, investissez ! Où donner plus de flexibilité a vos salariés pour combler les trous et encaisser plus rapidement les clients.
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dominique.o3 / 5Le 23/04/2022 à 22:33
Bon magasin et prix très intéressant parfois
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Marilou.5 / 5Le 22/04/2022 à 23:04
Après un drôle de parcours, nous avons obtenu les pièces commandées en ligne, une anomalie d'affichage sur le site qui a pris de notre temps mais surtout a toute l'équipe qui s'est démenée pour trouver le bon produit, une écoute attentive, une prise en charge en tout point..appels, solutions diverses proposées le tout dans le but de nous satisfaire , une belle surprise a tout point de vue sur l'équipe au complet ( drive, responsable, accueil etc..). Au top merci infiniment !!
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Jérôme.�5 / 5Le 19/04/2022 à 11:02
Venu pour récupérer des meubles de cuisine au drive sur RDV, commandés le 19/04/2022 en fin d'après-midi, RDV pris rapidement dès le lendemain matin ! Léger retard sur le drive mais rien de dramatique. Personnel en magasin accueillant, léger couac pour trouver un produit affiché en stock sur le site mais introuvable en magasin. L'hôtesse de caisse est particulièrement professionnel, on voit qu'elle a de l'expérience dans la grande distribution 😁.
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Mlle.l5 / 5Le 09/04/2022 à 19:39
Très bien ce Brico dépôt ! Commande au drive : retrait rapide et efficace. Commande de bâti / gros œuvre à l'exterieur : très bien ! Personnel très accueillant, arrangeant et pleins de bons conseils à partager. Magasin : expérience très satisfante sur le rayon "menuiserie". Nous sommes arrivés pour faire une très grosse commande (très chronophage), le responsable du rayon a pris le temps de tout bien nous montrer, expliquer, corriger ce que nous avions vu sur le site et pensions acheter, pour que ce soit mieux adapter à ce qu'on recherchait, vraiment service client au top !! Et toujours imbattables sur les prix, notamment la livraison ! Vraiment au top du top !
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Mayo_.a1 / 5Le 03/04/2022 à 18:12
Très déçu Parquet affiché a l'entrée 10,50€ Dans le rayon 11.90€ j'ai demander au vendeur il m'a dis les prix ont changé et a l'acceuil ils m'ont dis il faut voir avec le vendeur bref foutage de gueule.
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Amelie.u1 / 5Le 02/04/2022 à 16:30
Le magasin est bien ! Il y a du choix en revanche attendre 1 h d'attente dans le rayon cuisine pour voir un conseiller qui vous dis d'aller chercher un autre conseiller ! J'ai montré mon mécontentement et les autres clients étaient du même avis ! Manque de vendeur et conseiller. Une fois servie le vendeur s'est trompé de produit. Et de plus aucun stock oblige d'aller au brico depot de pontault combault pour avoir la totalité de la cuisine. N'aller surtout pas au brico depot de vaires sur marne perte de temps et personnel incompétent passer chemin et aller à brico depot à pontault combault.
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valérie.u1 / 5Le 02/04/2022 à 12:48
Personne autant dire dans les rayons.Attente 1h pour 3 meubles de cuisine car 1seul conseiller !! Les employés et les vendeurs passent et repassent sans aucune considération du client.
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Caroline.A5 / 5Le 31/03/2022 à 09:06
Un super responsable menuiserie. Du personnel compétant et souriant. Merci beaucoup pour votre disponibilité.
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MLEGR.L3 / 5Le 30/03/2022 à 16:05
Pour trouver une référence vue sur prospectus les vendeurs ne savent pas vous renseignez. Je suis partie
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Mohammed.e4 / 5Le 29/03/2022 à 11:21
Très bonne accueil et très bon conseils aux rayons menuiserie.
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Bruno.e1 / 5Le 28/03/2022 à 11:47
Mauvaises informations de l'état des stocks sur le site. De ce fait les commandes Drive sont effectuées et réglées mais non honorées. Aucune volonté pour trouver un arrangement en multi dépôts pour la satisfaction des clients.
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Ingrid.e1 / 5Le 26/03/2022 à 13:12
Le magasin est bien ! Il y a du choix en revanche attendre 1 h dans le rayon carrelage pour voir un conseiller qui vous dis qu'il arrive et qui n'arrive jamais c'est très décevant ! J'ai montré mon mécontentement et les autres clients étaient du même avis ! Du coup j'ai perdu patience et je suis partie acheter mon carrelage chez Leroy Merlin
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MB.1 / 5Le 24/03/2022 à 19:06
Il serait bien de mettre quelqu'un qui s'y connait au rayon cuisine. La personne , un jeune a peine sorti de l'école arrive l'air nonchalant . Il ne renseigne en rien. Ne donne aucun renseignement en rien. Il ne vérifie pas si notre plan est correct ou pas. ( les mesures par rapport aux meubles). Aucun sens commercial. On as l'air de l'embêter. Qu'il change de métier. Du moins pour certaines personnes il vérifie tout. Pourquoi ??? La vendeuse a qui nous avons demander si nous pouvions avoir un vendeur en cuisine n'est pas mieux. Absolument pas aimable du tout. Magasin a ignorer complétement. Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile. Rien a voir avec le magasin de Pontault Combault qui renseigne en tout et ou la cuisine a été commander.
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Stephane.e2 / 5Le 24/03/2022 à 04:04
Se n est plus comme avant les produits sont de moindre qualité et le relationnel client aucun
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LolodeParis.4 / 5Le 22/03/2022 à 15:14
Prix intéressant, on y trouve pas mal de chose.
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Céline.e5 / 5Le 21/03/2022 à 17:58
Rayon Menuiserie J'ai été très bien conseillée et aidée dans le choix des lames composites pour ma terrasses. Accueil très sympathique. Céline
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Philippe.u5 / 5Le 16/03/2022 à 12:48
Disponibilité des employés. Un coup de fil avant d'y aller pour m'assurer de la disponibilité de ce que je veux et hop en route
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Christelle.i5 / 5Le 15/03/2022 à 06:23
Magasin au top en terme de prix c'est moins cher que d'autres magasins. Le personnel est sympathique et répond volontiers aux questions. En photo petite sélection de ce que nous avons repéré
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Clemir.1 / 5Le 13/03/2022 à 13:54
Je suis allé dans votre magasin il n'y avait pas de toilette j'étais obligé de partir sans rien acheter le vendeur m'a conseillé d'aller dans le champ d'à côté
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Jean-Paul.I4 / 5Le 10/03/2022 à 19:21
Ouvert très tôt le matin 6h30 Personnel aimable et des prix attractif Très bien
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Marcelle.e1 / 5Le 09/03/2022 à 18:17
Mauvais acceuil au matériau hôtesse de caisse très bien mais cariste très mauvais état d esprit et très désagréable
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Belkheir.a5 / 5Le 08/03/2022 à 19:29
Bonjour Je suis venu juste pour me renseigné à brico dépôt de vaires sur Marne, le responsable du service menuiserie ma très très bien renseigné et bien accueilli la raison qui m’a laissé tout acheté aujourd’hui et franchement je vous conseille d’aller chez brico dépôt Satisfait sur toutes les niveaux (acceuil, renseignements,prix et qualité……..)
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reza.e5 / 5Le 03/03/2022 à 19:52
Correct, quand y a des promos! Comme aujourd'hui ! Soyez à l'affût ! Bonne chance !
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Rémy.a2 / 5Le 26/02/2022 à 22:16
Le stock en ligne n'est pas le reflet du stock magasin d'après les vendeurs. Je ne sais pas quoi penser.
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lil'devil_972.r5 / 5Le 23/02/2022 à 18:56
Il y a beaucoup de choses ,mais j'ai pas pu trouvé se que chercherai car je chercherai une brosse pour radiateur😒
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Paolo.O5 / 5Le 19/02/2022 à 20:36
Bonjour, J’ai été retiré 2 commandes au Drive. La personne qui m’a accueilli a été super sympa et à l’écoute de toutes mes questions auxquelles j’ai eu réponse. Franchement super !!!!! Je reviendrai. Paolo
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Joëlle.e5 / 5Le 13/02/2022 à 15:03
Très bon magasin, qualité rapport prix excellent. Personnel accueillant et compétent
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Tony.a5 / 5Le 09/02/2022 à 18:46
Agréablement surpris par le professionnalisme de la vendeuse, Paola. J’ai pu avoir la réponse à toutes mes questions par rapport à un achat de cuisine. Je recommande vivement, vendeuse agréable et souriante.
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Inès.5 / 5Le 09/02/2022 à 18:17
Nous sommes venus acheter une cuisine avec mon conjoint au mois de décembre dernier. A la suite de cet achat, nous sommes venus à plusieurs reprises pour demander conseil et acheter d’autres pièces. Nous remercions le vendeur Todore vers qui nous nous sommes retournés à chaque fois et qui a su répondre à nos nombreux questionnements. Grâce à ce vendeur nous avons pu monter correctement notre nouvelle cuisine ! Je recommande vivement ce magasin.
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Amar.a5 / 5Le 08/02/2022 à 09:44
J'aime beaucoup les meilleurs vues. Les souvenirs. Les voyages. Les bords de la Mer.
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Bengaaa.5 / 5Le 08/02/2022 à 00:20
Magasin à prix très attractif et accueillant ainsi que les employés en l’occurrence "YACINE" au rayon cuisine qui m’a accompagné tout le long de la conception de ma cuisine. Très professionnel je vous conseille de vous renseigner au près de lui.
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Farid.o5 / 5Le 06/02/2022 à 19:18
J’ai eu une tres bonne expérience dans ce brico depot ou j’ai eu a faire a un homme de parole le responsable menuiserie merci a brico depot de vaires sur marnes de bien vous occuper des employés modèles comme ca. Comparer a d’autre brico depot je recommande celui la 1000 fois.
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franck.u4 / 5Le 01/02/2022 à 18:31
Employés sympathique, dommage que le parquing est sal j'étais venu il y a quelques années auparavant c'était déjà le cas, est-ce que c'est un manque de budget ou de volonté de la direction ? Plus un non respect de la clientèle.
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Sabrina.a1 / 5Le 01/02/2022 à 14:40
Une honte on demande d'appeler quelqu'un afin de l'aide dans un rayon le personnel une femme aux cheveux courts refuse s'adresse à nous de manière impolie plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin j'ai demandé le nom de cette personne on n'a pas voulu me le donner un courrier recommandé a la direction de brico depot part aujourd'hui cela est inadmissible
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marie.5 / 5Le 28/01/2022 à 17:22
Un grand merci à Julien, patient, et professionnel, je me suis déplacée 2 fois pour une fuite sur mitigeur, la 1ere fois on m a vendu un robinet pour évier de cuisine, ce qui explique mon manque de patience, mais cela ne l' excuse pas. Il serait plus que judicieux que tous les personnels de Brico dépôt aient un salaire a la hauteur de leurs efforts.
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Nadège.'2 / 5Le 16/11/2021 à 21:02
Drive à fuir. Le personnel a juste ouvert le rideau, fait passer le matériel sur chariot (meuble de salle de bain, double vasque et miroir donc assez lourd) et personne pour aider à charger... Cartons ouverts à la maison, vasques cassé en plusieurs morceaux... Très déçue car pourtant habituée et depuis qq semaines déceptions sur déceptions. Le personnel qui n'est pas toujours Agréable...
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Z.5 / 5Le 10/11/2021 à 07:29
Franchement son magasin est trop top différence de prix entre les autre magasin il faut bien regarder les prix c'est important car des fois trouve une grosse marche le prix mon cher chez eux je recommande pour tous les gens qui font des gros travaux chez eux ça dépend très bien en plus de ça on a 90 jours pour rendre les articles franchement le top merci Brico Dépôt
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dominique.O1 / 5Le 03/11/2021 à 14:03
Décidément pour la deuxième fois que je viens avec deux amis et avec une camionnette pour prendre des sortes de chevrons traité de 4m et la on me dit qu'il y en à pas malgré que sur le site du magasin ils en mettent 16 en stock le vendeur m'a dit que le stock n'était pas tenu à jour cool venue pour rien et et payé la camionnette pour rien je ne reviendrait pas désolée la première fois que je suis venu j'ai pris une porte galvanisée j'ai demander une porte de 80 et des bricoles gouttière et autres une fois chez moi la porte fait 90 et non pas 80 revendu sur le Boncoin a moitié prix vue que je paye la camionnette a chaque fois Cela me reviens chère et il y a peut de vendeur il faut attendre longtemps dommage un stock qui n'ait pas à jour et des vendeurs qui ne vérifie pas ce qu'ils vous donne en fait aujourd'hui 2 h de perdu plus le prix de la camionnette merci brico bricoleur
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Joris.z1 / 5Le 17/10/2021 à 07:18
Prix bas sur certains articles, en revanche stock jamais a jour sur internet. Plusieurs commandes faites sans jamais pouvoir la récupérer. Peu de chose en magasin. Personnel accueillant.
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Wahid.i5 / 5Le 09/10/2021 à 18:22
Le vendeur JOTHY du service cuisine nous a vendu des meubles haut et bas et franchement chapeau il etait très professionnel et agréable lors de ces explication. Je recommande cette personne de chez brico dépôt pour toutes explications et conseils concernant l'achat d'une cuisine équipé.
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Pierre-Alexandre.H1 / 5Le 26/09/2021 à 11:02
Personne pour renseigner et pas du tout agréables en caisse... On attend 20 min pour pouvoir bénéficier d'une réduction affichée en rayon car il faut un bulletin et les imprimantes de fonctionnent pas... ! Horrible fuyez ! Dommage car les prix sont intéressants
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one.p1 / 5Le 16/09/2021 à 12:25
Je me suis déplacé pour un produit disponible sur le site correspondant à mon magasin .. sur place aucun produit disponible et la réponse du personnelles, ne faite pas confiance au site .!! Moralité et en conclusion : le site est une farce et les bonnes affaires sont fictif...toutefois le personnel , lui , est présent et serviable pour répondre à nos question.. ( même si aucun geste commerciale n'a était proposé,comme me proposer le même modèle à 30% plus chère pour compenser mes frais de déplacement et les 2h30 perdu dans les transports ) .. Merci à vous
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DELMAS.S3 / 5Le 30/08/2021 à 21:53
Personnel en congés ce mois d'août, remplaçants peu nombreux, avec un manque de compétence mais avec la volonté de se plier en 4 pour le client. Resté 4h dans le magasin pour essayer de partir avec une cuisine complète. Ce qui n'a pas été le cas.
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Olivier.r2 / 5Le 29/08/2021 à 12:40
Vous n avez besoin de rien Et souvent à des prix identique Allez y !!! C est génial Pour un joint un boulon un renseignement ?? Vous allez y passer l après midi pour tenter d obtenir Un produit sans même vous parlez de manquement conflit avec les personne de la sécurité Qui vous prennes à partie Quel effort Commercial ??? Du grand n importe quoi Alemrsseeellllr
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Birolini.n2 / 5Le 17/08/2021 à 09:37
Erreur de mise à jour etiquette produit, 89 euros passe en caisse à 95 euros.. Attente en caisse puis attente pour trouver vendeur puis attente pour trouver imprimante puis attente pour signature du bon puis de nouveau attente en caisse alors que l'accueil aurait pu encaisser et eviter une file d'attente non méritée... De même l'enseigne vend des robinets de marque Grohe dont elle ne propose aucune cartouche ceramique compatible en piece détachée... Je souhaite ajouter que le personnel rencontré a fait preuve d'amabilité et est demeuré tres professionnel. Je pense simplement qu'en pareil cas il faut eviter de faire passer de nouveau le client en file d'attente caisse...
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Jean-Christophe.Z2 / 5Le 12/07/2021 à 15:34
C était le bordel.. une vendeuse a qui je demande un renseignement sur une publicité m envoie paître.. me dit ensuite que c est pas son rayon que je dois aller voir ailleurs.. désolé je n' ai pas repéré d indice indiquant les rayons des vendeurs... On trouve enfin notre lot de meuble mais aucune photo, rien sur les cartons.. on passe en caisse les codes barres ne fonctionnent puisque seul le lot est connu du système.. bref le bordel total !
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Yas.e1 / 5Le 11/06/2021 à 22:41
Très déçu du service , après avoir appelé par téléphone pour réserver un produit , on me dit qu'on me le met de côté et a mon nom et lorsque je suis arrivé pr le récupérer j'ai attendu 3/4 d' heure pr me dire qu au final il n'avait plus le produit et qu'il fallait aller dans un autre magasin a plus de 50 km , donc vraiment déçu et bien sûr aucun geste commercial mis à part les excuses du responsable ms c'est trop facile de s'excuser et c'est moins facile d'assumer !!!! Je n'irai plus chez eux
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Joel.a2 / 5Le 25/04/2021 à 08:42
Mauvaise expérience week-end avec le drive, visiblement une panne informatique a donné du fil à retordre q l'équipe sur place qui était déjà réduite (2personnes pendant plus d'une demie heure). Resultat ? Rendez vous à 15h pour récupérer du carrelage commandé 48h avant, j'y ai passé 1h50 sur place. A saluer quand même une forme de solidarité avec même une participation de l'agent de sécurité pour aider à préparer certaines commandes et désengorger les files. Bon ça ne s'arrange... Ce jour c'était directement en magasin et j'avais une question côté cuisine. Le pauvre vendeur était seul a courir entre plusieurs clients. J'ai abandonné net et je suis reparti avec ma question 😔
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Olivia..1 / 5Le 10/04/2021 à 16:51
Bien que nous soyons en plein confinement, et que nous devrions peut-être, être compréhensif face aux difficultés de certains magasins à tenir leurs engagements de préparation de commandes, je suis déçu de l'organisation de Brico Dépôt car lorsque l'on propose un service de drive avec un retrait de commande sous 2h, on se doit de tenir l'horaire. 3h d'attente : Servie à 17h30 quand la commande devait être prête à 14h30...
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P.o3 / 5Le 02/04/2021 à 11:50
Bon choix de matériaux et équipements à prix compétitifs. Par contre l'organisation de ce magasin laisse à désirer. Le personnel est sur tous les fronts et néglige du coup la qualité de la relation client. Certains semblent même à cran et renvoient une image déplorable de l'enseigne. La tentation d'aller voir la concurrence est donc forte...
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Guy.C4 / 5Le 23/03/2021 à 08:35
En règle générale, si tu y vas, c'est pas pour pour une ballade dominicale, donc tu trouves tes produits. Point important, le personnel est très aimable et n'hésite pas à t'orienter vers le bon interlocuteur. Je n'ai pas apprécié la note à l'entrée des matériaux du style " les produits non déclarés achetés dans le magasin même avec le ticket de caisse seront facturés " là, faut pas déconner.
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Jany.�5 / 5Le 03/03/2021 à 17:28
Personnel compétent, très bon conseil. Les prix. Sont abordables, le matos de qualité. Je recommande.
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Alexandre.i4 / 5Le 24/02/2021 à 21:24
Grand Brico Dépôt avec immense parking plutôt bien situé. Le personnel n'est pas toujours très professionnel par manque de formation dans certain rayon ce qui explique la note de 4 étoiles. Mais dans l'ensemble le magasin est plutôt bien tenu et les tarifs vraiment plus intéressant que chez la concurrence. J'ai eu l'occasion de tester d'autres magasins de la marque qui avaient du personnel plus compétent mais dont les rayons étaient moins bien tenu. Cela dépend aussi beaucoup de la fréquentation qui, lorsque celle-ci est importante, ne donne pas assez de temps pour réapprovisionner les rayons. Ce magasin est moins fréquenté donc moins de temps à passer de les files d'attente aux caisses.
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Jean-Paul.i5 / 5Le 20/03/2019 à 17:37
Aujourd'hui excellent. Pas de monde, personnel agréable et compétent. Brico de Vaires. Petit snack chez Adèle. Sympa sur le parking. A bientôt