Leroy Merlin Brie-Comte-Robert

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Gilles.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:46

  Propre et personnel compétent sachant répondre à nos attentes
• Bertoni.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:51

  5 étoiles et GROSSE GROSSE mention spéciale pour "Félicien" qui m'a aperçu, patientant au plot cuisine et qui est venu me prendre en charge avec la plus grande amabilité et un très grand professionnalisme et à même été jusqu'à m'accompagner voir ses collègues de la menuiserie. Je me suis présenté quelque jours auparavant et je n'ai pas du tout apprécié l'accueil d'une demoiselle blonde qui était assise au plot cuisine. J'avais l'impression de la déranger et elle n'a pas voulu bouger de son siège et me montrer les articles du rayon avec son index pas très pro. J'aurais préféré être accompagné du début à la fin comme la fait Félicien. Je suis aussi Manager dans le commerce et voir des conseillers comme Félicien est quelque chose que j'apprécie énormément.
• GERARD.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:40

  Je viens d’effectuer 1 semaine d’allés retours dans ce magasin dans l’optique de rénover entièrement une maison. Après 10 jours de demande de conseils, hier fut le jour de ma grosse commande afin de réaménager 110m2 d’intérieur. Un grand merci à chacun des conseillé pour leur patience, conseils, explications et gentillesse. Pas un seul jour je n’ai été mal reçu. Bien plus compétents et aimable que chez leur gros concurrent CASTO….. La bonne humeur des conseillers au rayon SOLS est à mettre en avant ! 👌🏻 Je reviendrais sans hésiter !
• Rose-Marie.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:15

  Facilité d'accès,parking spacieux, accueil, propreté du magasin.bravo
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:20

  Le temps d'attente des vendeurs Je l'ai noté a chaque fois Chez un concurrent on peut sonner en début de rayon pour signaler notre présence La on attend au point de rdv bien sagement que le vendeur revienne puis se fasse attraper sur la route par d'autres clients Et voilà
• Christian..

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:59

  Allume feu NATURIA acheté chez Leroy Merlin, de très mauvaise qualité qui ne brule pas ou mal au barbecue, il faut pratiquement vider la boite et mettre plus de charbon. Au moins, je saurai que Je ne devrai pas l’utiliser pas cet hiver pour mon poêle à bois.
• Jean-Philippe.c

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:48

  Personnel efficace et aimable
• frederic.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:38

  Aujourd'hui, le vendredi 22 juillet 2022, vers 14h20, super accueil a la cour des matériaux par les 2 jeunes femmes a l'encaissement. Une joie de vivre qui fait plaisir a voir. Merci pour ce moment. Frederic
• Véronique.�

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:40

  Très bien conseillé, merci.
• Marine.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:50

  Vendeur très compétent, aimable et de bon conseil
• Michel.I

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:36

  Je tenais à remercier les équipes du retrait de marchandises, en date du 18 Juillet 15h (jour de canicule) qui ont été particulièrement efficaces et d'une immense gentillesse. Un merci particulier à l'hôtesse d'accueil pour sa bienveillance et son amabilité. Je recommande vivement cette enseigne.
• Lau.r

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:56

  Bonjour, Je suis assez septique… quand l’on demande un renseignement aux employés la moitié disent qu’ils sont nouveaux. Mais pour discuter à plusieurs sur un même espace, ils ne le sont pas. Sinon, les agents de l’espace extérieur sont très polis et font leur max pour aider.
• indjehagopian.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:15

  Grand parking, grand choix, ouvert le dimanche, prix moyen
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:14

  De bons conseils, un large choix mais l'offre est assez cher par rapport à la concurrence
• Gilbert.u

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 04:38

  Si cette enseigne est organisée sur plusieurs étages dans Paris intra-muros, en revanche tous les produits proposés le sont sur un seul niveau dans cet établissement de banlieue. Un plus !
• Romain.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:59

  Magasin bien agencé avec toutes les références pour faire du bricolage ! Top !
• derka.d

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:54

  Lucie et Julien sont très à l'écoute et disponibles au rayon cuisine. En plus d'être très sympathiques.
• sculpteur.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:10

  Excellent accueil et compétences Sabrina. Rayon sanitaire.
• julien.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:00

  Beau magasin et plein d'idées déco
• Lu.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:32

  J'ai eu un gros souci de robinetterie dans ma salle de bain ..... Réflexe Leroy Merlin .... Rayon salle de bain. Je suis reçu par une souriante et énergique Stéphanie... Elle s'est impliquée pour me trouver exactement ce qui me fallait. Bravo bravo à cette dame pour son professionnalisme ainsi que sa chaleur humaine
• Valérie.M

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:45

  Soirée "Bricolage entre filles" exceptionnelle ! les salariés -volontaires- ont juste été canons : belle ambiance, beaucoup de rires, excellent buffet et plein de cadeaux ... Waouhhh ...Leroy ...ca décoiffe ! je recommande l'équipe : spéciale dédicace au club des bucherons des matériaux (comment créer son banc en bois et parpaings), aux Sylvie's (accueil et coaching Kuduro de la flash mob ending), à Romain désigné Chef de bar d'un soir et à tous les autres ;-)
• Marieclaire.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:16

  Sympathique toute l'équipe aussi bien s a v.avec de très bon conseil merci d'être la pour nous
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:18

  Magasin propre, vendeurs sympas et disponible.
• jean.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:23

  Très bonne expérience au Leroy-Merlin de Brie Comté Robert : personnel spécialisé en rayon disponible et de bons conseils donc achats courts rapides et économiques
• soraya.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:14

  Magasin très propre et personnel très agréable
• Niguet.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:12

  Mon magasin culte. Loin de Paris. Quand on demande un renseignement, les employés se plient de gentillesse et d'attention pour vous satisfaire. J'adore
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:49

  Pas trouvé ce que nous cherchions mais magasin propre et bien décoré
• Djamila.l

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:05

  Bonjour, je vous informe que les vendeurs ne sont absolument pas professionnels. je me suis adressé à un vendeur dans le rayon plomberie en date du 9 juin 2022. Ce dernier ne prend même pas la peine de me renseigner correctement et se sauve sans même m'écouter , je suis dans l obligation d'être derrière lui avec un bébé dans les bras et de lui courir après pour avoir un renseignement . le recrutement reste à revoir De plus , je précise que nous sommes des clients fidèles chez Leroy Merlin , nous avons équipé notre maison entièrement dans ce magasin. Vu l'attitude inacceptable de ce vendeur ça donne vraiment par envie de revenir.
• Muriel.l

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:03

  Beaucoup de "bons plans" avec des articles en prix cassés, plus qu'à Leroy Merlin Bonneuil. Les équipes sont un peu moins presentes mais accessibles.
• J.

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:13

  Comme tous les magasins de bricolage, il y a rayons avec de bons conseillers et d'autres à éviter absolument
• chris.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:10

  Je le trouve plus cher que celui qui se trouve à bonneuil
• Bernadette.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:55

  De moins en moins de produits , personnels pas très dispos , et surtout un certain vigil qui est très insolent !!!
• Zelando.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:15

  Mon magasin préféré. De nombreux vendeurs, disponibles et connaissants très bien leurs produits.
• Philippe.n

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:14

  Je me suis rendu dans ce magasin qui n'est pas le plus proche de chez moi. Les produits (gaine electrique) étant disponible sur internet et en magasin. Produit pris en rayon en libre service. Arrivé en caisse, produit interdit à la vente. Inadmissible.
• anthony.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:52

  Achat a la cour des matériaux samedi 14 mai . Le personnel présent à été top. Je n'ai même pas eut besoin de demander pour des cendre des bastaings du rayonnage un cariste le la fait directement
• pat.p

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:43

  Personnel accueillant, disponible , magasin très bien rangé et aéré . Enlèvement chargé un samedi , mais servi vite vu le monde
• Pascal.

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:03

  Très bien . J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin . Pieds réglables pour meubles cuisines et visserie en vrac . Bons conseils .
• Maximilien.l

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:05

  Top. De bons conseils et les vendeurs ne poussent pas à la dépense inutile en rénovation !
• jeanjacques.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:20

  Très bonne accueil emplacement pour handicapés ♿️ point accueil dans les allez central très professionnel en tout renseignements disponible pour cela retrai marchandises en 2 heures service accueil très professionnel
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:52

  Très correct, pas mal de choix. Pas eu besoin d'aide mais y a plusieurs personnes disponibles pour nous renseigner
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:23

  Surface de bricolage et de décoration bien agencée, grand choix de références de produits... ...personnel accueillant, disponible et efficace. À bientôt
• Laurence.G

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:40

  Dommage car le côté du magasin qui m'intéressait était en travaux (rembardes etc)
• Catherine.b

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:07

  J ai acheté un produit pour nettoyer les terrasses ? Nul ! Même pas une seule tache est partie après frottement... un produit bio.
• Nathalie.O

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:47

  Devient decevant, certains produits plus suivis, idem pour pieces détachées, certaines ampoules led grillent trop tôt, Magasin n assume pas le sav vous renvoie vers fabricant.....!
• Mino.1

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:10

  4 étoiles ! Parce que ce n'est ni le plus grand, ni celui qui offre le plus grand choix. En revanche le personnel est professionnel et sympathique et j'y trouve souvent ce dont j'ai besoin.
• celine.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:30

  J arrive toujours a avoir les renseignements que je demande. Vendeurs présent dans les allées, je n' ai jamais eu de difficulté à trouver quelqu'un. Je refais ma maison et les articles que j ai choisis sont de bonne qualité
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 22:35

  Le personnel est bien présent et le vigile à l'entrée très accueillant
• Mohammed.s

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:18

  J'suis toujours fourré chez leroy merlin quand j'fais des travaux je sais où trouver mon bonheur ✌👍👊💯 il manque plus que le tractopelle et les 3t5 pour charger la marchandise attention tout les Roy merlin ont une spécialité ma préférée c'est le jardinage...
• snc.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:27

  Un grand merci à l équipe menuiserie (lucas et nicolas) pour leur accueil, leur disponibilité et j en fais trop mais c est vrai , leur gentillesse . Merci à Lucie du rayon cuisine.
• george.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:05

  Bon dépannage en cas de besoin. Pas assez de choix ,surtout à la cour des matériaux
• Kawai.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:32

  Grand magasin de bricolage.rien à dire de plus.les vendeurs sont disponibles en règle général et répondent aux demandes
• David.n

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:41

  De très bon conseils et le service retrait de marchandise se modernise. Le personnel est à l'écoute de ses clients.
• Christelle.i

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:14

  Attention aux clients du magasin de Cesson (77). Aucun respect des clients ! Aucune fiabilité ! J'ai commandé des placards sur mesure le 30 décembre pour compléter les rangements d'un premier placard standard. J'ai décalé mes vacances de février pour etre disponible le 22 février pour la livraison et la pose. 15 jours avant l'échéance, le magasin m'appelle pour annuler ma commande. On m'explique que Leroy merlin a cessé de travailler avec ce fournisseur ... et visiblement sans prendre le soin de sécuriser les commandes en cours depuis 3 mois. Un éventuel autre fournisseur pourrait reprendre le marché mais en JUIN. Une vendeuse professionnelle mais impuissante m'annonce cela sans aucune solution à proposer. Le seul message : déplacez vous pour vous faire rembourser, et le jour du remboursement pas un mot d'excuse. Ne vous étonnez pas que les clients en aient ras le bol de se faire traiter ainsi, ne vous étonnez pas d'etre boycottés, c'est pleinement mérité. Un client averti en vaut deux .... fuyez ce magasin et plus globalement Leroy merlin
• Djems.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 23:22

  Le personnel il sont nuls. il devrait faire une formation à Leroy Merlin à Chelles car là-bas ils sont très sérieux et à l'écoute dommage
• Injad.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:31

  Très bien organisé au retrait de marchandises. Propre et efficace ! J'espère que le reste du magasin est identique
• Ludovina.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:14

  Mon produit choisi en rupture mais un conseiller me l'a commandé sur le site 8 jours après j'ai pu récupérer ma commande sur rendez vous très satisfaite
• Michel.R

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 00:49

  Le personnel est compétant mais il manque du stock sur certains produits.
• Ebrahim.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:12

  Magasin de bricolage bien situé. Un grand choix des produits t matériels. Prix correct. Bon respect des règles d'hygiène.
• jean.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:33

  Client fidèle de Leroy-Merlin Brie depuis de nombreuses années, c'est aujourd'hui par écrit que j'adresse mes remerciements aux membres de l'équipe du rayon Sanitaire ( Sabrina, Stephanie...), qui se révèlent non seulement qualifiés et attentionnés au moment de la sélection des produits, mais surtout, qui prennent un soin tout particulier à la résolution rapide des problèmes de Service après vente qui peuvent survenir lors d'achats conséquents (joints de douche dégradés parce que mal emballés par le fabricant, lors de mes derniers achats). Une mention positive également, à l'attention des caristes du service enlèvement des marchandises, qui proposent systématiquement (et assurent) une assistance au chargement des produits dans les véhicules.
• Mikael.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 06:29

  Accès livraisons PL non signalé au rond-point. J'ai dû faire marche arrière dans la circulation à 7h00 du matin. On rase le mur de la fosse du quai à 20 cms. Attention aux manœuvres de nuit sous la pluie. On ne voit rien
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:40

  JE TIENS A REMERCIER REDA ( RAYON CUISINE)POUR SON PROFESSIONNALISTE,SA GENTILLESSE, ET SA PATIENCE. GRACE A LUI, JE SUIS SORTIE CONTENTE DU MAGASIN, JE VAIS POUVOIR ME PROJETER DANS MA FUTURE CUISINE. ENCORE MERCI POUR TOUT. TRES BON CONSEILLER. MADAME GODIN FRANCINE JE SUIS VENUE LUNDI POUR FAIRE UN DEVIS CUISINE ( IL EST EN CDD IL ME SEMBLE) je me suis permise de lui demander son prénom pour laisser un commentaire.
• Benjamin.h

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:06

  Dommage que le site internet n'indique pas le bon stock du magasin. Logiciel à revoir car en magasin ils ont les mêmes infos. Pour le coup beaucoup plus de stock que prévu. Malheureusement pour moi c'était le deuxième leroy merlin que je faisais.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:31

  Super magasin avec un personnel très accueillant et surtout disponible avec de bons conseils. Nous y sommes allés une 20aine de fois et avons toujours trouvés ce dont nous avions besoin.
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:15

  Aujourd'hui Très satisfaite un jeune vendeur polyvalent sur le rayon déco et luminaire As pris le temps d 'aller en réserve pour me rapporter un support de barre a rideaux Merci mon installation est finie grâce à lui !
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:51

  C’est un bon Leroy Merlin. Il y a tout ce qu’il faut. Je mets quand même un réserve sur les tasseaux, panneaux et moulures. C’est rarement droit…
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:10

  Visiblement un passeport français n'est pas une pièce d'identité suffisante pour accepter un chèque. Idem pour un permis de conduire. Aucune once d'humanité, de vrais robots procéduriers à la caisse. Pourtant cette procédure n'est pas légale, ie service publique. Les vendeurs m'ont cependant bien conseillé.
• Katia.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:43

  Très bien comme d'habitude ! Je recommande vivement ce magasin ! Le personnel est à l'écoute et accueillant. Merci.
• N.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:56

  Trop bien les statues d'Art devant l'entrée !!! Les employés sont de bons conseils et connaissent bien les produits demandés. Sol propre et rayons bien rangés !
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 12:07

  Ce magasin ne respecte pas ses engagements dans les délais de livraisons a chaque fois la livraison est décalée de 4, 5, voir 10 semaines ce qui m'oblige a commander sur AMAZONE trouver l'erreur !! dernier en date, 4 semaines de décalage pour des portes et parois de douche. toutefois ce n'est pas de la responsabilité des vendeurs qui sont très accueillants et très pro.
• bety.h

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:45

  Je me suis rendue courant Septembre dans ce magasin afin d’effectuer des achats pour des travaux importants. J’ai été accueillie par Stéphanie, elle s’est chargée de mon devis et a été ma référente pendant toute la durée de mes travaux. Elle a vraiment été d'une aide précieuse. Elle a été très réactive, a répondu à mes interrogations et m’a conseillé pendant toute cette période. Je la remercie encore ! Et très bon accueil du personnel aussi. Je recommande donc ce magasin sans hésiter !
• amandine.o

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:46

  Le16. 11.2021 a14h30 J'arrive avec mes articles à la Caisse pas automatique celle ou une caissière humaine est présente pour faire son job,3petits articles dont une tige filté ou ne figure pas d'étiquette, la caissière me propose de retourner en rayon en chercher une autre, étant la dernière de cette taille, je sais qu'il n y en à pas d'autre, je lui explique, alors elle me demande d'y retourner car si elle, elle appelle ça prendra plus de temps. Non mais chacun son taf, j'ai pas à me déplacer en rayon courir après un vendeur car le travail de base (étiquetage) n est pas fait correctement, et elle, elle peut pas trouver une solution efficace plutôt que de M expliquer que par téléphone ces collègues ne sont pas efficaces, conclusion elle refuse d appeller son collègue, je laisse tout sur place et rentre bredouille, une vraie caissière faite pour le commerce.
• PAT.O

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 06:51

  Bonne accueil du personnel qu’on a croisé y compris les vigiles. En définitive, j’ai beaucoup apprécié l’approche d’Hamza vendeur rayon radiateur qui nous a conseillé avec professionnalisme et bienveillance en prenant le temps de nous présenter la gamme de produits et nous orienter sur l’équipement le plus adapté. Nous avions besoin de changer tous les radiateurs de notre nouvel maison et ses informations nous ont grandement aidé.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:41

  Je me suis rendu dans ce magasin vendredi 5 novembre dernier pour un projet de pose de parquet. Je tiens à temoigner de mon expérience d'achat. J'ai été reçu par un conseiller du rayon sol -il s'appellait "Christophe"- qui a pris le temps de tout bien m'expliquer quant au choix des matériaux ainsi que leur pose, j'ai même pu recevoir des idées et astuces quant un autre projet que j'ai portant sur la rénovation d'un escalier. à l'ere de la digitalisation et automatisation des activités, ce sont ces qualités d'écoute, de conseil et d'interactions sociales qui font que certaines entreprises se démarquent des autres ! Je reviendrais volontiers à ce Leroy Merlin pour la suite de mes projets.
• stella9131.

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:24

  Un Vendeur rayon électricité désagréable Je lui demande poliment un renseignement pour plus de précisions il m’a dit de lire la notice ! 👍🏻 Super ! Bien sûr que je vais la lire la notice j’attendais autre chose comme réponse ! Par contre j’irai plus !
• L.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:14

  Personnels désagréable que se soit de l'accueil au retrait marchandises (l'agent de sécurité uniquement) en passant pas la conseillère de vente au cuisine je n'ai jamais vue ça ! Des cuisines dite sur mesures avec finalement des écarts lors du montage 6 cm de jours entre ma porte et mon micro ondes il faut découper une façade pour régler le problème mais bien entendu personne ne fait de découpe dans ce magasin ! Les prix sont exorbitants et le résultat pas celui que j'attendais. Je suis déçue .
• sandy.c

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:26

  J ai pris Rdv pour récupérer mes marchandises à 19h30, je ne les ai récupéré qu à 20h05, on ne m'a pas calculé juste dis de reculer m'a voiture, et pendant que je reculais ma voiture, ils sont tous partie, tout fermé, pas de bonjour rien comme si ils avaient jeter mes colis et bye nous on a finis. Je n ai pas trouvé ça du tout professionnel, pas d excuse de retard rien. Très déçus !!! Je ne pense pas revenir dans ce Leroymerlin.
• nana230581.

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:23

  Une honte 1h pour récupèrer une commande au retrait commande internet du jamais vu. Et les personnes qu on a au téléphone sont très désagréable quel honte pour une enseigne comme celle ci répondre au clients c'est comme ça faut patienter aucune excuse rien.
• Melina.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:19

  Personnel au top ! Ils sont polis, souriants, gentils. Si vous avez une question le personnel vous répond sans problème. Ils sont super au point sur chacun des rayons, c'est impressionnant et sa fait plaisir de voir du personnel aussi compétent.
• Stéphanie.t

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:27

  J'ai mis 1 étoile car impossibe de mettre moins. Une cuisine commandée le 19 mars 2021 payée en totalité le 30 avril et toujours pas reçu en totalité, problème maintenant avec le plan de travail sur mesure qui n'est toujours pas là après de nombreux autres soucis. Manque de professionnalisme totale de la part des vendeurs du rayons cuisine et manque totale de communication deplus il est impossible de les joindre pas téléphone.
• thierry.a

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:25

  Ayant acheté un tuyau d'arrosage extensible et rétractable (2.5 à 7m)celui ci à éclaté au bout de 5 utilisations. En plus, plus de ticket de caisse et pas de carte LM, donc pas de remboursement. Alors que la responsable du rayon sait que le tuyau a moins d'un an, qu'il vient de LM, et qu'elle vous dit qu'il faut en prendre soin car le fournisseur préconise, oralement,de ne pas ouvrir le robinet à fond !! Merci du renseignement. Pas très commerçant, tout ça pour 11.5 euros, alors qu'il est tout à fait possible de ne pas respecter "la procédure", encore faut il le vouloir.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:17

  Je souhaite souligner le professionnalisme et l'extrême courtoisie de Christian , du service après vente Leroy Merlin Brie comte Robert ! Une efficacité exemplaire suite à la seconde panne en 2 mois d'utilisation d'un robot tondeuse Gardena. Encore merci Christian , pour votre accueil, votre courtoisie et surtout votre professionnalisme.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:01

  Très bon accueil. On a été hyper bien renseigné. Ils n'avaient pas l'article que nous souhaitions mais ont su nous diriger vers un autre magasin. La vendeuse rayon jardin est au top! Encore merci!!!!
• Patrick.H

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:34

  Rendez vous pris à 10h pour retrait de marchandises. Gros bug : ma commande est partie par erreur dans le camion d'un livreur. Retour de celle-ci après plus d'une heure d'attente mais produit abîmé donc nouvelle commande à faire. Je reconnais malgré tout la bonne volonté du personnel qui a essayé de régler le problème le plus efficacement possible.
• Lb.B

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:13

  Un accueil superbe malgré notre arrivée à 30 mn de la fermeture. Deux vigiles bienveillants. Une spéciale dédicace à Christophe qui nous a vendu notre parquet avec professionnalisme et Cécile qui nous a renouveler notre compte Leroy Merlin dans la joie et bonne humeur. Merci !
• BOUZIANE.A

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:11

  Il est pénible de rechercher le prix des articles exposés, de ne pas savoir ou les penser en rayon et que les produits exposés qui sont en rupture ne sont accompagnés d’aucune information à propos de leur indisponibilité. Phénomène répétitif donc à terme dissuasif !
• J.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:19

  Superbe service Client ! Je m’explique : Je venais rendre du gros matériel au niveau de l’entrepôt, et sachant que je devais rendre aussi de la peinture et 2/3 bricoles, mais au magasin cette fois, on m’a proposé de rendre l’ensemble à l’entrepôt. C’est peut être un détail, mais quel gain de temps pour moi, plutôt que d’aller dans 2 endroits du magasin, et y faire la queue 2 fois ! Merci à Manon pour cette prise d’initiative, et à Vanessa pour son accueil.
• Frédérick.I

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:17

  Client régulier du magasin. Du choix et du conseil. Équipe très sympa. J’ai rencontré un soucis récemment sur une livraison non conforme mais le personnel a trouvé une solution. C’est très appréciable, on mesure le sérieux d’une enseigne quand un tuile se présente et qu’une solution est vite trouvée. Bravo aux équipes pour leur accueil.
• Cyril.i

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 09:31

  Je fréquente ce magasin de bricolage depuis de nombreuses années. J'apprécie tout particulièrement le service après vente où il est possible de se faire rembourser sans difficulté le surplus de produits (exemple : carrelage) ou les produits qui ne conviennent pas une fois livrés (exemple : meuble de salle de bain un centimètre trop grand suite à une erreur de mesure de notre part). Désormais je vais presque toujours chez Leroy Merlin car je sais qu'avec eux, il n'y aura pas de problème.
• Pierre's.d

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:58

  Magasin très propre et conseiller plus que compétent. J’étais venu également pour récupérer une commande faite sur internet (3 radiateurs). Nous avons plus qu’attendu (quasiment une heure d’attente tout de même pour récupérer mon achat).
• Raphaelle.e

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 08:49

  1 étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre 0. Service retrait marchandise déplorable. Hôtesse de caisse incapable de gérer des clients et désagréable au plus au point. Il ne faut pas travailler le dimanche si cela vous embête. Obligé de chercher nous même les colis limite réserve car aucunes personnes ne bougeaient. Nous avons dû faire 70km fois deux car commande incomplète, pourtant le bon de commande n’était pas bien compliqué. Et ne parlons pas de règle covid ... quand vous voyez 15 personnes entassées sous un porche cela laisse a désirer.
• thomas.a

  2 / 5

  Le 11/04/2021 à 07:44

  Magasin bien achalandé, mais un rayon coupe déplorable ! 50 min d'attente pour récupérer notre bois car le monsieur avait zappé la commande, et au lieu de s'excuser, m'engueule presque parce qu'il a du boulot ! Par contre si vous êtes de la gente féminine, ne vous inquiétez, vous serez pris en priorité !
• Lucille.h

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:45

  Je met très rarement des avis mais pour ce magasin j'en met un car ils le méritent. Depuis 2 ans, j'y vais très régulièrement et dans tous les rayons étant donné que nous avons toute une maison à refaire. L'équipe est vraiment très accueillante et surtout à l'écoute. Ils ne poussent pas à la consommation et souvent de bons conseils. Avec un petit plus pour le personnel de l'accueil, du rayon carrelage, salle de bain et rangements. Le seul point négatif de ce magasin est le rayon menuiserie. Il y a jamais personne et quand une personne arrive, elle ne s'y connaît pas trop ou alors elle est expéditive. Ce qui m'est aussi arrivé rayon plomberie 1 fois. Mais a distance égal de Leroy de Collégien, je préfère largement aller à celui de Brie !
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:56

  Je visite ce magasin Leroy Merlin en plein confinement donc il n'y a pas beaucoup de clients et certains rayons sont fermés. Mais deux choses m'ont interpellé, la quantité des produits bien rangés et la gentillesse du personnel qui réponde a mon bonjour. Par ailleurs le parking est immense et il y a même de la décoration de jardin a l'extérieur du magasin. Il y a aussi des 🛒 chariots pour enfants en bonne état disponibles a l'entrée. Les produits de jardin sont très bien présentés et le choix est bien plus large que dans de nombreux autres magasins de l'enseigne. Je recommamde !
• Seb.e

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:23

  Ma Visite a Leroy Merlin de brie comte robert avait pourtant bien débutée lors de mon passage au rond luminaires ou le vendeur était très sympathique et a répondu à toutes mes questions, mais après l'ambiance fût totalement différente les vendeurs du rayon électricité en plus de ne pas être du tout a l'écoute et je dirais même pas aimable ne connaissent pas les produits dans leurs rayons et vous envois n'importe où dans le magasin .arrive à la caisse rapide la personne responsable de ces caisses ne vous dit même pas bonjour et lorsque le produit n'est pas reconnu par la caisse on sent bien que cela l'ennuie de ce lever de sa chaise . Visite très décevante sauf pour le rayon luminaires.
• JC.e

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:52

  Magasin de bricolage à taille humaine. Prix dans la moyenne. Personnel agréable. Accès routier très facile et parking suffisamment grand. Il se trouve dans une zone commerciale ce qui permet de pouvoir aller dans d'autres magasins sans faire beaucoup de route.
• Gandalf.i

  4 / 5

  Le 22/05/2020 à 11:24

  Autant la partie magasin est agréable pour moi, autant le côté des matériaux est trop petit.
• Nora.s

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:55

  Très beau magasin. Le staff est très sympa et pro.
• Killian.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 15:24

  J'ai eu affaire a une Alexie si je ne me trompe pas en peinture, très serviable qui a su prendre son temps pour m'aider ! Merci a elle! Correction, j'ai eu affaire a tous le magasin pour les travaux, rien a dire. Toujours un personnel attentif et aimable. J'aime vidé mon compte chez eux!😂
• Ingrid.c

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 11:14

  Très pratique pour les travaux de la maison, les vendeurs toujours très disponibles et de bon conseil. Il y a toujours de bonnes idées à prendre ...
• Adam.n

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 17:15

  Service après vente inexistant après l'achat de fenêtres en chêne ARTENS je déconseille ces fenêtres qui vieillissent prématurément ( bois se fissures, vis se cassent, mécanismes s'oxydent, joints vitres mal faits)