ELECTRO DEPOT PERPIGNAN

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• R.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 04:23

  Très bien car plein de choix
• laurent.y

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:02

  très bien beaucoup de produits et pas cher
• Christophe.b

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:29

  En immersion aquatique pendant toute la visite, à visiter absolument. Gardons précieusement ses bâtiments pour la connaissance,pour l'observation, à comprendre pourquoi sauvegarder les océans,la faune et la flore pour l'avenir.
• Helene.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:27

  J'aime bien ce magasin on trouve de tout et pour toutes occasions. Les prix sont intéressants mais il faut rester vigilants sur ceux pourquoi on est venu car on à vite fait de faire des petites folies. Accueil sympa.
• NOU.I

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:20

  Bonjour, nous sommes venus lundi de la semaine dernière pour acheter un frigo americain. Ce dernier n'étant plus en stock un vendeur du rayon sort sa tablette et prend nos coordonnées. Nous serons avertis de l'arrivée du produit dans 72h soit jeudi dernier. Hier sans nouvelle nous décidons d'appeler le magasin. Ce n'est pas Kévin qui a du décrocher le téléphone car la réponse fût brève et donnant l'impression "allez acheter ailleurs". La personne n'a pas souhaité faire une quelconque recherche de nos coordonnées et de notre demande. Nous avons nous aussi autre chose à faire que demander l'aumône pour dépenser notre argent dans un commerce... nous payerons sûrement plus cher ailleurs mais le parcours client aujourd'hui n'est pas un travail d'amateur. Gardez en tête qu'il coûte plus cher de conquérir un client que de le conserver...
• Jean-marie.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:19

  Nous avons été à 2 reprises pour des achats. Magasin très bien aéré, service clientèle que se soit dans le magasin ou en caisse dont nous avons été reçu chaleureusement et avec un beau sourire par Marine. Elle a un bon contact avec le client que nous avons très bien apprécié. Ensuite , nous avons du aller au service après vente pour notre machine à glaçon qui venez du nord. Nous avons été reçu par Krysty, cette dame au grand caractère, elle s'est gérée les problèmes au la main . Elle fait preuve d'une grande responsabilité et nous avons vraiment apprécié !!! Merci à vous 😉
• Mobilier.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:51

  J’ai commandé mon frigo le 29/06/2022 pour mon père qui a 70 ans. Nous sommes en pleine canicule et nous n’avons toujours pas reçu le frigo en date du 21/07/2022 sachant que nous avons payé 40€ pour la livraison. C’est honteux de laisser les gens dans une pareille situation et de se renvoyer la balle entre le vendeur et le transporteur. Aucun geste commercial n’a été effectué et aucune solution n’a été trouvée à ce jour. C’est honteux et inadmissible sachant que nous sommes de très bon clients de cette enseigne.
• Felix.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 04:04

  Service après-vente nul je déconseille fortement
• JM.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:32

  Frigo acheté qui ne refroidi pas. J'attends 2 jours pour être sûr que ce ne soit pas un peu long mais rien, le frigo ne descends pas en température... Il fait du givre en haut mais ne refroidi pas en bas ! IMPOSSIBLE de joindre le SAV pour être sûr de ne pas me ramener avec le frigo devant le magasin et qu'on le dise on ne vous l'échange pas .... Car OUI acheté il y à 2 jours, j'ai besoin qu'il soit échangé de suite .. Je veux revenir avec un frigo neuf ... Mais je n'arrive à joindre personne... Organisation pas sérieuse ! Pas d'adresse mail de donner pour le SAV ...
• Kantan.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:04

  Excellent accueil par une dame extrêmement efficace et disponible !
• Andre.A

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:04

  Des prix très intéressants pour des modèles sérieux. Le personnel est compétent et efficace.
• Jessica.t

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:52

  Toujours agréable d'aller voir les bons plans de cet electro dépôt !
• Alain.h

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:31

  Un grand choix de produits et personnel sympathique
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:43

  Cave à vin conforme à la description. Par contre elle ne contient pas 105 bouteilles mais environ 90. Nous devons souligner que la personne à la caisse est très souriante, tellement rare de nos jours
• Joel.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:19

  arnaque a la consommation , aucune garantie aprés 2 mois sur une machine a laver
• Jacks66000.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:48

  Merci Kevin ,pour votre retour, sachez que mon ancienne machine à laver que j'ai conservé 6 ans et que je n ai pas acheter chez vous n a jamais eu ce type de soucis et pourtant j ai laissé a plusieurs reprise dans le tambour des vis, un cutter et des cartes de fidelites et tout c est bien passer. À vous entendre dire, j'ai eu beaucoup de chance que cette carte de fidélité n'est pas fait plus de déga . Du coup, je m'interroge sur la solidité et la qualité de votre matériel. Quand un client dépense près de 800 euros chez vous, on peut être commerçant et faire un geste. Cordialement,
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:59

  Rien à dire, le personnel est souriant, aimable et serviable, prêt à vous renseigner. Nous avons trouvé ce qu'on était venu chercher. C'est de plus en plus rare de trouver des gens compétents et sympathiques. Merci
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:37

  Merci Bastien pour les précieux conseils ! Personnel très accueillant !
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:15

  Venez absolument regarder les prix ici avant d'aller chez Darty ou Boulanger. Vous pourriez économiser pas mal d'argent
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:07

  Beaucoup de choix, prix abordables. Magasin propre. Je recommande.
• laura.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:21

  Merci à ce magasin et àla personne qui a servi mes parents pour leur lave vaisselle !!! 😉 quand on est content du service il faut le dire aussi !
• Yves.H

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:11

  Aujourd’hui reçu par Miss Cindy P ,une conseillère compétente et agréable et souriante !Bravooo!
• Annick.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:15

  Coralie et bastien sont parfaits. Ils nous ont aidé à porter les articles 😊👍
• Magali.h

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:32

  Sav incompétent mon frigo ne fait plus de frais il me dise d'éteindre mon frigo pendant 24h comment je fais pour ma viande congelé réponse du sav trouver une solution je n'en et pas de solution vraiment inadmissible frigo moins 1 ans je sais plus quoi faire
• Auréliano.e

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:33

  Bonsoir, je me suis rendu dans vos locaux afin de récupérer une commande web, avec créneau horaire pour 11h le samedi 11/06 afin de récupérer un réfrigérateur. Ne sachant pas trop s'il s'agissait d'un drive ou autre, car je n'avais reçu que des mails, et pas de SMS m'informant de la disponibilité de l'article... Je rentre dans le magasin pour obtenir des informations, je me dirige vers le rayon ''drive'' à l'intérieur de votre structure, mais personne... Bon, ok boulot oblige... J'aperçois un homme proche des TV, je l'interpelle, '' Bonjour '' aucune réponse.... Boulot boulot, allez, je comprends.... Cet homme, plus âgé que le reste de vos collaborateurs se dirige vers le petit coin drive à l'intérieur du magasin. Je réitère mon '' bonjour'' mais toujours pas de réponse.... Il m'ignore complètement.... J'arrive tout de même à capter son attention... Je lui explique mon problème, et me retorque deux fois d'affilé il faut cliquer sur le lien du SMS avec un ton sévère... Il m'accompagne tant bien que mal à la caisse ou il demande à un de ses collègues de s'occuper de moi..... Sympa quand même, il prend le temps..... Et là, il disparaît....Heureusement que la gentille hôtesse d'accueil, je n'ai pas son nom, et dommage d'ailleurs, car elle, avec un de ses collègues est allée préparer ma commande, qui devait l'être depuis plus d'une heure, mais elle n'avait pas été traitée...bref... Elle me demande en s'excusant, d'attendre quelques minutes dehors le temps qu'elle même prépare ma commande !!! Super sympa 😉Le comble, c'est qu'en sortant patienter près du véhicule, je vois ce pseudo ''vendeur'' sortir du magasin en civil, son cigarillos aux lèvres, tranquillement.... Eh oui, midi passé, il fallait rentrer avec sa Peugeot break bleu marine rejoindre je ne sais qui ou quoi, plutôt que de prendre soin des clients.... Personne Lamentable..... Je n'ai pas eu le temps, ni penser à regarder son badge, mais c'est sincèrement une personne qui ne mérite pas son poste... Désolé pour lui.... En revanche, les deux jeunes personnes une jeune fille, et un jeune garçon avec une barbe de trois jours, vraiment top. Pourquoi Google à mis mon avis non visible ? Je n'ai cité aucun nom/prénom le pseudo vendeur en question c'est reconnu ?😉😉😂😂
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:37

  Super magasin je recommande
• serge.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:57

  Achat d'un téléviseur TCL 50'' prix correct bon matériel, par contre je n'ai pas reçu la facture par mail.
• Ouatie.W

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:26

  Personne du sav très pro et sympathique
• Ghislaine.s

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:27

  Choix des produits, disponibilité et prix au top. Magasin propre et personnel à l'écoute.
• jean.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:22

  Un choix d'électro ménager tout à fait correct. Des promos intéressantes.
• baron.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:59

  Très déçue par le service après vente. Une présence certes aimable mais qui ne sert qu à receptionner. Des sous traitants lointains et qui ne suivent votre dossier que si vous les relancez... Incapables de trouver la bonne courroie pour une machine à laver achetée en décembre... . Cela au bout de 3 semaines. Je reviendrai plus.. On vous lâche dans la nature dès que vous avez payé.. A mon prochain achat je choisirerai le service au prix.
• Marie-ange.i

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:29

  Le personnel a l'intérieur du magasin est très gentil mais au service après vente cela change le personnel est très désagréable très imbu et manque de professionnalisme
• denis.i

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:34

  Frigo acheté , on verra quand à l'usure , un grand merci à un jeune du magasin qui m'a donné un coup de main pour le chargement sur le parking , super , merci à lui
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:23

  J'ai aimer le service et il y a de tout pratiquement
• Duran.u

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:23

  après un achat effectuer le 14/05 d'un téléphone, il s'avère que le téléphone tombe en panne dans les moins de 15 jours mais il était pris en charge que pendant 7 jours par le magasin( info qu'on ne ma jamais donner a l'achat). le téléphone part donc en réparation , et je reste donc avec ma puce... sans remboursement, et un téléphone repartie avec mes données personnelles car on ne doit surtout pas le réinitialiser. donnez toutes les infos au clients a l'achat serais la moindre des choses.
• Odile.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:32

  Grand magasin bien rangé et bien achanlandé, des prix abordables. personnel gracieux
• Ncharlie42.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:59

  Appareil robot multifonction qui ne fonctionnait plus ,aucun problème pour un échange service après vente nickel
• naruro.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:01

  Au niveau prix sa vas mais après pas top vraiment au niveau de attente beaucoup de monde et franchement pas agréable
• suzanne.E

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:23

  Magasin propre. Produits à tous les prix
• pascal.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 04:37

  Achat d'un lave vaisselle. Bien conseillé, rapide, efficace
• Pous.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:30

  Super magasin un personnel super sympa des produits à super prix et très très fiables et un abonnement avec garantie à vie de tous les produits que j ai achetés....à ne pas louper.....super bien
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:17

  J'ai été super bien conseillé par Théo. Très professionnel, il a été à mon écoute et a répondu à tout mes questionnements. Maintenant je n'attend que les produits !
• Martine.S

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 00:26

  Besoin de renseignements avant d acheter..... je suis tombée sur un super vendeur qui connaît ses produits.... Bravo et à la caisse nous sommes accueillis avec le sourire... C est tellement rare maintenant.....
• Josiane.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:17

  Très déçu par le service après vente aucun geste commercial. Appareil acheter samedi après-midi rapporter lundi car dysfonctionnais non rien voulu savoir et se son même moqué ouvertement de nous devant nous sans gêne. Nous ne sommes pas prêts de revenir dans ce electro depot .Le responsable de ce magasin devrait revoir l'accueil client de la part de ses employés. A fuir +++
• Magali.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:29

  Vendeur de très bon conseil avec un plus:de l'aide pour charger l'électroménager dans le véhicule avec le sourire. Merci a l'équipe
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:01

  c est un endroit ou trouve de l electro menager pas cher
• Épicerie.a

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:43

  Les caissière son pas agréable Tro de temps pour vérifier l'argent
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:28

  De très beaux achats dans cette enseigne...frigo, four encastrable, cave a vin, barre de son, lave vaisselle etc Jamais été déçu. Nous recommandons vivement
• Marlène.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:42

  Toujours de bonnes affaires Dommage que je ne reçoive pas de pub
• Ema.e

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:47

  Choix en produit est des prix raisonable. Tres bon contact avec les employés est pour tout renseignement.
• christine.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:48

  tres contente de mon aspirateur sans fils je n ai jamais ete decue de mes achats chez electro depot
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:23

  Parfaitement content de l'achat d'un téléphone portable (il fait ce que je lui demande ) les conseillers sont performant et le passage en caisse a été aimable ,que demander de plus
• Daniel..e

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:08

  Nous souhaitons acheter une machine à laver la vaisselle mais qu'elle surprise lorsque nous avons demandé la livraison et enlèvement de l'ancien appareil. Le vendeur nous dis que la direction n'a pas fait de nouveau contrat pour la livraison nous sommes des personne âgée je trouve qu'il n'y pas de respect pour les client
• valerie.o

  2 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:10

  Peu de choix et surtout je trouve les prix un peu élevés contrairement à ce que sous entend l'enseigne.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:08

  Pas souvent de stock, mais la livraison reste rapide
• Guy.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:52

  Tres bien comme d'habitude. Personnel au top
• fab.J

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:12

  Je n'ai pas vraiment visité le magasin en lui-même, j'étais au service après vente. Mais j'ai bien été accueilli.
• Marina.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:37

  Nous avons eu un produit qui est tombé en panne et le service client SAV s'est bien occupé de notre dossier.
• Clément.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:35

  Pour faire des bonnes affaires sur des produits de qualités il n’y a pas meilleur endroit ! Personnel très accueillant et chaleureux, un plaisir de se faire conseiller !
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:48

  Service rapide et efficace. Personnel serviable et au service du client. Top
• garcia.�

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:05

  Bonjour je tenais à vous remercier toutes l équipe ainsi que la direction qui sont très agréable a l écoute et très pros produit très bonne qualité prix seul bémol leurs prestateres de livraison
• Andid..

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:31

  Appareils de mauvaise qualité lave vaisselle quand chariot plein s affaisse au fond de l appareil, lave linge fuit a la 1ere utilisation, le technicien reconnaît le défaut mais eux essayent de faire modifier le rapport défavorable pour eux . Refusent le remboursement ou l échange.cela a duré 3 mois et c est pour notre pomme.on se retrouve avec un appareil pas fiable ,leur 2eme rapport l appareil n a rien .alors qu ils ont fait intervenir dessus .Le 1er rapport c est un incompétent soi disant.ils arrangent leur sauce comme ils veulent,toutes les associations dénoncent leurs pratique allez lire les forums accessibles a tousde que choisir ou 60 millions de consommateurs et tous les cas de mauvaise foi . C est à fuir!!!!
• Elo.6

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:20

  Correct pour l'ensemble des produits mais ce qui concerne les frigos... Pas top du tout, plusieurs frigo acheté et tous nous on lâché pendant la garantie ou après.. ou le dernier acheté nous a lâché 1 mois après sa garantie 2 ans et 1 mois, du coup nous nous sommes dirigé vers un autre magasin pour le frigo, après pour les autres électroménager aucun problème. Les prix sont accessibles pour tout le monde. Parking grand et accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• sandra.h

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:10

  Moins cher que son conçurent d'en face avec plus de choix et extrêmement commercant
• JEAN.L

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:03

  Grand parking,personnel du s.a.v compétent,on y trouve son bonheur en cherchant bien...car le personnel est très souvent.. très occupé.
• Bernard.i

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:02

  En ce qui concerne les produits, ils sont très bien à des prix abordables, le seul souci est de pouvoir trouver un conseillé. Quand on en cherche un ils on tendance à s'évaporer..
• stuart.h

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:15

  Allée bien dégagé article facile d'accès beaucoup de choix classé par catégorie vendeur agréable et poli renseigne avec courtoisie
• Rozes.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:25

  Rapport qualité prix très bien avec bonus un personnel très sympa à recommander
• Fred.o

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:46

  Magasin très froid et ne donne pas souvent de bonne satisfaction
• A.I

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:43

  Très bon rapport qualité prix, on trouve l'essentiel pour la maison a des prix très abordable
• Delon.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:51

  tres bon vendeur, tres bien renseigné, en comparent les prix avec d'autres magasins ils sont jusqu'a 30 pour 100 moins cher .Sur exactement le meme article meme marque
• cookie.o

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:02

  Bien, prix abordable,on trouve à peu près de tout,personnel sympa
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:30

  Bien pour l’électroménager de bon tarifs le seul point négatif l’ouverture à 10h quand les autre magasins de la zones ouvre à 9h30
• Laurent.D

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:23

  On y trouve énormément de choses mais manque de chance pour moi, il n' y avait ni caméra type "go pro" ni les piles que je cherchais. Magasin agréable
• Nyclode.

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:11

  Seulement en magasin. Les commandes par internet rendent compliquées les échanges si on a un appareil défectueux. Bravo à l'équipe de Claira pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Petit bonus pour Kevin qui a vraiment assuré. Donc si il y avait 6 étoiles ils les auraient mérité.
• Gilles.u

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:17

  Vendeur très désagréable Je suis venu se matin pour un lave vaisselle La seul réponse que j'ai eu c'est Est-ce que tu travaille ici à l année si je te dis que il y en a plus c comme ça Se qui et sur je ne reviendrai plus chez vous et pour info je suis allé chez conforma et eu on était beaucoup plus agréables.
• Jérémy.A

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:10

  Magasin agréable et rangé personnel sympathique et efficasse je recommande. Produits de qualité avec bon rapport qualité prix.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:31

  Frigo acheté sur internet avec récupération de l'ancien. Livraison effectuée lundi matin avec ancien frigo laissé sur le trottoir car le transporteur n'avait pas de place pour le prendre.... plusieurs relances effectuées auprès du SAV qui me dit que le souci vient du transporteur qui est un service externalisé .... A priori, le SAV doit relancer ce fameux transporteur .... Nous sommes jeudi matin, l'ancien frigo est toujours dans la rue ....
• Muriel.h

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:14

  Four acheté aujourd'hui et ramené quelques heures plus tard car bonne dimension encastrement extérieur mais trop volumineux à l'intérieur de la niche...le bac de l' Évier gênant . Résultat reprise moins 10 % car le plastique entourant le four était coupé...Je précise proprement .... On nous a même dit de façon très désagréable qu'on n'était pas obligé de nous le reprendre et qu'on devait être contents... Cliente chez eux depuis plusieurs années une chose est sûre c'était ma dernière visite dans cette chaine de magasins.
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:27

  J'aime ce magasin pour sa diversité et ses prix bien souvent très intéressants. Je conseille une petite visite.
• Josiane.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:08

  Maguasin bien rangé et propre 😀 beaucoup de choix 😉 a prix très intéressant . Nous y allons régulièrement. Des motards de villelonguevillelongue-dels 66740 ✌😍😍😍 Oubs et OUI DÉSOLÉ A VOUS TOUTES ET TOUS 😉 ( ce jour ; le dimanche 17/10/21 ) je porte une correction , a mon commentaire 😉 et OUI CELA VAUT BIEN 5 ÉTOILES 😀 Et a tres vite ✌
• Gilles.u

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:53

  Un grand choix et des prix sympa Personnel super sympa.. 2 étoiles car comme toujours au déballage les produits sont toujours cabossés Aujourd'hui un lave vaisselle le bas de la porte enfoncé...et cela ne sers à rien de réclamer j'ai déjà fait pour un congélateur.. et un frigo.. jamais de retour malgrés reclamation..
• Elektric.i

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 17:34

  Comment dire... Aller dans une file pour faire leur "carte" afin de pouvoir payer en plusieurs fois, sortir la carte et se faire refuser car, je cite, "la carte n'a pas de relief, ça ne marchera pas". Après 1min de recherche, la présence de relief n'a RIEN à voir avec la possibilité de payer en plusieurs fois. Toutes les cartes bancaires sont sans relief désormais. L'employé, après cet échange, est parti, sûrement pour finir sa journée à 18H36. Quel exploit ! Au final, obligé de payer en 1 fois. Système totalement bancal, entreprise qui n'est absolument pas à jour et qui vit hors de son temps. Retour dans les années 90. Merci, mais non merci. Je n'avais déjà pas confiance en le matériel que l'enseigne propose, mais là, c'est plutôt l'incompétence du personnel. Magasin à fuir, sauf si vous voulez du matériel qui fonctionne 5min.
• jean-philippe.o

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 07:53

  Toujours très satisfait du rapport qualité/prix des produits aussi bien des marques d'appel que des marques reconnues. Petit bémol : pourquoi vendre des produits d'une classe inférieure à la norme énergie C (voir B), pensez à notre planète !!!
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:25

  On trouve de tout et ça c'est top ! Les vendeurs sont sympas et les produits très diversifiés. J'enlève toutefois une étoile pour dire parce que les prix ne sont pas automatiquement les moins chers. Après ça reste compétitif et ça mérite d'être souligné. Si vous voulez avoir un produit à prix raisonnable, sans passer par le géant d'internet et en l'ayant le jour même, n'hésitez pas vous trouverez votre bonheur 🤷‍♀️
• guitart.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:41

  Je venais récupérer une sono mobile réservée la semaine dernière, en passant devant celle de l’expo j’ai juste vérifier les baffles sur pieds, elle tombe ! 3 agents interviennent prétextant 1 acte de vandalisme vu que la soudure a soit disant lâché lors de ma manipulation? Effectivement inquiet de cette anomalie je doutais de mon achat. L agent présent m’a vivement conseillé de renforcer la soudure vu que les baffles étaient imposantes...Soit, visionnage de la vidéo, humiliation dans le magasin, non professionnalisme de la part des agents hormis celui de la sécurité présent pour sa mission que je peux comprendre, par contre les 2 autres , aucuns savoir-vivre, méprisants et non compréhensifs. Situation humiliante surtout étant client régulier et surtout que la sono était chargée sur mon chariot prêt a l’achat, je ne recommande pas ce magasin, mon masque baissé afin de m exprimer plus clairement, le jeune agent m’a sermonné.
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:53

  Commander un platine Vinyl avec livraison 24 à15 euros, la recevoir 7 jours après !!!!! Déballer sa platine après une semaine d'attente et de rendre compte qu'une enceinte ne fonctionne pas! C'est inadmissible!
• Robert.x

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:54

  Magasin, très bien placé ........................ Propre et très organisé ......................... Des bonnes articles .............................. Qualité top ............................................. Je recommande vivement......................
• Jennifer.o

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  Le 17/08/2021 à 07:34

  J'ai toujours acheter mes électroménager la bas et je nes jamais eu de problème bien au contraire. Garantie 2 ans mais tienne 8 à 10 ans si on les entretien bien.
• Natacha.o

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  Le 13/08/2021 à 11:37

  À ce jour je vous déconseille vivement de faire vos achats là-bas car le directeur du magasin remet clairement en cause la parole du client j'ai effectué un achat pour un téléviseur à 600 € arrivée à mon domicile je me suis aperçue que l'écran était fissuré de ce fait j'ai ramené le produit au service SAV le directeur est venu regarder scrupuleusement dans les moindres détails la télé il cherchait clairement des empreintes pour justifier que la casse était de ma faute n'ayant rien trouvé qui pouvait justifier que c'était moi qui avait cassé le téléviseur il m'a bien effectué un avoir de ce fait je suis allé chercher une seconde télé dans le magasin. Je me suis permise de demander que l'on contrôle l'écran après mon achat ce qui a été fait sans vraiment la sortir de son emballage apres observation l'écran était bien intact je suis parti avec mon achat et une réflexion du directeur qui me dit cette fois-ci faites bien attention comme si c'était moi qui avait cassé la première télé j'ai trouvé sa réflexion déplacée à mon égard mais ma mésaventure ne s'arrête pas là. Arrivée à mon domicile après l'installation de ma télé je me suis aperçue que la télé était gondolé sur le cadre en haut ce qui peut fragiliser l'écran de ce fait et vu que j'étais inquiète je me suis permise de retourner au magasin avec une photo à l'appui en demandant ce que l'on pouvait faire le directeur m'a répondu clairement qui n'allait pas s'asseoir une fois de plus sur 600 € et que je devais me retourner vers le constructeur de la télé donc du coup je me retrouve avec un téléviseur défectueux que je dois garder et des procédures à faire pour que justice soit faite . Donc je vous recommande vivement de faire vos achats ailleurs
• Eric.a

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  Le 10/08/2021 à 08:26

  Cette chaîne de magasins est incontournable pour qui souhaite s'équiper à petit prix. Cependant, petit prix ne veut pas forcément dire mauvaise qualité ! Les articles de marque "électro dépôt" donc entrée de gamme ne souffrent d'aucune critique. J'en utilise certains depuis des années et jamais je n'ai eu recours au service clients... Pour le magasin de Claira en particulier, je n'y vais que lorsque je suis en vacances là-bas, je n'ai donc que des louanges à faire au personnel et à la tenue du magasin vu que je suis très détendu... 😁 Non je plaisante : le magasin est vraiment très bien tenu ! Juste une chose : le maillage est encore trop faible au niveau national, c'est dommage... Le fait de pouvoir commander en ligne compense en partie ce désagrément cependant. 😉
• Loc.i

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  Le 19/07/2021 à 05:55

  Achat d une trotinette electrique le 18 juin 2021, le soir meme je remarque un defaut (elle se ferme seule quand on roule), retour le lendemain, aucun echange et difficile pour qu elle aille en SAV! OBLIGÉ DE FAIRE VENIR LE DIRECTEUR ! A CE JOUR, TROTINNETTE PAS REVENUE !!!! INACCEPTABLE !!! Je déconseille ce magasin !
• Safia.l

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  Le 17/07/2021 à 16:46

  Le produit que j'avais, en soi n'est pas super. MAIS le SAV et la personne en rayon qui m'ont aidé ont été absolument géniaux, compréhensifs et ont tout fait pour résoudre mon soucis (avec succès). J'avais un soucis de fusible sur le dvd portable de voiture. Réglé avec bonne humeur par la dame du SAV et son collègue . Sincèrement, première fois que je tombe sur des personnes aussi gentilles dans un magasin. Si vous passez par ici, Merci.
• Leveque.o

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  Le 04/07/2021 à 05:21

  Entrepôt bien achalandé à des prix pour toutes les bourses personnels très à l'écoute de bons conseils , le seul point négatif , que pour avoir une aide pour mettre dans la voiture ou camion on peut se lever de bonne heure malgré quelle nous soit proposée gentiment à la caisse à chaque fois .. Sinon je recommande à 100%.
• nelly.o

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  Le 05/06/2021 à 09:51

  J'ai acheté une poêle le 18/05 je ne m'en suis servie que le 01/06 pour des raisons qui me sont propre. La poêle à été déformée par la chaleur sur ma plaque a induction ( alors qu'elle est indiquée induction). Je la retourne au SAV qui ne me croit pas et remet en cause ma bonne foi en disant que je l'ai faite tomber, alors que non, et qu'il n'y a aucune trace d'impact pouvant valider leurs dires. On me reproche même de ne pas avoir testé la poêle plus tôt, encore une fois ce sont des raisons qui me sont propres. On refuse de me la changer sous prétexte que ça ne leur est jamais arrivé et on me refuse aussi la garantie 2 ans obligatoire. Pour finir dans le respect du client on m'envoie la sécurité pour me faire partir alors que je ne suis pas agressive, je demande juste des explications. Je ne remettait même pas en cause la qualité du produit, je souhaitais juste un échange, car je considère que cela peut arriver qu'un lot soit défectueux et en retour on me traite comme une malpropre !! La situation n'en restera pas là. C'est inadmissible.
• Molly.a

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  Le 19/05/2021 à 07:52

  Je ne recommande pas du tout .. j'ai ramené un lisseur qui ne fonctionnait plus , j'ai eu après un petit moment un avoir, avec lequel j'ai racheté un lisseur et une machine a café. J'ai utilisé la machine a café 1 fois le lendemain ou je l'ai acheté, puis une semaine après j'ai voulu m'en servir à nouveau et la capsule était bloquée dedans. Impossible donc d'utiliser la machine a café. Je suis allée au SAV et je vois partir une dame en disant " plus jamais électro dépôt" (ça annonce un peu la couleur..) et je vous rassure j'ai dit la même chose en partant du magasin. Le SAV me propose donc d'envoyer la machine en réparation, d'attendre et de revenir la chercher. Étant donné que c'est quand même le deuxième article que je ramène en moins d'un mois car il ne fonctionne plus et que en plus la vendeuse à fait de la publicité mensongère en me disant que la machine est automatique alors qu'elle est manuelle, je demande un remboursement de la machine a café afin de ne plus rien acheté chez eux. Mais on me remballe et on me dit que en plus je suis susceptible de payer les frais de réparation de la machine à café. Ils ont un très mauvais sens de la relation client à avoir, on achète des produits chez eux mais dès qu'il y a un souci ils se détachent de toutes responsabilités. Vraiment déçu. Je n'y rachèterai plus rien.
• Marie.o

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  Le 25/08/2020 à 14:13

  Très mauvaise expérience avec le SAV qui s'est montré hostile et fermé. Le service ferme à midi mais refuse les clients à 11h50 ? On a vu mieux côté commerce ! Quel manque de professionnalisme, très étonnée de la part de l'enseigne. Pour répondre à votre commentaire : nous sommes venus le 15 août. Il est clair que les salariés doivent, conformément à la règlementation du travail, prendre leur pause déjeuner d'au moins 45mn. Or, pourquoi afficher une fermeture à midi si on ne peut plus traiter les demandes quelques minutes avant ? L'expérience client n'en est que davantage dégradée car en plus d'avoir acheté un produit défectueux on se retrouve face à un personnel peu accueillant. Les avis sur votre site étant filtrés d'une drôle de manière il me semblait important de vous faire ce retour sur google où nous sommes plus libres. Dernière chose : je vous trouve bien cavalier de demander si je "suis sure" de mes propos. Veuillez revoir votre fonctionnement au lieu de remettre en question l'avis de vos clients. Bonne journée également.
• Kris.d

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  Le 01/12/2019 à 19:58

  Cliente régulière je suis très déçue ce jour, j achète un barbecue en vue de faire une soirée, en le montant on se rend compte que il est défectueux, on doit donc courrier au magasin au S.A.V où la dame qui nous a reçus N a pas été très compatissante, elle nous propose un avoir alors que je lui explique ma situation, et mes doutes sur la possibilité que le prochain soit aussi défectueux, elle me dit de prendre un autre modèle...bref, aucune compréhension, aucune aide...rien...je décide donc de reprendre le même article et de l ouvrir pour vérifier qu il est parfait ! Ce n' est pas au client de faire ces vérifications....et de perdre son temps. Je suis en colère, c est au magasin et à la firme de vérifier ces fournisseurs et de vendre des produits parfaits et non défectueux...vous ne me reverrez pas d aussitôt
• mag.o

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  Le 12/08/2018 à 06:13

  Le drive au top ! A l'intérieur pas assez d employés pour être renseigné efficacement sinon rapport qualité prix imbattable !
• Christelle.o

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  Le 12/09/2017 à 11:54

  très bon accueil les vendeur sont à l'écoute des clients et très serviables .je remercie en particulier l'employée Floriane qui a été énormément patiente . elle à été super bravo à elle et aussi les vendeur