Imprimerie commerciale à Villeurbanne

Cliente obligatoire depuis deux ans environ car guère de magasins proposant le remplissage de cartouches sur Villeurbanne, je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Chaque fois que j'y suis allée, j'ai dû retourner et acheter une cartouche neuve car l'une des deux remplies ne fonctionnait pas. Cette semaine, trois fois, car l'une puis l'autre n'était pas opérationnelle. Mauvaise foi du vendeur qui prétend que mon ancienne cartouche ne vient pas de chez eux. Aucune amabilité. Aucun sens du service. A la troisième fois, on me dit au téléphone d'apporter mon imprimante. Quand j'arrive avec, le vendeur prétend que non et ne se propose pas pour s'en occuper. Je dois poser mon imprimante sur une chaise et m'agenouiller pour brancher l'appareil et ôter la cartouche. Bien sûr, il faut en racheter une neuve. Que je dois moi-même ouvrir, installer, essayer. Il faut que je réclame une feuille de papier. Quand je constate qu'il y a des taches d'encre sur la photocopie, en plus de sur mes doigts (on ne m'a évidemment pas proposé de chiffon ni de gants), le vendeur, qui a bien 40 ans de moins que moi, me dit que je n'ai qu'à essuyer le rouleau... Il n'a jamais décollé de derrière son comptoir alors que j'étais la seule cliente de la boutique. Si j'étais son patron et que je lise ce commentaire, je vous garantis qu'il se retrouverait à la rue. Bien dommage que Cartridge World ait fermé car pendant des années, je n'ai eu qu'à me louer de leurs services. Je vais me mettre à la recherche d'un autre magasin même si je dois aller à l'autre bout de Lyon.