DARTY Beauvais

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Elisabeth.r

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:18

  Je voulais acheter une coque pour mon téléphone portable . Le vendeur a indique que le téléphone était trop ancien pour trouver une coque disponible en rayon . .A quelques centaines de metres de Dartyl, l enseigne Boulanger a repondu a ma demande en commandant le produit par internet (produit reçu en magasin le lendemain matin ).
• Citerne.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:53

  Achat d'un réfrigérateur avec une situation délicate au lendemain des soldes. Avec l'orientation de la vendeuse et sur ses conseils, j'ai sollicité le directeur. Celui-ci m'a dit très clairement qu'il allait solliciter la plate-forme et les acheteurs sans aucune certitude. Après un moment d'attente, il a obtenu un accord des décideurs. Je le remercie très sincèrement ainsi que sa collaboratrice en rayon. Merci pour votre réactivité et bon vent à vous tous .
• Carole.u

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:44

  Magasin agréable. Personnel disponible et de bon conseil.
• FranckFlb.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:23

  Déboires vendredi 10juin sur Darty.com pour l'achat d'un pc portable : en fin de transaction: "transaction échouée, après vérification le produit n'est plus disponible". En effet, il n'apparaissait plus dispo. Contact avec le conseiller du chat qui me confirme qu'il y en a et me renvoie sur une page actualisée. Même scénario.Sa seule solution: m'envoyer au magasin (à 10minutes de la fermeture). Arrivé juste à la fermeture, une jeune femme (la responsable des ventes) a pris le temps de me recevoir, de m'écouter, prendre mes coordonnées. Entre le samedi matin et le lundi, elle a remué ciel et terre pour m'avoir un des derniers exemplaires restants, et en me conservant le prix vente flash en plus... Elle y est parvenu. Et je l'ai eu très rapidement : dès le mardi matin, il était au magasin. Elle et son équipe ont vraiment été "aux petits soins". Un tel professionnalisme est à souligner : de moins en moins de vendeurs se dévouent ainsi. Un grand MERCI et bravo à Clara. A bientôt dans le magasin Beauvais.
• Brice.r

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:10

  LETS GO.. sauf 1 ! J’y ait trouvé un bon nombre d’objets informatique dont un SSD introuvable ailleurs. J’ai juste eu un vendeur.. Wouaw une véritable plante verte ! J’ai du le guider pour.. qu’il me guide. Merci mais j’ai passé mon chemin à la fin Outre lui les autres sont sympas
• jennifer.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:59

  Nous avons été super bien reçu avec beaucoup d’explications. Nous sommes reparti avec un achat et nous comptons revenir pour d’autres achats! Recommandé !! Top et merci
• Faline.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:16

  Personnels très accueillant.J'ai acheté une montre connectée et ils me l'ont installé avec perfection.L'hotesse qui m'a accueilli est adorable.Le jeune homme qui s'est occupé de ma montre connectée est très professionnel et d'une gentillesse extrême.Maintenant j'achète tout chez Darty.Je recommande.
• Virgie.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:59

  Magasin très agréable,un personnels à l'écoute et très professionnels. Merci ne changez rien vous êtes aux top !
• Morgane.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:15

  Nous donnons un avis très favorable nous avons été aceuilli par une responsable hautement qualifié qui sais renseigner être à l écoute de ses clients de plus très souriante vraiment je recommande une responsable à la hauteur de sa profession et très a l écoute des clients nous reviendrons avec grand plaisir pour la suite de nos aventure avec se potager d intérieur merci je recomande se magasin 🙂
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:37

  Bonjour Darty beauvais très bons vendeurs Les articles en promo sont intéressent Je donne 5 étoiles.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:44

  Dommage que tous les Darty ne soit pas comme Darty Beauvais. Très bon accueil. Personnel excellent
• Comptoir.p

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:10

  Très mécontente du service après vente. Un ordinateur inutilisable: réponse attendre le délai pour l’envoi à l’atelier. L’activité démarre sans pc, des journées à payer des employés à rien faire. L’achat d’un Pc: à peine 10%. Un scandale.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:21

  Les personnes qui travaillent dans ce un magasin sont vraiment à l écoute des clients même la chef cela m'a donné envie de rester fidèle malgré que je réside à plus de 80 km de distance merci pour tout et ses pas la première fois
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:50

  Vendeuse au top! J'ai eu tous les renseignements voulus et même plus!
• Joaquim.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:07

  Un accueil au top! De très bons conseils. Merci à Clara pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous recommandons cet établissement.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:27

  2 vendeuses au top qui ont su gérer le remplacement de ma télé HS je recommande cette enseigne
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:46

  Sur l achat d un téléphone neuf de 2 mois ,aucune possibilité de le garder pour voir son défaut, l agent à juste fait 1 mise à jour, comme j ai expliqué à darty, tout le monde n à pas internet et encore moins chez moi, donc pas de WiFi donc débrouiller vous ,je trouve ça inadmissible, pas de l agent mais du groupe darty.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:50

  La responsable des ventes m’a reçu spontanément et après m’avoir longuement conseillé alors que le produit que je souhaitais n’était pas disponible elle a su me persuader et me vendre le nouveau téléphone Samsung A13 à la place du A12. Avec ses qualités , alors que je refusais sa proposition, elle m’a vendu une assurance casse Ainsi qu un film protecteur. Je n’hésiterais pas à recommander ses services , sa disponibilité, ses compétences de vente à des amis et autres. Merci à darty et bon vent à votre responsable qui est vraiment à sa place.
• Dany.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:40

  Super magasin, lumineux et équipe super accueillante, les vendeurs sont a l'écoute et de bon conseil et le personnel en caisse et au retrait toujours souriant, je recommande
• moshe.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:03

  Je recommande vivement ce darty le magasin est bien entretenu, ils ont une bonne équipe de vendeurs a l'écoute qui donnent de bon conseils n'essaye pas de vendre tout et n'importe ils conseil vraiment sur le ou les produits qu'on a besoin Merci vraiment
• Edison.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:49

  Très bien, j'ai rencontré le directeur du magasin très sympathique et accueillant. Les vendeurs sont compétents et de bons conseils. Allez y les yeux fermés.
• X.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:14

  Enfin je retrouve DARTY comme avant .......Bravo à DARTY Beauvais que je ne peux que conseiller. Merci à Amandine, Clara et Julie qui ont su me redonner confiance en DARTY et c'était pas gagné. Très grand professionnalisme, rigueur et surtout honnête, sincère sans oublier la sympathie. Dommage que tous les acteurs DARTY ne soient pas à votre image. Je ne peux que conseiller à chaque futur client de vous demander pour réaliser vos achats. Bravo et merci de lier achat et bon moment en même temps. A très vite pour des prochains achats.
• lasser.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:06

  Je suis venu pour acheter un fer à repasser. Il n'était pas en stock mais la vendeuse a fait un geste sur le modèle d'expo qui était en parfait état. Les conseils avisés et l'attitude aussi professionnelle que cordiale de la vendeuse (dont je ne me souviens pas le nom, désolé) et sa responsable Clara méritent une mention spéciale. Excellente approche du service clientèle qui m'a motivé à avancer l'achat déjà prévu d'un lave linge et le basculement de mes abonnements internet et mobiles pour toute la famille. Professionnalisme, attitude sympathique et souci du client, ne changez rien. Je recommande à 100%.
• Matthieu.I

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:40

  J'étais à la recherche de derniers conseils pour définir réellement mon besoin dans le cadre de mon activité. Les experts de ce magasin ont été à l'écoute et ont su m'orienter au mieux dans mes choix. Tout cela sans chercher à jouer la surenchère sur un produit plus élevé techniquement, plus couteux, mais au final, inadapté à mon utilisation. Ils ont clairement répondu à mes attentes, mes besoins. La nouvelle organisation en place dans ce magasin de Beauvais porte ses fruits, bravo ! Je recommande +++
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:03

  Je suis aller pour un chauf biberon 1 seul modèle et même pas exposer
• Marc.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:58

  Très bon contact. La responsable de vente adorable
• Eric.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:16

  Espace cuisine très beau, accueil et vendeurs accueillants, les cuisines exposées sont vraiment très belle ça donne envie
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:08

  Super accueil du directeur du magasin, il nous a orienté avec un vendeur charmant, leur rayon Apple est juste top Merci encore au directeur
• Guillotte.c

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:22

  J’ai à faire au responsable du magasin je suppose. J’ai acheté un MacBook Air. Je n’ai eu aucun conseil sur le produit. Je lui poser des questions il répondait sur un tout autre sujet. J’ai demandé une paiement en trois fois. Il n’a pas su m’expliquer correctement les documents qu’il fallait fournir. J’ai donc payé au comptant. Il me dit qu’il me fait gagner 75€ sur ma facture car il m’offre trois téléphones prépayés. Téléphone que je n’ai jamais demandé. Il a simplement déduit les téléphones de la facture. Il a seulement pensait a argumenter son antivirus. Puis à refiler le reste de la vente à sa collègue après nous avoir facturé. C’est parce que j’avais vraiment besoin du produit sinon je serai parti. Je ne reviendrai plus. Dommage pour le reste du personnel qui est accueillant.
• Luc.o

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:55

  Je suis allé au point retrait pour récupérer une imprimante commandée sur le site darty.com. Tout s'est bien passé jusqu'à l'intervention d'un vendeur qui m'a poussé à acheter une cartouche d'encre noire sous prétexte que celle fournie avec l'imprimante n'allais durer que peu de temps, affirmation totalement fausse car à l'installation j'ai constaté que la cartouche d'encre noire fournie étais au format XL et bien remplie, j'ai donc dépensé inutilement 29 € supplémentaires, je sais bien qu'il faut vendre mais il ne faut pas duper les clients.
• Grégory.D

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:09

  Très bien. Du choix en rayon. Mon aspirateur était disponible de suite. Le vendeur était bien à l'écoute. On m'a apporté mon achat après le paiement au vendeur.
• Gianni.I

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:17

  Plus de professionnalisme et difficile d'avoir un vendeur disponible et compétant (sauf rayon TV)
• Corinne.r

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:16

  MAGASIN A OUBLIER ! Au bout de 4 mois d utilisation d un smartphone Samsung, celui-ci ne fonctionne plus ! On le ramène au magasin où le vendeur ns le reprend pour l envoyer en atelier. Quelques semaines plus tard, le sav nous prévient que le téléphone est oxydé et que cela ne rentre pas dans la garantie. Bah voyons !!! Montant des réparations 295 € (le prix du téléphone). Refus de notre part, rétorquant que celui-ci est garanti, Darty explique mm qu'il ne faut pas mettre les téléphones dans des lieux humides comme les salles de bain, dans les mains ou dans les poches. De retour au magasin pour ns plaindre, celui-ci refuse toujours de le prendre en charge. Décidant de ne pas ns laisser faire par tant de mauvaise foi, je ramène le téléphone chez un réparateur qui l ouvre et ns dit que seul l écran est oxydé !!! Il ns l a changé à moindre prix et rendu en parfait état de fonctionnement. Nos avons décidé de montrer le smartphone réparé à Darty et de réclamer le montant de l écran réparé au Directeur qui a finalement accepté après plusieurs visites et réclamations de ns faire parvenir par mail 1 chèque cadeau du montant des reparations ! Entre le moment où le smartphone est entré au SAV et celui où le chèque cadeau est arrivé entre nos mains il s est écoulé 6 mois !!! VIVE L INEFFICACITÉ DE DARTY BEAUVAIS. Il faut bien que ce magasin récupère d une façon ou d une autre l argent que les clients n ont pu dépenser pendant les confinements successifs alors s il faut INVENTER DES PANNES allons y sur le dos des pauvres clients impuissants par tant de mauvaise volonté. C est une honte !!!!!!!
• Noémiie.l

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:10

  Super vendeuse (maud) désolé je sais pas l’écriture du prénom, mais vendeuse a garder dans votre lieux de vente 👌🏻
• Anne.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:55

  Expérience catastrophique: vendeurs non compétents sur le stock et les process du magasin Il faut arriver en caisse pour s’apercevoir que le produit n’est pas disponible et aucun arrangement n’est fait par le magasin!
• ANNE.O

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:13

  Très bon service le patron toujours présent auprès de ses salariés et au plus proche de ses clients…
• Hagen.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:37

  Vendeur à l'écoute pas d'attente pour acheter je reviendrai pour d autre achats
• Hubert.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:15

  Vendeuse très dynamique (Amandine). Directeur de l'établissement incompétent et fuyant, ne connait pas ses produits et incapable de livrer en Picardie alors qu'il le pourrait à Paris. Nul!
• Henri.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:02

  Excellent accueil, le directeur du magasin a été très commerçant et à vite réglé mon problème merci à lui
• BAZEMLAL.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:17

  J'ai mis un seul étoile car ils m'ont pas accepté le retour d'un casque après 5jours de mon achat (produit d'hygiène)
• Sylviane.e

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:31

  Merci Monsieur le Directeur de Darty de tenir vos promesses.J attend tjrs votre appele qui devait être dans la matinée. L honnêteté vous connaissez pas. Tjrs sans machine à laver d ou le technicien à bien fait rapport comme quoi la machine neuve était HS. Je crois que pour votre enseigne vous faites une très mauvaise publicité. Vous faites même appele à la personne qui me l a vendu de me rappeler vous même vous ne le faites pas.. Ce serait vous que feriez vous? Même la vendeuse quand j y suis retourné car il a fallu que je me déplace nous fait bien comprendre qu elle peut rien faire .C est quand même dingue d en arrivé la .a devoir mettre des commentaires se déplacer et même appeler plusieurs fois
• Moula.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:17

  Vendeuse et vendeur très pro, hyper gentil je vous conseille fortement ce magasin.
• BYRON.A

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:30

  Bonjour juste pour ajouter un avis identiques à plusieurs autres. Organisation nulle les produit sont en stock donc on vend au moment de livrer plus disponible de plus on ne vous prévient pas donc vous attendez pour rien. Pour compléter lorsque j'appelle personne est au courant et après renseignement on me propose un autre rendez-vous, c'est pas tout, cette fois on m'appelle pour me fixer un rendez-vous alors que je viens de le faire vraiment nulle.
• Herve.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:19

  Service après vente désastreux , nous avons acheté une machine à laver il y a 3 semaines et elle ne fonctionne pas et il faut attendre que darty veuille bien venir la faire fonctionner quand alors là c'est une autre affaire ,pour vendre il y a du monde mais pour réparer c'est lamentable, je ne recommanderai pas darty à mes proches
• Manon.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:10

  Acheter une machine à laver chez Darty Beauvais le 22 janvier 2022, livré le 4 février 2022. Je suis déjà en panne depuis le dimanche 6 février 2022 avec en plus mon linge à l’intérieur sans pouvoir ouvrir la porte. J’ai appelé 2 fois le SAV d’où on me programme un rdv pour début mars. Je me retrouve encore une fois sans machine avec du linge qui va sentir. Donc je me déplace au magasin à Beauvais où je l’ai acheté mais n’ayant pas prit l’assurance Darty max a 9€/mois ils ne peuvent rien faire. A moi de me débrouiller ! Par contre mon chèque est déjà encaissé. Vraiment aucune honnêteté de leur part même pas ils me prêtent une machine. Je conseille à personne ce problème et surtout ne faite pas confiance à Darty, aucun suivi !
• Lionel.a

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:54

  Achat de télévision qui devait être livrée mardi, jamais reçue et sans nouvelle... Obligé de revenir au magasin car ligne surtaxé e injoignable... On nous déclare que l adresse était erronée, ce qui est faux après vérification Espérons que la nouvelle livraison prévue ce vendredi soit sans mauvaise surprise... J invite le magasin à être plus facilement joignable et gratuitement c est un minimum
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:24

  Super accueil de la part de Bruno au rayon téléviseurs, vraiment un vendeur au top. Il a pris le temps de nous expliquer pour nous permettre de faire notre choix. Il a été très clair dans toutes les explications. Nous le recommandons sans aucune hésitation.
• MéLyn-.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:17

  Très bon accueil, et un conseiller est venu rapidement en aide à ma demande :) et avec le sourire :) que du bonheur. Je reviendrais.
• Guylaine.V

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:52

  Merci à Bruno pour ses conseils sur une barre de son Bose et yamaha. J'ai été agréablement surpris par l'intérêt et le temps qu'il m'a consacré. Ce n'est pas le cas partout. Je reviendrai chez darty !
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:43

  Déçu par le produit totalement pour la somme payée et pris Darty max Pour un produit à 399€ Valeur 449€ produit bruyant et 3h de lavage 😱
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:55

  Satisfait lors de ma dernière venue au magasin. Très bien accueilli par le vendeur, qui m'as bien aidé sur le choix de mon téléviseur. Merci des conseils. Personnel accueillant et à l'écoute.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:18

  5 étoiles pour Anthony de Darty à Beauvais qui a solutionné mon problème lorsque certains de ses collègues n’en avaient rien à faire. Déçue, je retournerai peut-être dans ce magasin en cherchant Anthony des yeux ..,
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 11:22

  Personnelle a l'écoute par rapport à d'autres magasins problème résolu rapidement (le problème ne vient pas de Darty mais de moi 🤣) le père noël a réussi à arriver avec le retrait du produit non disponible dans un autre Darty il se sont occupés de tout même d'appeler directement le Darty où je devais récupérer le colis je pense passer plus souvent dommage que la France a du retard sur les pourboires avec la carte bleue j'aurais bien laissé un petit quelque chose pour leur travail
• bienfait.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:35

  Personnel et direction accueillants, disponibles. Vendeuse très gentille et à l'écoute de mon projet. Suite à mon achat, proposition de financement en plusieurs fois sans frais. (Agréable sur les gros montants, lors des fêtes de fin d'année). De plus bénéficiant de la Darty max, j'ai pu lors de ma visite bénéficier d'une offre avantageuse le jour J, mais également de la mise à disposition d'un livreur/monteur sur une date déterminée à l'avance. En parallèle j'ai effectué le retrait d'un produit commandé sur internet tout s'est très bien déroulé. Mise à disposition du produit rapidement, emballage propre. Je recommande vivement Darty Beauvais
• Clara.r

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:32

  Excellent accueil et prise en charge, très bons conseils sur toutes nos demandes, le tout dans la bonne humeur. On a toujours été de bons clients du magasin, et le service est toujours aussi bien.
• claire.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:25

  Un super accueil, personnel compétent et à l'écoute. Un large choix de produits de marque et de bonne facture. Je recommande +++
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:50

  Magasin très agréable et bien achalandé. J'ai été très bien conseillé par le vendeur home cinéma qui a pris beaucoup de temps pour moi...
• Nono.e

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:24

  vendeur incompétent, insolent et irrespectueux. je lui ai demandé conseil pour des home cinéma il m’a répondu en boucle que plus je mettais cher plus la qualité serait bonne mais aucun autre argument Il a refusé de me faire écouter le son sauf si j’étais prêt à prendre un home cinéma à 1500€ ou plus parce qu’il n’avait pas de temps à perdre alors que le magasin était vide Il se moquait de ma mère qui m’accompagnait juste parce qu’elle posait des questions, il lui coupait la parole et rigolait de ses questions. Je suis extrêmement surpris que ce darty existe encore je n’ai jamais vu ça Surtout n’encouragez pas ce genre de commerce à moins que vous soyez adepte de masochisme dans ce cas là foncez !
• Martine.c

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:49

  Si l'accueil du magasin est lumineuse et spacieuse, il n'en ai pas de même pour la conseillère de la table à induction et du four encastrable Que le magasin ne livre pas sur Gournay-en-Bray (76), est une chose, elle propose de mettre dans la voiture (Yaris) dont elle ne voit pas la grandeur Pour conclure elle me dit : je suis là pour vendre et pas le reste BRAVO madame si vous n'aimez pas votre métier changez en , le magasin était désert désert
• coquerel.t

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:54

  J'y entre dans l'idée fixe d'acheter un téléphone portable pour offrir à Noël, un bazar monstre devant le rayon de telephones (cartons de déco de Noël) un regroupement de conseillés vendeur a deux pas de moi ont bien vue que j'etait embêter mais personne ne se soucis du client apparemment... Personne ne vient me voir même au bout de 30min. Quand je demande auprès de l'attroupement en question une aide car je souhaite acheter un téléphone précis celui ci regarde sur son écran de tablette sans me dire un mot (comme si j'etait un robot et que je n'avais pas besoin que l'on me regarde dans les yeux en échangeant ne serais ce qu'une phrase) et me dit "je l'ai pas en stock désolé" Je lui demande quand il en aura." ha bah on sais pas ca fait longtemps qu'on a pas de nouvelles on sait pas quand on recevra une livraison" Je lui demande si je peux réserver pou la prochaine livraison "Ha bah non je vous dit que je sais pas quand on sera livré" Nonchalamment le vendeur me dit "désolé" et se détourne de moi sans essayer de me proposer autre chose. (personnellement on m'aurait proposer un autre model même d'une autre marque j'aurais peut être trouve mon bonheur) mais là clairement j'ai juste eu envie de fuir de ce magasin à tte vitesse. Dans le magasin il devait y avoir à tout casser une 15 aine de clients dont 5 étaient déjà en caisse, on ne peut pas dire qu'ils étaient débordé, je trouve le rapport avec la clientèle tellement décevante que je ne remettrais certainement pas les pieds dans ce magasin je préfère malheureusement soit acheter sur internet soit aller chez le concurrent...
• Nokturum.o

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:59

  Surtout ne jamais acheter chez Darty surtout à Beauvais car se sont des voleurs pitoyable et des gros menteur, quand une smartphone tombe en panne, ils invente le problème d'hoxydation donc franchement sa me fait bien marrer car apparament la transpiration ou même tenir le smartphone dans la main ou le mettre dans la poche s'hoxyde mdrrrrr, ils font des magouilles et rejeté les garantie, je précise que mon smartphone avais 5 mois et demi et que le vendeur m'a dit qu'il ne faut pas prendre sa douche avec mon smartphone mdrr en plus on me prend pour un abrutie mais ils sont fort clairement, ils ont voulu me faire payer les réparation ou bien de payer pour qu'on me renvoie mon smartphone en pièce détachée a mon domicile, de plus il était sensée être envoyer à Samsung dans leur usines de réparation mais étrangement en les appelant ils ont la jamais eu bref, je n'achète plus chez ses enfoirers
• elodie.u

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:38

  il y a de la place pour se garer, le magasin est lumineux assez bien rempli , sauf peut être au rayon téléphone où là c'est un peu vide et jamais dispo , pareil pour avoir un vendeur nous avons du attendre 20min et aller deux fois a l accueil pour faire appeler quelqu'un ... les prix sont corrects
• Alain.i

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:27

  Peu d’articles en stock, mais c’est peut-être la tendance un peu partout. Résultat, je n’ai pas trouvé ce que j’ai cherché, il fallait commander pour recevoir d’ici cinq jours.
• Pierre.c

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:30

  Vendeurs des pc portables pas très coopératifs une vente pour la rentrée il y a que le modèle d exposition je conseille Darty Compiègne vraiment top
• BOITTE.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:39

  Nous avons fait le choix de confier l'installation de notre nouvelle cuisine à Darty Beauvais et nous en sommes très satisfaits. Frédéric a suivi notre projet avec beaucoup de sérieux et de compétences, de la conception à l'installation. Il a bien compris nos attentes, a répondu clairement à nos questions. Les meubles et l'électroménager ont été livrés dans les délais fixés, c'est à souligner dans le contexte actuel. Le montage a été réalisé avec beaucoup de sérieux par l'équipe de Reinald également très compétente et professionnelle. Nous n'hésiterons pas à recommander à notre entourage les services de DARTY Beauvais.
• lya.i

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:45

  Lors de la conception de la cuisine,nous avons bien été accueillis. Cuisine non livré à la date donnée car non communiqué de la livraison en retard.J'ai appelé toute la journée pour me dire à 16h que le montant indiqué devais être à la hausse,que la livraison ne se fera pas aujourd'hui mais avec 5 jours de plus. On va directement à Darty pour qu'il nous dise que c'est nous qui devons les informés du retard de livraison. Qu'il y aura aucun geste de leurs part, que ma livraison risquerait être partiel. Le conseil de mon dossier ayant été muté le suivant ne suis même pas mon dossier. Je vous conseille pas du tout Darty ,ils se dissent professionnel mais ce n'est pas le cas. Image de marque déplorable. Nous avons été recontacté ,suite à notre visite. Il nous ont présenté leurs excuses de part leur manque de communication. Je leur donne bénéfice du doute. Si vous désirez une cuisine chez Darty, il faut régulièrement appelé le magasin pour alimenter votre dossier. Je compléterai cette avis après la pose de ma cuisine.
• Amine.S

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:24

  Très mauvais service de livraison, on annule ma livraison sans même pas me prévenir, alors que la livraison était confirmée la veille, j’ai laissé mon travail un peu tôt pour rien, deuxième rdv apres deux jours, pareil , on reporte la livraison, au mois ils ont appelé ,un peu tard comme même, en plus tout ça sans raison valable!!! Pour finir , on m’a fait payer des frais non prévus à la livraison et l’installation !!! À fuir .....Darty va perdre beaucoups de clients à cause de ce service de livraison
• William.U

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:37

  Achat d'un aspirateur Dyson (magasin) et d'une machine à laver (click & collect) Bien conseiller pour le Dyson, merci à la vendeuse. Produit conforme à ma commande en ce qui concerne le lave linge, aucun retard, aucun problème
• Sid.e

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:19

  Mauvaise gestion du drive pour déposer vos achats dans votre voiture c'est à la tête du client ou si vous êtes une femme. Je recommande pas et je n'achète plus chez darty
• An.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:10

  Cuisine aménagée: FUYEZ. A part encaisser votre chèque: pas de suivi du dossier, de nombreux problèmes pour les paiements/ l'installation/ des erreurs dans la commande. Votre cuisine sera installée SANS l'électricité ni la plomberie, ajoutés après coup à la facture. Si vous cherchez le professionnalisme et votre tranquillité d'esprit, allez chez la concurrence.
• John.A

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:57

  Très bon espace de vente de produits technologiques (mobile, électro-ménagers, etc...). Bon emplacement et accessible très facilement. Cela change de l'ancien Darty (rue d'AMIENS). Très belle réussite quand on était pas revenu depuis longtemps à BEAUVAIS. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
• Claude.a

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:34

  Imprimante à 100 euros contre smart Phone, vous ne faites pas le poids. Comme partout les vendeurs sont au chiffre d'affaire. J'ai eu mon imprimante mais au lance pierre.
• Caroline.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:05

  J ai acheté un téléphone Redmi qui n a jamais marché, l installation n a jamais eté faite à cause d une certe sim non reconnue. J ai acheté et rammené le téléphone à Darty Beauvais, la responsable du magasin a essayé d extraire le tiroir sim avec une pince à épiler !!! Résultat: devis de réparation aussi cher que le télephone pour cause de tiroir sim casé !!!! Et au passage la reparation coute plus Cher que le telephone neuf sur Amazon. Je ne retournerai jamais chez Darty !
• Sébastien.6

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:14

  Renseignements et achat d'une montre connectée. Le vendeur a démonté la montre du présentoir afin que je puisse l'essayer, ressentir le poids. Il est même allé la chercher et m'a évité de faire la queue.
• Camille.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:30

  Merci a Estelle pour son travail ! Ça rapidité et sa bonne humeur ! Elle m'a vendue une tireuse à bière pour l'anniversaire de mon compagnon, et honnêtement je n'ai rien à dire. Personne souriante, aimable et très professionnel.
• Blue.

  2 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:50

  Mauvaise expérience de manière générale. J'ai été choqué de voir que Darty considère les réfrigérateurs comme produits non essentiels (nous étions en panne) mais se permettent de vendre des enceintes dans le rayon d'à côté... et non, contrairement à ce que tu nous indiqué un vendeur, ce n'est pas une consigne du gouvernement (et ce, même en click & collect).
• Manon.i

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:01

  Je ressors à l’instant de chez Darty avec mon fer à repasser et ma yaourtière, je suis tombée que sur des personnes super sympa et à l’écoute. On m’a tenu la porte pour m’aider avec mes colis, on m’a orienté, on m’a renseigné, et mes produits étaient en stock. Super je recommande fortement 😊
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 13:44

  Si j'ai pu compter sur les conseils du vendeur lors de mon achat en magasin, je ne suis malheureusement pas du même avis s'agissant du service après-vente. Outre le fait de déplorer une difficulté avec mon PC alors que je l'ai depuis moins d'un mois, je ne comprends pas le délai de trois semaines qui m'a été imposé pour son diagnostic et sa réparation, me laissant d'ailleurs en grande difficulté sans solution alternative. On a mis trois jours à me demander mon mot de passe - me faisant d'ailleurs tourner en bourrique au téléphone... Pour me le redemander une semaine plus tard, sans admettre un manque de communication pourtant doublement constaté au sein d'un (supposé) même service. Alors qu'une date de retour m'était annoncée au 26 mars après un dépôt le 05 mars, j'apprends le 25 mars que la date est repoussée au 07 avril sans explication... Pour apprendre l'après-midi même qu'il me sera finalement rendu à la date prévue... Je l'ai donc récupéré le 26 mars peu de temps avant la fermeture... Sans aucune explication quant aux réparations... En le rallumant le 27 mars, non seulement je découvre que mon PC est vide, qu'il faut de nouveau tout paramétrer... Mais surtout qu'il fonctionne beaucoup moins bien qu'avant : Le qualité de la Webcam (à l'origine de la réparation) est médiocre, et le PC lui-même ne cesse de planter alors qu'il fonctionnait bien avant réparation. C'est un désastre mais, n'ayant plus la moindre confiance en leurs compétences, je ne compte plus sur le service après-vente pour régler ces soucis. J'envisage même de supprimer mon antivirus Darty pour en prendre un autre, ne me faisant plus d'illusion dans l'aide qui pourrait m'être apportée en cas de problème. Alors même que j'ai besoin d'un PC fiable pour travailler sur mes différents projets, je me retrouve finalement plus en difficulté que par le passé... Je le déplore tout comme mon entourage (à qui j'ai d'ailleurs dû demander le prêt d'un PC...!) et je n'entends plus faire le moindre achat auprès de cette enseigne tant je suis dépitée.
• pierre.e

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:47

  Très mauvaise expérience. Vendeurs beaucoup trop "commerciale" m'ont lourdement insisté pour pas dire forcer a prendre un abonnement Canal + "gratuit" pendant période s’essaye. Sans avoir reçue d'avertissement de leur part je me retrouve en fin de période d’essai à dépasser la date. J'ai donc du payer et y consacré de nombreuses heurs a essayer de me désabonner (toujours pas réussi d’ailleurs). Il s'agit d'une arnaque ne leur faites pas confiance. De plus, le magasin est injoignable, ils ne m'ont pas laissé d'adresse Email ni numéro de téléphone (sans compter celui payant à 40ct/min) Un peu dommage dans cette période de confinement où on ne peut pas se déplacer ...
• Le.o

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:03

  C'est propre, bien éclairé, je suis venu pour un micro onde, il y a quelques modèles de plusieurs gamme dufferentes(solo, grill, encastrable) et de différentes dimensions. Il y a un model 20l tout sympa qui va très bien avec une cuisine équipée rouge😁. La vendeuse à été disponible rapidement, le paiment avec elle et le retrait sur la zone" retrait " sur le côté gauche des caisses. A l'accueil il y a un agent qui veille au lavage des mains😉
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:04

  Ils savent vendre des montres connectées mais quel dommage qu'ils ne les installent pas avec L'Appli. Cela éviterait les soucis de compatibilité. Il est où le service client ??? Finalement ils n'ont pas réussi à l'installer et ils ont repris la montre. Je pensais que cette fâcheuse aventure était terminée mais 10 jours après avoir rendu cette montre, j'ai été débité de 5,68 euros pour une garantie qui avait été par le fait annulée. Je n'ai toujours pas de remboursement à ce jour. Darty c'est des voleurs,! Je ne suis pas prêt d'y retourner !!! Et je ne vais pas lui faire de publicité!
• Tracy.

  2 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:34

  Il devient de plus en plus pourris. Le vendeur nous a bien conseiller mais les caissière ? Vraiment pas aimable. Limite si elle nous envoie pas balader. Revoyez vos employés !
• Christophe.

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 09:48

  Nous avons visité ce magasin avec un ami qui souhaite acheter un ordinateur portable... Difficile de trouver un vendeur libre, une fois contact établi, le vendeur nous dit, plus rien en stock et n'essaie même pas de nous conseiller sur quelques modèles et en gros nous ne l'intéressont pas beaucoup, il est pressé de nous quitter. Nous irons chercher et acheter dans une autre enseigne.
• Mustapha.a

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 15:58

  J'ai acheté une ampoule pour mon four et lorsque je suis arrivé en caisse il y avait une erreur de prix, la vendeuse est partie vérifiée le prix mais n'est jamais revenue j'ai dû aller le chercher moi-même la vendeuse avait disparue des rayons je comprends pourquoi les clients vont chez Boulanger !!!
• Phil.p

  2 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:30

  Darty n'est vraiment plus ce qu'il fut. Il faut oublier leur promotion de la confiance, et les petites voitures rouges qui aùenaient des spédialistes aimables. Finie aussi la grande qualité de relation client attachée a l'image, sur cette expérience, apres la vente, il faut se battre pour trouver un bout de debut d'action de la part de Darty pour régler un petit probleme, et aucun signe d'un début d'excuse pour ces désagréments importants. J'ai acheté un refregirateur americain Samsung , env 1200€, achat un peu difficile car l'ordunateur ne parvenait pas a enregistrer un abonnement assurance à la garantie de réparation. Livraison annoncée le 7 decembre 13h30. et c'est la que tout se complique Le 7/12, à 12h45 les livreurs arrivent, , en précisant immediatement qu'ils ont la pause a 12h, il faut aller vite. Malheureusement suite a une petite erreur de conseil lors de la vente, l'arrivée d'eau n'est pas conforme et inecessite la pose d'un petit raccord, qui m'est facturé sur place 6 € en liquide. Les monteurs se montrent incapables de poser correctement ce raccord, sans fuite , n'ont apparemment pour tout outil qu'une pince universelle , et n'essaient pas de solutionner, l'arrivée n'etant pas de leur competence. Apres une forte explication, ils quittent le chantier à 12h05, ( au total 20mn sur place, dechargement compris, ce qui en dit long sur la volonté de réussir!...) Ils partent en laissant tout en place, installation non faite , frigo non calé, non raccordé, les pieces détachées en vrac sur le sol et sur la table etc... Je me rend au magasin pour faire part de mon insatisfaction et demander a ce que le travail soit terminé. Le chef des ventes me recommande de faire un commentaire sur "Custommer life", et je serai assuremment appellé par le responsable SAV, car c'est la regle chez Darty. Je fais ce commentaire , et rien ne se passe, je retourne au magasin, voit le directeur aux ventes , qui appelle le SAV, qui apres une longue discussion avec ce directeur dit venir le 24/12 ( Noel). Je refuse ce RDV car non disponnible, : le directeur me dit d'accord je laisse un mot au responsable des ventes qui vous rappellera pour en fixer un autre, et je fais annuler celui ci. Le 24/12, uappel telephonnique d'une personne qui se presente comme installateur de Darty., et m'annonce son arrivée 20mn plus tard. Je lui precise que je ne suis pas disponible et que ce rendez vous n'a pas été fixé. Re visite au magasin pour qu'enfin, apres que le responsable des ventes me dise clairement que cela lui fait perdre son temps et que c'est un probleme de SAV, et pas dans son périmetre, il convienne enfin de faire le forcing aupres de son SAV Darty, pour qu'un rendez vous soit fixe et le frigo installé. 4 réclamations physiquement au magasin , plus un compte rendu clair par écrit, et pas un mot d'excuse. DARTY, ce N;EST PLUS DARTY....
• Marion.o

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:16

  J'ai eu un accueil des plus désagréables du vendeur rayon tv/hi-fi ce matin, et ce monsieur est coutumier du fait, plusieurs personnes de mon entourage en ont fait les frais.je pense que ce monsieur n'a pas reçu la même éducation que ses collègues, très sympathiques eux.une honte pour l'enseigne. Étant pourtant un client régulier, je ferais dorénavant mes achats chez la concurrence. Cordialement.
• Alexandre.E

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:24

  Vendeurs incompétents et indisponibles qui préfèrent visiblement discuter entre eux plutôt que de renseigner le client. N'oublions pas que le contexte économique eu égard au covid-19, pourtant essayer de vendre ne semble pas être la priorité du magasin. Le vendeur ne connait pas ses produits et manifestement prend plus de plaisir à se moquer des clients que de les considérer comme étant sa potentielle source de revenus.
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:53

  Le PC portable que j'ai acheté correspond tout à fait à mes besoins informatiques. Ayant peu de connaissances dans ce domaine, le vendeur Mathieu a su me conseiller et m'accompagner dans mon choix. Un grand merci à ce jeune vendeur à l avenir prometteur !
• Maëva..

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:38

  Venue avec mon conjoint pour poser des films sur nos 2 téléphones et la tablette pas de produits dispo en magasin nous optons donc pour la pose sur mesure. Quelle bonheur d'avoir le soufflement des vendeuses et cette impression de les embêter alors qu'il leur restaient plus d'une heure a travailler. Résultats plus de 90€ de payé pour un film sur mesure mal coupé sur notre tablette et sur le téléphone ne colle pas sur les bords nous sommes bons a repayer des films protecteurs. De plus aucuns vendeurs ne vient nous voir trop occupés à parler entre eux Je déconseille
• Katyet.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:21

  Je n aime pas mettre de mauvais commentaire mais là c est abuser. Nous sommes venu 3 fois pour l'achat d un téléphone et a nous avons du demander à la caisse pour avoir un vendeur. Celui ci n est jamais venus. 3 fois pour nous avons attendu pour rien. Les vendeurs sont bien là. Ils parlent entre eux. Mais ne s occupe pas des clients. Dommage. J ai acheter le téléphone chez conforama
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 04:41

  Personnel très souriants et accueille chaleureux des personnes à la caisse. Magasin ou l’on sent la bonne ambiance entre collègue et le directeur du magasin a su être très efficace en solutionnant notre problème en moins de 2 min : jeune, compétent et rapide c’est très bien. Nous conseillons vivement ce magasin très grand et très propre. M Fournier
• Eric.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:27

  J’ai trouvé un super climatiseur, explication très claire et la vendeuse Sofia nous a bien renseigné et encaissé sans faire la queue. Avec ces fortes chaleur c’est hyper appréciable de pas faire la queue merci à elle. Le magasin est toujours très propre on s’en de la rigueur dans ce magasin. On y trouve du choix et des bons prix Bravo
• Morgan.r

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:45

  Un très beau magasin de magnifiques cuisine et une équipe de professionnels à votre écoute
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 15:22

  Enfin, le darty de beauvais propose les cuisines darty. le magasin a été refait pour les accueillir. il est magnifique. je redécouvre mon magasin. merci
• aurelie.i

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 15:05

  J ai découvert un espace cuisine sur le magasin Darty de Beauvais. Les modèles de cuisines sont très beau je recommande à tous ceux qui souhaite acheté une cuisine aménagée.
• veronique.a

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 07:48

  Après avoir attendu longuement qu'un vendeur veuille bien s'occuper de moi, je confirme la commande et passe à la caisse pour régler ma facture de 450 euros par chèque bancaire A ma grande surprise, on refuse de prendre mon chèque car le montant n'atteint pas 750 euros ! (Montant minimum d'achat pour régler par chèque) N'ayant pas d'autres moyens de paiement a cet instant j'ai donc fait demi-tour et commandé mon article sur internet avec 30% de réduction ! Client fidèle depuis 25 ans, j'ai déchiré ma carte de fidélité
• Francoise.u

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 23:02

  Arrivée en caisse 6euros 99 pour 4 euros 99 affiché. Rectifié par la caissière qui a du elle même se déplacer il ne s'agit que d une ampoule ? Et le reste faut il se méfier ?
• Adeline.e

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:57

  Magasin propre et bien achalandé. Cependant le magasin n’est pas très grand et il est parfois long d’obtenir les conseils de vendeurs. Le service après-vente est quant à lui très efficace et assez rapide: après un contact téléphonique, on dépose l’appareil nécessitant une réparation et on le récupère environ 3 semaines plus tard avec une extension de garantie.
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 11:25

  La taille de la boutique n'étant pas très grande, on pourrait s'attendre à ce que les vendeurs viennent vers vous pour vous renseigner ou vous conseiller, malheureusement ce n'est pas vraiment le cas. Les vendeurs ne vous conseilleront seulement si vous les interpellez. Les conseils apporté sont plutôt bon, mais c'est quand même dommage de manquer de proximité avec les clients. Au niveau des produits proposés, ça manque un peu de diversité au niveau des prix, le magasin propose très peu de premier prix je trouve, mais la qualité à toujours su être au rendez-vous.
• NB..

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 01:37

  Toujours bien agencé, personnel accueillant, lors de ma visite, l’hôtesse de caisse m"a proposée une solution pour mon achat, accueillante et souriante, idem pour la manageuse.