Mr.Bricolage Coulommiers
- 3.4
- Magasin de bricolage
- Coulommiers
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A propos de : Magasin de bricolage Mr.Bricolage Coulommiers à Coulommiers
Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,
Les derniers avis :
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christ.4 / 5Le 19/07/2022 à 09:04
Magasin de bricolage où on trouve ce qu'on veut , personnel aimable . Prix abordable tout dépend du produit que vous prenez. Juste répondre au bonjour quand on rentre serait bien ... sinon rien à dire .
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Eduardo.i5 / 5Le 19/07/2022 à 06:38
Équipe super sympathique, de très bon conseil, un magasin de bricolage COMPLET sur coulommiers, +1 pour le commerce de proximité ! Pourquoi perdre plus d’1heure de route allez retour pour aller chez le concurrent ? Le temps est précieux lorsque que l’on effectue des travaux parfois sois même et surtout lorsque que l’on a parallèlement une activité professionnelle… je recommande ce magasin sans aucun doute
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Mehdy.E5 / 5Le 14/07/2022 à 17:32
Super équipe, discussion facile et proposition de produits adéquate à notre projet
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Pracella.a1 / 5Le 02/07/2022 à 08:31
Nous sommes venu ce jour à la recherche d'un produit. Ne le trouvant pas je demande à une vendeuse qui passe. elle me répond oui en n'en n'a dans la rayon. je lui fait constater qu'on ne trouve pas le produit désiré. elle me répond bas on n en n'a et s'en va... On repart sans notre produit venu exprès pour ça mais c'est dingue de ne plus vouloir travailler comme sa !!!!
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larbi.i1 / 5Le 19/06/2022 à 09:00
SAV déplorable n'achetez pas d'appareils électronique car pas d'échange possible. Résumé de mon expérience achat de ma pompe à piscine acheter le 18 juin 2022 résultats essais le jour même fonctionne pas de manière optimale (car expérience). Je retourne au magasin le 19 juin 2022 donc le lendemain. La personne du guichet contact 2 responsables au téléphone qui se retourne qui fait quoi. Bref n'importe quoi la prise en charge du sav. On ne fait pas d'échange standard on doit testé l'appareil puis on fait le remboursement ou échange. Comme on est dimanche il y a personne on vous recontac
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martine.o3 / 5Le 16/06/2022 à 19:51
Alors nous avions 9 barres de en 18 ,18 et 9 autres en 9/9 cm et la caissière a chipoter et les a passé 1 par 1 donc un peu long pour moi .
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Sylvain..2 / 5Le 09/06/2022 à 00:26
Pas beaucoup de choix et très cher
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Pat.r2 / 5Le 30/05/2022 à 13:17
Je tiens à féliciter le personnel d'accueil très souriant. Parcontre il faut savoir que le client n'a pas le droit à l'erreur. Mr bricolage doit être la dernière enseigne de bricolage à reprendre du matériel contre uniquement des avoirs!! Amis bricoleurs faîtes attention !!!! Petite réponse à Olivier, Merci pour votre réponse monsieur J'ai bien compris le principe de reprise de votre enseigne mais encore faut il avoir d'autres dépenses à faire. Un remboursement est beaucoup plus intéressant. Pas besoin de faire des achats à la vis près. Vous gagneriez de la clientèle avec ce principe . Je ne vous titille pas plus longtemps ! Cordialement
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adham.l1 / 5Le 10/05/2022 à 15:59
La moitié des employés sont pas aimables, trop cher et pas de grand choix !!
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Patrick.o1 / 5Le 29/04/2022 à 14:45
N'ont même pas voulu découper une plinthe qui leur aurait pris même pas 2 minutes à faire. Plus feignant tu meurs.
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Mouret.a4 / 5Le 22/04/2022 à 12:30
Personnel agréable et efficace. Rien à redire. Continuez ainsi.
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Olivier.u1 / 5Le 21/04/2022 à 16:18
j'ai rapporter un achat et ils ne veulent pas rembourser mais un bon d'achat ils ne veulent rien entendre ce sont les consignes du nouveau directeur soit disant en plus question prix leroy merlin *2 donc maintenant direction leroy merlin C'est ce qui s'appelle se tirer une balle dans le pied car je ne suis pas le seul à le penser en plus les caissières et la personne à l'accueil ne sont pas aimables
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Vincent.i5 / 5Le 15/04/2022 à 11:14
Malgré le fait que je n ai pas trouvé mon bonheur, le conseiller m a proposer de prendre une photo de mon système et de repasser plus tard. Très satisfait de mon expérience. Je recommande.
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Florent.a1 / 5Le 07/04/2022 à 16:04
J’ai acheté du câble 3G2.5 sans trop faire attention au prix résultat 5,50€ le mètre quand il est à à peine 2€ a Leroy Merlin, je me retrouve avec 15m de câble pour 82,50€, j’aurais eu plus de 40m à Leroy merlin. C’est tout simplement du vole !
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Fred.e5 / 5Le 23/03/2022 à 19:28
Bonjour, Votre magasin est au top, le personnel sont à l'écoute et disponible. Merci pour le petit cafe offert ce matin ça fait plaisir.
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Francois.a1 / 5Le 20/03/2022 à 08:36
J'y suis venu 3 fois car aucun autre magasin du meme type dans la region. J'y vais par depit sinon je dois faire 50km pour un boulon. Franchement vive les grands commerces en ligne. A chaque passage un problème ou une impossibilité avec en prime une personne tres désagréable. erreur de prix et pas de remboursement mais un avoir de la difference, j'ai du battayer pour obtenir mon droit et aucune politesse. Deuxieme fois vous apprenez qu'au dessus de 15 euros on ne rembourse aucun retour, encore un avoir et toujours pas de merci ni d'au revoir...quelle liberté ! 3eme visite vous apprenez que votre bon d'achat n'est pas valable sur une liste interminable d'articles alors que le ticket n'en mentionne que 3 ou 4 et toujours la soupe a la grimace. Votre metier vous gave ? Mettez vous en application votre formation contact clientèle si vous en pratiquez et savez vous comment sont traités les clients des autres grandes surfaces de bricolage.. ? Je prefere maintenant faire 50km pour aller acheter ce qu'il me faut ou l'acheter chez le grand commercant en ligne venu de l'ouest, lui au moins ne vous decoit pas.
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Lucie.i2 / 5Le 07/03/2022 à 19:06
J'avais besoin d'une tringle à rideaux + système d'accroche. Sur l'avis de la personne sollicitée je suis repartie avec un système d'accroche sans perçage, résultat ça ne tient pas et j'ai perdu 30€. De manière générale le conseil est quasi inexistant dans ce magasin. Dorénavant ce sera Leroy Merlin, où je n'ai jamais été déçue. Et tant pis pour mon budget essence.
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Susan.s4 / 5Le 06/03/2022 à 06:48
On y trouve la plupart d'outils de bricolage et d'objets de jardinerie.
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Lionel.h4 / 5Le 06/03/2022 à 03:57
Magasin sympa, il y a du choix
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serge.a1 / 5Le 19/02/2022 à 07:53
Vous ramener une boite de 50 vis non ouverte car ce n’est pas le bon modèle, la personne qui me reçois OUVRE la boîte et compte les vis HONTEUX!!!!
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Pascal.e1 / 5Le 11/02/2022 à 11:46
Bonjour.... C'est quand même une honte de toujours me dire la même chose .... c'est un libre-service quand je doit porter 30 sacs !!! J'espère qu'il va changer ce petit jeune, il sera bien content à mon âge d'avoir de l'aide !!! Ça a quand même bien changé le côté extérieur... je suis un habitué et je dois aller ailleurs pour avoir ce que je veux car vous êtes en rupture et impossible de me dire quand vous allez en avoir
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thierry.u1 / 5Le 30/01/2022 à 10:53
Cours des matériaux manque de plaque placo mauvaise gestion des stocks surtout quand tu viens de louer une camionnette à ce jour.
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Migelle.o1 / 5Le 29/11/2021 à 10:04
Très peu de personnel dans les rayons .... Et coté bâtiment calamité les rayons sont de plus plus en vide que ce passe t'il ...? Et lorsque je demande "Bonjour quand aurez vous des gravillons bleuté (j'attend depuis un moment) ET MAINTENANT LE PLACO, un vendeur me dit je sais pas je vais peut être faire un commande tout ça sans formule de politesse... Merci quand même à la vendeuse qui m'a aidé pour mes sacs difficile d'accès, elle était pas obligé, c'est fort bien aimable à elle. A quand la concurrence ...
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Marine.q1 / 5Le 27/11/2021 à 20:38
Pour ma 1e visite, ce sera probablement la dernière. Magasin agréable, pas mal de choix. Mais si les 2 premiers employés m'ont très agréablement accueillie et on essayé de m'aider à trouver ce que je cherchais, la troisième qui devait finalement me renseigner m'a répondu que ça la faisait ch*** ! Pour moi c'est rédhibitoire. Dommage pour les 2 premiers employés et l'hôtesse de caisse, qui eux donnaient une très bonne image du magasin et étaient très professionnels. Édité : je vous remercie pour votre retour. A quelle adresse de courriel puis-je vous joindre ?
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Marie.r1 / 5Le 21/11/2021 à 11:14
Très mécontente,achat d un wc aujourd'hui wc exposé 69,90 car affiche volontairement pas retirée ainsi que le wc alors qu ils n en n ont plus en vente par contre des cartons font croire que l on achète bien ce wc mais le prix et de 74,90 c est volontairement du vol
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Philippe.i2 / 5Le 06/11/2021 à 14:27
Je viens acheter pour 300 €soit une palette et la dame avec le Fenwick n'est pas capable d'attendre 2 minutes le temps d'enlever de ranger de hauteur. Obligé de charger une tonne à la main et tout seul. J'ai pour habitude d'acheter trois palettes au Leclerc mais désolé j'irai dépenser mon argent ailleurs et où on aide le client !
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Lyktsa.G1 / 5Le 30/10/2021 à 10:36
soi disant vous avez 10% avec votre carte le mois de votre anniversaire mais non vous etes du 14 on est le 30 du meme mois, cela ne fonctionne pas... de plus la caissiere n avait qu a indique de rajouter un euro et je gagnais plus qu avec ce cadeau d anniversaire mais meme pas eu la presence d esprit... du coup j ai perdu 2 heures pour rien... ps la carte ne conserve que 11 mois d historique. pas top du tout !!!
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Jean-Michel.a4 / 5Le 23/10/2021 à 12:05
Magasin agréable où se trouvent beaucoup de références un bémol toutefois le magasin ne livre pas même si c'est affiché sur la façade
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agathe.a4 / 5Le 29/09/2021 à 07:04
Pas beaucoup de personnel en rayon mais franchement c'est pas grave, ces personnes se rendent quand même très disponible . On trouve à peu près tout dans ce magasin, toutefois il est dommage d'avoir séparé en deux avec le "petit outillage tout venant" et le "gros/bati" car le partage n'est pas trop logique quelques fois en ce qui concerne les articles de jardinage. Obligation de payer deux fois c'est pénible.
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Samira.a1 / 5Le 23/08/2021 à 16:35
Surprise en lisant les commentaires positifs. En arrivant on dit bonjour personne ne répond. On demande de l'aide pour le rayon Karcher on nous dit d'y retourner , on va nous envoyer une personne. Après 15 longues minutes d'attente inutiles on décide de partir.Il y en a Au Bricorama . Je viens d'appeler. Ils sont bien aimables d'en mettre un de côté jusqu'à demain. Visiblement les clients ne sont pas si importants chez vous.
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Gwendoline.a2 / 5Le 18/08/2021 à 11:05
Aucune aimabilite on demande un renseignement c'est limite on ce fait engueuler car on y connais rien mais bon d'où l'intérêt de demander un renseignement Surtout dans le rayon de pièces pour placard
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Jonathan.a1 / 5Le 01/08/2021 à 09:50
La personne de l'accueil (blonde avec lunette et queue de cheval) doit être dégoûtée que j'ai obtenu gain de cause pour un remboursement pour laquelle elle me disait que cela était impossible, jusqu'à ce qu'un gentil responsable lui dise de le faire. Ca sert à rien de s'entêté et d'être désagréable Mme. Faites vous du bien, changez de métier, le commerce ce n'est pas pour vous ;)
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Astrik.a1 / 5Le 01/08/2021 à 07:53
La sois disant carte de fidélité une vraie arnaque, depuis septembre j’ai fais au mois 1000€ d’achats et je demande à l’accueil pourquoi je n’ai que 80 points sur ma carte et 0 bon d’achat ? La dame à l’accueil blazé et désagréable répond que les bons d’achat sont donnés avec le ticket de caisse et elle souligne que les employés préviennent pas toujours qu’avec le ticket il y’a le bon d’achat. Résultat on risque de jeter les bons sans le savoir. Donc 0 intérêt d’avoir la carte de fidélité. Vraiment que des bras cassés dans ce magasin.
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Martine.o5 / 5Le 29/07/2021 à 07:46
Magasin bien équipé. Le personnel est vraiment gentil, (de l'accueil, des conseillers en vente, jusqu'à la caisse) et prend son temps avec vous. Échanges faciles Il manque des pancartes pour localiser les rayons ce qui limiterait les déplacements intempestifs (je suis handicapée pour marcher) et les nombreux questionnements auprès du personnel
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Elisabeth.e5 / 5Le 27/07/2021 à 08:55
Acceuil et service au top. Nous avions téléphoner le matin pour un chauffe eau, celui ci a bien été mis de côté, les explications de la personne ensuite et l'aide apporter était au top. Le prix internet correspondait bien au prix payer.
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Laetitia.o4 / 5Le 11/07/2021 à 13:41
Je suis très satisfaite des vendeurs de très bon conseil. Ils nous accompagnent dans nos réflexions, compare les différents produits et nous guident dans le choix des accessoires nécessaire, sans forcer l'achat. Je regrette l'affichage des prix dans le rayon Barbecue, produits serré et difficile d'accès. Je regrette également que les cartes cadeaux ne soient pas accepté au prétexte de ne pas avoir le lecteur de carte (alors que le site de la carte cadeaux vous désigne comme acceptant les cartes myendenred)
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Scalpa.e2 / 5Le 15/06/2021 à 18:57
Attention tarif en magasin supérieur au site internet même sur les articles sans l'asterix pour dire que le prix est indicatif. Un ptit brun qui bosse là bas (sûrement un responsable dans le bureau à côté des caisses) est juste à fuir si vous le croisez dans les rayons... De toute façon vous le reconnaîtrez il ne répond pas au bonjour, continu de marcher malgré que vous lui parlez (en espérant vous larguer) et quand il vous répond vous voyez que chaque mot doit lui couter. Heureusement à part lui le personnel est sympa.
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Dominique.H1 / 5Le 07/06/2021 à 15:30
Vivement un Leroy Merlin, prix exorbitant pot enduit 12,40 euros Leroy 8,20 euros, barres métalliques dimension 2m acier 14 euros Leroy 7,40 euros dimension 2,60 m, bonjour la marge etc ..
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Lili.o4 / 5Le 19/05/2021 à 14:26
Pas de choix dans les mosaïques au sol.Pas de stock Personnel aimable et sympa. Dommage pour le seul magasin de bricolage dans coulommiers !
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Marc.o2 / 5Le 15/05/2021 à 11:37
Pas de kit de ramonage alors que leur stock en indiquait 7, pas très pro Plus de carte de fidélité non plus, c'était pas leur jour
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Philippe.1 / 5Le 15/05/2021 à 11:23
On ne trouve jamais ce que l'on veut. Rupture de stock. Aimabilite des vendeurs à revoir sauf au rayon peinture. A quand une concurrence sur Coulommiers
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Coralie.e1 / 5Le 02/05/2021 à 09:01
Beaucoup de monde cette cependant après une attente de 20 minutes en caisse de qui est compréhensible en vue du flux de clients une caissière hautaine désagréable au possible qui nous indique ne prendre d'espèces hors aucun affichage qui nous demande de refaire la queue inadmissible quand ont lui indique ne pas vouloir car ce n'est pas de notre faute elle devient agressive je pense qu'il serait judicieux de prévoir une formation aux vendeurs est caissière de ce magasin car une chose est sûr il ont perdu un client !!
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Cedric.U1 / 5Le 27/04/2021 à 17:19
Si vous cherchez une bande de bras cassés, vous y êtes ! Demandez un conseil ? Bon courage et cherchez par vous même. J’ai cherché des spots Led encastrés en 220V et le vendeur électricité me réponds que ça n’existe pas, il faut absolument un transfo 12V. Super, alors que j’en ai déjà installé en 220V chez moi. Bravo champion, j’irai voir ailleurs ! Service Client, inexistant. Achat le 11/04 d’un produit Karcher a 170€ qui est défectueux au déballage et rapporté le 18/4 pour échange. Refus de faire un échange a neuf 7 jours après alors qu’il y en a en stock. Le responsable du SAV m’a tout simplement regardé de haut et répondu : NON, je vous l’échange pas faut voir avec le fabricant. De plus le SAV est fermé il faudra repasser un autre jour. Pardon ?!? Alors j’ai contacté Karcher qui m’a répondu : Nous sommes navrés de ce dysfonctionnement. Notre charte service après-vente autorise un revendeur à échanger un produit si un dysfonctionnement intervient à la mise en service du produit et ce dans les 15 jours suivants la date d’achat. Belle journée à vous. L’équipe Kärcher France Du coup j’ai vu avec Karcher, ils sont pro eux ! Donc Mr Bricolage veut bien vendre et encaisser l’argent mais après il y a plus personne. Mieux vaut aller voir ailleurs pour avoir des gens sérieux quand on a ni le prix ni le service car le produit se trouve moins cher ailleurs. Une chose est sure, je n’achèterais plus rien dans ce magasin qui se moque des clients et profite du manque de concurrence sur le secteur. Un bon Leroy Merlin ou Castorama ou autre ne ferait pas de mal pour revoir leur satisfaction clientèle.
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L.T3 / 5Le 26/04/2021 à 13:32
Je modifie mon avis suite au retour que j’ai reçu du responsable. Merci d’avoir pris en considération mon avis, je repasserais à l’occasion quand je serais dans le secteur. Cordialement. SAV zero pointé ! Je viens de faire 40 minutes de routes avec mon nourrisson pour échange d’un petit radiateur d’appoint qui chauffe la SDB pour bébé et qui fonctionne mal après 3 semaines... La responsable me dit que la personne des retour SAV ne sera là que la semaine prochaine et qu’il faut repasser !! Le client est à la disposition de M.Bricolage ! Le radiateur est grippé c’est flagrant, pas besoin d’une personne du SAV pour le constater surtout que je demande un remplacement standard. En plus de ça on m’annonce qu’il faut concerver le carton de l’appareil les 2 ans de garantie ! Le seul magasin que je connaisse qui fasse ça donc réservez un lieu de stockage chez vous pour les cartons M.Bricolage... Une personne n’est pas la et tout s’arrête. Les tarif sont plus élevés que la moyenne mais le SAV est pire qu’ailleurs.
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Patrick.i2 / 5Le 19/04/2021 à 17:53
Bonjour , Je vais encore râler, mais voilà cette fois je cherche une buté de porte un peut doré pour une cliente .rayon vide ,plus de choix , rupture ?? Attention ce jour là beaucoup de clients étaient mécontent pour la même raison que moi ,mais dans d autres rayons
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Mika.o1 / 5Le 18/04/2021 à 08:10
Stock internet jamais à jour, plus cher que ses concurrents sur pas mal de produits, ce magasin a seulement de la chance d'être le seul magasin de bricolage dans le secteur !!! Un bon conseil il vaut mieux faire quelques km pour aller dans un vrai magasin comme Leroy Merlin au mois on ne s'y déplace pas pour rien !!!
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Martine.a5 / 5Le 03/04/2021 à 10:27
Comparez la dernière fois quand je suis venue,ce qui m'a dégoûté, la caissière à fait une erreur de prix, le vendeur est venu nous chercher dans la voiture pour ramené le produit. Plus de 8ans je n'ai pas remis les pieds. Hier et aujourd'hui je suis revenu, je suis très satisfaite les vendeurs étaient à l'écoute et aimable, le seul hic c'est qu'ils sont pressé de reprendre travail.
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Angelique.o1 / 5Le 31/03/2021 à 17:07
Un gag ce magasin ! 3 personnes dédiées au jardin... arrivés à 14h00, un apprenti me dit que ces 3 personnes sont en pause (donc ensemble...?!) et qu'il faut patienter leur retour à 14h30. Dans ce cas là, fermez le midi si personne pour servir !
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Vincent..2 / 5Le 01/03/2021 à 20:48
Je trouve moyen d ou la note car si on a besoin de rien on peut y aller. Conseiller de vente pas très souriant . Rayonnage souvent vide 😥 c est à se demander à quand un magasin de bricolage digne de ce nom
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lebrun.m1 / 5Le 28/02/2021 à 10:54
Ce magasin n est pas a la hauteur de leur enseigne. Je suis venu pour un soucis d'aspirateur Karcher j' ai été très mal reçu par le responsable du rayon Karcher qui m a prise de haut me disant que mon aspi était dégueulasse désolé Mr un aspirateur n aspire pas que des jolies paillettes dorées.j ai fait mon achat le 15 et le 20 je l'ai appelle pour un mauvais fonctionnement on me dis de revenir la semaine suivante car la personne qui gère n'est pas la. bref tout ça pour éviter l'échange en direct de la panne au déballage qui est effective dans les 7jours ensuite on ne veux pas me prendre mon sav car c'est moi qui ne sais pas me servir de l aspi .. donc personnel irrespectueux pas souriant et surtout fort désagréable ce ne sont pas des commerçants je n y remettrais pas les pieds à fuir.
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Thibault.I3 / 5Le 25/02/2021 à 20:54
Je n'ai pas été charmé par les choix et les tarifs. Les personnels étaient sympas. Pour moi, et selon mes besoin, magasin plutôt de depannage
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Ngoc-Anh.o1 / 5Le 01/02/2021 à 18:16
La récupération des commandes internet laisse à désirer. Aujourd'hui, je suis venue récupérer une commande internet et j'ai dû aller moi même chercher mes sacs sur la palette alors qu'auparavant, ils étaient prêts à la caisse. L’intérêt et l’avantage de commander sur internet avec retrait magasin est de récupérer la totalité de la commande prête et non d’aller les chercher en rayon. Et une autre fois, en réceptionnant la commande, je me rends compte qu'il manquait un produit alors que pour le magasin elle était complète. Il a fallu que je retourne en magasin parce que toujours pas de remboursement au bout de 2 semaines.
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vv.4 / 5Le 31/12/2020 à 08:58
Très bon magasin. Agencement parfait. Sauf un petit bémol pour la musique de fond .un peu trop forte .on ne s'entend pas parler. Surtout en ce moment avec les masques c'est compliqué......
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Jean.r3 / 5Le 11/12/2020 à 18:17
Bien, mais manque beaucoup de choix dû à la grandeur du magasin, qui n'est pas de leurs faute. J'aime bien ce magasin
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Souaad.e1 / 5Le 29/10/2020 à 12:21
A ma grande surprise personne ne souhaite vous aider dans le rayon bâti. Il y a peu de temps, il y avait une superbe bonne équipe ave un accueil chaleureux et serviable. Je suis passé acheté 6 sac de ciment, la personne qui est sensé servir les clients a refusé de me mettre mes sacs dans la voiture. On s'adressant à moi avec u air detesta6tout en machant je ne sais quoi. Il m'annonce que c'est la nouvelle direction qui a demandé de ne plus servir les clients qui demandent de l'aide. Une conseil : je vous invite à supprimer votre pancarte qui indique : ravi de vous avoir aidé. De plus vous êtes bcp plus cher que bricomarché en plus vous faites la fine bouche.
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La.y1 / 5Le 21/10/2020 à 00:02
Un service plus que médiocre. Il serais judicieux de former votre personnelle au relationnel clients. Des réponses sèches et arrogante ou l’on vous prend pour un écervelé. Le minimum lorsque l’on ne propose pas dans son magasin un produit demandé c’est une phrase simple « je suis désolé mais nous n’en vendons pas » et non « Ah nan ». Idem lorsque le produit réclamé est un produit visiblement inconnue aux vendeur « une étagère réglable pour placard ? » avec un ton arrogant comme si je venais d’inventer ce produit.
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Babayaga.1 / 5Le 16/10/2020 à 16:18
A quand du matériel qui fonctionne correctement. 3 fois que je viens pour une tondeuse qui a tondu 4h à tous cassé. Lamentable de vendre des produit aussi pourri !!!!! Tondeuse inventive à éviter à tout prix
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Sev.1 / 5Le 13/10/2020 à 07:47
Personnel le contraire d'aimable et sympathique surtout la personne rayon bois. Il faudrait peut-être mettre en place une formation politesse au sein de votre équipe. Pour ma part, j'irais la prochaine fois chez l'enseigne concurrente. Je mets 1 étoile par obligation. (magasin de Coulommiers)
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Pierre.l4 / 5Le 12/10/2020 à 16:09
Magasin assez bien organisé, spacieux et pratique pour s’y retrouver. Pas mal de choix, personnel de rayon aimable et disponible même si certains râlent de devoir attendre leur tour. Personnel de caisse poli, rapide et efficace. Un autre avantage ce magasin est ouvert le dimanche matin, ce qui est rare à Coulommiers....
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Le.a1 / 5Le 07/09/2020 à 08:28
En dehors du fait qu'on ne trouve jamais rien, je souhaite passer une commande de 500€ sur le site, ils ne livrent pas et de plus il faut aller en magasin et acheter directement sur place (pas sur le site)! je souhaite vraiment qu'un Leroy merlin s'installe à coulommiers car franchement ce magasin est nul !
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Bastien.r1 / 5Le 03/09/2020 à 08:52
Site internet rarement à jour. Les produits indiqués "disponibles en magasin" sont en fait absent des rayons. Même en Click and Collect, les commandes sont finalement annulés faute de produits. Côté vendeurs, ils semblent toujours grandement dérangés par les questions des clients. Ils s'efforcent d'écourter l'interaction au maximum. Pas de conseils, pas d'orientation vers d'autres produits similaires.
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Techer.a4 / 5Le 31/07/2020 à 10:39
Peu coutumier dans la rédaction d'avis, je tiens tout de même à prendre la plume pour remercier le vendeur du rayon plomberie d'hier qui m'a beaucoup aidé. Il a été satisfaisant et m'a apporté de nombreuses solutions. Un grand merci donc à ce monsieur du magasin de Montceaux-lès-Provins.
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Baudry.n4 / 5Le 23/07/2020 à 05:11
Au top le magasin de Montigny-Lencoup !! Bien rangé, bien organisé, des panneaux à chaque allée pour indiquer le rayon, des vendeurs au petit soin, un accueil utile, un passage en caisse assez rapide et un service de livraison à domicile sérieux et rapide.
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Kicéron.N4 / 5Le 21/07/2020 à 16:07
Magasin utile en dépannage. Le choix des articles restes tout de même restreint et les prix supérieur face à une enseigne type Leroy Merlin. Magasin qui use de son monopole sur le secteur (ce qui est stratégiquement logique). Le personnel est accueillant en général, néanmoins les conseils ont l'air parfois un peu hasardeux. Les stocks de certains article mettent du temps à être réapprovisionnés (tronçonneuses, tasseaux...).
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Bruneau.u4 / 5Le 04/07/2020 à 11:51
J'ai eu à faire au SAV du magasin de Sourdun le mois dernier pour un coupe bordure tombé en panne rapidement. Le personnel a été formidable et ils ont rapidement trouvé une solution. Merci pour votre professionalisme et votre savoir-faire, vous êtes très arrangeants.
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Bonnin.t4 / 5Le 01/07/2020 à 21:34
Comme de nombreux magasins de bricolage, le magasin de Trilbardou est complet, facile d'accès et propose un grand parking. Mais je préfère tout de même celui-ci pour la qualité de son service client expert et l'accueil des vendeurs qui est excellent.
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Charpentier.a5 / 5Le 30/06/2020 à 21:16
Quoi ?! Vous ne connaissez pas encore magasin ? Je vous le conseille pour tous vos achats en équipement de bricolage, déco, peinture etc… c'est l'un des magasin de Trocy-en-Multien le plus fourni. Il est facilement accessible et le parking est super.
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Bodin.l4 / 5Le 28/06/2020 à 23:23
magasin est sans conteste mon magasin préféré de bricolage depuis des années. Je le préfère par rapport à d'autres enseignes sur Dagny, notamment pour l'accueil genial, le gNos gros travaux de rénovation ont été un succès grâce aux conseillers du magasin de Sablonnières. Choix des matériaux de qualité, des vendeurs impeccable, etc.. Nous avons tout acheté dans ce magasin et c'est sans regret. Je recommande à tous les bricoleurs.rand choix de produits, les offres promo et la facilité des retours.
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François.o1 / 5Le 20/06/2020 à 08:56
je suis passé au magasin jeudi dernier pour acheter un groupe électrogène. J'ai arpenté les rayons pour trouver un vendeur pouvant me renseigner sur l'huile et le fonctionnement. Le seul vendeur à ma disposition m'a dit que ce n'était pas son rayon et que le responsable du rayon était en congé. "Allez voir au rayon tondeuse me conseilla t il.." j'y suis allé mais la caissière du rayon jardin, visiblement apeuré de ma démarche, m'indiqua qu'il n'y avait personne pour me renseigner"; à force de circuler j'arrive enfin à "chopper" le responsable des vendeurs. Je lui déclare ma stupéfaction de ne pouvoir obtenir un simple renseignement. Ce dernier m'indiqua facilement l' huile à utilisé, vu que le bidon était tout près du groupe et n'e l'ayant pas vu. Notre échange a porté sur la polyvalence des vendeurs, dont visiblement la direction ne semble soucieuse..
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Garnier.�5 / 5Le 10/06/2020 à 00:57
Le magasin de Changis-sur-Marne est très bien fourni. Propre, clair, honnete. Les retours de marchandise sont faciles et rapides, il faut juste rapporter le ticket de caisse. Le personnel est compétent et aimable et disponible. Le parking est assez grand.
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Karen.a5 / 5Le 09/06/2020 à 17:45
J'habite à plus de 20 km de ce magasin de Villenauxe-la-Petite et j'aimerais en avoir un comme celui-ci près de chez moi !! Je suis toujours satisfaite de mes achats, les produits sont de bonne qualité, les prix sont honorables, et surtout ils se démarquent par un service client impeccable.
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Thomas.a4 / 5Le 08/06/2020 à 08:48
Au rayon peinture, le vendeur conseiller d'hier était très honnete et de bons conseils. Nous ne sommes pas experts, cela s'est vu , et le monsieur nous a donné plein d'astuces. Maintenant y a plus qu'à peindre !! Un grand merci encore à ce vendeur du magasin de Neufmoutiers-en-Brie !
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Renaud.�4 / 5Le 06/06/2020 à 15:06
magasin est un très grand magasin de bricolage sur Neufmoutiers-en-Brie mais qui reste quand même à 'taille humaine'. Les vendeurs sont disponibles, accessibles et parfait. Certains consacrent même leur journée entière à apporter des renseignements on dirait.
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Gilles.O5 / 5Le 04/06/2020 à 20:18
Super accueil au bâtiment pour les produits d'extérieur par un certain Christian. Il a su me renseigner et m'accompagner de A à Z pour l'achat de tous le matériel nécessaire pour réaliser une gouttière. Merci Christian ! J'espère que vos collègues vont deteindre sur vous :-)
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Emily.e4 / 5Le 03/06/2020 à 14:55
magasin est sans conteste mon magasin préféré de bricolage depuis des années. Je le préfère par rapport à d'autres enseignes sur Everly, notamment pour l'accueil satisfaisant, le grand choix de produits, les offres promo et la facilité des retours.
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Camille.s1 / 5Le 29/05/2020 à 07:13
Apparemment pour l'employé du rayon jardin c'est au dessus de ses forces de mesurer un bout de tuyau et de faire un bon. Heureusement que la region est bien pourvue en magasins de bricolage, je ne suis pas pres d'y remettre les pieds. Allez à Bricomarché, c'est moins cher et les employés ne semblent pas detester leur boulot ni les clients.
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Fabienne.a1 / 5Le 21/02/2020 à 19:54
Magasin qui manque de matériaux , personnel pas très motivé à conseiller les clients plutôt à discuter entre eux surtout au niveau de cours des matériaux et circulation difficile dès qu’il y’a plusieurs voiture et remorque De retour avant hier et encore très déçus de l’attitude des conseillers personne au rayons parquet oblige de traverser tout le magasin pour aller à l’accueil et demande qqun qui ne sait pas où se trouve l’article demandé mais que fais la direction pour motiver ces salariés et les mettre en formation bon courage car la concurrence est rude regarder autour de vous
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junes.n3 / 5Le 20/01/2020 à 13:39
Un lieu ou l'on trouve pas mal de choses , malgré qu'il en manque pas mal.. L'amabilité de certains vendeur est a revoir, pour d'autres c'est parfait . Pour le resta aucun soucis , il y a beaucoup de promos intéressantes
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Marco.o1 / 5Le 18/01/2020 à 17:11
Magasin quasi factice. Peut-être un décor de cinéma belle façade mais rien derrière...Il n’y a jamais les produit que l’on souhaite , toujours obliger d’aller à la concurrence pour trouver les produits qu’il me faut ... ce magasin me fait perdre mon temps. Comment fait-il pour tourner encore... de plus produits trop chers ... allez ailleurs si vous voulez gagner du prix et surtout du temps ... bon courage pour les autres ...
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odile.e3 / 5Le 05/12/2019 à 17:18
C'est difficile d avoir un vendeur disponible et lorsque cela vous arrivent il n est pas toujours aidant. C est à dire que s il faut que faire un choix entre 2 produits il n a pas d arguments pour vous aider. Je me suis vu un jour, etre plus aidé par un autre client sympathique que par le vendeur .... Sinon c est bien d avoir un magasin de bricolage à côté de chez soi !!!
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Jean.h4 / 5Le 26/11/2019 à 23:48
Comme les avis positifs précédents, je confirme que le magasin de Armentières-en-Brie est aimable, bien organisé, bien entretenu, propre et possède une équipe de vendeurs aimable. Merci pour votre grande amplitude horaire, combien de fois vous m'avez sauvé !!
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Kellie.e5 / 5Le 26/11/2019 à 16:44
magasin est sans conteste mon magasin préféré de bricolage depuis des années. Je le préfère par rapport à d'autres enseignes sur Vieux-Champagne, notamment pour l'accueil plaisant, le grand choix de produits, les offres promo et la facilité des retours.
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Billy.o5 / 5Le 25/11/2019 à 11:45
ce magasin de Égligny est toujours bien rangé… malgré le nombre de clients qui passent chaque jour !! Le passage en caisse est assez rapide. J'apprécie l'énorme choix de produits, la plaisant qualité des marques et le conseil des vendeurs, c'est un vrai plus.
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Estelle.o1 / 5Le 11/10/2019 à 13:07
Je suis arrivée à 12h10 alors que le magasin ferme à 12h30 pour me retrouver rembarré à l'entrée par une employée fortement désagréable et : "interdiction d'entrer car le magasin ferme c'est comme ça madame ! " je précise que je n'avais qu'un seul article à acheter. De toute évidence Monsieur Bricolage n'a pas besoin de travailler il est clair que je n'y retournerai pas.
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Vince.C3 / 5Le 22/08/2019 à 10:34
Je vais dans ce magasin car c'est a côté de chez moi et que je trouve souvent ce que je cherche mais les prix sont plus élevés que la concurrence. Personnel peu souriant et on a vraiment l'impression de les déranger quand on leur demande de l'aide . C'est bien beau de porter un t shirt "faites le vous même mais pas tout seul" il faudrait penser a appliquer l'état d'esprit !
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sebastien.a2 / 5Le 10/07/2019 à 16:07
Vraiment peu de choix. De plus, on ne peut pas se faire rembourser un produit (non déballé) au bout de 10 jours. Alors qu'on m'avait indiqué 15 jours à l'accueil, et qu'à la concurrence on a 3 à 6 mois pour se faire rembourser sans problème.
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Pauline.A1 / 5Le 29/06/2019 à 15:07
Pour les conseils on repassera, on a droit soit à des vendeurs qui lisent les étiquettes (personnellement je sais lire) soit un vendeur qui connaît ses produits mais qui est tellement bien organisé qu'il conseil les clients par ordre comme il dit en traversant tout le magasin en long en large et en travers avant de nous renseigner, le temps d'attente pour un renseignement est de plus de 20min on a pas attendu plus... Autant aller dans un magasin où les vendeurs sont compétant ou aller sur internet où c'est moins chère vu que dans ce magasin on a pas plus de renseignements que sur internet... Si les vendeurs voient ce commentaire, un conseil quand on est débordé on fait les moins de pas possible on renseigne dans le sens des rayons, on demande pourquoi les clients attendent (peut-être que ça peut être dans les compétence d'un autre collègue) et on ne se déplace pas en priorité pour aider son collègue à trouver ce qu'il a mal rangé dans son rayon, en priorité on renseigne et après on aide à chercher et on peut même dire où c'est par téléphone si c'est bien rangé au lieux de se déplacer... Et pour le rangement du magasin super! Les brises vus sont sur les lattes en bois évidemment il y a les prix des lattes mais pas des brises vu! D'ailleurs les vendeurs passaient aussi un temps fou à chercher le pied qui aller avec un parasol pour un autre client vu comment c'était bien rangé ! Il faudrait que tout les vendeurs soient formés par leurs fournisseur sur leurs produits ce qui leur éviterait de lire les étiquettes et leur permettrai de pouvoir répondre aux clients, et il faudrait aussi qu'ils rangent leurs rayons ! En bref aucun intérêt d'y aller autant aller sur internet où dans un autre magasin où les vendeurs savent renseigner...
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damien.h3 / 5Le 15/06/2019 à 08:04
beaucoup trop cher. J'ai voulu acheter un télémètre et j'ai bien fait d'attendre car il vende le même à Leroy Merlin. Sauf que ici il est à 100 euros et à Leroy Merlin il est à 60 euros pour exactement le même produit .. Sinon beau magasin, juste trop cher à mon gout
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Maud.e1 / 5Le 12/06/2019 à 16:49
je trouvais ce magasin agréable 4 visites depuis l'été une cata pas de bonjour, des vendeurs qui ne connaissent rien une animatrice je suppose très limite dans ses arguments rien à faire en vente. des rayons vides.... bref.... un vrai laisser aller y a t-il un chef a bord
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philippe.o1 / 5Le 12/05/2019 à 10:02
service faïences la personne du dimanche 12/05 2019 qui est pour conseillées les clients, n'est pas serviables et nul a revoir ce conseiller pour 10 paquet de faïences et deux paquets de frises. IL n'a pas voulu prendre son trans palette pour accompagner a mon véhicule la marchandises., sachant qui non plus de chariots disponible.malgré que cela lui a été conseiller par la personne de l’accueil.un refus de sa part. pas du tout commercial . très déçu ,. un clients de long date reste a réfléchir pour revenir
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frédérick.r4 / 5Le 11/03/2019 à 14:17
Tres bon magasin de bricolage de proximité
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didier.o4 / 5Le 08/10/2018 à 18:47
Un magasin bien sympathique, avec un personnel attentif. On trouve généralement ce que l'on cherche. Un peu plus de monde en rayons serait bien. Les hôtesses de caisse sont très souriantes
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Bonneau.i3 / 5Le 18/09/2018 à 04:30
Pas mal pour venir chercher quelque bricole, prix élevé néanmoins mais pratique pour un samedi ou d'autres fournisseurs sont fermé ou pour vous éviter de perdre trop de temps. Personnel sympathique qui peut vous conseiller sur certains produits.
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Bruno.4 / 5Le 30/07/2018 à 20:14
Magasin propre et lumineux, rayons bien rangés. Y a de tout du jardin au gros ouvre.
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JP.1 / 5Le 01/05/2018 à 06:55
Certain jour il faut courir après les vendeurs pour avoir un renseignement (quand vous arrivez a en trouver un). Quand aux personnes de l’accueil, la direction devrait envisager de les remplacer. Un quart d'heure a attendre un renseignement, et ses dames continue de parler entre elles comme si j'étais invisible. C'est lamentable et pas normal
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Elodie.i1 / 5Le 21/12/2017 à 17:41
Ne mérite même pas une etoile refus de nous servir à 18h30 alors que le magasin ferme à 19h nous avons fait 30min de route pour rien vu que le me bricolage près de chez nous ne vendais pas le produit rechercher. Vendeur antipathique qui ne veulent pas vous renseigner et qui ne cherche aucune solution sans parler de là nana à l’accueil qui n’actionne même pas la barrière de sortie obligé de nous faufiler dans un petit espace. Alors certes il était bientôt l’heure de fermeture mais attention grande différence entre bientôt l’heure et l’heure. Bref première fois que j’ai un service aussi minable dans une grande chaîne de magasin à fuir
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Frédéric.e3 / 5Le 09/12/2017 à 12:13
Personnel pas forcement accueillant dès le portillon d'entrée. Le fait de demander un conseil semble déranger certains vendeurs...quand on en trouve un. Bref, ce magasin remplit sa mission, mais un concurrent dans le secteur permettrait à Mr Bricolage de se remettre en question.
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liliana.a1 / 5Le 27/11/2017 à 17:04
Prix affiché différent arrivé à la caisse, caissière à l'accueil désagréable ne connaissant pas ses produits ou ne faisant appel à aucun de ses collègues pour se renseigner, et bien d'autres choses. Conclusion je le déconseille
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Christophe.E4 / 5Le 05/02/2017 à 16:22
Magasin assez complet malgré une surface assez petite pour ce type de magasins. Nous pouvons y trouver tout pour le jardin, les gros œuvres, l'aménagement intérieur, du lunaire, ... Les employés sont vraiment sympa et prêt à vous rendre service toujours avec le sourire. Pour ce qui est des tarifs, ils sont assez concurrentiels dans l'ensemble.
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Marianne.u1 / 5Le 30/07/2016 à 21:37
Je n'ai pu me rendre dans ce magasin suite à ma commande sur le site internet car le directeur a refusé de mettre à disposition le camion qui est prêté gratuitement à partir de 200€ d'achat, car pour lui "il est hors de question que mon camion aille jusque dans le 9-3 !" (alors que cela avait été vu avec la personne qui s'occupait de la réservation du camion, à qui j'avais précisé que j'habitais loin, sans préciser mon adresse, cela ne posait pas de problème, à priori...). Ces propos sont limites discriminants, et il n'avait même pas l'air gêné quand je lui ai annoncé que j'annulais ma commande de 700€, à croire que ce magasin ne connait pas la crise, incroyable !