Couleur Cartouche

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Imprimerie commerciale, Magasin de reprographie, Imprimeur numérique, Boutique de tampons en caoutchouc,

• Franck.A

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:44

  Pratique pour les impressions et la petite papeterie. Serviable et souriant. Un service de proximité indispensable.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:31

  Très efficace pour les reliures de documents avec un prix abordable. Personne très commerçante.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 03:56

  Très Bon service
• Marielle.e

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:26

  Cliente obligatoire depuis deux ans environ car guère de magasins proposant le remplissage de cartouches sur Villeurbanne, je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Chaque fois que j'y suis allée, j'ai dû retourner et acheter une cartouche neuve car l'une des deux remplies ne fonctionnait pas. Cette semaine, trois fois, car l'une puis l'autre n'était pas opérationnelle. Mauvaise foi du vendeur qui prétend que mon ancienne cartouche ne vient pas de chez eux. Aucune amabilité. Aucun sens du service. A la troisième fois, on me dit au téléphone d'apporter mon imprimante. Quand j'arrive avec, le vendeur prétend que non et ne se propose pas pour s'en occuper. Je dois poser mon imprimante sur une chaise et m'agenouiller pour brancher l'appareil et ôter la cartouche. Bien sûr, il faut en racheter une neuve. Que je dois moi-même ouvrir, installer, essayer. Il faut que je réclame une feuille de papier. Quand je constate qu'il y a des taches d'encre sur la photocopie, en plus de sur mes doigts (on ne m'a évidemment pas proposé de chiffon ni de gants), le vendeur, qui a bien 40 ans de moins que moi, me dit que je n'ai qu'à essuyer le rouleau... Il n'a jamais décollé de derrière son comptoir alors que j'étais la seule cliente de la boutique. Si j'étais son patron et que je lise ce commentaire, je vous garantis qu'il se retrouverait à la rue. Bien dommage que Cartridge World ait fermé car pendant des années, je n'ai eu qu'à me louer de leurs services. Je vais me mettre à la recherche d'un autre magasin même si je dois aller à l'autre bout de Lyon.
• Andre.u

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:56

  Manque d'amabilité
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 06:07

  Satisfaite de ma prestation
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:23

  Mes chères cartouches. Ils devraient revoir leurs prix s'ils veulent travailler
• Charles-Louis.E

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:02

  De bons conseils et un service rapide.
• Charles.s

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 20:11

  Couleur cartouche est un magasin peu conventionnel qui vous rends de grands services, impression de documents, réparation d'imprimantes. L'accueil est simple, rapide et efficace.
• Céline.

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:10

  Objet de la visite : remplissage de cartouche imprimante HP. Tres bien . Rapide. Efficaces.
• Axel.

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:18

  NUL, pas agréables et ne font jamais ce qu'on leur demande. tout le temps obliger d'y retourner car ils écoutent a moitié ce qu'on leur dit pour un résultat qui n'est jamais bon
• Jean.l

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 10:42

  Très sympa, bons services, tarifs abordables
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 16:07

  Parfait! Excellent accueil et conseil, professionalisme et prix imbattables. Service de livraison tout aussi irréprochable. Disponibilité, écoute, serviabilité, réactivité, qualité. Merci
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 15:21

  Sympa
• T.F.

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:43

  Exemplaire mais excellent aussi.👍
• abi.a

  2 / 5

  Le 13/01/2021 à 13:25

  Retard de livraison répété et pas un seul geste commercial. Je recharge mes cartouches d'encre depuis des années ( 50€ la cartouche) et aucun tarif fidélité. Soyez un peu plus commercial Couleurs cartouches..
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 08:49

  Service rapide. Ils sont sympa. Je recommande.
• René-Bernard.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 19:48

  personnel compétent et agréable, avec un discours professionnel , en bas de chez moi. j'ai essayé le prix du web sans conseil, ça m'a coûté cher, depuis je fais remplir mes cartouches et je suis entièrement satisfait de la qualité et du prix.
• miguel.a

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:06

  J'ai réalisé une impression et un scan pour une seule page avec 3 euros et quelques centimes!!!!Je trouve ça abusif comme tarif. Je ne remettrai plus mes pieds la-bas. D'autant plus, j'ai trouvé la personne qui m'a accueilli très antipathique.
• Ardespe.e

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 16:30

  Prix très intéressant et compétitifs. Les commandes peuvent se faire par téléphone et on peut se faire livrer. Que demande le peuple
• VOISIN.L

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 17:19

  Super boutique, produits conseils tout y est
• g.

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:44

  Très pratique et économique pour recharger les cartouches d'encre quand cela est possible, car , en tant que particulier, il arrive que l'utilisation ne soit pas quotidienne et malheureusement l'encre sèche et les cartouches ne sont plus utilisables. Bon accueil.
• Nemili.m

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 05:47

  bon accueil, service rapide et efficace ; en plus j'ai été bien conseillée concernant l'éventuel achat d'une imprimante dans le contexte actuel ; j'y vais régulièrement et jamais été déçue. Je recommande vivement.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:51

  J'ai été très bien reçue, quand je suis arrivé les documents que j'avais envoyé par mail étaient déjà imprimés. La propriétaire est très sympathique et très efficace ! Je recommande fortement!
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:12

  Accueil toujours souriant, service premium, je ne peux que recommander vivement !
• Cora.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:58

  Je crois que tout a déjà été dit dans les commentaires. Service à la limite du respectable. Plusieurs fois que je vais chez eux, parfois ça décroche le téléphone et vous fait attendre 15 minutes avant d’être servi... Le sourire, c’est en option. Et attention, pas de pièces rouges pour payer (je parle de 30 cents, pour une impression pas 10€), ça ne les arrange pas. Sérieusement ?? Si vous avez une urgence, vous serez servis (avec le minimum syndical). Sinon passez votre chemin ! Pour ma part, je n’y retournerai pas !
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:10

  Qualité d'impression médiocre pour des professionnels. On n'est pas conseillé. Il n'est pas possible d'imprimer sans bords. J'ai dû refaire l'impression ailleurs
• Kahina.c

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 08:17

  Ca va mais.jai trouver un peu cher pour un remplissage d'encre 19€ 🤔🤔🤔
• ilann.j

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:50

  Un magasin bien équipé et raisonnable au niveau des prix, mais les employés de cette boutique ne sont pas équipés de masques et dans le contexte sanitaire actuel, il serait normal qu'ils en portent. Elles ne sont que très peu acueillantes, regarde à peine les clients dans les yeux et impriment sans même demander les couleurs ou non. Obligé d'attendre 15 min pour avoir des feuilles imprimées qui ne correspondait pas a ce que j'attendais. Sans parler des dossiers manquants, car je n'ai été écouté que d'une oreille. J'étais habitué a un meilleur service de cette enseigne et je suis reparti déçu.
• andrée.l

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:43

  Déplorable. Une honte d'usurper le clients comme le font ces deux dames. Jamais je n'y remetterais les pieds. Pour répondre z votre commentaire, c'était la 2eme foi que je rechargeais mes cartouche original et la première foi l'opération a été faire chez vous, vous m'avez vendu une cartouche de remplacement a plus de 20euro et soi-disant recharger la l'autre. Mais les cartouche était des 302 alors que les original était des 301 vous m'avez donc usurpe mes cartouche original et mis d'autre en remplacement. Par la suite cela ne fonctionais pas vous avez voulu me faire payer cotre erreur en me refaisant payer des nouvelles cartouches, si la personne qui ma rendu se service pour me les changer n'aurais pas fait de scandales pour ne pas payer votre erreur j'aurais payer pour vos magouilles. Douter par la suite de mq sincérité juste pouf vous donner de l'assurance dans vos mensonges je trouve cela honteux, j'ai 90and j'ai toujours été honettes dans la vie. Je n'est attendu personne pour me faire passer pour une me menteuse.
• Karla.

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 13:39

  DÉPLORABLE ! LES CARTOUCHES SONT RECHARGEABLE, MAIS ON VOUS DIS QUE NON !! ON NE VOUS LES REND PAS POUR FAIRE UN BÉNÉFICE SUR VOUS. ILS ONT LAUDACE DE VOUS VENDRE DES CARTOUCHES DENCRE QUI NE SONT PAS DE LA MÊME RÉFÉRENCE QUE VOUS AVEZ BESOIN ET QUAND ILS SE RENDENT COMPTE DE LEUR ERREUR, ILS VEULENT VOUS FAIRE PAYE LA DIFFÉRENCE POUR RATTRAPER LEUR ERREUR !! JAMAIS VU PIR ESCRO QUE CETTE BOUTIQUE, JAVAIS EU VENT DE SE COMPORTEMENT SANS Y TENIR COMPTE CAR MA PREMIÈRE VISITE CETAIT BIEN PASSER. LA 2EME A ÉTÉ PUR ESCROQUERIE ET PERTE DE TEMPS.
• Nabil.N

  3 / 5

  Le 13/04/2020 à 13:18

  Une fois j'ai voulu remplir de chez vous une cartouche couleur vide et bien j'ai payé cash les têtes d'impressions de ma Canon multifonction qui s'est bousillée, plus jamais ça. Je préfère acheter des cartouches neuves, du moins les génériques..(et encore)
• Anthony.u

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:04

  Mon imprimante wf10 Epson n’a pas reconnu les cartouches et elle s’est bloqué. Aucun remboursement possible et commerçante de mauvaise foi Si vous avez une Epson, fuyez !!
• Paul.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:03

  Monsieur désagréable
• White.1

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:18

  Très pratique, prix raisonnables et surtout ouvert entre midi et deux, ce qui n'est pas le cas de la plupart des magasins dans ce genre ! Bon accueil et services rendus rapidement, je recommande vivement.
• Soty.3

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:32

  Accueillant professionnel que demander de plus
• rahma.l

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:25

  Dame pas du tout professionnel elle fait passer des gens avant les autres elle te laisse patienter plus d'une quinzaine de minutes pour deux impressions au final elle ne prend pas les petites pièces 2 centimes et 5 centimes ça rentre pas dans sa caisse soi-disant C'est la première fois en France que j'entends ce type d'excuse alors que ça reste de l'argent
• michel.h

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:27

  Cartouche reconditionnelle acheté pour 9€, et je l’ai imprimé seulement 20Page, j’y suis retourné au boutique , la personne m’a dit qu’il est normal, 20 pages pour 9 € Le prix est cher, pas intéressant
• jacques.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:12

  Ça va les cartouches aurait été rempli moitié prix du neuf le temps d'attente est un peu long accueil sympa le seul bémol pour se garer il faut prendre son mal en patience
• Michelle.A

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 11:06

  Accueil très chaleureux, conseils pro. La Boss est sympa, efficace et très agréable. Produits fournis conformes et de qualité. Je vais la recommander à tout mon réseau !!!!
• Emma.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:36

  Super accueil :)
• Cherif.e

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 17:49

  Prestations au top
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:29

  Sympa
• Adamo.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 06:40

  Je suis client de cette boutique depuis 4 ans pour l achat de cartouches et recharge d encre pour mes cartouches d imprimante et je suis totalement satisfait ...pas plus tard qu hier j'ai fait recharger une cartouche au retour chez moi celle ci ne fonctionnait pas ayant repris contact le jour même la charmante dame me propose de repasser le lendemain pour trouver une solution..... je recommande ce magasin car personnel très avenante et consciencieux
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 17:41

  Déçu par l'achat de mon imprimante Canon I Sensys MF635CX ! Clavier tactile très aléatoire à l'appui et traînée rouge sur toutes les pages que j'imprime lorsque je veux de la couleur ! Pour les cartouches, 2 fois changées et 2 fois me dit : cartouche contrefaçon alors qu'elles proviennent du magasin à Villeurbanne ! Un peu marre de cette imprimante et en tant que professionnel, j'en ai besoin tous les jours ! Ce soir 14/02/2019, j'ai explosé le cadran de l'imprimante car inutilisable alors que j'ai des impressions à faire ! Je vais leur faire manger leur imprimante à couleur cartouche !!!!! A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRR !!!!!!!!!
• Jean-Philippe.o

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 17:54

  bon accueil
• Mónica.�

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 15:03

  Personnel très gentil. Un service de réparation très efficace!
• Fabien.t

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 22:13

  Un accueil attentif, des produits de qualité à des prix raisonnables. Je prends mon toner à chaque fois chez eux, plutôt que d’acheter des produits génériques de mauvaise qualité.
• ledjyame.h

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 15:48

  Rapides et efficaces.conseille bien!
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 14:54

  J'ai par deux fois fait appel à cette boutique pour l'impression d'un dossier de 50 pages il y a 1 an puis une nouvelle fois cette semaine pour un dossier de 60 pages. Jamais eu de soucis d'aucune sorte, le document livré était fidèle au document transmis et la qualité d'impression est parfaite. La personne s'occupant de l'accueil a été aimable et serviable.
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 14:54

  Ideal pour imprimer/photocopier pour pas cher, top !
• Capucine.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 20:37

  Très agréable et prend le temps de s'occuper des clients, quelle que soit le problème!
• AbdeLooK.B

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:18

  Accueil froid. Pas de programme fidélité, aucune réduction sur les produits. Pas très commercial
• Marlène.O

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 14:12

  Je suis passée hier pour commander un tampon personnalisé et j'ai beaucoup apprécié la qualité de service et la rapidité de fabrication (tampon récupéré en seulement quelques minutes). Un grand merci à Julie !
• Alain.u

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 08:52

  Très bien.
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:45

  pas très commerçant et sur acompte versé aucune explication vous informe que l' avoir est valable uniquement sur le matériel, sans précision ni conditions générales de vente,curieux comme méthode,en claire il garde votre acompte de 25 €
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 15:28

  Réparation réussie, rapide et très économique d'une imprimante Samsung CLX-3185 que deux autres réparateurs lyonnais avaient refusé de prendre en charge.
• stacy.o

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 06:26

  Reliure de dossier : Prix excessif (plus de 50€) pour 8 dossiers de 5 pages jusqu'à 28 pages. Ailleurs c'est environ 28€. Des tâches d'encres sur les pages ... Une page cartonnée noire avec une baguette blanche ! Une baguette BEAUCOUP trop grande pour le peu de page ! INADMISSIBLE POUR LE PRIX A EVITER !
• Jean-Claude.A

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 20:41

  Les endroits où faire réparer son imprimante sont rares. Ce magasin est l'un de ces endroits, c'est un vrai pied de nez à l'obsolescence programmée. On peut également acheter du matériel d'impression, faire remplir ses cartouches ou encore en acheter de neuves. L'accueil est courtois et professionnel.
• emy.i

  1 / 5

  Le 01/03/2018 à 07:36

  La personne en charge des clientes à Villeurbanne est incompétente et surtout très mal poli. Face à la difficulté, cette dénommé Julie, c'est permise de mal parlé à mon ami. Elle nous a viré de son magasin en prétextant qu'elle avait trop de monde. Le SAV attendra bien demain matin. Elle n'avait pas le temps. Cette dame ne répond pas au téléphone et encore moins aux mails. Et les SAV ne sont pas prioritaire de toute évidence. Le bonjour et aurevoir sont en option également. Chère Madame, nous ne saurions vous conseiller de revoir les bases essentielles d'accueil et de service de vos clients. Nous ne sommes pas des chiens !!!
• Michele.a

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 06:45

  Très sympas très compétents, de bons conseils
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 09:40

  2 fois qu'ils se plantent sur mon modèle de cartouche, obligée d'y retourner à chaque fois ! Bonjour les pros !
• Liliane.H

  5 / 5

  Le 25/03/2017 à 11:31

  Excellent service - La hot line de Canon m'avait annoncé que mon imprimante était à changer. Elle n'imprimait plus et j'utilisais des cartouches achetées sur internet.Il m'a été précisé que même si j'utilisais des cartouches d'encre Canon, le problème ne se résoudrait pas. Mais j'ai découvert Couleur Cartouche qui a nettoyé la tête d'impression et voilà mon imprimante toute neuve. Excellent service et excellent accueil. La réparation s'est effectuée en une demi-journée. Vraiment bravo. Je leur achèterai dorénavant mes cartouches qu'ils remplissent avec de l'encre certifiée.
• francois.u

  4 / 5

  Le 21/03/2017 à 16:55

  très bon accueil et dépannage rapide . prend son temps pour des explications
• Ailhaud.r

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 12:22

  Magasin de pro tenu par des pros,aussi bien pour les conseils que sur le travail effectué. Service rapide rien à redire sur ce plan là et si parfois il y a de l'attente c'est qu'ils sont victime de leurs succès grâce au travail sérieux qu'ils s'évertuent à fournir. Avec mes cartouches rechargées dans ce magasin je fait plus d'impression qu'avec des cartouches neuves du commerce. très bon accueille, je recommande vivement sans hésiter
• Bocquet.o

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 11:51

  Rapide et efficace. La recharge de cartouche permet de faire des économies. Le magasin a aussi assuré la réparation de mon imprimante. Très bon accueil.
• Lili.o

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 18:14

  Ils sont supers commerçants et très sympathiques. Les prix sont largement raisonnables. Allez y !
• Rémi.

  4 / 5

  Le 29/11/2016 à 17:32

  17€ pour rachager mes cartouches, en gros au moins 50% d'économie
• cath.e

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 13:42

  Je suis très satisfaite de ce magasin, je viens toutes les fois que j'ai besoin d'encre, et j'ai acheté une imprimante chez eux il y a quelques années, je n'ai jamais eu de problème. En + très sympa.
• Jess.

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 14:52

  Les meilleurs sur le territoir villeurbannais
• Tom.i

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 11:29

  Service rapide et efficace
• Chantal.A

  5 / 5

  Le 11/10/2016 à 14:53

  Serviabilité et compétence. Depuis des années, je fais remplir mes cartouches CANON dans le magasin "Couleur Cartouche", j'imprime souvent des photos... et je suis TRES satisfaite du résultat, comme avec les cartouches de la marque. En matière d'imprimante, j'ai souvent reçu d'excellents conseils. MERCI.
• BERNAD.a

  5 / 5

  Le 28/09/2016 à 15:14

  Je suis cliente de ce magasin depuis qques mois et franchement sur lyon, c'est de loin le meilleur rapport qualité prix. Bravo!! continuez
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 19:01

  J'avais un problème avec mon imprimante, je n'avais pas l'attention d'en acheter une autre. J'avais sollicité quelques boutiques spécialistes en réparation informatique/imprimante qui m'ont toutes conseillé d'en racheter une autre pour un budget semblable. A la boutique "couleur cartouche", on m'a non seulement bien accueilli mais aussi on a été à mon écoute et l'on m'a réparé mon imprimante à un prix raisonnable. J'ai été reçue par la gérante, une très bonne commerçante, très professionnelle et honnête (rare de nos jours !). Je recommande vivement cette boutique.