FNAC Issoire

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• le.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:54

  Venu acheter un téléphone j'ai été accueilli par un personnel à l'écoute qui a su répondre à mes attentes et mes besoins. Petit bémol, ils ne prennent pas les chèques.
• jade.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:46

  Très bon accueil en magasin, merci à eux !
• Severine.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:11

  Très bonne équipe dynamique, accueillante et à l'écoute. Merci à Dylan et ses collègues. Je suis venue pour acheter une portable. Je suis ressortie avec 3! Bon rapport qualité/ prix.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:51

  beaucoup plus proche d'Issoire que celui de Clermont et ça fait du bien!
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:36

  Je remercie la Fnac de leur compétence il on essayé de régler le problème que j’avais sur mon tel il on réparer mon tel changer écrans le connecteur et la batterie et les vendeurs sons très gentils ils mon prévenu quand c’était bon je suis très content.
• I.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:59

  Achat d'un téléphone d'occasion très déçu les photos de l'ancien propriétaire était encore sur le téléphone et la batterie était morte je le ramène donc et vien le chercher 3 semaine plus tard soi disant tout était réglé le téléphone rendu avec une nouvelle batterie le téléphone ne charge même pas je vais donc encore le ramener. Je ne recommande ablument pas la fnac d'issoire contrairement à celle de Clermont qui est très professionnelle.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:46

  Très très désagréable
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:56

  Beau magasin, équipe sympa, je récommande
• Didoune.e

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:22

  Bonne accueil de très bon conseils merci à l’équipe
• Fjfuf.b

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:53

  Le magasin Fnac Issoire, était le seul à avoir un produit que je cherchais, j’habite à + de 3h de route, le responsable a été très conciliant pour que l’on puisse faire la vente à distance. Je remercie tout particulièrement Nordine qui m’a trouvé cette solution et qui a était là tout le long de la transaction! Nordine tu es pour moi le meilleur vendeur que j’ai pu rencontré! Pour toi, c’est plus que mérité: ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:01

  Achat d un ordinateur pour un enfant le 31/12 , le vendeur me propose assurance 1 mois gratuit et depuis 160€ débite sur mon compte en 2 mois par Hubside, Celside, société française de assurance, buy back SFAM c est du vol organisé ! Comment la FNAC peut encore propose ce genre de assurance? Sur les Forum ces agissements sont connus depuis juillet-août 2021cgenre de assurance!
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:34

  Merci à Nordine pour son professionnalisme et ses conseils.
• David.

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:09

  J'y suis allé pour retirer une commande du site internet. Je vois une offre adhérent intéressante sur un produit. En arrivant à la caisse : l'offre n'est plus valable : elle a expiré depuis plus de 3 semaines (mais elle était toujours affichée, la date limite devait être écrite en taille1 ...). Le vendeur a été voir 2 fois le responsable dans l'arrière boutique qui a refusé de s'aligner sur le prix affiché et n'a même pas daigné venir. Lamentable.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:59

  Emmanuel au top, très bien renseigné, très serviable ,je recommande 😁👌
• rataraze.0

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:25

  Au top super magasin les travaux réalisé depuis peu rende le magasin superbe avec plus de produit exposé, les vendeur toujours au top surtout Nordine merci pour tout les conseil et la bonne humeur ;)
• Marceliino.l

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:58

  Equipe parfaite je recommandé fortement a m’evoute des clients et sans commentaire tres bonne equipe ✅
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:05

  Super accueil, une équipe agréable et professionnelle qui donne de très bon conseil. Je recommande cette boutique
• Ian.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:52

  Accueil chaleureux ! Continuez comme ça et courage à toute l'équipe !
• Franck.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:46

  Au top les vendeurs sont à l'écoutent sympathique c'est se qui manqué à issoire esité pas c'est OP la boutique
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 21:23

  J’ai acheté un pc MSI à la Fnac de Issoire qui fonctionne super ! Merci au vendeur Nordine pour ses bon conseils ainsi que sa bonne humeur, je reviendrais ! 🙂
• Louvine.l

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:13

  A l'achat d'un téléphone, je souscris à une assurance qui devait me coûter 3,90/mois, je me retrouve avec contrat à 20euros. Mauvaise attention de ma part à la limite. Mais j'ai également souscrit à l'abonnement d'hubside et cyrana sans même savoir ce que c'est?? Sans parler de l'abonnement canal plus, l'offre gratuite de deux mois qui, si vous ne le résiliez pas au bout du premier, vous engage pour 20euros par mois pendant deux ans. Pratiques honteuses
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:29

  Très bien conseillé et éclairé par Emanuel, vendeur motivé et très professionnelle.
• C.J

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:13

  Je cherchais un appareil photo, mais en cherchant un peu l'impossible. Le vendeur a bien pris le temps de comprendre mon besoin et le pourquoi , de chercher dans sa base de données, et de me proposer exactement ce que je voulais. J'ai beaucoup apprécié la politesse et l'attention au client.
• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:50

  Très bon accueil . Tout en musique et en bonne humeur . On vous remercie pour le moment #POGO 😉
• thegamerofficiel.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:21

  Première fois dans ce magasin et bon relationnel entre client et vendeur Je recommande
• Julien.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:22

  Bien conseillé, joli magasin, produit de qualité.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:59

  Vendeur très agréable je recommande
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:22

  Accueil agréable. Personnel serviable et compétent
• Draz'.o

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 03:36

  Produit non disponible. Il faut le commander et revenir le chercher. Je me suis oriente vers amazon qui me le luvrera directement a la maison.
• Mélissa.l

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:16

  Je déconseille d'aller la bas! J'ai acheter un téléphone je me retrouve un mois après avec plusieurs assurance, des abonnements à des chaînes en précisant bien que je ne voulais aucune assurance uniquement le téléphone et le forfait, forfait qui d'ailleurs devait être 1an d'engagement finalement nous recevons un courrier un peu avant les 1an pour nous dire que c'est un engagement de 2ans! J'ai dû passer des jours et des jours pour tout résilier et forcément certains frais était impossible à résilier. Merci la Fnac!
• Berangere.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:02

  J'ai voulu acheter un stabilisateur, la vendeuse m'a mis avec non pas une mais deux assurances qu'il faut bien évidemment résilier au bout d'un mois si on ne veut pas être prélevé par la suite. Tout ça on tournant bien la chose "non non vous serez pas prélevé" " non non c'est sans engagement" j'avais pas le choix, c'est de la vente forcée et que je ne trouve pas du tout honnête ! Il m'ont vu une fois, je ne reviendrai pas !
• Dom.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:25

  Comme toujours personnel sympa . Bons conseils
• Quentin.

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:51

  Personnelle malhonnête, on m’a fait souscrire une assurance celside et hubside après l’achat d’une Apple Watch aujourd’hui meme. J’avais pourtant été clair, je voulais seulement la montre. Après avoir appelé les deux organismes, il s’avère que je devenais automatiquement adhérent à la fin des périodes gratuite, j’ai donc résilier.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:58

  Équipe très accueillante et professionnelle Je reviendrais avec plaisir
• Neeko-Sama.

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:08

  Vendeurs compétents et agréables! On voit qu'ils savent de quoi ils parlent!
• Beaudet.e

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 06:35

  Personnel jeune et dynamique..agreable et surtout compétent....n'hésites pas à prendre du temps pour résoudre vos problèmes ( moi s'était sur mon téléphone pas acheté à la fnac...)
• Chantal.

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:49

  Comme toujours la compétence est au top ! L'accueil et la gentillesse aussi... Tout le personnel est génial et porté de bons services. Bravo à tous et merci
• Laura.o

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:59

  Vendeuse insupportable et insistante. Je suis juste venue acheter un clavier pour mon ordi. Elle voulait me faire partir avec un nouveau forfait téléphone et fournisseur d'eau.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:07

  Conseiller et conseillère tres competent et à votre écoute
• Charles.r

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 21:02

  Depuis le temps que je voulais voir une phantom devialet ! Je ne m'y attendais pas dans un petit fnac. Le vendeur me l'a fait tester, une tuerie !
• So.r

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 20:48

  Joli magasin, vendeurs pro. Bon petit magasin de proximité !
• Adrien.I

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 14:04

  J'ai récemment acheter du matériel informatique dans cette boutique. J'ai été agréablement surpris par leur professionnalisme. J'ai trouver du matériel '' gaming '' que je ne pensais pas trouver a la Fnac. Les vendeurs on été super agréable, à l'écoute afin de parfaitement m'orienter.
• alexandre.s

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 09:48

  Joli magasin. accueil très professionnel
• Melissa.

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:48

  Une équipe chaleureuse, souriante et à l'écoute. Nous reviendrons avec plaisir
• Jocelyne.t

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 14:36

  Beaucoup d'attente , la vendeuse est seule et prend trop de temps à chaque clients , sont collègue lui ne fait que ce promener !
• valerie.o

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 13:45

  Très bon accueil, deux jeunes femmes m'ont accueilli a ce jour avec le sourire et sont de très bon conseils. Je suis arrivé perdu avec mon nouveau téléphone et elles ont su me rassurer et répondre a toutes mes questions tout ça dans la bonne humeur et en prenant le temps avec moi. Merci a Anissa et Laura. Je reviendrais avec plaisir. Valérie
• Galinette.

  4 / 5

  Le 02/04/2021 à 02:38

  La personne qui m'a servi ce jour là,pendant le 1er confinement....fut une personne très serviable,qui c'est cassé la tête pour résoudre un problème informatique que j'avais a mon domicile et qui ne me permettait pas de travailler correctement. Le problème a été résolu après maintes et maintes recherches.....encore merci a cette personne !!!
• Sébastien.v

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:30

  Très sympathique avec les clients, très à l'écoute.
• Lucas.h

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:02

  J'ai acheté un Mac book pro le 25 Mai 2019 chez ce commerçant, Un simple problème de clavier a rendu mon ordinateur de travail indisponible pendant près de deux mois... aujourd'hui problème de disque interne, le matériel doit être changé a nouveau sauf que nous somme en pleine année scolaire et sans ordinateur impossible pour moi de travailler. La conseillère ne m'a proposé aucune solution, et lorsque je lui ai demandé si il était possible de se faire prêter un ordinateur pendant le temps du remplacement, ma question l'a semble-t-il beaucoup amusée... drôle de manière de traiter les problèmes urgents des clients, un SAV médiocre !
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:46

  très contente de leur aide sur notre pc acheter a la fnac de clermont Ferrand
• alain.r

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:16

  Petite boutique mais le personnel est très aimable
• Josiane.r

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 12:33

  Peu de respect des mesures sanitaires... les clients se bousculent dans les allées sans respect de distanciation sociale et pas de marquages au sol.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:45

  Très bon accueil... Personnel compétent et prix téléphone moins cher que dans les grands surfaces !
• Thibault.O

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 19:05

  Une belle expérience. Les derniers Livre dispo immédiatement, et un cadeau pour mes enfants. Il y a tout ... C'est très agréable. Bravo.
• Bertrand.h

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 18:25

  Excellent PC à un prix incroyable. Mis de côté et accueil extrêmement sympathique. Mille mercis 👍
• elodie.i

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 23:06

  Comme tout les avis négatifs.vente forcé de contrat, 3 en tout. Une honte et illégale en France. Jattend toujours l'appelle d'un responsable. Cette histoire va se terminer en justice
• Jean-Paul.a

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 17:59

  Vendeurs agréables et produit conforme à mes attentes. Gros bémol en revanche sur les assurances où on nous oblige à souscrire. Alors oui, on peut soi-disant se désinscrire. Cependant sur les 3 assurances auxquels j'ai téléphoné durant mon mois d'essai, 2 m'ont tout de même prélevé. Impossible de les joindre au téléphone, l'attente est interminable et en plus, ils ne comprennent même pas quand on leur informe qu'on veut résilier notre abonnement. De ce fait, je ne pense pas acheter à nouveau un produit à la Fnac à moins que ces assurances ne soient plus obligatoires à l'achat. Mise à jour du 27/01/2021 : après 3 mois d'attente, je viens enfin d'être remboursé des prélèvements d'assurance auxquels je n'avais jamais souscrits ... le temps de faire fructifier mon argent pour leur compte ! Belle mentalité.
• Ben.e

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 20:02

  Vraiment un grand merci à l'équipe. On est tjs très très bien reçu. Personnel compétent et accueillant. Un service après vente vraiment au top. J'ai effectué plusieurs achats auprès de mon vendeur sony que je trouve vraiment compétent et accueillant il vend mais fait le suivi et le service après vente qui va avec notre achat se qui se fait très rare de nos jours. Personne très humaine et à l'écoute. Je recommande fortement ce magasin.
• MARGUERITE.A

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 14:34

  Je viens de changer de téléphone avec Althéa. C'est une super vendeuse. Elle m'a très bien conseillé. J'ai changé de forfait également et j'ai souscrit a une super offre grace a elle. Merci encore, je reviendrai
• Nico.e

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:44

  Magasin très agréable. Les vendeurs Laura et Sonny sont top ils ont su répondre a mes besoins. Surtout faut pas changer rester comme vous êtes. Je recommande ce magasin. J'y reviendrais pour d’éventuels achats.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 18:04

  Petite Fnac, les vendeurs (ses) sont très professionnels.
• angelique.o

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 14:31

  Vendeurs très sympa, Merci a Laura pour tous ce qu'elle a fait pour nous. Aller la voir sans hésiter elle saura vous aider.
• josue.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:06

  Accueil très chaleureux, j'ai eu a faire a Laura qui est une vendeuse au top. Elle a su répondre a mes questions et m'aider. Merci encore.
• GERALDINE.L

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 12:01

  Très bonne expérience a la FNAC Issoire. De passage dans la région je me suis curieusement arrêté ne connaissant pas les FNAC CONNECT. Mais cela est pareil qu'une Fnac classique. J'ai très bien était accueilli ainsi que très bien renseigné. Je recommande l'accueil chaleureux des vendeurs ainsi que leur professionnalisme.
• Shiaka.c

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:17

  Qu une bande de voleur. J ai acheté et me suis abonnée avec 2 telephones. Il font souscrire à 2 voir assurances pour avoir des prix moindre il vous dise de les appeler pour résilier et bien non, je me suis vu retirer sur mon compte environ 100 €. Et sur le compte paiement factures 19.90 € tout les mois pour les téléphones de mes enfants depuis 1 an avec une assurance date d achat de 2 telephones pour mes enfants. Aucun services après vente car ils ne dg ont rien à fuire pour achat tout électronique. Il faudrait que l on se regroupe pour une plainte commune
• Clémence.t

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:36

  Des gros arnaqueur !!! J'achète juste une imprimante lors du paiement ont me dit que qu'il y a une assurance GRATUITE PENDANT 30 JOURS. Et après on peut résilier mais il lui fallait donner un RIB. Ce que j'ai fais comme ça je pouvais résilier juste après. Mais MONSIEUR nous a inscrit à 2 autre CONTRAT SANS NOTRE AUTORISATION ! À FUIR ET UN APEL AU FRAUDE VA ÊTRE PASSER.
• PAUL.A

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 15:52

  J'avais un problème de carte sim et une vendeuse a su me venir en aide. Je suis très satisfait. Je recommande vivement.
• michel.o

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:02

  Les vendeurs sont de très bon conseils. Ils sont très a l’écoute et on répondu a ma demande. Je n’hésiterai pas a revenir. A bientôt. Mimi
• Laura.o

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 16:24

  J'ai eu recèmment l'occasion d'aller en boutique, j'ai été très bien accueilli par la conseillère de vente Althea. Je recommande fortement le magasin. Ils sont à l'Ecoute et disponible. Althea est très agréable et explique vraiment bien les choses. Je recommande le magasin. Je ne suis pas déçu.
• michel.e

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 10:11

  Je suis assez surpris de lire des commentaires aussi négatif sur la vente d'assurance dans ce magasin. Oui, les vendeurs font leur travail et proposent un pack de 3 contrats qui comprend une formule d'assurance, un site internet et une carte privilège, mais en aucun cas forcent le client à souscrire à quoi que ce soit... J'ai pour ma part accepté d'essayer ces offres qui sont offertes pendant un mois et sans engagement ! Vous pouvez à tout moment pendant le 1er mois résilier ces contrats si vous n'en voulez pas. Pour ma part J'ai accepté d'essayer ces offres, en écoutant les très bonnes explications du vendeur yhoann. A 74 ans j'ai réussi sans aucune difficulté à résilier la carte privilège et le site internet et j'ai conservé une formule d'assurance à 3€90 qui vient de me sauver car j'ai cassé mon téléphone pendant le confinement. A noter que l'assurance SFAM est très efficace et rapide, la gestion de mon sinistre a duré moins de 15 jours. Je recommande vivement ce magasin.
• Elisa.h

  1 / 5

  Le 11/05/2020 à 12:16

  Très très déçu de ce magasin. Je suis venu avant le confinement, et une fois de plus les personnes présentent en magasin ont tenté en vain de me faire signer leur contrat d'assurance SFAM et Garantie Fnac quand j'ai dis que la SFAM était des voleurs suite à un achat dans cette FNAC! En effet au mois de Janvier j'ai acheté un article sur lequel on m'a fait signer une assurance, la vendeuse m'assurant que tout se passerait bien et que c'était gratuit le premier mois ! J'AI RESILIER LE LENDEMAIN une fois l'arnaque comprise, mais à ce jour j'ai eu 9 prélèvements pour un montant de près de 300€ au cumulé et personne ne veut rien faire de leur côté ! Ne faite pas confiance à ces voleurs, ils veulent vous faire signer des contrats d'assurances par tout les moyens, et si on leur dit non ils insistent ! S'il vous plait éviter le plus possible ce magasin qui n'est pas un FNAC mais un amas de voleur et d’escroc juste bon à vous faire signer des contrats d'assurance et j'en passe. A EVITER
• Aymeric.

  1 / 5

  Le 06/05/2020 à 14:13

  De passage, j'ai acheté un chargeur pour mon ordinateur étant donné que j'avais oublié le mien à mon domicile. Arrivant à la boutique, je trouve mon chargeur du premier coup, ce qui était une bonne nouvelle.. du moins pour l'instant. Ensuite, allant à la caisse pour payer, les soit-disants "conseillers-vendeurs" m'ont harcelés pour me faire souscrire des assurances "inutiles" dans le but d'avoir un remboursement de 30E le mois prochain. N'ayant pas vu l'escroquerie arrivée, j'ai accepté ce pacte et je regrette énormément à l'heure actuelle !!!! Je suis tombé complètement dans le panneau.... Déjà d'une, pour résilier les 4 assurances qu'ils m'ont fait souscrire.. c'est une galère monumentale, cela dur depuis 7 mois car les assurances sont injoignables où vous raccroche au nez !! Mais de plus, on me prélève de l'argent chaque mois d'une assurance nommé SFAM. La faute vient à la Fnac de faire souscrire à ces clients des assurances du moindre INUTILE uniquement pour toucher une prime à la fin du mois. Et de plus, ce sont que des mensonges !!!! Cela fait 7 mois et je n'ai toujours pas reçu mon virement de 30euro ! Grosse arnaque ! PUBLICITE MENSONGERE ! Un conseil, passez votre chemin où alors ne leurs attribuaient aucune confiance.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 15:48

  Achat réalise en août 2019. De très bon conseils, vendeurs qui prennent le temps. On est très bien accueilli. Je reviendrais. Je recommande.
• Cloud.t

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 18:24

  Prix relativement haut, mais pas de surprise, ça reste Fnac! Question équipe, rien à dire ! Magasin neuf qui ont tout de même un panel de produit correct!
• Lénon’qkkskajatezzibcaatyt.�

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 10:09

  Très mauvaise expérience d'achat. ATTENTION NE RIEN SIGNER SUR LEUR TABLETTE, DEMANDER A LIRE LES CONTRATS AVANT. TECHNIQUE DE MANIPULATION ET DE VENTE IL FAUT ETRE VIGILEANT CAR ILS NE VOUS LAISSENT PAS LE CHOIX MEME DU MATERIEL. Méthode de vente malhonnête et dissimulée de contrats. Lors de l'achat d'un appareil et d'accessoires pour une valeur de 240 euros, on me dit qu'une garantie est offerte d'un mois résiliable au bout de 30 jours. On me fait signer les contrats sur une tablette sans pouvoir les voir. On me demande mon RIB au cas où pour remboursement de l'appareil en cas de casse. Et à la fin, on me sort trois contrats signés : je découvre que l'on m'a fait souscrire deux autres contrats en plus de la garantie casse : pour un site internet et pour une carte privilège ; qui demandent des prélèvements de 40 à 50 euros chacun par mois. Je suis en instance pour résilier ces contrats (il faut appeler des numéros où les vendeurs insistent et ne vous confirment pas par écrit l'annulation des contrats). Une amie à moi a acheté le même jour un appareil multimédia et a eu le même cas de figure. Elle a envoyé des recommandés pour annuler les trois contrats. Cela lui a coûté 17 euros. De plus pour équiper mon téléphone, je précisais au vendeur que je préférais une coque double face, mais lui ne voulait pas me la vendre car il préférait me vendre deux accessoires : un verre trempé plus une coque : forcément le prix n'est pas le meme en me justifiant que le budget que j'avais annoncé au départ maximum était en dessous donc que je pouvais dépenser plus en accessoires. Méthode malhonnête de vente forcée et dissimulée.
• louise.e

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:42

  Vendeur très gentils, accueil sympa. De très bon conseil. Je recommande ++
• Yohan.z

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:36

  Magasin propre, beaucoup plus proche d'Issoire que celui de Clermont et ça fait du bien! Vendeurs très accueillants. En même temps que j'ai changé de téléphone j'ai en plus changé de forfait, grâce à eux 120 euros d'économies à l'année!
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:58

  Tres bonne accueil,bien conseiller,et tres bon vendeur quand il a fallut que je ramène mon casque qui etait pas compatible avec ma console de jeux aucun soucis j'y retournerai
• alain.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 13:38

  très bon magasin, j'ai eu plein de super offre. je reviendrai
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:45

  Super accueil. De très bon conseil. Très bonne équipe. Je retournerai.
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:43

  Super accueil, des jeunes souriant, motivé et très professionnel cela fait plaisir à voir.
• Vesqoz.z

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:26

  Enfin une fnac proche de Brioude ! J'ai attendu avant de poster cet avis, car ils m'ont promis une offre à 30€, je les ai enfin reçu. Les vendeurs sont au top, je reviendrai.
• Tit.6

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:58

  Attention ce magasin tente de vous faire souscrire une assurance à vote insu en maquillant ça avec une offre de remboursement de 30 euros sur le matériel acheté... Pratique courante et dénoncée sur 60 millions de consommateurs... Mon premier et dernier achat dans ce magasin... Ne vous laissez pas faire.... Il demandent votre rib et vous inscrivent à des contrats derrière leur écran de pc.... Limite....
• maxime.a

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 05:06

  Je remercie cette avec pour vraiment avoir plus de visibilité et toucher plus de personne afin d'éviter cette arnaque. Il ne faut rien acheter à la Fnac connect d issoire ils vous font signer avec une promesse de 30 € offert et c'est de la couilles en bâton c'est faux ce sont des assurances au prix exorbitant à payer je ne suis pas le premier en voyant tous les commentaires donc voilà quoi après faites ce que vous voulez. Je vous déconseille fortement la fnac!
• Mathieu.a

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  Le 10/12/2019 à 05:01

  Il ne faut rien acheter a la fnac connect D'Issoire ils vous font signer avec une promesse de 30 € offert et c'est de la couilles en bâton c'est faux ce sont des assurances au prix exorbitant à payer je ne suis pas le premier en voyant tous les commentaires donc voilà quoi après faites ce que vous voulez. Je vous déconseille fortement ce magasin!
• Rose.

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  Le 01/12/2019 à 13:34

  Je donne seulement une étoile, les conseillers sont au top mais seulement lors de l'achat en caisse de votre article, on vous fait signez pleins de documents, moi étant très naïve, j'ai signé et je n'est pas lu, car je pensais que c'était des papiers pour la garanti du produit que j'avais acheter. Cependant en arrivant chez moi, je me suis rendu compte que j'avais souscrit à 3 assurances différentes à des prix exorbitants. Un conseil, si vous allez dans ce magasin regardez et lisez tous ce que vous signez, se sont des vrai arnaqueur. Je ne conseille pas, ce magasin Fnac.
• Said.

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  Le 20/11/2019 à 05:29

  Méfiez vous ! Je vous recommande de ne pas accepter de signer un quelconque document vous donnant droit à un remboursement. On tente de vous vendre (de manière un peu forcée) des produits et assurances qui vont vous coûter presque 60 euros par mois avec un engagement d'un an au bout d'un mois. Cette pratique est déplorable d'autant plus que vous pouvez lire votre contrat qu'après avoir signé les documents.
• Jean.u

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  Le 04/11/2019 à 11:12

  Le but de ma visite était l'achat de Samsung galaxy Buds. Je suis en charge par une jeune vendeuse, qui connait bien son métier. decouverte besoin, concretisation vente, création du besoin, verifie bien tarifs avant que je dise oui. Arrivé en caisse, elle fait bien son boulot, vente additionnelle de services d'assurances, elle au moins elle ne fait pas signer un papier sans dire ce que c'est. sincere, ne force en rien, elle a raison elle informe le client sur ce qu'il existe ca evite de raler en disant au SAV " on me l'a pas dit". j'etais déjà venu dans ce magasin ou j'etais deçu d'autres vendeurs mais là ma visite a été claire, simple, agréable, commercante et souriante cette vendeuse a les dents, je pense que d'ici quelques moi un poste de responsable de point de vente lui ira très bien.rare de voir des vendeurs motivés comme elle. bravo! ( au passage les galaxy buds sont bien comptabiles NFC avec mon chargeur nokia Fatboy sans fil de 10 ans : ) )
• Justin.a

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  Le 05/10/2019 à 15:56

  Super accueil, j'ai enfin pu débloquer mon iphone au bout d'un mois.. J'ai pu le déposer le mercredi et le récupérer le Vendredi nickel. Si vous avais un problème d'iphone désactiver n'hésitez pas a a y'aller !
• Aymeric.

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  Le 04/10/2019 à 17:50

  Le magasin est très jolie d’extérieur mais à l’intérieur le personnel est incompétent qui proposent des produits de M**** ! Ils nous ont vendus à moi et mon amie leurs verres trempés « incassable » et « sans bulle » résultat? Ils ont passer plus de 3/4h pour le mettre car le vendeur n’était pas formé dessus, et le soir même, les bulles ressortaient et l’écran était horrible.. Au départ, nous étions partit pour acheté un verre « force glass » mais le vendeur a insisté de prendre leurs verres "incassable", nous lui avons fait confiance et nous avons été horriblement déçu du résultat. Si vous pouvez, passez votre chemin, la prochaine fois j’irais à la Fnac de Clermont-Ferrand, qui eux, sont beaucoup plus compétent et vendent pas des produits de M* à leurs clients tout ça pour gagné leurs primes à la fin du mois. Honteux.
• LOMBRET.e

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  Le 03/10/2019 à 03:33

  Boutique intéressante, beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil. La boutique est vraiment petite ce qui n'est pas un avantage pour présenter une gamme aussi étendue que ce qu'on espère trouver dans le domaine de la photo, la téléphonie enfin pour la technologie média en général. Mais il y a les bases et on peut commander.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 11:15

  Accueil tres chaleureux, je suis venu acheter des figurines pop pour mes enfants. J'ai profité d'une super promotion. Le conseiller de vente m'a très bien renseigné. Je recommande vivement ce magasin.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:25

  Personnel agréable, souriant, disponible et de bons conseils. J’y suis allée à plusieurs reprises et je n’ai jamais étais déçue.
• maryse.n

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:20

  Grace a ce magasin j'ai pu faire l'achat de mes places de spectacle ce matin. Il y a un grand choix d’événements, je suis satisfaite.
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:11

  Je suis venu en boutique pour me renseigner sur l'achat d'une montre connectée. J'ai été extrêmement bien conseiller par le vendeur se prenomant Sonny. Je suis reparti très satisfait je recommande.
• virginie.a

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:29

  magasin agréable , dommage que la vulgarité soit requise dans le choix des vendeuses tant sur le plan vestimentaire que sur le langage (réflexion plus que douteuse à mon époux) et à part essayé de nous placer un contrat d'assurance nous avons eu aucun renseignement sur le téléphone que nous souhaitions acheter... à éviter
• Marie.u

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:27

  Equipe à l'écoute, ils ont su me guider pour l'achat d'une GOPRO. Je recommande !
• jf.

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:32

  je suis venu pour acheter pour 80 euro de matériel. ils m'ont demander de signer sur une tablette pour avoir 30 euro de réduction. j'ai signé 6 fois à leur demande. Puis ils ont mis des papiers dans une pochette qui a ete mise dans un sac avec le matériel acheté. En rentrant chez moi j,'ai regardé les documents. J'ai découvert 3 abonnements signés de ma part ( à mon Insu sur la tablette) pour 1000 euro environ par an. A EVITER ABSOLUMENT
• DAMIEN.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 09:16

  Magasin agréable, responsable sympathique et équipe disponible 👍👍👍👍👍
• belinda.o

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 05:34

  Responsable de magasin pas commerçant !