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MAGASIN D'ORDINATEURS

actimag - Revendeur Agréé Apple

Magasin d'ordinateurs · Rouen (76)

4,4 389 avis Fermé
actimag - Revendeur Agréé Apple — Magasin d'ordinateurs

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À propos de actimag - Revendeur Agréé Apple

actimag - Revendeur Agréé Apple est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

4,4
389 avis
5★317
4★13
3★6
2★5
1★48
M
Maestro

Service au top. Le problème que je rencontrais avec mon téléphone a été résolu rapidement. Vendeur a efficace, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
S
Sacha Kouyoumdjian

J’ai fait remplacer la batterie de mon iPhone 15 Pro et tout s’est parfaitement bien passé. L’intervention a été rapide, professionnelle et réalisée avec soin. Mon téléphone a retrouvé une excellente autonomie et fonctionne comme au premier jour. Aucune perte de données, aucun problème après la réparation, et toutes les fonctionnalités sont restées opérationnelles. Je suis très satisfait du service et je recommande sans hésitation. Merci pour votre sérieux et votre efficacité ! 👍

Réponse du professionnel : Et le tout avec une batterie officiel et 25€ de remise qualirepar :)
g
geraldine penet

Cela fait deux fois que je vais chez eux et je ressors déçue ! Première fois pour changer une batterie, il faut prendre rendez-vous, rien que pour cela il faut attendre plus de 15mn car il y a un client à servir. Le jour J je viens en avance car je dois partir en urgence pour un problème familial, rien n'est fait pour essayer d'arranger le client. Le personnel est à peine aimable ! 2eme tentative : j'ai le bouton latéral qui ne fonctionne plus, mais comme je n'ai pas changé ma batterie chez eux, ils ne veulent même pas regarder mon téléphone !!! Bravo pour ce manque de considération du client! Le personnel /propriétaire est très hautin. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos clients. Lors de votre première visite, un rendez-vous était nécessaire afin de garantir la disponibilité d’un technicien. Lorsque cela est possible, nous prenons bien entendu les appareils en charge immédiatement. A savoir, vous pouvez prendre rdv en ligne, sur l'app Apple assistance, par téléphone et en boutique. Concernant votre seconde visite, nous n’avons pas refusé d’examiner votre téléphone parce que la batterie avait été remplacée ailleurs. En revanche, après une intervention réalisée par un réparateur non agréé Apple, nous ne pouvons pas intervenir sans engager notre responsabilité sur des travaux effectués par un tiers. Ce type d’intervention peut malheureusement être à l’origine de dysfonctionnements ultérieurs. Cordialement, L’équipe actimag
H
Hanane Jaouhari

Super magasin ! Que ce soit en physique ou par téléphone, toutes les personnes avec qui j'ai pu échanger ont été à l'écoute de mon souci et ont été hyperactives concernant la réparation de mon téléphone, qui a été rendu avant les délais prévus. De plus, ils ont un vrai sens commercial et prennent le temps de vous conseiller. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre retour d’expérience. Merci beaucoup pour votre confiance. C’est toujours un plaisir de prendre soin de nos clients.
d
david carpentier

Très rapide ! Réactif, Agréable. Mon iphone 16 a rencontré un problème d’écran a 1 mois de la fin de garantie et ils ont été très réactif et l’on réparé sans même que j’ai des frais à payer, Parfait.

L
Louis Aubry

Je recommande vivement ce réparateur ! Très professionnel, honnête et à l’écoute, avec un excellent service du début à la fin. En plus, les explications étaient claires. Merci encore pour le travail et le sérieux !

B
Bérénice

Je suis passée aujourd’hui (28 avril) pour faire réparer mon téléphone, et comme il y a deux ans pour mon MacBook, je suis encore une fois extrêmement satisfaite L’équipe est vraiment gentille, accueillante et serviable. La réparation a été rapide et tout s’est très bien passé C’est sûr que je reviendrai en cas de problème (même si j’espère ne pas en avoir 😅) Merci encore !

a
azz

Je suis venu pour changer ma batterie d’iPhone 13. Tout a été super bien expliqué par le vendeur au téléphone. A ma grande surprise ils ont eu l’honnêteté de me dire que c’était pris en charge par Apple et que je n’avais rien à déboursé. Les vendeurs sont super gentils et ne poussent pas bêtement à l’achat. Je vous remercie d’avoir redonner vie à mon téléphone ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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