Conforama Boulogne

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Annie.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:57

  Vendeur très accueillant et très attentif à nos demandes
• Marie.n

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:58

  Magasin un peu vieillot, mais bien reçu. Cliente Conforama depuis 40 ans. Rien à redire pour du mobilier grand public.
• Simply.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:39

  Personnel très poli. Vendeur électro ménager compétent. Retrait facile et rapide au dépôt. Rien à redire 👍
• Soundès.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:54

  Magasin agréable, bcp de choix ds bcp de domaines et g trouvé mon bonheur. Personnel chaleureux et accueillant
• Maryse.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:09

  Dispo et amabilité vendeur
• Aurore.h

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:38

  Nous avons commandé un home cinéma en ligne et devions normalement prendre rdv pour le retrait en magasin. Le responsable du rayon hi-fi nous a très bien accueillis, et est allé chercher au stock le matériel afin de l'avoir pour le week-end. Au top ! Le système de son lg est puissant et parfaitement adapté. Les avis et descriptions sur le site Conforama étaient parfaitement conformes. Très contents de notre achat. Nous reviendrons. De plus, nous avons pu nous garer très facilement devant le magasin pour éviter de porter l'article trop longtemps.
• Geraldine.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:08

  J'ai commandé et payé un meuble il y a plus de 2 mois. Toujours pas de livraison. Quand j'appelle, personne ne peut me dire quand le meuble va être livré. On me dit que le magasin va me rappeler et ne le fait jamais. Je compte me retourner contre cette enseigne.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:49

  Très bon accueil personnel à l'écoute
• Didier.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:04

  Des prix attractifs comparés à la concurrence
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:30

  Le personnel est très agréable et a répondu à toutes nos questions. Et a la caisse la demoiselle nous a bien expliqué l utilisation du site pour le choix de la date de livraison. Merci
• Kelly.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:10

  Vendeur super sympa , a l'écoute et très commercial ! 9 ou 10 🤔 je dirais 10 😁 il ce reconnaîtra 😁
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:10

  Bon accueil et bien conseillé
• HULOT.H

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:04

  Avons acheté un four electrique encastrable ariston sur le site, rapidité car disponible 1h après. Arrivés à la maison, le four avait un choc de chaque côté, dans la partie encastrable. Quel dommage ! ça ne soit voit pas...
• Nolann.

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:09

  Bon a l’intérieur mais les prix sont bien au dessus de la concurrence dommage
• Lola.s

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:37

  Vendeuse et hôtesse de caisse très sympathique et de bons conseils.
• Théo.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:07

  Passé samedi pour changer mon matelas. Merci à Anthony de m'avoir conseillé !
• Zaza.n

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:21

  Obligée de mettre une étoile alors qu’ils n’en méritent aucune. Ils nous vendent un tapis taché et refusent de le reprendre ou de faire un quelconque geste commercial, une honte. Quand on achète en magasin c’est pour avoir du neuf, pas du taché. Fuyez ce magasin ! Le tapis est blanc/crème et il y a une tache noire/verdatre en plein milieu !
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:01

  Très bon magasin
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:37

  J’ai acheté une télévision Radiola en septembre 2021. Elle est tombé en panne fin février 2022 et on est le 6 mai 2022 m’a télé n’est toujours pas réparé. La SAV laisse vraiment à désirer. Devoir attendre au tant de temps c’est lamentable.
• Stéphane.H

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:54

  Très bon accueil d'une équipe agréable et souriante. En plus nous avons eu le plaisir de déguster quelques chocolats de Pâques ;) Et nous sommes ravis de notre achat.
• isabelle.o

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:47

  J'ai acheté un lave vaisselle, j'ai loué un véhicule pour aller le chercher, dès la première mise en marche l'appareil à fuis et s'est mis en défaut, le service après vente est venu et à confirmer qu'il ne fonctionnait pas, du coup on m'a dit que je devais moi même procédé à l'échange en magasin je trouve ça inadmissible de la part d'une enseigne comme Conforama, plus jamais je n'irais dans ce magasin et je compte bien faire la publicité qu'il se doit a mes amis
• Pascal.2

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:24

  Magasin avec un choix du plus bas de gamme au milieu de gamme. Pour toute les catégories de personnes. Personnels disponibles mais pas trop insistant un point fort pour ce magasin car c'est désagréable quand les gens sont toujours derrière vous . Enfin, recommande tout de même.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:18

  Très bon produit à des prix raisonnables
• Steven.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:05

  Magasin à éviter à tout prix ! Mauvaises expériences concernant plusieurs commandes (2 chambres à coucher complète, 1 réfrigérateur americain) : - La reception des meubles (tirroir cassé, coups), - La qualité du SAV (retour du mauvais tirroir), - Le délais du SAV (4 mois d'attente pour le renvoit d'un tiroir) - Vendeurs sympathiques, mais à ne pas écouter pour tout. Dans notre cas, le soucis a concerné les frais de livraison annoncés comme moins avantageux que la location camionnette gratuite 2h (que nous avions déjà pris quelques semaines auparavant), malgré les 45km en voiture pour venir au dépôt + frais autoroute en camionnette pour respecter le créneaux de 2h. Nous aurions souhaité être informé des nouveaux frais kilométriques (compréhensible au vu de la conjoncture actuelle) appliqués à la location avant de nous déplacer au dépôt, car nous les avons appris le jour J avant la remise des clefs. Autrement nous nous serions fait livré pour gagner du temps et de l'argent. Quiproquos également concernant les frais de livraison puisque ceux-ci sont variables selon les produits (réfrigérateur americain), mais les vendeurs ne sont pas au courant visiblement, que ça touche leur rayon ou non, car nous avons été informé 2x d'un mauvais tarif. - Un Directeur très désagréable et insultant. Qui n'hésite pas à sous-entendre que nous sommes des voyous lorsqu'on fait une réclamation, plutôt qu'à minima présenter des excuses. - Réclamation reçu d'une manière hallucinante : "Si on vous écoute la moitié de la planète sont des menteurs"
• patbier.

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:07

  Beau magasin, mais il devrait se moderniser.
• Herve.0

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:14

  Très bien dommage qu´on ne peux pas commander quand on habite à plus de 40kms
• christele.o

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:58

  Il y a erreur. Je n étais pas dans cet établissement
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:51

  Toujours a l'écoute des clients je recommande vivement
• Danielle.e

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:40

  Très intéressant avec des prix corrects et surtout des vendeurs très, disponibles et agreables
• Denise.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 06:57

  Personnel caissière vendeurs super agréable
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 03:35

  Très bien reçu et très bien informé par Mathilde. Merci, achat réalisé avec succès 😁
• Stéphane.a

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:01

  Pas vraiment convaincu par la qualité. C'est vraiment petit budget et le confort a mal !!
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:45

  Tres satisfait je recommande
• Karen,.u

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:07

  On aimerait bien trouvé un peu plus de choses ds le magasin comparé au site internet, tjrs repartie bredouille et après on dit qu on ne doit pas acheter sur internet....
• aurelien.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:42

  Vendeur et caissière agréable, ma bien renseigné 👍
• gilles.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:36

  nous sommes allés à conforama saint-martin nous avons été très bien reçu , très bien conseillé ,le vendeur très compétent à l'écoute cordialement
• Pierre.T

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:00

  Meubles jamais disponible livraison 2 semaines après
• lydiani.u

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:15

  ayant reçu une carte cadeau pour mon anniversaire je viens l’utiliser , la carte n’est pas reconnue et on me demande vous êtes sûre qu’elle n’est pas périmée , non mme je l’ai eu pour mon anniversaire donc non , et mme rajoute parce que moi ça fait 1an et demi que je suis là je n’ai jamais vu cette carte , ça veut dire quoi cette remarque ??? que les gens viennent chez vous pour arnaquer ou …on est des malhonnêtes ? et on re questionne encore vous l’avez eu quand ?heureusement pour moi j’ai retrouvé le ticket qui va avec à la maison , et la date de validité , on passe pour qui chez vous avec vos questions devant les clients qui font la queue ? et le respect ? la dignité des gens ? et la confidentialité ? tout en sachant que le problème ne vient en aucun cas de nous , et c’est encore à nous de faire les démarches pour résoudre un problème qui n’est pas de notre ressort . Merci de votre prompt réponse , bien évidemment une carte qui ne fonctionne pas là n’était pas le problème car il y a toujours moyen de prouver , ce qui me chiffonnait un peu étaient les questions de votre employée , une personne paye par carte cadeau ça ne fonctionne pas point barre , ne mettez pas en doute la parole des gens et surtout devant les autres clients .
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:05

  J ai subi une ARNAQUE. Ma carte fidélité à était supprimé sans nous prévenir avec 310e de chèque cadeau dessus. Le motif Nous dire que je suis une entreprise alors que je suis un particulier juste j ai mis le nom de mon gîte pour différencier les comptes. HONTE A VOUS CONFORAMA LA carte fidélité juste de l escroquerie 😡😡
• Theo.a

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:32

  Merci à l'un des employés qui a tout fait pour que le permis de conduire soit considérer comme un piece d'identité (ce qui est légalement le cas pour l'état). Malheureusement sa collègue a continuée de dire que non c'était pas bon....résultat cadeaux de Noël en moins pour une bonne cause....
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:53

  Bien renseigner bon vendeur j'y reviendrais
• roussel.i

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:12

  Très bon accueil et magasin spacieux avec beaucoup de choix
• ALAIN.A

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:38

  Tu achète un produit de démonstration et tu t'attends à un prix car c'est le dernier mais non le vendeur te jure qu'il ne peut pas .Je déteste les mensonges
• Charpentier.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:45

  Très bonne expérience, de superbes prix avec de superbes offres ( camion de livraison offert etc ) Un très bon conseiller qui nous aide à choisir les produits ainsi que les garantis et nous faire bénéficier des offres.
• denis.l

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 06:12

  Ouverture exceptionnelle le 11/11, je me présente dans le magasin vers 10h15, je passe devant une vendeuse au rayon décoration qui ne lève pas la tête pour me saluer, personne vient me voir pour me conseiller, tous les vendeurs sont regroupés en caisse entrain de discuter au passage en caisse, j'ai eu du mal à me présenter pour payer mes achats car toujours entrain de discuter un vendeur se plaint car pas grand monde dans le magasin, (ce serait bien de pouvoir s'occuper des seuls clients présents) l'hôtesse de caisse souriante+ formule de politesse à tous les clients👍je ne laisserais pas de commentaire sur la tenue du magasin
• Frankie.a

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:39

  Belle surface de vente, choix, propre, personnels agréables et serviables
• Océane.o

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:26

  bonjour j ai acheté une machine a laver SANSUMG au mois d aout 2020 donc garantie Sauf que la machine est tombé en panne d essorage au mois de mars 2021 donc je contacte le service après vente j ai un monsieur (très désagréable)qui me demande les references de la machines qui se trouve au niveau du hublot donc après avoir regardé je n est aucune réfèrences ni étiquettes donc je gentil monsieur ne veux pas me prendre ma machine en garantie car il me dit que c est moi qui a retire les etiquettes avec les references je contact conforama boulogne ou j ai achete cette machine et un certain thierry me dit je vais controlé dans le magasin, et il me dit sur 5 machines de meme marque que moi 3 seulement on des etiquettes donc je recontact le SAV qui ne veux toujours pas prendre ma machine en garantie et d ailleurs me raccroche au nez donc j ai fait réparè ma machine ailleurs SUPER CONFORAMA QU EST CE QU ON FAIT ??????
• Charlotte.8

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:29

  Je ne suis pas du style à mètre des com mes la c’est honteux je commende un lit je reçois un sommier j’ai appelé on nous dit d’attendre encore pour nous dire se que l’on dois faire j’espère qu’il vont me donner mon lit l’es vendeur sont incompétents une foi mon lit pris fini j’irai plus fini !!!
• Pap.9

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:08

  Très mauvaise expérience commander un lit avec livraison payante reçu sommier à la place du lit et c'est nous qu'on doit ramener le sommier c'est dommage
• Franck.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:39

  Les hôtesses d'accueil au retrait de marchandises très aimable et professionnel Je recommande
• Dedee.e

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:46

  Personnel très sympa et compétent. J'attends d'avoir mon fauteuil en octobre pour donner un autre avis
• laure.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:44

  Inadmissible je n’ai jamais vu ça . Ce n’est pas mon genre de mettre des avis mais là obligé. J’arrive pour une cuisine un vendeur me dit d’aller voir la personne du mobilier qui pourra peut être m’aider. Elle arrive à peine bonjour elle préfère ranger. Mais logiquement le client est prioritaire au rangement . Et pour couronner tout ça personne ne peut me renseigner pour une cuisine… car vous savez quoi ? La personne est en vacances donc attention pas de renseignement avant 2 semaines si on veut une cuisine réellement aucun effort on ne me donne aucun tarif on essaye même pas … et délai de 5 semaines. Petit conseil : on ne se spécialise pas dans les cuisines si on est pas fichu de renseigner Conforama. En tout cas je comprend pourquoi vos magasins ferment… si c’est partout pareil bonne chance. Je n’irai plus et certainement pas pour une cuisine …
• Justine.e

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:52

  Attente interminable en rayon, 20 min mais le vendeur nous a bien conseiller, et la même chose en caisse…14 min d’attente !! 😣😣😣
• Farid.r

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:47

  Très Satisfait encore merci au monteur meuble Benjamin Pour avoir démonté ma table pour m'éviter de revenir, vendeurs sympathique et efficaces,je recommande 👍
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:11

  Super accueil par un jeune salarié du magasin franchement il connaissait bien son taf et a su nous conseiller au top et honnêtement il n'a rien forcé juste pour dire de vendre et ça c'est top franchement.
• Lea.e

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:52

  Personnel + ou - agréable ca dépend vraiment sur qui on tombe mais clairement ca manque d organisation étiquette qui n a rien a faire la ducoup le prix n est pas le bon mais avoir des affiches promotionnel pour certains articles afficher le 11 juin alors que les promotions ont expiré depuis plus de 10 jours c est clairement un manque professionnalisme et d organisation
• cécilia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:46

  Personnel très agréable avec un super rapport qualité prix et de plus le magasin est très propre
• Clara.u

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:58

  Un beau magasin avec des rayons propres. Un personnel très accueillant au magasin comme au dépôt. Des produits de bonne qualité à des prix intéressants.
• martial.u

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:40

  Personnel vraiment sympathique et au service du client , je n' ai pas toujours pensé cela donc on sent une nouvelle équipe dynamique et surtout dynamisée ..ça fidélise en tous cas bravo. Beaucoup de choix et d idées d aménagements à y trouver. Merci pour les conseils en cuisine👏
• Barbet.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:20

  Magasin agréable et très bien agencé, vendeurs très professionnels. Enlèvement des produits rapide et bien organisé. Je recommande 👍
• nicole.h

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:35

  c'est toujours un plaisir d'y aller. Personnel agreable et souriant. A la disponibilité et l'ecoute du client. Du choix a bon prix. je le recommande
• Rault.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:48

  Très beau magasin bien agencé, vendeurs aimables efficaces disponibles et à l'écoute, très satisfait, je recommande vivement d'y faire un tour 👍
• Corentin.h

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:25

  Superbe magasin les vendeurs super sympathiques surtout dans le rayon luminaires une prénommée Mathilde super sympathique et de bon conseil je recommande cette vendeuse
• Ludiwine.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:42

  J'adore me rendre dans ce magasin. Le personnel y est agréable, de très bon conseils surtout en électroménagers. Les hôtesses de caisses rien a dire toujours souriante
• corentin.r

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 14:42

  Magasin très propre, très bon rapport qualité-prix. Personnel très sympa. Magasin à visiter
• Marty.a

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 21:31

  Déçu pour 2 raisons sur l'achat d'une TV . La première le vendeur m'a affirmé que c'était une TV Android au final non . Et la deuxième il est affiché une offre de remboursement sur ce produit de 70euros que le vendeur m'a confirmé et au final l'offre soit disant était fini a la date de mon achat . Magasin à fuir absolument les vendeurs n'y connaissent rien et son juste la pour faire du chiffre !
• Perrine.s

  2 / 5

  Le 28/02/2021 à 14:58

  Pour le magasin rien à dire, c’est propre, le personnel est à notre disposition, bon conseil, large choix dans la plus part des produits... Par contre pas la même chose du côté de l’entrepôt, une secrétaire qui critique ouvertement les clients, qui nous fait attendre parce qu’elle raconte sa vie au téléphone, et un ouvrier qui laisse un jeune couple se débrouiller pour porter un dressing de 174kg réparti en 4 cartons au lieu de venir aider à charger... vraiment déçue pour le manque de courtoisie et de galanterie.
• Cecile.o

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 07:03

  Plus assez de choix notamment en tables de salon. Est ce a cause de la fin des soldes ? Meubles exposés abîmés ce n'est pas vendeur ! De plus pas de rabais supplémentaires pour ces objets détériorés. A mon avis il faut vous battre pour survivre. C'est juste un conseil..
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:25

  Beau magasin, personnel compétent et en plus sympa. Satisfait de nos achats. Un agréable moment et ns aurons plaisir à y retourmer pour d'autred achats. Merci.
• Alice.

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 13:40

  Pleins de vendeurs sans client. On demande un renseignement sur les cuisines. On nous répond que c'est le jour de repos de la conseillère cuisine... On est bon pour revenir de Calais.! Tout va bien 👌
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 16:33

  Je suis très déçu car j’ai fais 1h de route pour acheter un lit pour mon fils en solde . A mon arrivée je me renseigne auprès d’une jeune employée très sympathique et me dis qu’il n’y en a plus . Je vois avec elle un autre lit qui n’est pas en solde . Je demande à voir le responsable afin d’avoir une offre commerciale... Celui ci ne vient pas et renvoie son employé me dire qu’il n’y aura pas d offre . Je trouve incorrect de la part de ce responsable de ne pas être venu me voir directement.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 20:02

  Merci Conforama le service clients ainsi que le service de réparation Saba pour votre professionnalisme... Ou pas !! payer une TV 400€ au bout de 3 mois celle ci déconne je l'a renvoie a confo pour réparation on me l'a renvoie au bout de 3 mois carte mère HS et changer je vais récupérer la télé au dépôt, la réceptionniste au lieu de porter la TV la traîne par terre je la récupère avec le carton défoncer pleins de coup alors qu'il était nickel étant soigneux j'avais prit le temps de tout remballer proprement la plus aucuns plastiques de protection plus de polystyrène pour caler la TV l'écran tout rayer et pleins de coup la TV donc abîmée il manque la moitié des pièces ! N'achetez pas chez confo ils n'ont pas soins de vos affaire ! Bref la TV va être rapporter et ils ont intérêt a m'en donner une neuve. Très déçu !!!!!!!
• Vanessa.o

  2 / 5

  Le 07/01/2021 à 19:44

  Vendeurs qui se baladent. Obligé d aller chercher un vendeur '' s il ne vous disent pas d attendre''. Par contre jeune en formation qui a était très aimable.
• aniela.i

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:20

  Le 19 decembre a 11h ,vendeuse en cuisine très désagréable, a refusé de nous aider à choisir notre cuisine ,pas possible de plan 3D a cause de la présence de nos enfants ,nous a dit clairement qu elle n avait pas de temps a nous consacrer !!!je pense qu elle n a rien a faire en contact clientèle !!
• Georges.i

  3 / 5

  Le 06/12/2020 à 05:37

  Magasin vieillot, la plupart des Conforama devraient ce rajeunir. Ils serais franchement tant. Pas de choix très abordable mais pas toujours très solide au niveaux de certain meubles.
• Fabienne.e

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:40

  J'ai acheté une armoire voilà 5 semaines. On me l'a livré voilà 3 semaines avec un côté d'armoire abîmé. Depuis, plus de nouvelles, je me demande si j'aurais la pièce un jour.J'appelle le SAV et je suis en pays étranger: ils n'ont pas mon dossier et pas de solution.Appelez le magasin me suggère t on J'appelle le magasin de Saint Martin Boulogne "On ne peut rien faire!" et le directeur est aux abonnés absents. Personne n'est capable de me donner une réponse. Je ne sais même pas si je serai remboursée. . On ne m'y reprendra plus.
• christelle.o

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:06

  Livraison de mon nouveau matelas chez moi. Payer 20€ par rapport à la crise sanitaire pour récupérer mon ancien matelas. A ma grande surprise, les livreurs arrivent sans masques, les mains sales ! Ils déballent mon nouveau matelas, prennent l'emballage pour le mettre sur l'ancien ! Demander 20€ pour cela, je trouve que c'est scandaleux ! Appeler le magasin pour se retrouver sur une plateforme téléphonique dans un pays étranger c'est le pompon !
• Zoé.a

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:06

  Très déçue par Conforama ce jour.. Après l'achat d'un réfrigérateur il y a maintenant 1 an et demi, ledit appareil tombe en panne ( soit ça arrive).. Réponse du SAV : je dois leur apporter l'appareil en boutique. Résultat je vais perdre la nourriture stockée + je dois trouver une tiers personne pour m'aider à porter l'appareil ainsi que louer une voiture ... Pour vendre pas de problème mais en cas de soucis la solution proposée laisse à désirer...
• Severine.a

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:16

  Pour la déco il y a de superbes choses. Par contre c est vraiment désorganisé. Il faut attendre 30 mns pour pouvoir parler à un conseiller qui finalement n y connaît rien ! Concernant les meubles, j en ai beaucoup chez moi de Conforama et il n y a aucun problème : meubles design à petits prix. Pour cette visite en particulier j ai été déçue. Je n ai pas trouvé ce que je voulais. C était soit plus disponible, ou qualité bof bof. Je compte me rendre chez les concurrents pour avoir satisfaction !
• thuillier.w

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:54

  1er et derniere fois ! 15 min pour attendre un conseiller qui n arrive pas ... et quand nous demandons à un autre celui ci est trop occuper a faire passer des jeunes femmes qui étaient là après nous ... attendre avec un bebe de 7 mois qui est grognon merci confo boulogne j espere avoir un meilleur accueil sur saint omer
• jonathan.u

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 17:48

  Magasin propre avec un peu de choix dans tout sauf que certains rayon sont un peu a l abandon telle que le rayon luminaire qui est censé être très éclairer, alors que cetait le contraire , pour le reste c'est assez petit .. meme la devanture mériterai un petit coup de neuf
• Simon.i

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 07:29

  Il manque des pièces pour mon armoire, numéro d'appel payant, servirce après vente NULL et payant !!! 1 mois d'attente pour la recommandation des pièces manquante et toujours aucune nouvelles! J'ai rarement vu des incompétants comme ca ! 0/100
• olivier.a

  3 / 5

  Le 08/07/2020 à 13:20

  Dommage que les vendeurs soient si peu nombreux. Beaucoup trop d attente pour réussir à en avoir un. Ajouter des employés s il vous plaît.
• Reynal.a

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:07

  Nous sommes arrivés à 11h30 personne ne nous a remarqué. Nous étions seuls pour choisir un lit enfant nous étions en train de nous décider malgré tout quand on a vu un vendeur s'approcher ! Super ? En fait non il venait nous mettre dehors car il était moins 20 et qu'il ferme à 12h... Sans bonjour rien, on lui a dit que l'on avait trouvé ce qu'on cherchait il nous a dit de revenir à 14h... Donc nous avons acheté le même lit sur Amazon...
• amélie.e

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  Le 17/01/2020 à 16:01

  En ce qui concerne la vente il n'y a pas de problème. Mais pour aider à charger les articles c'est une affaire. Même pas proposer de l'aide. Les salariés ne que la pour vendre. Le reste n'est pas leur problème. Il y un manque de professionnalisme
• Christine.e

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  Le 09/01/2020 à 20:13

  Je reviens sur ma notation après utilisation de mon matelas merinos mon voisin pendant 1 mois conseillé par un vendeur. Je suis déçu il m avait assuré qu il était identique à l epeda elegance. Apres un mois d utilisation je sens les ressort ensaché celui ci est mou alors que j avais demandé un ferme. Je suis vraiment déçu d avoir fait confiance à ce vendeur. Et j aurai du suivre mon avis. 😤
• Elise.o

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  Le 08/01/2020 à 16:18

  Nous sommes venus hier soir à 18h15 après le travail pour acheter une cuisinière piano mais le magasin avait exceptionnellement fermé à 17h pour préparer les soldes. Le directeur du magasin, nous voyant dépités devant la porte close, nous a tout de même ouvert, et a appelé le dépôt pour que nous puissions tout de même emporter notre four. Excellent accueil et beaucoup de respect du client! Chapeau!
• Serge.U

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  Le 23/12/2019 à 13:50

  J’ai acheté en 2017 une machine à laver avec une garantie excellence aujourd’hui cette machine claque et fuit j’ai appelé la garantie EXCELLENCE 😂😂 qui me disent ne pas pouvoir intervenir car le joint ne rentre pas dans la garantie donc je commande le joint 100€ je les rappelles pour leurs demander d’intervenir car mtn j’ai le joint réponse nous ne pouvons pas intervenir car le joint n’est pas changé et qu’ils peuvent me communiquer le numéro d’un technicien pour qu’il viennent me poser ce joint qui sera à mes frais une fois changer il pourront intervenir pour le problème de claquement donc j’invite toute personne aillant envie d’acheter une machine à laver à conforama de ne pas prendre cette garantie excellence car c’est une garantie de MERDE et les vendeurs vous diront qu’au moindre pépin vous serais couvert ce qui est totalement faux
• sophie.o

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  Le 11/12/2019 à 10:24

  J ai acheté et payé un robot pâtissier le 23 novembre je devais le receptionner le 29 novembre. A ce jour toujours pas de robot et on me dit que ce robot n est plus disponible !!! Ils font des offres allechantes pour le black friday mais ne sont pas capable de fournir le produit
• thierry.a

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  Le 03/12/2019 à 17:19

  Vendeur aimable et gentil encore faut il le trouver.!!! Beaucoup de produits exposés en magasin mais disponible uniquement sur commande c'est compréhensible pour un canapé ou un gros meuble mais pas pour une télévision .
• Catherine.l

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  Le 02/12/2019 à 20:13

  Pas trop génial manque de modernisation en arrivant l'endroit nous paraît plus que vestuste un manque de modernité côté un bar ibos en dégradation avancée un local plutôt abandonné même ou le roi sont des rats oui ont les voits sortir et Auchan a coté ont a vraiment pas envie d'acheter les mégots de cigarettes jonchent le sol et les detritusses en tout genre allez voir ailleurs ya des endroits plus valorisants
• GINO.O

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  Le 15/10/2019 à 17:04

  Fini pour moi ce magasin le mobilier est vraiment de très mauvaise qualité. Mon meuble tv, la planche du dessus n'est pas droite et des trou n'était pas percer au bon endroit. Mon bureau a une planche qui est découper de coin et notre grosse armoire de chambre de chambre a déjà le tiroir de mort car les billes de la glissière ont sauter en 3 mois.... magasin a fuir
• A.s

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  Le 25/05/2019 à 12:11

  Le service après vente est juste une grosse blague . Employé qui vous soupir au nez en vous accueillant ... Lorsque je suis arrivé on me dit de revenir 1 heure après alors que je suis venu pendant les heures d'ouverture et qu'il n'y a personne avant moi... de plus lorsque vous leur faites la remarque , la femme à l’accueil vous dit " vous commencez à me gonfler ..." Bref j’achète une aspirateur balai qui tombe en panne en à peine 2 mois et en plus on m'envoie bouler quand je le ramène au SAV .
• Jonathan.t

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  Le 22/05/2019 à 17:37

  Une grosse blague on n a commandé une salle complète que l'on devait avoir le 22 avril au final on n'a reçu le dernier meuble hier on nous a dis vous inquiétez pas on va vous faire un geste commercial au final on a eu 30 € pour avoir attendu 2 mois et avoir dû manger sur une table de jardin et mettre la télé au sol c est vraiment du grand n importe quoi je suis très déçu je ne les recommanderai plus jamais
• lemmoine.n

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  Le 27/12/2018 à 13:28

  Ma première commande 10 jours a attendre au lieu de 5 annoncer sur le site. de plus je reçoit ma commande détruit? Pa d'échange car le produit est plus disponible et pour un remboursement bon courage avec les appelles téléphonique qui nous raccroche au nez. Plus jamais une je passerai une commande. Si vous pensez que cela est faux j'ai tous pour prouver cela qui en 2018 est regrettable de voir ça.
• Antoine.e

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  Le 13/12/2018 à 11:23

  Magasin censé fermer a 19h30, mais les portes sont fermées AU MOINS 20 minutes avant l'heure officielle de fermeture. Dans ce cas, autant marquer que la fermeture se fait a 19h00 ou 19h10. Vu le peu de monde qu'il y avait c'est légèrement abusé de fermer aussi longtemps à l'avance, mais ce n'est pas grave, je vais acheter mes articles ailleurs :)
• Jean-Pierre.O

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  Le 08/08/2018 à 06:39

  Il faut attendre une éternité pour avoir un vendeur. Intéressé par 4 chaises, je suis reparti sans rien : 2 en stock + commande pour 2 sous 10 jours, alors que 2 disponibles en expo. Vendeuse pas du tout commerçante : refus de me vendre les 2 d'expo alors qu'elle aurait pu se réapprovisionner en 10 jours ! Après un sèche linge "livrable sous 10 jours" (magasin de Bondy) et jamais livré, finalement remboursé ! Chat échaudé... Encore déçu par l'enseigne.
• André.u

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  Le 03/01/2018 à 17:33

  L'achat s'est bien déroulé et la livraison a été parfaite et rapide avec enlèvement de l'ancien appareil. Dommage que le magasin ne soit pas mieux situé (stationnement difficile aux heures de pointe). Pas toujours facile de trouver un vendeur libre
• pascal.a

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  Le 26/01/2017 à 22:12

  Magasin propre, 3 étoiles car il y a du bon personnel mais aussi du mauvais et très mauvais. La politique je ne l appréci pas car 5€ le duplicata d une facture payé pour récupérer sa marchandise je ne trouve pas ça normal. Un magasin qui pourrait être très bien et heureusement que les bons font passer la pilule.
• David.e

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  Le 06/08/2016 à 13:21

  Nous nous sommes retrouvés bloqués a la seule sortie sans achat (qui fait également office de caisse) avec une personne devant nous en fauteuil roulant souhaitant quitté les lieux et des clients encore avant nous en encaissement. Il est impossible de sortir du magasin! Et quand nous cherchons une solution pour sortir avec le fauteuil, une hôtesse ne trouve pas mieux a nous dire "c'est bon, vous avez qu'a patienter!". Sans achat nous sommes prisonnier du magasin! De plus, je me demande si cela est bien conforme aux normes de sécurité en créant un bouchon a la sortie... Que ce passerait il lors d un mouvement de panique ou incendie? Personne du personnel ne sait vraiment souciés du bien être de la personne en fauteuil, ce que je trouve purement scandaleux!!!