Leroy Merlin Cesson - Melun

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• K.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:36

  Bon Après j’achète sur Internet je chercher marchandise à driver avant je passe accueil pour renseignements les fille ma accueil parle mal, manqué politesse c’est respecté pas le gens …
• ATOMICBUZZ77.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:55

  A fuir rayon extérieur en champ de bataille déjection de pigeons partout salons de jardin déchiré déboîter cassé tous comme les table extérieur qui sont d’ailleurs dissimulés sous une quantité folles d’article qui empêche la manipulation. Avons fait la remarque au vendeur qui visiblement ne savais pas qu’il travaillait ici ou du moins ce qu’il devait faire . Avons demander une responsable « Élodie » qui au bout de 20 min n’est toujours pas arrivé. Avons quitter les lieux.
• Manu.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:39

  Il vous faut bac+7 pour récupérer les articles à la livraison. Il faut appeler sur une borne, attendre les instructions, donner un code et surtout pas se tromper de place de stationnement, sinon on vous engueule. Attention c'est Orly bis. Y a presque plus de caissière. Les gens galèrent et appelle constamment la dame à côté , du coup pour la fluidité vous repasserez. C'est affligeant
• Solene.C

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:25

  Vendeurs disponibles et à l'écoute, le magasin est bien rangé et il est facile de trouver les articles reperés sur le site ! + 1 pour la propreté et l'hygiène des toilettes mises à disposition des clients !! Tous les magasins devraient s'en inspirer !
• Tom.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:12

  Bon magasin mais personnel désagréable. Je demande poliment au vendeur menuiserie si il y a des étagères en stocks, car celles en rayons sont ouvertes (et les chevilles ne sont plus dedans). Il me répond d'un désagréable que toutes les étagères sont en rayon Je vais sur le site du magasin et il m'y affiche "99 en stocks". Donc ce cher vendeur n'avais juste pas envie de quitter son ordinateur pour vérifier les stocks On remercie la réservation en ligne qui me permettra quand même d'avoir mon étagère
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:20

  Hormis les achats, j ai été en relation à plusieurs reprises avec les services SAV ou via leur site Facebook du magasin Leroy Merlin de Cesson Boissenard et les conseillers sont ultra rapides et efficaces
• josseline.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:12

  c'est un magasin trop chère, les vendeurs qui sont dépasser par les évènements accueil qui n'est pas a la hauteur de Leroy
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:07

  Très bien. Beaucoup de choix et les prix sont responsables. Je recommande.
• Fer.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:55

  Merci aux vendeuses de la partie rideaux et surtout à Matthieu pour la paire de chaussures de sécurité ! Sans lui je n'aurais pas vu cette dernière paire en destockage, qui correspond à mes attentes d'un point de vue technique et esthétique ! Les conseillers ont une vraie valeur ajoutée dans ce magasin !
• FRESH.U

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:15

  De passage hier au magasin. Rencontre avec le conseiller "David",au rayon carrelage. Venu acheter le matériel pour faire poser celui ci . Il me donne des bons conseils et m invite a me lancer de moi même. Convaincu, je pense écouter ses conseils. Très PRO, bonne connaissance des produits qu' il vend. Dommage que ce n est pas le Leroy le plus près de mon domicile...
• Salunel91.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:52

  Très bien, seul bémol, manque de personnel aux matériaux extérieurs.
• Nel.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:00

  Nous devions acheter des luminaires pour notre extérieur. Nous sommes tombés samedi sur Johanna à Cesson qui nous a conseillés et accompagnés avec un professionnalisme très appréciable ! Merci encore !!
• Ummu.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:57

  Leroy Merlin Cesson: j’ai acheté un devis pour un poêle à bois en avril 2022 pour 45€, 2 mois plus tard toujours pas de nouvelles de leur part, je les ai contacté pour que l’artisan passe faire le devis, au bout de 10 relance au service pose l’artisan m’a contacté pour me dire qu’il partait en vacances et qu’il pouvait rien pour moi. Suite a cet appel, je rappelle le service pose mais toujours pas de réponse, seulement après avoir appelé tous les jours, j’ai été rappelé mi-juillet pour me dire qu’il fallait attendre septembre pour avoir un rendez-vous avec un artisan, et du coup l’installation en décembre. Service pose injoignable et manque réellement de professionnalisme (promette des dates et une installation en juillet alors que je n’ai toujours pas de rendez-vous avec l’artisan en août soit 5 mois plus tard).
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:42

  Magasin bien et rayons bien identifié personnel très à l'écoute et disponible
• Marie-France.L

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:40

  Sav top avec Audrey de très bon conseil et qui s’occupe du client jusqu’à ce qu’il trouve solution. Et vendeur rayon Ryobi très à l’écoute de ma demande tout en répondant aux autres clients. Encore bravo à ces personnes et leroy merlin qui les emploi. Mfa.
• Flora.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:15

  Je tiens à remercier le professionnalisme et la patience de ANGÉLIQUE B de la cuisine ( ancienne du coin jardinage) qui a été juste formidable pour les explications et les conseils. Une femme qui mérite un grand merci
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:03

  Abonnée avec la carte maison, Leroy Merlin est mon enseigne fétiche. Un peu déçue de la prise en charge de mes attentes en magasin aujourd'hui. Un panier réalisé sur l' application mobile avec 3 objets. Mon passage en magasin était uniquement pour valider une facilité de paiement en 5 fois qui ne se trouve pas sur l'application. Et presque 9 euros de différence avec la somme de mon panier. Personne en caisse n'arrive à me donner des explications. Du coup, je suis repartie sans rien.
• Alexandre.e

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:33

  Plan de travail abîmé après déballage. Le plan de travail est protegé sur plus de 80% du tour et chose très intelligente, le manque de protection est sur le champ visible. De plus, le plan de travail présente des défauts de fabrication, deux petites bosses. Je pense que c est pour ma pomme et la prochaine fois, au lieu de vouloir prendre de meilleur qualité, je retournerai chez Brico dépôt Très déçu de mon expérience chez Leroy merlin
• monia.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:45

  Extrêmement déçue de mon carrelage terrasse extérieure, le vendeur n’a pas mentionné les vices cachés, une fois mis en place impossible à nettoyer , malgré les produits extrêmement cher et l’eau gaspillée en vain !! c’est devenu une corvée de tous les jours . Je pensais que leroy merlin était une enseigne sérieuse mais là je suis très en colère cela m’a coûté 3500€ pour une superficie de 40 m carré. Je dois tout faire refaire , et racheter un carrelage de qualité mai j’ignore si j’effectuerai cet achat chez eux alors que je suis bonne cliente depuis un certain nombre d’années.. Je suis très déçue et révoltée.
• tout.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:35

  Comme d'hab j'ai tjrs bien aimé ce magasin.
• hidaya.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:08

  Ne louer pas de véhicules à Melun.ne fonctionne pas comme les autres. Tarifs exagérés, mauvais véhicules
• Abdallah.h

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:53

  Je tiens a signalé magasin très propre ordonné le personnel est à votre écoute disponible et très courtois vous êtes toujours accompagné dans vos recherches et ont vous donne les meilleurs explications sur vos recherches et achats bravo
• orang'art.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:06

  Oú sont les conseillés ,pas moyen d en trouver suis parti sans avoir de réponse ai commander sur internet du coup mon produit
• Tiste.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:43

  Plus d’agent de sécurité dans le magasin que de conseiller c’est top ! Puis quand on demande un conseil ça nous envoie sur un autre. 4 tentatives pour avoir un conseil ! Merci au revoir. J’irais voir ailleurs pour mon projet.
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:49

  Déménageant dans la région de Melun, nous avons eu recours à ce magasin plusieurs fois dans le cadre de notre projet de réservation. Les conseillers ont toujours été très disponible et de bons conseils sur les produits et les services proposés par le magasin. Même dans le cadre de la création de notre carte de fidélité, une conseillère d'une gentillesse incroyable est venu nous aider pour être sur que tout soit en ordre. Je recommande vivement le magasin.
• Karine.A

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:03

  Merci à Mathieu du rayon quincaillerie qui m’a dépatouillée ce jour de mon problème avec mon brasero. C’est le meilleur. !!! Super relation avec les clients. Un grand merci. A prendre en référence
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:15

  J adore ! Le personnel est vigilant et competent , un grand parking est a notre disposition
• Frederic.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:28

  Très bien des bons conseils des retours simples et de là gentillesses des vendeurs … je recommande
• Maelys.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:57

  Damien et son collègue Mathieu du rayon jardinage ont été très serviable et de très bon conseil! Étant enceinte ils m'ont porté et mis la piscine dans ma voiture et m'ont même tenue le parapluie ! 2 personnes très gentilles! Je reviendrais.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:59

  Ce magasin est vraimément bien rangé et propre. Il dispose de nombreux choix pour des travaux ou bricolage. Jenleve deux etoiles car cest vraiment trop chere. Je trouve cela dommage.
• Jacky.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:26

  Achat de luminaires , très bien conseille sur le choix des ampoules, très pro et très aimable,par contre le côté extérieur difficile de trouver du personnel, dommage on devait acheter une tonnelle car vos prix sont très attractifs
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:02

  Un grand merci au vendeur de l outillage qui a été très disponible, très avenant et de très bon conseils. PS : bon bbq ;)
• Ahmed.u

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:51

  Grande surface dédiée à l aménagement de son logement ainsi que des jardins. On peut y puiser des idées et y trouver pratiquement de tout à des prix abordables. Le personnel en rayon est serviable et disponible pour renseigner comme il se doit la clientèle. Bravo
• LE.O

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:12

  Beau magasin extrêmement complet on est sur de tous trouver et le personnel très professionnel félicitations
• Nad..

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:48

  Merci pour l'accueil et le service au rayon luminaire. Elle a su nous renseigner et nous guider pour l'achat du lustre et des ampoules. Encore merci à elle. Malheureusement au niveau du retrait des marchandises le monsieur nous a déposé une palette entière en repartant sans explications, nous avons dû nous débrouiller pour récupérer des paquets soit 15 de parement (coincé trempé et déchiré) parmi les 40 autres . Seul le vigile nous a aider à enlever les Barres de bois qui empêchaient la prise.
• Fidji77..

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:09

  Beau magasin de bricolage. Mais, il y a beaucoup de choses qui ne sont jamais en stock, on cherche toujours LA personne qui qui pourrait nous conseiller.. Dans l'ensemble, magasin sympa.
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:25

  Oui bien sûr, on trouve ce qu'on cherche et les vendeurs sont compétants. Quoi dire de plus ? Les horaires imbattables... À si un défaut : la carte du magasin est payante, tant pis, j'ai pas pris.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:25

  Grand et propre, mais en peu difficile de trouver ce qu'on cherche. Le personnel aimable donne les informations...
• CHRISTOPHE.A

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:46

  Magasin fouillis Aucun ordre, le pire c'est le rayon jardin ,des cartons par terre au milieu des allées, des articles sans affichage de prix bref je suis parti et conclu mes achats chez Castorama d a côté
• Lolo.u

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:49

  Pour les néophytes, n oubliez pas de vous adresser à la borne! Ne le sachant pas je me suis garé directement sur la place de livraison . Qu est ce que j avais pas fait là!!! Sur les 5 clients présents 4 étaient furax . Une dame seule n as même pas été aidé à mettre des choses lourdes dans son coffre !! Gros problème d orga au drive Par contre dans le magasin personnel plutôt sympathique
• Denis.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:20

  Personnel disponible hyper compétant prêt à rendre service et de très très bon conseils. On sent le professionnalisme dans ce magasin. Vraiment, magasin a conseiller.
• Christ.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:23

  Super magasin de bricolage... Le personnel aimable au secteur robinetterie et nous ayant bien renseigné...
• Sylvie.�

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:52

  Magasin bien rangé et bien indiqué. On trouve facilement le rayon recherché. Rien à dire de négatif.
• Sophie..

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:06

  Je ne peux mettre que 5 étoiles car c'est mon magasin de bricolage de prédilection. Les vendeurs sont de bon conseil.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:58

  Je m'y suis arrêté car il y avait le vendeur du pâté en croûte piquet et très bien je recommande bon produit( bouché à la reine très bien et pâté en croûte très bon ) et leroy merlin toujours très bien merci à tous .
• Kp.o

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:32

  Vendeur sympa pour un renseignement de parasol . Petit bémol concernant les prix affichés qui ne correspondent pas à l'article pour les dalles de parasol.
• Christopher.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 05:54

  Nous sommes tombés sur un conseiller exceptionnel lors de notre première visite au rayon peinture. Il nous a accompagné de notre première question jusqu'à l'achat avec une qualité d'explications hallucinante. Merci à lui. Mais nous mettons 4 étoiles parce que nous n'avons plus jamais été accueilli ainsi, bien au contraire d'ailleurs...
• Martine.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:48

  Commander pour refaire une clôture en alu laqué avec portillon personnel compétent à la commande et livré dans la date prévu. Personnel aimable et à l écoute des clients. Très satisfait de leroy merlin
• Sylvia.l

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:16

  Lors d'une invitation. J'ai visité le secteur. Leroy merlin a attiré ma curiosité. Je suis tombée sur un vendeur en cherchant une colle pvc expansé. C'est un amour de vendeur. Très explicite, gentil et patient avec toutes mes questions et recherche sur internet car mon âge me donne des trous de mémoire. Il a été adorable, aimable et patient. Je recommande qu'on tombe sur ce genre de personne tous les jours. ADORABLE Je lui souhaite de belle chose.ainsi qu'une bonne continuation. Merciiiiiiiiii
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:01

  Très bien et propre Personnel agreable J ai trouvé presque tout ce que je voulais Prix abordables Très grand Large choix
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:56

  Ma première visite ! J'ai été bluffée par le choix et les prix très corrects. Un sérieux concurrent à Casto. Je recommande
• Michel.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:04

  Super magasin personnel très compétant et très professionnel je recommande pour les bricoleurs tout le monde est super sympa
• Franck.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:30

  Bien organisé et rangé avec de la chance car il y a encore du stock. Le seul point un peu négatif est le délais au retrait marchandises
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 06:37

  Super soirée bricolage fille. Très bonne organisation, un staff a l écoute et très dynamique. Top.
• do.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 21:16

  Magasin qui a organisé soirée fille bricolage. J'ai adoré ! L'équipe du magasin a été très CHALEUREUSE, soirée très AGRÉABLE.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:19

  Soirée bricolage entre filles hier soir Je vous conseille cette expérience 😁on y trouve un personnel chaleureux enthousiasme et à l'écoute. On sent une belle cohésion d'équipe. Merci pour cette belle soirée
• aicha.E

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:15

  Bonjour Merci aux vendeurs pour leur gentillesse et leur conseil nous sommes passés dans plusieurs rayons et nous avons trouvé toujours cette même gentillesse Et leur professionnalisme
• Constance.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 06:59

  Un magasin immense dans lequel on ne peut que trouver ce qu'on cherche. Très contente d'avoir pu passer ma commande de découpes de bois à distance et la récupérer toute prête. RAS concernant les autres achats...
• Michel.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:09

  Bonjour , suite a l'achat de peinture qui ne correspondait pas je tiens à remercier Kévin qui a effectué un avoir en bon d achats et me l à adresser au domicile car je suis à 100 km du magasin geste commercial très apprécié
• stephane.d

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:44

  Du vol manifeste. J'ai acheté des sacs de galets de décoration sur leur site internet à 10,90€ alors qu'ils étaient au prix de 9,90€ en magasin. Et aucun geste commercial. Du pur vol. J'irai chez Castorama la prochaine fois.
• Yannick.A

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:03

  J’aime beaucoup ce magasin étant un bricoleur acharné! Surtout, on y trouve tout ce que l’on souhaite. Cependant, j’aurais apprécié un petit accompagnement financier sur l’achat de ma terrasse de 170 m2, en grès cérame pleine masse de 2 cm (on parle de 9.000€ ) ce qui n’était pas possible pour le responsable du rayon (je ne cible pas les vendeurs qui eux sont toujours présents et de bons conseils! Ils sont trois et tout simplement au Top!) Finalement mon projet a été revu avec 60m2 de grès cérame et 70m2 de bois exotique : Lames de CUMARU ( 100€ le m2!!!) dommage pour L.M. mais tout ce matériel a été acheté dans des magasins indépendants avec des conditions particulières au vu des quantités… ### Petit conseil à M. le Responsable du rayon « Aménagement extérieur » : Prenez au moins la peine de venir voir le client quand votre vendeur vous appelle pour un projet à 9.000€! Avec de belles explications sur le fait que vous ne pouviez pas faire de geste supplémentaire, j’aurais peut-être compris votre refus; le fait que vous n’ayez pas pris la peine de venir me voir m’a sincèrement déçu ### Je reste bien entendu client… il est impossible de se passer de votre enseigne que j’apprécie depuis de très nombreuses années;
• Clémence.o

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:11

  Cliente fidèle, j’observe une véritable baisse de prestation de ce magasin, en effet, quel a été ma surprise, ma déception, mon trouble de découvrir ce jour que la raison principale de l’attractivité de ce magasin, à savoir les sonnettes a été otée lors de ma visite. Je suis extrêmement déçue car je ne venais que dans un seul objectif : vérifier si les sonnettes sonnaient, or, aujourd’hui elles ne remplissent plus leur rôle principal qui est de sonner et sont donc là pour décoration. Je suis extrêmement déçue de la perte de qualité de mon magasin de bricolage du dimanche favori. Mais tant pis. Un jour nous nous reverrons…si je n’ouvre pas un magasin de sonnettes pour vous faire concurrence avant.
• MATEO.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:52

  Bonjour je tiens tout particulièrement à remercier Lloyd c'est une personne agréable il est très compétent car il a su se débrouiller sur un problème que nous avions sur un wc il est très professionnel et courtois malheureusement il mérite plus que 5 étoiles
• Christelle.g

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:29

  Bonjour Je suis allée à Leroy Merlin ce matin, j'ai eu de très bons conseils au rayon peinture et au rayon cuisine aussi, la dame était très aimable, patiente et de bons conseils. Merci beaucoup
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:53

  Personnels disponibles et de très bons conseil. Merci aussi pour les bornes de recharges gratuites pour les véhicules électriques (facile à utiliser avec ou sans l’application). Bien utile le temps des achats. Sympa le food truck (Hérisson Jaune) lorsqu’il est déjà l’heure de manger (uniquement le samedi).
• alain.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:50

  C est bien malheureux avant pour trouvé 1 filtre à air tondeuse en magasin no souci la ont m a envoyé ou on retire les achats et bien sure ce n était pas le bon filtre ça c est terminé en amazon c est triste pour leroy merlin la prochaine fois j irait directement sur Amazon je suis déçu 😞 😞 😞 le site leroy merlin marche mal amazon marche bien lui
• G.L

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:39

  Ne prennent pas les chèques pour un ticket de caisse dépassant 500 euros Alors que nous n'avons jamais aucun problème de découvert Caissière peu aimable Cela nous conforte à commander par internet Déçus
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:14

  Personnel compétent et de bons conseils. Produits de trés bonne qualité. Mention spéciale pour Fanny du pôle cuisine et dressing pour sa disponibilité et ses conseils et astuces pour l'achat de notre cuisine équipée. Je recommande vivement ce magasin.
• Alexis.H

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:38

  Service retrait 2h Drive vraiment ... horrible. Pour avoir testé beaucoup de service de retrait drive après une commande en ligne, celui de Leroy Merlin Melun excelle par sa désolation ... On demande de prendre RDV mais les commandes ne sont jamais prêtes ... Malgré ce RDV on attends parfois plus de 45 min !! et à la fin ... il manque des articles ! L'excuse du responsable : on a un grand entrepôt ! Je met une étoile car il y a un bon point quand même : l'avantage c'est qu'ils ne pourront pas faire pire que ça !
• Georgeta.a

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:18

  J'aime bien, habituellement ce magasin . Les jeunes du rayon chauffage, que nous avons consultés pour un gros soucis de radiateur nous ont mal conseillés. Malgré notre requête avec des photos à l'appui. Résultat... 2 pièces inutilement achetés perte de temps..... et tjrs sans chauffage. Heureusement qqn d'ailleurs à su trouver.
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:27

  Enfin un magasin où nous sommes bien accueillis , bien conseillés. Les hôtesses de caisses sont bien agréables. Je recommande souvent ce magasin.
• Mathieu.u

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:47

  Extrêmement déçu par l'accueil et le professionnalisme des employés, notamment au rayon chauffage, ou le vendeur ne prends pas le temps d'écouter ma demande. Il est très triste d'avoir aussi peu d'empathie. Heureusement l'hôtesse de caisse était souriante.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:40

  Avec un grand parking. Un vaste magasin et un grand choix dans chaque rayon. Et surtout j' ai beaucoup apprécié la disponibilité du personnel.
• Tristan.l

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:03

  Achat de plusieurs éléments : Porte coulissante, verrière, fenêtres le 04/02/2022 vers 15h00. Je suis conseillé par une jeune femme ULTRA EFFICACE. Ce commentaire est pour elle. Tous le CODIR peut largement la féliciter pour son efficacité et sa sympathie. Merci
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:30

  LAMENTABLE. Service pose et service cuisine à oublier, service client également. Presque 1 an de galère pour une pose d'évier et de mitigeur, aucun geste commercial sur les frais, personnel incompétent au bout du fil une fois sur 2. Une honte... nous ne reviendrons jamais! 😡 Si vous voulez faire appel à leurs services pour trouver un artisan, passez votre chemin, vous gagnerez du temps et de l'argent.
• Radouane.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:19

  Merci Pascal de l'espace salle de bain pour son professionnalisme et sa patience car ma femme a essayé l'ensemble des baignoires du magasin 🤦🏻‍♂️. Nous sommes finalement repartis avec une balnéo. Merci de nous avoir conseillé. J'ai eu à faire à plusieurs reprises à Pascal et toujours aussi pro, agréable et souriant. 👍🏻
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 07:28

  Je suis cliente régulière, les produits sont souvent très bien pour les bricoleurs moyens et acharnés, les nouveautés techniques arrivent parfois des années après la mise à disposition sur le marché (exemple au rayon plomberie et gros matériaux), mais là diversité reste correct. Comparez les prix/qualité avec la concurrence (surtout pour tout ce qui est sable ciment chaux). Les journées -10% accessibles aux gros clients sont très appréciables. Parking facile d'accès en camion.
• Quarteron.a

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:04

  L'accueil des vendeurs est assez inégal. Certains vendeurs ne sont pas à leur place. Je suis allé acheter des chauffages heureusement de vendeur qui n'était pas du rayon mon aider à choisir. J'essaie de scanner mon ticket pour faire une facture la machine étant défectueuse j'appelle la dame censé aider. Pas de bonjour pas de au revoir Bref certains vendeurs se croient chez eux
• Jean-Michel,.u

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:30

  La dame de l'accueil au retrait des marchandises s'est montrée exécrable : C'est elle qui doit indiquer le quai, pourtant son collègue m'avait conseillé. Elle me raccroche au nez (alors que je demande juste de m'indiquer le quai).C'est dommage!!.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:35

  Plus de 15 minutes pour un clic and collect où on nous met sur le mail qu il faut venir à l heure précise. J ai du repartir sans mon produit car oui comme vous je travaille le dimanche. J appel pour un remboursement on me dis qu il faut que j aille au magasin. Non mais on marche sur la tête. Si j avais le temps d aller au magasin je n aurai pas fait un clic and collect. C est pas la 1ere fois qu on a ce soucis. Un fois je suis rester 45 min avec 2 enfants en bas âge. Une autre 30 min pour un produit acheter en magasin. Le pire c est que lorsqu on demande à la personne si ça va être encore long on me répond je sais pas c est pas moi qui gère les livraisons Je suis commerçante quand j ai client qui prend rdv ça commande l attend certainement pas l inverse.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:26

  J’apprécie le magasin pour sa propreté et ses volumes.. Il est mieux achalandé que les magasins aux alentours mais il y a un peu moins de choix que celui de Sainte-Geneviève-des-Bois. Les prix sont raisonnables. Les conseillers sont plutôt bien formés, toujours sympas et assez nombreux aux heures d’affluence. Gros merci à Charlotte du service client. C’est une collaboratrice très sympa et à l’écoute. Merci vous êtes professionnelle !
• Christine.h

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:15

  Suite à une visite Saint Maclou à Pringy avec un vendeur non aimable non investit en conseil. Je suis allée chez Leroy rayon sol le vendeur Thomas a été très aimable, hyper professionnel et de bons conseils. J'ai finalise la commande. Merci.... je recommande.
• Jalal.l

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:47

  Bonjour, Nous faisons construire notre nouvelle maison et nous avons fait le tour de la concurrence avant de venir chez vous pour notre projet de salle de bain et nous avons eu l’agréable surprise de tomber sur Lloyd qui par son expertise ,ses connaissances et surtout son écoute nous a aiguillé sur des produits de qualité. Je recommande…donc 5 étoiles Encore merci
• Benjamin.h

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:15

  Stock d'embouts multicouche à sertir vraiment faible, du coup le vendeur du rayon cheminée m'indique qu'il y a 7 pièces de la référence que je cherche à Brie Comte Robert. Arrivé sur place il y en avait un présentoir en carton plein ! Personnel sympa et toujours accueillant mais stock et logiciel vraiment à améliorer !!!
• Sabrina.u

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  Le 23/12/2021 à 11:11

  Mais où est l amabilité du service caisse ??!! Lors d un passage en caisse je demande si il y a toujours de la corde au service retrait et la caissière me suggère d acheter de la ficelle car de mauvaise qualité la bas je lui répond que j ai l habitude de récupérer la ficelle la bas pour des achats volumineux et que ça a toujours fait son travaille jusqu'à mon domicile et la elle me répond "si vous voulez pas m écouter " !!!??? Accompagné de ma fille je ne donne pas suite jusqu au moment où elle se permet de faire un commentaire sur moi avec le client suivant la goute d eau forcément je répond ceci dit respectueusement et la j ai le vigile qui me dit de me taire !!!! Hallucinant !!!!en vue des autres commentaires le service caisse à un sérieux problème de respect et d amabilité, votre chef caisse on en parle ?!
• MD.7

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  Le 14/08/2021 à 11:35

  Suite à un achat de luminaire il y a quelques jours (Pour info 200€ avec des ampoules) j'ai poser les différents luminaires à mon domicile et surprise celui de la salle à manger avait un défaut (defaut d'une barre ,déformation donc pas terrible au niveau esthétique ) donc de ce faite je retourne expliquer mon soucis à la vendeuse du rayon luminaire qui me réponds simplement il faut ramener ce luminaire pour effectuer un échange. Vu la galère que ça été pour fixer ce luminaire ,j'attendai plutôt un geste même minime sur ce petit problème car avec une perte de temps ,kilomètres etc.....tout le monde aurai été gagnant . Mais malheureusement rien réponse simple il faut controler l'état avec un vendeur avant d'acheter 🤔🤔j'étais parti en plus pour acheter une lampe à 109€ donc suite à la réaction de la vendeuse qui bien sûr applique à la lettre ce que la direction lui dit de faire quand le client ce retrouve dans cette situation . Et bien je suis parti acheter mon luminaire chez la concurrence. Voilà ma petite histoire avec cette enseigne qui de plus j'avais déjà eu des soucis sur une grosse commande par le passé . Vous venez de perdre encore un client définitivement .
• Rosa.U

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  Le 09/08/2021 à 14:03

  Nous sommes très satisfaits du Leroy Merlin de Cesson, nous avons refait notre maison presque à 100% avec les équipements de ce magasin. Nous avions commencé avec celui de Brie mais le personnel (à part la partie sanitaire), n'était pas trop disponible pour répondre à nos questions, du coup, nous avons été à Cesson. Une mention spéciale pour Angélique, rayon jardin extérieur et Christian en cuisine, ils ont été plus que disponibles pour nous aider dans le choix des matériaux. Les autres conseillers jusqu'au retrait des marchandises, surtout Audrey, sont aussi au top, très à l'écoute et efficaces, merci :) Même le retour de marchandises ne pose aucun problème ! En revanche, on ne conseille pas les achats d électroménager chez eux car ils n ont pas de SAV et vous renvoie chez le fabricant… on a attendu presque 2 mois pour être dépanné sur une plaque acheté 6 mois avant…
• Michel.A

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:50

  Les vendeurs sont compétents et super sympa disponibles quel que soit le rayon, menuiserie, jardin, électricité, hôtesses de caisse efficaces et souriantes. Et hier alors qu'un vendeur avait terminé son service, il m'a quand-même aidé à trouver un produit! Cool! Bon esprit! Toujours!
• Olivier.7

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 12:47

  Une équipe en magasin au top. Le retrait des marchandises n'est pas bien organisé. Aucun affichage n'indique qu'il faut se presenter directement à une personne à l'extérieur du retrait. Cette même personne qui ne sait pas dire bonjour et qui fait juste remarquer aux pietons que la barrière est là pour empêcher l'accès et que l'on doit retourner derrière. Là encore, un simple affichage assez grand au dessus de la table (cf photo) permettrait une meilleure organisation. Pour ce qui est de la politesse de la dite personne, je suis navré pour son manque d'éducation.
• stéphane.e

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  Le 15/02/2021 à 11:47

  Je suis de nouvelle fois très déçu de votre magasin comment est-ce qu'on peut afficher une allée où il y a de la colle quand on se rend dans cette allée il n'y a pas un seul tube de colle c'est vraiment n'importe quoi il faut changer l'affiche moi qui ai fait deux fois le tour du magasin pour trouver la colle --' Et on en parle de cette corde qui traîne en hauteur que j'ai failli me la prendre dans mes c'est une honte à quel moment une corde comme celle-là doit rester en hauteur surtout qu'elle descend jusqu'au niveau de la poitrine de plusieurs personnes donc si on fait pas attention on se la prend on sait jamais ce qui peut arriver !!!!!!
• Claude.i

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 12:19

  Le pays du bricolage et la déco c’est ici. Leroy Merlin n’est pas réputé comme étant le magasin de bricolage le moins cher mais ça reste le magasin où il est facile de trouver presque tout et où on a un conseil sur et certain. C’est aussi un magasin où il fait bon se balader trouver des idées à fin de savoir trouver la bonne déco le bon élément à mettre en place trouver la bonne vis ou le bon matériel
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:41

  Dans le magasin au rayon chauffage très bien accueilli et bien renseigné ou on nous dirige à la cour des matériaux et la,déception totale même pas un bonjour, 2 caissières pour un client qui discuter ensemble de tout sauf de matériaux en nous laissant poireauter +de 5 minutes et retour à l'accueil pas mieux . Boite à faire que de l'argent et le vrai commerce n'existe plus. Et un client de perdu.
• bernard.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:01

  Très bon magasin Accueil très satisfaisant Large gamme de produits souvent moins chers que les concurrents (Amazon)
• FRÉDÉRIC.H

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 04:54

  Super magasin propre et conseiller super sympa. Le directeur est très sympa et serviable et très accueillant. Je reviendrai avec plaisir au magasin de leroy merlin de Melun. Y en a qu'un c'est Melun.
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:58

  J'ai demandé un devis pour un poêle à granulé. La personne du service pose a été très compétente. J'avais choisi de m'adresser chez eu du fait de la proximité avec mon domicile. Samedi 11 j'ai reçu un appel de Leroy Merlin pour me signifier qu'il transférait mon dossier à une autre société que je ne connais pas. Peut être des margoulins? J'ai aussi payé 45 euros pour un devis. J'avais aussi le nombre de points sur ma carte pour bénéficier de 10% sur le matériel. Tous cela ne pourra être appliqué car ils ne veulent plus assumer le devis qu'ils m'ont fait. Je ne suis pas du tout satisfait de la façon dont j'ai été traité. Ils se moquent de leurs clients
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 17:50

  Je me rends régulièrement dans ce magasin, il est bien fourni, les produits sympa, les prix intéressant et le personnel est sympathique. Par contre j'ai testé le service de location et j'ai été très déçu, on ne m'a pas tout fourni, j'ai paye plein pot en allant cherche un appareil 1 12h30 pour le rendre à 17h (pas de demi journée), la machine était abîmé rendant son emploi peu pratique. En résumé, le magasin c'est un gros OUI mais oublier la location... Édit : j'avais mis 3 étoile mais ils ont refusé mon commentaire sur leur site, voici une copie d'écran de leur mail de refus... ce système de filtration de commentaire est assez surprenant, voir honteux...j'ai donc revu à la baisse ma notation...
• Pascal.

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:00

  Magasin très pratique . Du matériel et des outils amateurs ou un peu plus pro. De très bons conseils lorsque l'on a la chance de trouver un vendeur dans le bon rayon ! Du choix et des prix corrects .
• Audrey.A

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 16:38

  Prix qui ne sont pas à jour, catalogue périmé dans l enceinte du magasin. Quand je fais la remarque au vendeur du rayon meuble et dressing il me fait remarquer que je suis autoritaire. Il me fait également remarquer que le magasin est grand et qu ils ne peuvent pas tout voir... 🤔🤔 A quoi servent les responsables de rayons... Bref de plus en plus déçue de ce magasin, on a l impression qu il y a de plus en plus d erreur dans tous les secteurs mais c est pas grave. Ce qui est le plus grave a mon sens c est les salariés qui sont de plus en plus je m en fou de tout.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:38

  Même en ayant changé d'adresse je reviens dans ce magasin car c'est un lieu où vous trouverez compétences professionnelles, gentillesse, et surtout grand choix ! Je recommande
• A.

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 20:16

  Bravo au sav. Robinet acheter il y 4 ans. Fuite. Contact le sav le samedi matin. 2 heures plus tard confirmation d'échange par mail.