Actimag

Tags: Magasin d'informatique,

• Marin.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:08

  Contrairement à ce que j’ai pu lire, l’accueil était très courtois et les personnes qui m’ont accueilli m’ont très bien renseignés, je suis venu pour une réparation, j’ai été agréablement surpris de la rapidité donc je recommande fortement ce magasin ainsi que toute l’équipe !
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:09

  Je m’y suis rendu suite à un problème sur mon téléphone, on m’as très bien accueillie et surtout ils ont réussi à résoudre mon problème. Je recommande vivement !
• Metin.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:05

  J'ai pris RDV via icloud pour la réparation dans la garantie de mon iphone 13, au final je suis passé quelques heures avant le RDV car je passais à côté : "les RDV il faut venir à l'heure monsieur" pardon mais c'est un magasin ou un laboratoire ? au final je force un peu et je suis pris en charge pour qu'au final on me dise que je cite "la garantie ne marchera pas, si vous souhaitez le faire réparer c'est 370 euro ou 450 euro vous avez une chance sur deux suivant si la carte mère est atteinte ou non" MDR, au final je suis parti à un autre endroit agrée Apple rive gauche dans la même journée et j'ai été pris en charge GRATUITEMENT. Franchement si cet endroit vous réclame de l'argent allez voir quelqu'un d'autre. C'est étrange.
• kevin.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:51

  Une équipe au top ! Je recommande à 100%. Compétences et rapidité sont au rendez-vous.
• julie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:02

  Équipe au top 👌🏻 un grand merci messieurs !!
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:01

  Service incompétent qui n'hésite pas à arnaquer ses clients
• LEROY..A

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:00

  Super Accueil Très bon vendeur
• Simon.a

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:36

  Je suis venu suite à un problème sur mon iPhone j’avais téléphoner à Apple qui me mette un rend des vous dans cette boutique pour déposer mon téléphone j’arrive clairement la personne n’a pas l’air d’être au courant de mon rend des vous donc je lui explique le problème il regarde vaguement et me dit que j’aurais pas mon téléphone pendant 1 semaine ok pas de problème mais que si le problème du téléphone ne se déclare pas il peut rien faire et pareil pour Apple qu’il me renverront le téléphone en disant qu’il n’on rien trouver je retéléphone à Apple et la personne d’Apple n’a pas eu le même discours en m’expliquant que le téléphone sera analyser etc et que si rien n’est trouver il m’échange le téléphone puisque je suis garanti encore première année bref ne vaut pas une vrai boutique Apple et un bonjour quand on rentre sa coute pas grand chose surtout s’une personne est rentrée a dit bonjour plus de trois fois pour que quelqu’un réponde
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:59

  Merci pour votre très précieuse intervention. Immediate, efficace et très pro.
• Ilan.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:52

  Rapide simple et efficace tout sa en moins de 24h.
• _.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:36

  Je suis venu pour le remplacement de l’écran de mon MacBook Air. Une adresse à recommander
• pierrick.

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:22

  Super accueil et super conseils mais dommage il manque une rampe accès handicapé avec une marche très haute à franchir. Je met 4 étoiles sur 5 pour ce défaut...
• margaux.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:22

  Remplacement de mes airpods super rapide.
• Maddie.l

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:42

  Accueil déplorable, condescendance et compétences limitées. Je ne parle pas des prix annoncés pour une réparation, les devis sont aberrants, comparés aux prix dans un Apple Store, plus de 100 euros d'écart. Passez votre chemin et tournez vous vers un Apple Store.
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:06

  Très bon service et très gentil Réparation de mes AirPods super rapide
• Christophe.h

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:54

  Un visite pour un simple devis sur du matériel Apple professsionel et appartenant à ma société afin de savoir si ledit matériel est économiquement réparable. L accueil simple mais poli laisse vite la place (effectivement je n achetais rien) a une suspicion par le pseudo responsable qui se permet de demander devant d autres clients a lesquels il essayait de vendre quelque chose, si mon matériel est un vrai !!! Il est clair que je déconseille vivement de faire confiance à ces “ petits vendeurs” qui se prennent pour des As. Je vais donc me rendre dans un VRAI Apple Store et pas chez des amateurs. Je vais donc également poursuivre par une lettre AR à la Direction de ce magasin pour leur indiquer qu une remise à niveau de leur personnel serait à envisager. L enseigne de Rouen est a éviter si vous souhaitez être considere avec du matériel à plus de 1000 euros comme des fraudeurs À bon entendeur et afin de faire grandir ces “petits” vendeurs.
• Florent.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:27

  Top et efficace
• Houda.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:40

  Un accueil très décevant, pas très à l’écoute limite, ils sont soûler quand tu leurs explique que tu as pris un RDV via le site d’Apple pour changer la batterie. Dommage pour une qualité d’accueil Concernant des produits de haut de gamme. Vaut mieux passer par APPLE qu’Actimag null 👎👎👎👎👎
• seb.e

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:25

  Magasin qui offre un accueil rapide, ba oui ça serait dommage de laisser partir un client potentiel. En revanche lorsque l'on aborde la partie maintenance comme le remplacement de la batterie sur une tablette, le vendeur vous dit : on change la tablette ! Bravo ! Ça c'est de l'écologie Allé acheter du haut de gamme, puisque vous avez les moyens de vous payer du haut gamme au diable l'écologie.... Allé les moutons consommer. Je déconseille le magasin est même la marque puisque niveau réparabilité on est vraiment dans le 🔴🔴🔴🔴 Donc pour faire Suite à votre réponse, vous n'êtes que de simples vendeurs assoiffés de commission ACTIMAG = caisse enregitreuse. Vous très mauvais vraiment mais la je parle bien d' ACTIMAG 👎👎👎👎👎👎
• broutin.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:05

  très bon magasin et personnel sympa et professionnel un grand merci à eux
• Annette.r

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:54

  problème de montre déconnectée, super accueil , dépannée rapidement service très agréable et professionnel vraiment à recommander pour tous vos problèmes informatiques
• Jf.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:27

  Tomber en panne avec mon iPhone ce matin téléphone bloqué j’ai t’ai en panique plus de téléphone rien je me suis présenté rue de la république à Rouen le technicien très agréable a pris mon téléphone en charges et me l’a rendu avec toute m’ai donné je lui demander combien que sa me coûter non monsieur vous nous devait rien merci et brava a tout l’équipe 👍🏻
• Michel.U

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:42

  Professionnel et rapide. Passé pour une réparation de clavier de mon mac et récupéré sous un délai de 2 - 3 jours 100% satisfait et me l'ont en plus rendu nettoyé 😭
• remy.o

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:45

  Première visite dans ce magasin sur les conseils d'Apple pour un problème de clavier reconnu par Apple. Ils ont remplacé mon clavier gratuitement en 4 jours je suis très satisfait.
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 07:45

  Je suis plus que satisfait d'avoir laissé mon MAC BOOK PRO dans les mains d'Actimag! Ecran HS, l'équipe technique a identifié le problème avec Apple qui est passé en garantie. Puis après des difficultés de mot de passe le technicien Denis a été très patient, et pro actif dans sa récupération. Un grand merci ! Je vous recommande les yeux fermés ce magasin si vous avez un souci technique avec votre produit Apple.
• guimares.i

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:50

  ils ont réparé mon iphone en 1 heure
• Louna.u

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 12:06

  Passez directement par Apple pour toute réparation et pas par ces indépendants qui ne cherchent qu'à se faire de l'argent sur votre dos!!! Je leur ai amené mon Mac (que j'avais acheté 3 mois plus tôt) car sans aucune raison des bandes de pixels sont apparut et on m'a assuré que c'était de ma faute, qu'il y avait un impact (qu'ils n'arrivaient même pas à déceler à la loupe), on m'a fait un devis à 690€ sans même avoir fait un diagnostic, et sans même avoir essayer de faire marcher la garantie. Je suis passée directement par les services d'Apple qui m'ont réparé mon Mac sans aucun frais à ma charge (ni la prise en charge de l'appareil par voie postal, ni la réparation): la réparation est passée sous garantie directement. C'est tout simplement honteux. Cela ne suffit pas d'être gentil et poli, il faudrait penser à être honnête et avoir du respect vis à vis des clients, de leur bien et de leur argent.
• Sylvie.l

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:39

  Quand la carte mère d'un Macbook Air est à remplacer après 2 ans et demi, les vendeurs vous expliquent que "c'est pas de chance", vous facturent allègrement le remplacement de cette carte mère sans prendre un centime à leur charge alors qu'on leur donne la preuve que le PC avait déjà rencontré un problème en période de garantie. Quand vous écrivez à la Direction commerciale c'est le service qualité qui répond... Le service client de Apple a une attitude 1000 fois plus à l'écoute et commerciale qu'eux. A fuir A la réponse d'Actimag j'ajouterai que le "petit réparateur" est également le commerçant qui m'a vendu le Macbook. De plus, ce petit réparateur est le seul qui demande à ses clients de contacter eux même le fabricant. En général cela fait partie du rôle d'un vendeur réparateur...
• Simon.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:59

  L'équipe est très gentille, j'ai été rapidement aidé et tous mes problèmes ont été très rapidement réglés. Je recommande les yeux fermés ! Encore merci a vous 😁
• kylian.e

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:39

  Changement express de mon écran d'iphone X Tout fait en 1 heure merci
• Louise.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 08:03

  Super de super bon produit qui dure très longtemps et sont très pratiques
• Marie.U

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 12:53

  Personnel très aimable et accueillant. Prise en charge efficace, rapide et de qualité !
• Marc.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:47

  Très serviable et à l'écoute
• Laxeur.e

  3 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:00

  c kol ji le lik jadoure bueacoup
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 21:02

  Personnel compétent et à l’écoute. Suivi des commandes efficace malgré les retards d’Apple.
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 21:39

  Magasin sérieux pour donner des conseils en informatique
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 10:51

  Accueil agréable, et personnel compétent.
• Indra.

  4 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:22

  Personnel accueillant, mais attention pour toute réparation il faut prévoir un rendez-vous à l'avance.
• frederic.e

  4 / 5

  Le 10/01/2021 à 09:28

  Je change ma note de 1 à 4 car très bonne gestion de mon problème (pas reçu ma commande après 6 semaines)par le responsable !!!
• Mickaël.o

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 14:32

  J’ai apprécié la rapidité d’intervention et le service de qualité.
• kermadek.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 09:51

  Remise usine de mon pc en délai record
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 14:09

  Equipe très quali ! Je suis venu pour un changement de batterie de MacBook Pro, ça à mis quasiment trois jours. Travail soigné et rapide.
• titou.e

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:14

  sav parfait mais pas de parking
• Eric.u

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:48

  Ils ont remplacé mes airpods en 48 heures !!!!! La fnac me proposait 3 semaines cherchez l'erreur !!!!
• Bouteiller.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:43

  j'ai fait remplace mon film de verre iphone , la pose était rapide avec une machine. Magasin sympathique
• Romain.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:03

  bonjour, magasin très professionnel un simple coup de fil a suffit au technicien pour me depanner mon Mac alors que la hotline apple n'a rien su faire... pas une seule fois cette boutique m'a parlé de devis de passage en magasin, ils ont d'abord essayé de m'aider par téléphone ce qui a fonctionné a merveille! bravo et merci
• Martin.h

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:18

  Ils m'ont remplacé mes 2 AirPods car le droit était en panne. Bon services ce magasin apple.
• Bérenger.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 09:59

  Mon Macbook Pro de 2012 était devenu lent. Très lent. Trop lent. Je songeais à en acheter un nouveau mais le vendeur m'a orienté vers un changement de disque dur pour un SSD. Résultat : mon ordinateur a une seconde jeunesse pour un prix tout à fait correct (10 fois moins cher qu'une nouvelle machine tout de même). Je recommande vivement.
• Camille.U

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:58

  Le magasin Apple a échangé mon airpod gauche en panne que la fnac me refusait alors qu'il avait été acheté la bas. Je n'irait plus à la fnac ...
• yann.U

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:54

  Première expérience pour une réparation de clavier. rapide et efficace je recommande.
• Amaury.a

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 11:39

  très surfait, m'a proposé 320euros pour réparer un téléphone que je leur ai envoyé 4 mois plus tôt pour le meme problème, te vend un peu trop la réparation Apple qui a mon avis et loin des meilleur. Marché 10 metres dans la rue vous trouverez plus abordable je déconseille le actimag à tous ceux qui non pas d'argent à perdre.
• Jean-Yves.H

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:47

  Magasin impossible à joindre par téléphone et ceci sur les 2 sites
• Nono.

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 12:22

  Accueil horrible à fuir ! Passer directement avec Apple !!!! Aucun professionnalisme avec le responsable zéro communication!!!
• Achraf.

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:19

  Bonne qualité de service mais trop de lenteur dans l’accueil et traitement client. Les 3 fois ou j’ai eu à venir toujours des retraités avec des conversations qui s’éternisent avec les vendeurs.
• Léo.a

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 10:16

  Mon macbook air 2016 avait un problème d'écran (effet de scène en bas de l'écran), la batterie qui était à changer et le clavier en rade. Ils m'ont changé le tout en 4 jours, mon mac est comme neuf. Tout ça en période de déconfinement (avec pas mal de queue). Merci!
• Aurelie..

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:36

  Accueillant et de bon conseil
• ergen.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:23

  Très pro sur les conseils, souriants et à l'écoute. rien à dire
• Fave.r

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:56

  Mon airpod droit acheté a la fnac ne marchait plus. Ils l'ont remplacé gratuitement. 5 étoiles
• pierre.e

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:53

  Remplacement de mes airpods dommage d'attendre 3 jours mais les airpods sont neufs.
• Le.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:32

  Mon ordi a pris l'eau et l'équipe d'Actimag a été non seulement très rapide pour le réparer (1 semaine alors que Noël approchait), mais en plus très pro et avenante ! Merci encore à eux, je suis complètement satisfaite :)
• thomas.r

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:22

  Personnel très compétent, super service. Je recommande ++++
• Florian.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 16:36

  Problème de mon mot de passe apple qui bloquait mon téléphone, cela a pris 10 minutes pour le vendeur de le récupérer. l'accueil est super et l'assistance aussi. Je reviendrais quand j'aurais d'autres problèmes à régler.
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:13

  Après un problème d'écran rétina pour mon macbook pro 2015 (l'anti reflet qui disparaissait) je suis allé chez Actimag, ils m'ont tout de suite expliqué qu'il pouvait le prendre en charge malgré qu'il ne soit plus sous garantie. uniquement des frais de dossier "36 euros" après 4 jours mon ordinateur me revient et mes données aussi! merci pour leurs connaissances et leur rapidité.
• HArmony.o

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 14:50

  J'ai déposé mes AirPods pour une réparation il y a 2 semaines, le conseiller m'avait annoncer 1 semaine, j'ai pu récupérer mes appareils dès le surlendemain! Un grand merci, pour leur sérieux et leur rapidité
• BATUT.I

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:29

  ravi de l'accueil et du service rendu rapidité et efficacité dans la convivialité je suis fan
• Ghyslaine.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 15:24

  Un accueil attentif et concerné. Une prise en compte efficace du problème. On n'hésite pas à revenir.
• Paul.u

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:24

  Réparation rapide et efficace, pour un bon prix, très satisfait.
• Audrey.

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:19

  Je suis très contente de mon expérience avec Actimag. C'était la première fois que j'avais un soucis avec mon ordi. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Et cerise sur le gâteau, mon ordi a été réparé en 2 jours seulement. Je recommande vivement cette boutique
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:42

  Je suis très satisfaite des conseils pour l’achat des appareils et encore plus des mises en route. Aurélien m’a patiemment expliqué et guidé tout le long des différentes étapes d’installation. Un grand merci
• Leave.e

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:22

  Je recommande vraiment. Ils ont réparé, nettoyé mon Mac et ils m'ont même filmé un coup de main avec la Maj de l'OS. Super accueil.
• Nadine.B

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 18:18

  Sur les conseils de la hotline, je suis allée au magasin Apple rue de la république .Mon ordinateur fixe était encore sous garantie mais comme je l'ai acheté à la FNAC, 36 € de frais de dossier;soit. L'ordinateur ramait ramait ramait.... 80 € plus tard, l'ordinateur rame toujours,aucun changement; Word a disparu et je me suis retrouvée avec un ordinateur qui fonctionne encore moins bien qu'avant, plus de traitement de texte ni d'excel;Comme je n'y connais pas grand chose, j'ai dû faire appel à un professionnel pour remettre tout en ordre, l'employé du magasin n 'a pas jugé utile de m'expliquer comment retrouver les fonctionnalités de mon ordi. Je déconseille vivement ce magasin.
• david.a

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 16:38

  Changement de mon écran de MacBook Pro. Bon accueil et délai de 72 heures je suis très satisfait.
• etienne.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 16:34

  Merci de m'avoir gardé le nouveau MacBook Air jusqu'au black friday c'est très commerçant. Je reviendrais .
• helene.e

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:28

  J'ai fait 1 heure de prise en main sur l'ipad pro surtout pour le dessin. Merci à Aurélien pour les astuces sa patience. A recommander pour les nuls comme moi. Attention c'est pas facile de se garer.
• johan.e

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:17

  J'ai failli acheter l'ancien macbook air mais le vendeur m'a prévenu que le nouveau allait sortir 2 semaines plus tard , c'est sympa je reviendrai pour mon iphone. note 5 *
• bouteux.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 15:14

  Après un passage chez Dr Geek qui m'a dit que ma carte mère était morte et que la réparation avoisinait 600€ le monsieur d'actimag l'a ouvert fait un reset de je ne sais quoi et hop mon ordinateur est reparti. Le tout en 10 minutes pour 36 euros seulement. Merci à lui.
• salome.e

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 16:11

  service et accueil rapides
• michelle.e

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 15:19

  Re-initialisation de mon iphone 6s acheté dans ce magasin , le responsable me l'a fait gratuitement merci à lui c'est commerçant. 5 étoiles :-)
• moisant.o

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 14:18

  J'ai acheté mon ordinateur à la fnac mais ils m'ont indiqué actimag car mon macbook air ne démarrait plus. le système à été réinstallé et mes données récupérées en 24 heures. je valide ce magasin . Accueil bon et service rapide
• hennebel.e

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 14:13

  Sur les conseil d'apple en ligne j'ai ramené mon ordinateur pour le remplacement du clavier. il a été remplacé en 4 jours c'est parfait.
• akem.k

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 12:45

  A FUIR!!!!! JE METS 1 ETOILE SINON JE NE PEUX PAS VALIDER! J'AI PERDU MON IPHONE JE L'AI DONC MIS EN MODE PERDU SUR ICLOUD, GRACE A LA GEOLOCALISATION JE L'AI RETROUVE. N'ARRIVANT A SORTIR DU MODE PERDU, JE VAIS LES VOIR POUR ME CONSEILLER, REPONSE : RESTAURER PAR CONTRE VOUS PERDREZ TOUT!!! PHOTOS, CONTACTS ENFIN TOUT COMME S'IL ETAIT NEUF. JE ME SUIS DONC DEBROUILLER ET REUSSI A LE DEVERROUILLER SANS PERDRE AUCUNES PHOTOS, CONTACTS, MESSAGES.... A PART VOUS PROPOSER DES RDV PAYANT POUR VOUS EXPLIQUER COMMENT SE SERVIR DE TEL OU TEL APPLI, QU'ILS PUISSENT AU MOINS DONNER DES INFOS ET NE PAS REPONDRE : JE NE SAIS PAS, ATTENDEZ!!! ET LE COTE HAUTAIN JE CONFIRME
• alban.u

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 13:41

  pour l'accueil ça va , mais n'ont pas résolu mon problème. Vendeur pas à l'écoute (je lui parlais de mon problème sur mon macbook air et il m'a parlé de son iphone). Ils m'ont pris 36 euros pour me faire un mode recovery, c'est honteux! A ce jour, je rencontre toujours le même problème avec siri. Je déconseille vivement ce magasin!!!
• gerard.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:50

  Récupération de mon mot de passe apple qui bloquait mon téléphone. l'accueil est super et l'assistance aussi. Avec rendez vous ce fut réglé en 30 minutes. Je reviendrais quand j'aurais d'autres problèmes à régler.
• desjardin.r

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:37

  Je me suis rendu chez Actimag pour transférer mon ancien iphone dans le nouveau. tout s'est passé parfaitement j'ai tout récupéré dans la journée.
• theo.e

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:23

  le magasin est mal situé niveau accès en voiture mais pour le reste tout est irréprochable. Je valide ce magasin pour l'achat et les conseils .
• frederique.o

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:07

  Accueil super sympa et transfert de mon iphone éclair , parfait pour une nulle comme moi :-)
• lardier.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:58

  j'ai acheté mon iphon 8 chez actimag et ca c'est super bien passé. Le jeune vendeur a démarré mon iphone , mis ma carte sim et mon Ecloud car je n'y conais rien en ordinateur !!!!!!! une bone adresse pour les débutants !!!!!!!
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:46

  1ere visite sur le conseil de la hotline Apple pour un problème sur mon macbook air. La hotline me dit que ma carte mère est morte , le gars du magasin a fait repartir mon ordinateur en 30 secondes et aucune données perdues. super +++++
• pierre.a

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 14:17

  le magasin est mal placé mais merci d'avoir remplacé mon cable iphone sous garantie alors que les docks me l'avaient refusé. je les achèterai chez vous à l'avenir.
• Thibault.a

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:32

  A fuir absolument. Je me demande vraiment comment ils peuvent continuer à travailler pour Apple. Manque de professionnalisme, conseils a revoir, un air hautin insuportable... Je regrette qu'il n y ai pas d'Apple Store à Rouen. En tout cas, je ne retournerai jamais dans ce magasin.
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 16:21

  Sérieux et rapide
• Aurélien.m

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 14:53

  Super, très souriant!
• francky.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 23:39

  Ma boutique mac préférée, depuis la fermeture de All Mac je suis nouveau client et j'apprécie l'accueil , les conseils et surtout la disponibilité du personnel. Le responsable prend le temps de régler mes problèmes à chaque fois et c'est gratifiant de se sentir écouté. Je n'en demande pas plus pour rester fidèle d'autant que pour l'instant je n'ai pas eu a tester le sav car mon mac et mon iphone sont nikels. A suivre...
• fraland.r

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 23:23

  Magasin difficile d'accès en centre ville mais le service est de qualité et l'accueil plaisant . Je mets 4 étoiles
• doucet.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 11:01

  J'ai reçu un accueil souriant et mon iphone a été restauré dans la matinée. je suis très satisfait de ce magasin j'y retournerai
• Dufailly.t

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 22:37

  J’ai été dirigé par Apple dans ce magasin pour remplacer mon écran de macbook pro dans le cadre d’un rappel de produit Apple et j’ai été tres satisfait. Accueil sympathique et dynamique alors que je ne suis pasclient chez eux ca fait plaisir et un remplacement d’écran parfait. Je conseille ce centre Sav.
• lecouvert.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:10

  Remplacement de la nappe de mon ordinateur. tout est ok et rapide
• Jean.i

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 09:12

  Parfait et dépanne en temps record, de bon conseil. Merci
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 17:25

  À fuir !!! J'y ai apporté mon MacBook dans le cas d'un programme de rechange d'écran suite à problème de revêtement anti-reflet pris en charge par Apple. Résultat : on m'annonce que la carte mère est HS et qu'il faut la changer alors que mon mac marchait parfaitement bien ! Résultat : un devis de 520€ !! Et comme il n'y a pas de vérification sur l'état du matériel remis, ce n'est pas de leur faute !!! INADMISSIBLE. Aucune écoute du client et aucune compréhension. N'y allez pas !
• Julien.

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 20:08

  J'avais un problème de clavier sur mon Macbook Pro, je suis donc allé à la boutique Mac rue de la République : - Accueil froid, à peine bonjour - Le vendeur (un roux à lunette) m'a pris de haut, prétentieux, me disant que j'avais renversé du liquide, qu'il faillait que remplacer le clavier... Tout ça en regardant à peine le Macbook. (Je pense que si un liquide été tombé sur mon clavier je m'en souviendrai.........) - Il m'a dit de rappeler dans 2 semaines pour prendre RDV, qu'il n'avait pas le temps de regarder avant en me prétextant avec un air , "j'ai toute la Normandie qui vient me voir".... Bref, le respect est un mot visiblement inconnu pour cet individu.. Je pense qu'il n'est pas fait pour ce métier le pauvre.... Forcément, je déconseille les "services" de cette personne !