Boulanger Perpignan

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Salma.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:38

  Bonjour, La raison pour laquelle j'attribue cinq étoiles à Boulanger, premièrement par l'accueil reçu par les vendeurs Sofiane et Bilal. ils ont su parfaitement me guider sur le choix de mon achat d’ordinateur, de plus m’avoir renseigné concernant le MacBook Air ils m’ont bien présenter le produit et m’ont guider tout au long de la procédure de l’achat de celle-ci. Très satisfaite du produit et du service reçu par les deux vendeur qu'ils ont été à la hauteur à l’écoute et très professionnel merci à eux. Je n'hésiterai pas à recommander Boulanger à mon entourage. Bien cordialement
• Vicky.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:32

  Hyper satisfaite à chaque fois que j’y vais, super bien servis par tout les employés que ce soit en service après vente en rayon ou à la caisse, même les agents de sécurité sont cool. Reçu avec le sourire et la bonne humeur ça donne envi d’acheter n’importe quoi MERCI
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:20

  Très bon accueil au SAV. Vendeur rayon informatique de très bons conseils. Merci Alexandre pour votre gentillesse.
• Liberté.h

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:53

  Ils n'ont pas accepté mes chèques cadeaux Live in shop alors qu'ils sont bien référencé comme enseigne les acceptant ! Voilà comment on perd un client !
• mechant.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:25

  L'un des meilleurs que j'ai pu aller de nombreux produit sont disponibles !!
• Christine.o

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:23

  Je commande par internet pour aller plus vite et je patiente 15 mn au retrait. Le pauvre caissier était tout seul pendant que 3 personnes discutent dans le bureau !
• Caila.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:21

  Très bon conseils de la part du vendeur
• Béatrice.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:04

  Amabilité souriant service agréable livre jusqu'au parking à votre voiture
• khalid.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:10

  J’ai attendu plusieurs minutes sans avoir un vendeur, Merci à Bilal qui m’a prit en charge directement après m’avoir vue attendre seul. Très professionnel et humain ! Bravo à lui, je recommande cette personne.
• Claudine.p

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:30

  Personnel agréable c'était p0ur une tablette un peu d'attente pour me la mettre en route arrivée à 9h30 sortie à 11h
• Olivier.b

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:43

  Vous avez un jeune agent de sécurité dans votre magasin Boulanger à Perpignan, qui ne respecte pas les clients et leur parle très mal. Franchement ce manque de professionnalisme donne une très mauvaise image à votre enseigne !
• Stéphane.E

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:09

  Grand choix et personnel professionnel
• ANTOINE.A

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:33

  Grand magasin high tech et electromenager. Vendeurd sympathiques.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:02

  Tout simplement inadmissible!! Je me suis vu refusé mon paiement via kadeos sous prétexte qu'il n'était plus sur la souche, tout simplement aberrant!! Aucune indication en caisse ni à l'entrée du magasin que cette petite spécificité a été mise en place suite à des fraudes...Soit disant directive nationale via mail... j'ai donc demandé le transfert du dit mail mais il est confidentiel, quelle belle blague!!! Comment avertissez vous vos clients ? Une explication est la bienvenue !! Les kadeos n'étant pas nominatif, vous n'avez pas à refuser le paiement à vos clients, pourquoi ne pas prendre les coordonnés de plus qu'avec les carte de fidélité et autre carte de paiement, c'est pas comme si vous en disposez pas... Enfin de nombreuses solutions pourraient être mise en place au lieu de refuser des ventes, suffit d'y mettre un peu de bon sens!!! Sans parler des assurances et autres dont vous devez disposer afin de régler ce genre de litige... De plus, il me semble que malgré la circulation d'éventuels faux billets vous acceptez quand même les espèces non?
• Emmanuelle.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:58

  J'ai acheté une plancha, la conseillère du rayon a été exceptionnelle.Elle a pris le temps de tout m'expliquer, a fait le maximum pour me trouver le bon capot qui était en option. Merci
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:23

  Très bonne visite à Boulanger porte d’Espagne à côté d’Auchan, j’ai acheter une souris Apple sans fil pour mon Imac 27 pouces et une clé USB 128Go pour stocker mes films, musique, Album, Jeux Vidéo PC, exécutables de logiciel. Très bon rapport qualité prix, produit neuf et simple d’utilisation et garantie avec facture envoyer sur la boîte mail (je trouve ça très pratique), personnel au top, souriant et très présent pour leur client, soit pour une question, ou scanner les produit d’un produit ou pour un renseignement ou aider leur client. Un grand merci à tout l’équipe Boulanger et à très vite je recommande pour leur sérieux et leur générosité 😊👌
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:55

  Un accueil agréable par une équipe jeune et reactive à la demande de la clientèle cependant il est dommage que les vendeurs soient cantonnés à des zones et non polyvalents. Je suis satisfaite de mon achat et c'est le principal !
• Christian.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:19

  Grand parking, accessible au moins valides. Personnel accueillant et qualifié Service après-vente efficace et performant
• Marie.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:19

  Je n'achète mes articles de téléphonie ou electro ménager que dans ce magasin. Produits très bien présentés, vaste choix. Et surtout, surtout, accueil excellent des vendeurs qui se rendent disponibles et prêts à donner les conseils nécessaires, et cela est très important pour moi! Et même chose pour les caissiers!
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:27

  Création d'emplois ? Pas chez Boulanger ! et le client en subit les conséquences. Commande faite sur le site, materiel payé, envoi d'un SMS de mise à disposition. Tout cela est correct. Pour le retrait de marchandise c'est different. Toutes les caisses sont fermées ! TOUTES. Sauf une, qui gère les paiements des achats, les retraits des commandes, et le SAV !!!!!!!! 30mn de queue, et 40 secondes pour retirer ma commande ! Minable la situation, surement la faute de la guerre en Ukraine !
• Arthur.u

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:06

  Magasin avec un personnel peu professionnel
• Robin.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:18

  Magasin très bien agencé. Et question propreté l’enseigne est au top.
• Jacky.i

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:54

  Grand choix ,mais le personnel manque de formation sur les produits cordialement
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:11

  Très bon accueil. Vendeur compétant.
• Michelle.A

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:17

  Nickel ! On y trouve tout à prix correct et des bons fidélités en argent reçus chez soi et déductibles des achats futurs.
• FEKYLAC.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:20

  Un grand choix, des vendeurs serviables et tops. Une grande qualité de services
• Francis.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:38

  bon accueil, vendeur compétent, courtois, très aimable. Très bien renseigné sur l'achat envisagé et qui s'est concrétisé. Très bien conseillé sur la marche à suivre en après vente sur un achat d'il y a deux ans.
• jor.l

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:38

  Pourquoi avoir ouvert ce dimanche 26 juin 2022. Nous sommes venu pour un fauteuil gamer. On est resté un moment à les essayer, je me souviens d'une époque où les magasin ne recruter pas que sur diplôme et ou les vendeur savaient dire bonjour, besoin d'un renseignement. Là rien du tout deux vendeur entrain de discuter entre eux et juste à coté de nous. Faites de vrai recrutement il n'y a pas besoin d'avoir un BAC pour être poli et avoir envi de rendre service. Heureusement que j'ai pris la référence du fauteuil sur l'étiquette j'ai pus rentrer chez moi et le commander sur un autre site.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:04

  Personnel pas du tout disponible malgré le peu de clients
• 2d6.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:07

  manque d'étiquette de prix dans le magasin. Achat d'une imprimante, demande de conseil au vendeur, il aurait dû être au courant que l'application n'est pas disponible sur Windows. Et ensuite 10 minutes devant les bracelets connecté 3 vendeurs qui passe à coté et pas un bonjour, aucun désir de vouloir renseigner. et je les remercie j'ai pu acheter directement sur le site de la marque en promo pour 50€ de moins. Ce magasin devient inutile
• Magalie.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 00:28

  Que dire le matériel hifi est d'une qualité supérieure. Vraiment satisfaite de mes choix
• jean-pierre.o

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:37

  Plus jamais je ne remets les pieds dans se magasin. J'ai acheté un article qui avait déjà été utilisé, je m'en suis aperçu après le passage en caisse. Sur l'emballage il y avait une étiquette signalant que la boîte avait juste été ouverte. En arrivant à la maison je decouvre que l'appareil a été utilisé (enregistreur numérique Zoom H2n), les piles étaient en place et de plus étaient usées, l'appareil portait également des traces de griffures sur l'écran ainsi que sur le capot de piles. Ni le vendeur ni la caissière ne m'avait signalé l'utilisation de l'article. Je pense qu'il s'agissait d'un article de démonstration (c'était le dernier en rayon) ou d'un retour client. Une remise aurait pût être faite, au final je suis profondément déçu de cette enseigne.
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:23

  Le SAV nous a bien dépanné pour le transfert des données de notre ancien portable, avant qu'il n'ait plus de batterie (panne). Un grand professionnalisme, une conseillère à 4 bras, un grand bravo. Elle s'appelle Anaelle.
• Franck.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:01

  Magasin d'incompétent, sav qui vous rend le matériel sans le réparer, plusieurs aller retour pour rien, et le responsable du sav imbu de sa personne, qui en plus reconnais qu'ils sont nul... bref À FUIR !
• Dorine.l

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:16

  Nous sommes très content d’avoir acheté notre nouvelle télé chez BOULANGER. Les vendeurs sont sympathique et de très bons conseils ! Je recommande vivement ce magasin
• Manuella.H

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:54

  J ai acheté un téléphone a 619€, le vendeur très courtois , professionnel a pris le temps de nous expliquer je suis très satisfaite , la seule chose que je lui reproche c'est qu'il a pas demandé a quel nom mettre la facture donc il a pris l'initiative de le faire au nom de mon époux alors qu'il savait que c'était pour moi, n'ayant pas reçu la facture par mail, j'ai du revenir aujourd'hui et là par contre j'ai été très mal reçu par la caissière quand je lui ai demandé de faire une facture a mon nom , elle m'a répondu sèchement qu'il était pas possible de faire une autre facture et que de toute manière c'était pas grave que cela soit au nom de mon époux , je pense donc que étant cliente, payant 619€ j'ai le droit d'avoir une facture a mon nom et non pas des commentaires désobligeants de la part de cette dame; en tout cas encore bravo au vendeur qui s'est occupé de nous
• Elodie.h

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:21

  Mauvaise note pour le SAV. Notre plaque à induction est en panne : nous le signalons le lundi 9 mai, réparation prévue le lundi 30 mai ( délai de 3 semaines plutôt long). De plus, obligé d'appeler 2 fois pour être tenu au courant... Le 30 Mai pas de nouvelles, finalement le "sous-traitent" rappellera quand ils auront reçu la pièce ! Quel sera le délai ??
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:02

  Grand choix. Vendeurs disponibles, à l'écoute, de très bons conseils. Boulanger est le magasin le plus agréable de sa catégorie, où les clients sont les mieux accueillis et conseillés.
• Bérénice.l

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  Le 06/05/2022 à 13:37

  Ayant commencer les plans d'une cuisine en mai 2021 les travaux ont débutés en septembre. De nombreuses erreurs entre la commande et la réalisation sont apparus: tiroirs, porte micro-onde, et séparateur de tiroirs, non conforme. Début 2022 certains problèmes ont été résolus mais à ce jour 6 mai 2022 nous attendons toujours les séparateurs des tiroirs. Nous constatons un manque de professionnalisme total du responsable des cuisines et du SAV Je déconseille cet établissement pour la réalisation de cuisines
• Joelle.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:02

  Je suis allée au service après vente, très bien reçu, rapide, mon appareil ne pouvait pas être réparé sur place j'ai été prévenu par SMS qu'il serait envoyé à l'usine. Bonne initiative.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:52

  Très satisfait de mon achat aujourd'hui chez Boulanger avec un vendeur Marouane très sympa et très Pro
• valerie.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:48

  Très bon accueil. Bien guidé. A l'écoute
• Alain.i

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:15

  J’ai acheter un lave linge en décembre 2021 avec un offre de 100€ remboursé , que des mensonges J ai fait toute les démarches possible rien faire il me rembourse pas Désolé pour je n achèterai plus rien chez eux
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:37

  Je me suis rendu à reculons au SAV, forte de mes dernières expériences : personnel peu motivé . Et cette fois , quelle ne fut pas ma surprise d tomber sur LAURENT, très accueillant, professionnel, et qui a tout essayé pour connecter mon portable ma voiture.Merci à lui. Gardez le!
• THIERRY.O

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:16

  Tarifs corrects et personnel compétent, grand choix d'articles, vaste parc de stationnement.
• Zelig.0

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:39

  Super magasin, pas assez de vendeur ce vendredi matin malheureusement
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:24

  Bonjour Nous sommes clients depuis quelques années .. Fin mars nous avons acheté un téléviseur ( 1300 euros) nous sommes tombés sur un vendeur exceptionnel agréable relationnel et surtout professionnel .. Malheureusement à l accueil problème d informatique national impossible de refaire une nouvelle carte de fidélité ce jour ..donc paiement de suite et pas de point en plus ...Consigne du vendeur de repasser au plus vite dans le magasin pour ne pas perdre" les avantages" de la carte . 7 ème jour nous revenons spécialement sur Perpignan pour régler le problème de notre carte fidélité ( nous demeurons sur CERET) Trop tard la date est passée nous signale la personne à l accueil ...il faut acheter un article pour récuperer les points !! Le problème est parti de votre établissement et pas un mot d excuse du personnel ...ni proposition d un geste commercial ... Resultat nous ne reconduisons pas notre carte fidélité et nous gardons une mauvaise image de votre enseigne .
• Michele.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:22

  Magasin propre, spacieux, clair, qualité, prix, Peut-être un peu plus de vendeur pour nous renseigner, car souvent trop d attente, ou pas de vendeur à son poste, c est la seule chose négative
• Katia.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:29

  Accueil chaleureux et vendeur professionnel et sympathique Je recommande vivement qualité et prix de l'article
• NAD..R

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:50

  Commande le 31 janvier sur site BOULANGER pour livraison le 16 février.... La veille appel du conseiller rupture de stock donc livraison reporté au 8 mars puis le 31 mars..... je commence à me demander si je vais recevoir mon lave linge 🤔🤔Je précise que le produit était disponible lors de ma commande. Je joins le service client ce jour pour un geste commercial...... 20 € en carte cadeau "voilà leur geste commercial" ça ne me couvre même pas et loin de la les frais de laverie durant 2 mois!!! Je ne vous les recommande pas...bien dommage à eux ...moi qui envisagez à court terme de changer tout l'électroménager de ma cuisine !!!!! Plus de 2 semaines que j'attends "leur carte cadeau 🎁 de 20€" et rien reçu 😡😠😡😠 ... Peut-être qu'elle c'est "perdue"😏😏🤥🧐🤣😂 ou c'est la faute de la poste 🤔🤔
• Carla.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:23

  Je suis vraiment déçu de l’attitude des vendeurs, cela fait 2 fois de suite que nous allons dans ce magasin pour un SAV, et ces 2 fois j’ai eu un mauvais accueil d’un certain « Max » enfin si je peux appeler ca un accueil. La première fois il s’est « énervé » auprès de sa collaboratrice avec qui nous expliquons la situation et monsieur n’était pas content qu’elle ne puisse pas aller régler son problème informatique plutôt que de nous renseigner. Et aujourd’hui, je viens au SAV pour récupérer mon article et ce même Max était au SAV. Monsieur préfère jouer avec sa trottinette électrique plutôt que de venir me servir. Il m’a évidement bien remarqué attendre mais il préférait continuer son amusement. C’est une autre collaboratrice qui a dû venir me servir voyant mon attente longue. Je trouve qu’il y a un sérieux manque de professionnalisme pour beaucoup dans ce magasin.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:22

  Suite à une panne sur un congélateur acheté en décembre dernier j'ai testé le centre d'appel SAV, le passage du technicien et finalement le remplacement de l'appareil. Tout a été au top, le professionnalisme des différentes personnes et leur amabilité.
• lionel.a

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:35

  Vendeur inexistant, antipathique, incompétent, dû attendre 15 mn et aller moi même en chercher un.
• Chana.u

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:26

  Venue pour acheter un four, celui que je voulais (dans les 1ers prix) n'était pas en stock, j'en choisi un 2ème, toujours pas en stock, le vendeur me dirige vers un modèle plus cher, mais qui ne m'intéressait pas, je lui demande d'acheter le modèle d'expo du 1er que j'avais choisi en demandant une réduction (car modèle d'expo rayé) il a refusé net. Je n'ai pas trouvé cela très commerçant de sa part, du coup je suis allée chez But où j'ai trouvé l'équivalent...je n'achèterais plus rien chez Boulanger qui ont des prix d'appel mais qui vous dirige vers du plus cher!!
• Michel.i

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 06:21

  Bon choix de produits à des prix attractifs, mais un manque cruel de personnel pour donner des renseignements.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:07

  Je suis allée chez Boulanger pour ma GoPro 9 il me fallait quelques accessoires, pris en charge immédiate par Romain manche qui a été très efficace sur ses conseils encore merci
• Kimberlay.r

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:28

  Plusieurs achat dans ce magasin notamment la trottinette électrique de mon fils qui a eu un soucis est qui mon tout de suite envoyé une autre
• rodriguez.m

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:14

  Le vendeur très pro ,j’ai était rapidement pris en charge et j’ai trouvé mon bonheur Merci Marouane
• Sh..r

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:57

  Excellent magasin, de l’accueil des vendeurs jusqu’au salut de sortie de l’agent de sécurité. L’étoile en moins et pour le manque de référence d’un article présent sur le site mais absent en magasin que je cherche à me procurer depuis déjà quelque mois mais qui peine à être en rayon. L’accueil à était parfait! Rien à redire, le magasin est propre, les allées dégagées et bien ranger, on s’y s’en de suite à l’aise. Je n’ai jamais vu un personnel aussi accueillants que dans ce boulanger. Venu dans le but d’une prospection pour re meubler notre cuisine nous aimerions remercie de tout notre cœur le vendeur Bilel qui a su être à notre écoute, souriant, poli il a su comprendre nos attentes et nous a de suite dirigé vers des produits qui convenait tout à fait a notre besoin. Un grand merci à Bilel et au reste de l’équipe Boulanger. Vous méritez amplement vos 4 étoiles.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:22

  Dommage qu'il faut attendre un certain temps pour voir un vendeur Sinon livraison rapide faite dans les créneaux horaires indiqués
• David.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:31

  Juste lenteur et incompétence. Le stafff se moque de la clientèle et ne se presse surtout pas. Quel inefficacité désolante.
• Michelle.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:15

  Très bien conseillé par pour l'achat de mon lave linge par une jeune femme. Je suis très satisfaite de mon achat et de l'accueil en magasin
• Francoise.z

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:22

  Bons produits grand choix. Les allées sont larges et les articles sont bien présentés. Il y a des sièges et des fauteuils qui permettent une pause.
• Steve.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:13

  Magasin très bien bien géré avec des conseils de qualité.
• Christian.

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:40

  A part avoir dû attendre 15 mn le retour a son point de vente du vendeur qui n'est jamais revenu, heureusement un autre vendeur est passé et j'ai pu me manifester auprès de lui afin qu'il puisse m'assiste dans le paiement de mon achat (erreur d'affichage) ... Merci a lui ... Et moins à l'autre ...
• Sarah.t

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 06:57

  Toujours une superbe expérience chez Boulanger ! Un accueil,des conseillers expérimentés et toujours là pour nous renseigner, un sourire, un dynamisme ... Bravo Boulanger !!! Cela restera notre endroit fétiche pour acheter notre électroménager !!! Dernier achat machine à coudre hier et un conseil au top !!! 👍👍👍
• charles.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:50

  Un très grand choix d'articles , la marque essentiel B est peux chère et a un excellent rapport qualité-prix . Les vendeurs sont très agréable et performant.
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:05

  On a affaire à des vendeurs professionnels. Une mention particulière pour Christophe pour l'achat d'une tablette. Très bonne information et suivi de la commande. Très satisfaite. Un magasin connu en ville ne peut pas rivaliser. Je suis une bonne cliente et continuerai à fréquenter ce magasin. Bravo!
• sebastien.a

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:16

  je suis vraiment déçus . car j ai pris le top en cuisinière piano de marque Leisure .acheté 1300€ . cinq mois après, la porte ne ferme plus . après 2 mois d attente pour la réparation et deux visites du réparateur. il arrive ce jour sans les pièces et donc je suis toujours en panne !!!! combien de temps je vais attendre ???
• sofianetufane.

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:35

  Aucune compétence, aucun suivi fiche client, il n'y a pas de communication entre les vendeurs pars rapport à une livraison depuis presque 1 mois
• Natacha.�

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:15

  Mauvais conseille d'un vendeur je le retrouve avec un article qui ne correspond pas, lorsque j'expose mon problème a la vendeuse elle est très desagradable. On m'envoie balader. Le responsable de rayon est très expéditive et néglige ma demande de remboursement je me retrouve avec un article qui n'aura aucune utilité pour moi et un service client nulle !!!!
• Tifany.i

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:38

  Très professionnelle! Accueille vraiment sympas vendeurs dynamique et très pros !! Cote caisse de financement très gentille vraiment Anissa au top du top !! Sa fais plaisir d’être reçu comme ceci sa ce fait rare maintenant !!
• lacarices.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:29

  J ai demandé par tchat une facture de 2016, celle-ci m à été envoyée par courrier le lendemain. Merci beaucoup de votre réactivité et de vôtre professionnalisme.
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:29

  Bonjour Deuxième passage dans ce magasin ...... Aucun service !!!! rien !!!! je m'explique. je suis passé en décembre pour acheter et commander du matériel hi fi ET home cinéma. 2 x Triangle BR09 499€ unité le mois dernier( qui ont changer de prix pas dans le bon sens bien sur +150€) Triangle BR03 449 la paire une enceinte centrale triangle a voir 250€ un gros ampli de chez Denon a + de 1600€ un ampli Hifi Denon pma 600 a 449€ et un vidéo projecteur en 4K réel...... environ 2000€ je ne compte pas les câbles, les connectiques etc..... je vous laisse faire le calcul Pas un conseiller en + de 40 min rien, personne En partant je tombe sur une personne, un responsable qui m'invite a retourner avec un conseiller mais je n'ai plus le temps et que tout le monde est occupé. Aujourd'hui on recommence la même expérience a l'identique mais je regarde que tout les conseillés soient occupé. Résultats : - Je suppose un briefieng au rayon cuisine 4 ou 5 personne de l'enseigne il est 11h00 du matin... - Des conseillers plus jeunes qui discutent au niveau des casques audio - 2 personnes passent devant moi (sortant des portes a cotés des connectiques) pas un bonjour un regard rien.... je n'ai pas fait le tour du magasin pour continuer a vérifier les personnes occupées ou pas.... Je travaille dans un commerce qui vends et offres des prestations de services et l’expérience client est la chose la plus importante.....La elle a été louper 2 fois.... 1 fois de trop je pense Je mets une étoile parce que j'ai pas d'autre choix Bon soldes
• Nancy.o

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:59

  Déçu les vendeurs ne sont pas avenant on a chercher nous même sur le téléphone les renseignements pourtant on a tourné un moment dans le rayon ils ont pas pu nous loupés du coup nous sommes parti. Samedi un achat à rivesaltes ou l'article n'est plus en stock on me dit qu'il est en stock à Perpignan de le payer ici est d'aller le récupéré à Perpignan chose faite arrivé à Perpignan pour le retrait ben non il n'y en a plus... On me propose un retour abîmé sauf que j'ai fais 3/4 de route donc je dois repartir avec on me donne donc le modèle d'expo le vendeur qui c'est occupé de mon cas à était super
• Sun.6

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:28

  Mon avis pas assez de vendeurs, trop d attente pour avoir un renseignement. Sinon celui que j ai fini par avoir était très bien.
• cadene.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:59

  Laurent Maxime et Lucie, un grand merci pour votre accueil !! Vous avez sauvé mon fils !! Restez comme vous êtes, équipe formidable !!!
• Max.�

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  Le 02/01/2022 à 15:37

  J' ai, actuellement, des difficultés à porter des objets encombrants. Je ne disposais pas de jetons de Caddy pour amener deux appareils, l' un défectueux, l' autre pour obtenir une explication sur son utilisation. Le SAV a mis à ma disposition une employée, très agréable, pour m' accompagner à la voiture et ramener avec un caddy, mes deux appareils au SAV. Je suis très reconnaissant àau SAV Boulanger Perpignan, pour m' avoir offert une aide réconfortante pour ce recours à leur service.
• Beatrice.e

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  Le 27/12/2021 à 21:34

  Très bon produit. Ai été très bien renseigné pour l'achat d'un casque micro. Produit adapté à mes besoins.
• Aurore.a

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  Le 27/12/2021 à 20:56

  Bonjour, Je suis venu cet après midi avec mon fils acheter une housse pour sa nouvelle swich oled. N'ayant pas trouvé ce que je cherchais, j'intercepte un vendeur et lui demande, si au rayon switch, quelqu'un peut me renseigner. Celui ci me répond avec un ton supérieur, qu'il est en clientèle, que tous les vendeurs sont occupés et que soit je patiente, soit je cherche. Je lui demande où patienter, il me répond avec un geste de mains voulant dire "ou vous voulez" "la ou ailleurs". Je lui répond gentiment "merci, je vais aller voir chez Cultura". J'ai toujours patienté le temps qu'il fallait pour un conseil, mais je n'ai jamais été accueilli aussi mal qu'aujourd'hui.
• Virg.e

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  Le 20/12/2021 à 13:48

  Nous sommes venus pour de renseignements pour un aspirateur robot et nous avons trouvé une charmante conseillère qui a pris le temps pour nous expliquer le plus et le moins du produits... merci a votre conseillère d avoir pris le temps...
• ludovic.e

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  Le 04/12/2021 à 17:33

  Point positif Caissière gentil agréable et professionnel. Le vendeur par contre te fait comprendre que tu l'embête avec tes questions qu'il s'en fou de toi qu'il est 18h30 qu'il préfère rester a discuter avec ses collègues et que il a envie de rentrer chez lui. Affligeant de non professionnalisme... Dommage.
• Emmanuel.A

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  Le 02/12/2021 à 12:30

  Prix attractifs sur le matériel informatique lors du BF, vendeur à l'écoute et de bon conseil, en revanche ce n'est pas la même musique au point retrait marchandises, le bonjour et la courtoisie ne sont manifestement pas de mise au point de m'avoir fait presque fait regretter mon achat. Dommage.
• Boulbi.h

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  Le 29/11/2021 à 17:47

  Bonjour, Je me présente aujourd'hui à votre magasin afin d'acheter une ref d'encre. je trouve mon produit au même prix pour des contenances différentes.. Je cherche un vendeur pour explication, je ne vois personne. Me voila donc en caisse avec mon produit. seulement en caisse le produit s'affiche a 82 eur! la caissière m'invite a retourner en rayon car les vendeurs ne lui répondent plus au téléphone! je demande a avoir un responsable, le responsable l'invite a contacter les rayons.( la caissière lui explique qu'elle n'arrive plus a les joindre de l'après-midi). on tourne en rond, et un autre client vient demander de l'aide et comme moi il ne trouvait pas de vendeurs. Enfin une dame vient me voir, on va au rayon, elle constate la même chose que moi, mais ne peut rien faire.. je pense qu'il faut l'a former sur ses obligations légale en terme d'affichage prix. Je lui demande donc de m'indiquer le vrai prix de mon produit.. et là elle me répond il n'y est pas! l'étiquette électronique n'a pas fait de mise a jours. Apparemment a Boulanger, a chaque produit acheté, il appartient au client de faire une enquête en comparent le produit avec le code barre qui lui appartient.. au cas de gros caddie, il faudra prévoir la journée..
• meriem.h

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  Le 26/11/2021 à 13:39

  Une très grande surface d'expositions... Des prix intéressants sont proposés sur multimédias, les appareils ménages, des vendeurs patients, aimables et de très bons conseils par exemple comment supprimermes abonnements multiples Netflix) en payantcet appareil que voici et le brancherdirectementàma TV... Merci beaucoup... Félicitations...
• david.a

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  Le 19/11/2021 à 21:05

  Client Régulier, bien conseillé pour l'achat de mon nouveau lave-vaisselle. Les vendeurs jouent la fidélité et cela est agréable.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:00

  Très bon accueil par Vincent. Je suis très content de mon achat d'un téléviseur TCL43P725. La mise en fonction est très rapide.
• JC.E

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:21

  Merci Alexandre pour la qualité de votre service. Nous avons été parfaitement conseillé avec sourire gentillesse et patience. Le produit est en plus arrivé comme prévu le lendemain. Service parfait.
• adrien.r

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  Le 04/11/2021 à 22:24

  Impossible après 19h d avoir un vendeur... Le seul qu il y avait était occupé depuis presque 45 min Avec un couple pour vendre un téléphone.. 300 euros ... Est ce rentable pour la société ? A t il une réelle formation de vente ? J en doute... Un bonjour, je vous conseille tel produit car vos besoins sont tels , et une éventuelle correction selon la position du client, suffit pour aboutir à une vente... sachant que les clients sont venus dans le but d acheter et repartir avec quelque chose... Je note 0 pointé le vendeur ...
• Pascal.e

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  Le 29/10/2021 à 09:27

  Des produits intéressants ( je me suis acheté un écran pour pc suite casse de l'ancien) mais des vendeurs qui vous demandent de patienter 2 minutes.... Et toujours rien au bout de 35 minutes : vous n'avez pas envie de vendre ou bien ?
• frederic.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:12

  retrait machine a pates riviera and bar .... tout etait pret a notre arrivee rien a dire ... que du bonheur un grand merci a Christophe pour ses conseils et sa patience " il se reconnaitra " :)
• arnaud.o

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  Le 11/09/2021 à 16:28

  Merci à Christophe, qui nous a très bien conseillé. Vendeur calme, patient et à l'écoute. Ne pousse pas à la consommation et donne des conseils en adéquation avec nos besoins. Merci encore.
• Eric.l

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:33

  Refus catégorique pour le remboursement d'une cafetière dans son emballage non déballée mais délivrance d'un avoir alors que je n'ai rien d'autre à acheter. Satisfait ou remboursé telle est leur pub mensongère. Je suis mort de rire quand je lis les réponses du soit disant propriétaire plus à l'aise pour noyer le poisson que pour satisfaire ses clients !
• Oceane.o

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  Le 05/09/2021 à 12:20

  Très déçu! 25 minutes d’attentes pour que quelqu’un me renseigne. Des revendeurs inexistants en rayon. Un revendeur arrive plus vite à l’électronique ménager par contre. Passage en caisse très bien, elle m’a même proposé d’appeler quelqu’un qui malheureusement n’est jamais venu… +15 minutes d’attente. Je réussi à voir quelqu’un qui n’est pas du rayon mais qui a su me renseigner merci monsieur !! Je recherchais des feuilles pour une mini imprimante, j’avais besoin de savoir si une autre marque était compatible… bon bha finalement 40 minutes pas de feuilles ni rien ! Ne comptais plus sur moi pour y mettre les pieds
• Soleil.6

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  Le 03/09/2021 à 09:00

  J apprécie ce magasin pour le large choix de produits et le bon rapport qualité prix. Nous avons de bons conseils si besoin. Magasin pas très loin de chez moi et avec parking, c est pratique.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:59

  Beau magasin , vendeurs disponibles et a l'écoute, mon dernier achat m'a été remis rapidement . Que c'est agréable de venir dans votre magasin! La qualité du service proposé ,les renseignements demandés et le sourire de l'ensemble du personnel sont sans aucun doute les raisons principales de ma fidélité a votre magasin. Merci pour votre professionnalisme !
• fabienne.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:52

  Personnel sympathique, mais je voulais partir avec un ordinateur. Il en avait mais il fallait les commander. Déçue, donc, de se manque de prestation. Gardez votre humour et votre sympathie mais régler les problèmes d'approvisionnement. Merci et bonne soirée
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:51

  Très mauvaise expérience avec le SAV. Mal reçus et aucun geste commercial pour un appareil qui est resté plus d un mois et demi chez eux et qui y serait encore si on avait pas appelé plusieurs fois... Ah si un seul geste : un bon d achat de vingt euros après avoir insisté (pour un appareil qui en vaut 1000), d un cadre qui devait nous l amener mais qui au final n a pas assumé et à laissé son jeune collègue (le seul correct) faire face...
• Sabrina.u

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  Le 28/10/2019 à 10:37

  Une semaine d attente pour recevoir frogo gasiniere de marque beko pour se faire excuser je vous enverai un bon achat boite à lettre vide!!!livraison une honte après installation des électroménagers des imperfections salle à l intérieur jai appelé à plusieurs reprise communications payante j attent toujours qu il me rappel très déçu je souhaite le remboursement !!!
• Mary8166.

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  Le 05/06/2019 à 06:09

  Un personnel vraiment agréable, dans l'ensemble . Cliente depuis des années rarement de problèmes et s'il y en a un, il est résolu avec honnêteté. Le rayon 'informatique où je vais souvent, le personnel et à l'écoute, bons conseils et toujours un mot gentil ! J'ai même essayé les cuisines sur mesure, je n'ai que des compliments à faire, servie par Nathalie, écoute compétence, gentillesse et professionnalisme.