Boulanger Beauvais

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Sandrine.H

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:13

  Très bon accueil personnel efficace
• Benoit.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:19

  Une équipe au top
• Emmy.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:30

  Rapide et personnel aimable
• Marie-Ange.H

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:57

  Très à l'écoute très patient tout d'un bon vendeur merci
• Shr.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:26

  Frigidaire combiné haut de gamme acheté au mois de mars qui tombe en panne au mois de juin. Plus de 250€ de denrées alimentaires à la poubelle. Première solution que l'on me propose: "une visio avec un technicien afin de détecter la panne." Il fallait donc que je suive ses instructions afin d'assurer moi même la réparation. Étonnant non? Au bout d'une semaine on nous en prête un puisque compris dans la garantie. Je demande un geste commerciale pour toutes ces pertes suite à une panne de l'appareil au bout de 3 mois seulement. On me renvoie vers mon assurance qui bien sûr ne prend pas en compte ma demande puisqu'il s'agit d'une défaillance de l'appareil. Bref, nous sommes écœurés d'un tel comportement. Directeur hautain et dédaigneux. Dernière fois que j'effectue un achat dans cette enseigne et j'incite tous les autres consommateurs à se rendre dans un autre magasin qui saura faire preuve de professionnalisme.
• Fajuan.�

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:21

  Rien ne vaut un vrai magasin boulanger. Zone toute petite a l'intérieur du auchan, peu de stock en téléphone..
• John.A

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:52

  Très grand espace commercial avec une grande galerie marchande à l'entrée su magasin Auchan. Rayons très bien achalandés. Personnel sympathique. Sans doute l'espace commercial N°1 sur l'agglomération beauvaisienne. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
• Gaelle.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:06

  Aucun choix pour les coques iphone 11pro
• Claudine.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:22

  Que dire ? Vous avez choisi un aspirateur mais manque de chance il faut le commander car pas en stock. Donc il faudra revenir demain. Vous voulez régler par chèque. Là encore pas de chance les machines ne fonctionnent pas. Donc vous êtes obligés de payer par carte bancaire. Maintenant j'attends mon aspirateur. Surprise ou pas !
• sandrine.i

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:00

  BON J'ÉTAIT CONTENTE MAIS UNE FOIS EN MAGASIN LE PRODUIT CONSEILLÉ N'ÉTAIT PAS DU TOUT COMPTABLE .. JE CHANGE DONC MA NOTE J’avais des questions sur un produit , j'ai contacté un vendeur ( dimitri ) par chat qui m'a rapidement dirigé vers le bon produit . Merci beaucoup Dimitri (et à son collègue à qui il à demandé confirmation ).
• Lola..

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:44

  L’amabilité n’est pas le fort de l’équipe 4 vendeurs à la caisse : sans un bonjour et ils se regardent dans le blanc des yeux pour savoir qui va encaisser , heureusement que je n’ai pas demandé à être conseiller je n’imagine même pas . Un peu de professionnalisme !!!
• dominique.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:22

  Acheté un aspirateur en juin 2021 et pb avec la.brosse , donc encore garantie, bon d échange 15 jours après ! .. très sérieux , rapide , commercial. Merci encore
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:18

  Personnel compétent et de bon conseil
• dominique.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:59

  Super service après vente. ..un pb.sur.les roues de la brosse et au bout de 14 jours un bon d'échange de mon aspirateur.. très sérieux
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:24

  Très bon choix
• Celia.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:37

  Je me suis rendu au magasin boulanger de Beauvais le 25 avril très peu de temps avant la fermeture mon ordinateur ayant rendu l’âme à deux jours des partiels. Je suis tombé sur deux vendeurs qui ont compris l’urgence et ont pris le temps de me conseiller malgré l’heure et qui ont également pris en compte mon budget et j’ai reçu mon nouvel ordinateur le lendemain dont je suis très satisfaite ! Merci beaucoup à ces deux messieurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme
• Christophe.t

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:07

  A votre écoute merci Enzo
• Damien.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:12

  Équipe sympa et à l'écoute
• GranPa.u

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:17

  Changez de vendeurs ou dîner leur des cours d'amabilité
• Lena.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:13

  Ils sont accueillants et agréables
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:27

  Très bien approvisionner de bon produits vendeurs très pro
• Luis.n

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:14

  Magasin bien desservi et les techniciens qui sont là pour renseigner les gens très à l écoute bravo
• gaylord.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:10

  On trouve tout c'est l'essentiel
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:00

  Retour très rapide d un appareil
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:04

  Excellent accueil. Très professionnel
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:40

  Personnel agréable très professionnel a l écoute des clients je recommande ce magasin ++
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:01

  Première visite, pour récupérer une commande, vendeuse très sympathique
• Albert.

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:55

  Je n'ai fait qu'un achat. Mon sentiment a été : vendeurs aimables, mais peu qualifiés.
• Céline.o

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:32

  Bonne expérience client avec les vendeurs du rayon informatique
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:59

  Excellent accueil et personnel compétent ....
• Denain.n

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:25

  Très bien reçu Servi à Beauvais par un petit jeune, très très agréable Il me semble que son prénom était julien Bien conseillé Je recommande
• Tania.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:51

  Nous avons ete conseillé par Enzo un vendeur souriant a l écoute . Si dans tous les magasins des vendeurs comme lui etaient présents cela serait un enchantement.
• Saida.U

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:58

  Nous avons acheté un lave linge en magasin, avec retrait le lendemain. J'ai reçu le SMS avant 9h... Parfait ! Je vais récupérer ma machine le soir après une longue journée de travail. Personne au guichet. Après une longue attente je suis me suis rapprochée d'un groupe de vendeurs qui discutaient entre eux mais personne n'a voulu se bouger. Il faut attendre au guichet. Un jeune homme très sympathique a fini par s'occuper de moi. Il est parti chercher la machine sans la trouver. Il y est retourné avec du renfort mais après 30 minute de recherche, il m'a annoncé que le livreur avait pris mon produit pour le livrer chez une autre personne qui avait acheté un produit de même marque. Le livreur s'est rendu compte de son erreur mais n'a pas jugé bon de prévenir ses collègues. Très embêté par la situation, le magasin m'a proposé une livraison à domicile le lendemain (samedi). Nous avons bien reçu la bonne machine comme prévu. En conclusion, vraiment beaucoup de vendeur pour vendre, mais pas pour servir le client. Je n'ai pas eu de chance mais le magasin a trouvé une solution sans tarder.
• Alain.i

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:16

  Rayon HIFI Vendeur très aimable et patient. Par contre très petite surface donc peu de matériel en démo.
• Lucifer.7

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:41

  Pas énormément de choix des vendeurs sympathique mais pas très motivée à travailler il parle entre eux assis à leur bureau très souvent
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:42

  Très bon accueil, prix compétitifs Je recommande
• Hibis.u

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:36

  J'aime bien cette enseigne, les vendeurs y sont sympathiques mais malheureusement trop de fois où ils parlent entre eux sans se soucier du client. Dommage.
• Constance.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:28

  Bonjour, il y a deux ans j'ai acheté un sèche linge dont je suis très contente, on m'a demandé d'acheter un support à 99,OO euros, pour le mettre au dessus de ma machine à laver; il a été installé par vos services, je n'ai jamais rien touché, cela a toujours très bien fonctionné; Il y a quelques jours j'ai acheté chez vous une nouvelle machine à laver, qui m'a été livrée aujourd'hui. l'installateur n'a pas voulu me remettre ce support car il m'a dit qu'il manquait des pièces????? je ne comprends vraiment pas car personne n'a changé quoi que ce soit; L'installateur m'a dit que de toute façon rien ne bougerait or j'ai mis ma nouvelle machine en route et déjà le sèche linge a bougé légèrement mon mari a donc remis en place ce support seul!!!! très lourd sèche linge de plus la machine non stabilisée; Aujourd'hui je dois acheter encore de l'électroménager mais je n'ai pas du tout envie d'aller chez vous et pourtant ça aurait été très facile de passer un petit quart d'heure de plus et de me garder comme cliente!!!!!!!!!!!
• Did.i

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 20:10

  Impossible d'avoir un conseiller au téléphone Il vous disent 5 minutes d'attente et j'ai attendu au téléphone plus de 20 mn et aucun conseiller à décrocher une honte Je ne recommande pas boulanger
• Be.t

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:21

  Aucune organisation Quel ....pardon ... bordel Surtout ne faites pas de retrait dans ce magasin Cela fait 1 heure que mon produit devrait être prêt mais .... on le cherche !!!! Et je ne suis pas le seul à attendre Si vous avez du temps à perdre Allez plutôt chez le concurrent, au moins au s'occupe de vous Puis une heure après, on vous annonce que le produit n'est plus disponible !!!!! On croit rêver Fabuleux et surtout aucune compensation Passez votre chemin
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:52

  super magasin et surtout je suis tomber sur un très bon vendeur qui es Enzo très a l'écoute de bon conseille et une très bonne pose pour un verre tremper sur mon téléphone je le remercie énormément se vendeur et au top
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:07

  Très bon magasin, large choix de produit. Bonne équipe de ventes
• Mélissa.R

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:11

  Je suis venue pour la pose d'un écran de protection pour mon téléphone, super accueil d'un jeune vendeur. Dynamique et sérieux dans son travail, grand sourire, ça fait plaisir ! A bientôt boulanger 😉
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:16

  Je suis passé à boulanger Beauvais pour recharger ma cartouche d'encre, j'ai eu un très bon accueil je suis tombé sur Enzo qui a recharger ma cartouche d'encre, celle-ci fonctionne parfaitement, Enzo est super sympa poli gentil patient, et c'est être à l'écoute et il renseigne très bien, je recommande fortement ce vendeur.
• Romain.e

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:21

  Achat ordinateur, des problèmes sont apparus immédiatement. Cela peut arriver. Ma mauvaise opinion vient surtout de la prise en charge en SAV, sur des appareils neufs. J'en suis à 7 semaines d'attente avec déjà 1 allé retour de mon produit. Aucune solutions proposées. Très déçu
• ophelie.b

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:34

  St maximin est 10x mieux. Nous avons été très déçus. Pourquoi mettre le magasin en plein milieu d'Auchan? Pourquoi ne pas faire un magasin a part? Peu de choix de téléphones. Mais cependant, gentil vendeur
• Jérôme.l

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:27

  J'ai acheté une tablette Samsung Galaxy S5 chez Boulanger,le vendeur m'incite à prendre une garantie casse et vol à 90 euro environ , sachant que c'était pour ma fille je n'hésite pas.8 mois après l'écran de la tablette s'est fissuré.je contact le service assurance boulanger et là coup de théâtre ce n'est pas pris en sinistre car pas possible de déclaré comment elle s'est fissuré.donc je préviens tout le monde que c'est assurance sont une arnaque déguisé encore pour piquer du pognon malheureusement. très mécontent
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:02

  Charmant magasin bcp de choix propreté amabilité personnel compétent aimable je vous le conseille vivement
• Bibiche.o

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:41

  J ai acheté une cafetière électrique assez imposante, comme j ai eu les 2 poignets cassés, j ai demandé à la vendeuse si elle pouvait me faire un paquet cadeau, elle a regardé la boîte qui était grande et puis m a dit " oh non, je vous donne le papier et vous le faites vous même " je précise qu elle n était pas bousculé par les clients et que de toute façon ils étaient 3 vendeurs vendeuses c est tout de même son job !! Manque beaucoup d amabilité, de savoir vivre, de professionnalisme. C était le magasin électroménager dans Auchan Beauvais.
• cecil.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:06

  Très rapidement accueillie Bonne expérience de vente avec un commercial vraiment à l'écoute Je suis répartie satisfaite
• Elodie.c

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:41

  Le magasin Boulanger à Beauvais est vraiment bien.Le personnel est aimable et vous trouve toujours une solution. J’ai acheté une imprimante chez eux malgré le délai de 15jours dépassé ils m’ont quand même remboursé. Merci et je reviendrai prochainement. Continuez sur cette lancée et encore merci à votre personnel.
• FRANCOISE.i

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:20

  Bien mais moi je n ai pas trouvé de GPS rupture donc j ai du aller chez darty un peut déçu mais je peut comprendre période de vacances
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:18

  Un magasin classique Comme les autres boulanger... Le personnel fait la différence très à l'écoute et souriant. Pas assez nombreux parfois en cas de forte affluence.
• Christ.f

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:37

  Bonjour boulanger Beauvais J'ai eu un crush pour une de vos vendeuse possible d'avoir son numéro ? :) Sinon très bon mag achat d'une télé aujourd'hui vendeur super sympa à l'écoute de toute mes questions
• Claude.a

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:41

  J'avais besoin d'une imprimante tout de suite. Mon choix n'était pas disponible. Je suis allée voir la concurrence. Je suis désolée de ne pas avoir pu acheter chez Boulanger, car l'accueil était très agréable. Bien plus sympathique que la concurrence.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:54

  Très bon accueil dans ce magasin Un vendeur très sympathique et serviable pour une simple imprimante bravos et merci .
• Megane.o

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:41

  Très mécontente de l’équipe de « vendeurs » si on peut appeler ça comme ça.. Hors mi Lilian, les filles et garçons avec qui j’ai eu à faire ont eu une attitude lamentable. Aucun professionnalisme, ça va ça vient, ça tourne et quand la situation est particulière voir compliqué, tout le monde se défilent ! Ça se permet même d’être hautain et fier(e) alors que ça ne connaît rien sur le(s)produit. Perte de temps totale alors que j’avais pris la peine d’appeler le magasin afin de justement anticiper la vente du produit souhaité.. bref on se serai cru dans une cours de récréation plutôt que dans un magasin avec des vendeurs pas dignes de ce nom ! Plus jamais !
• Gaëlle.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:54

  Encore en colère. Nous sommes venus en magasin ce jour avec pour projet l achat d'un congélateur et d un grille pain. Dans le magasin qq clients, un groupe de vendeurs ne saluent personne et disparaît. En caisse deux conseillers l'une au téléphone discute de son dîner, de son nombre d'invités et de la salade qui lui reste. Elle ne raccrochera pas. Lui termine l encaissement d un client, passe devant nous en nous tournant le dos pour s'en aller. Nous l interpellons, il nous objecte qu il est "conseiller caisse" et n'a pas à nous parler(!), si c est un produit que nous voulons (???), il nous dit de demander à un vendeur (!), il n'y en a et alors que peut il???
• Sid.e

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:54

  Le service client est bien en cas de problème ou d'échange produit. Celui de Auchan Beauvais je le recommande bon accueil et sympathique
• Legros.t

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:45

  Magasin pratique car il se trouve dans le centre commercial de Auchan. J'en ai profité pour aller chercher un aspirateur Dyson. Personnel accueillant.
• Richard.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:35

  Magasin bien organisé et bien achalandé. Dommage qu'il y ait tant d'attente en caisse alors qu'il n'y a pas foule dans le magasin
• sculfort.i

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:34

  Suite à un entretien téléphonique ce jour le 18 05 2021 pour une montre connectée , j'ai eu l'occasion d'avoir eu à faire à 2 petits amours de femme Amy et Sihem . Alors que mon dossier semblait compliqué puisque ma commande en ligne chez BOULANGER demeurait introuvable , j'ai eu cette chance de tomber sur 2 personnes formidables qui ont tout mis en oeuvre pour trouver une solution à mon désarroi et elles y sont arrivées . Que dire monsieur le directeur si ce n'est bravo à vos 2 hôtesses
• thomas.o

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:55

  Vraiment déçu de ma visite chez Boulanger... Je me présente à la recherche d'un câble optique à Jack. Pas de stock, on me conseille un produit à 30€ en me disant qu'il est fournis avec un convertisseur numérique - analogique. À l'ouverture, stupéfaction, pas de convertisseur et ce n'est pas un optique - Jack mais optique - coaxial... Au final j'ai payé un câble 30€ alors qu'on en trouve à 5€ sur amazon... Bilan: Conseil technique zéro
• Eric.o

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:24

  La marque "Boulanger" s'arrange bien de la crise : livraison gratuite, mais pas à moins de 300 euros concernant une machine à laver... Merci pour la clientèle..! Manque de choix, de rapport qualité-prix, et une forme de duperie... Boulanger réserve visiblement ces gammes pour une certaine population..!
• Tony.d

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:47

  Prix abordable et gens sympathiques
• Chouchou.i

  1 / 5

  Le 14/03/2021 à 21:24

  Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là c’est trop ! Je me présente ce samedi 13 mars à boulanger Beauvais. J’ai eu à faire à une vendeuse (si je peux appeler ça comme ça) pour un broyeur. Je précise à la vendeuse que je souhaite payer en plusieurs fois sans faire de carte comme j’ai déjà pu faire à boulanger osny. Jusque là tout vas bien mise à part le fait que la vendeuse ne s’y connaissait même pas en broyeur mais passons le plus grave n’est pas là. Pendant la vente la vendeuse parles avec ses collègues ! Au moment du dossier pour le paiement en plusieurs fois elle me laisse et disparaît pendant un long moment !! Je me rend compte qu’elle allait me faire souscrire une carte quand j’allais signer pendant son absence. Elle revient de je ne sais où d’autres personnes s’approche d’elle elle leur tend je ne sais quoi je présume qu’elle m’a donc fait attendre pour ça donc non seulement on veut me faire souscrire une carte que je ne veux pas et en plus on me fait attendre pour aller donner je ne sais trop quoi ! Bien entendu je n’ai pas finalisé la vente. J’avais l’impression d’être dans une caméra caché. Déçu de l’enseigne.
• Troll's.e

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 09:26

  Un super accueil chaleureux et commercial avec de très bon conseil sur l'acquisition d'une enceinte écho et sur des informations TV Une mention ++ pour notre vendeur Théo qui à été tout simplement parfait. Rare sont ces vendeurs.
• da.r

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 20:55

  J'ai eu a faire à Romain super vendeur conseil et renseignement sur le produit très clair
• Maëva.r

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 16:32

  Déçu de l'accueil que j'ai eu aujourd'hui le jeudi 18 fevrier comme si on emmerdais clairement le vendeur aucune motivation, aucun sourire, il m'a même dit de repasser demain car il ne voulait pas me servir, alors que je suis passer chez vous le Mardi 16 février j'ai bien été accueilli, avec de très bon renseignements de la part de Romain.
• N.l

  3 / 5

  Le 09/02/2021 à 13:20

  Mag complet mais manque de disponibilité des appareils sauf les très haut de gammes et les vendeurs ont sens bien la prime individuel dommage à revoir les clients ne peuvent pas toujours revenir même le lendemain...
• Aymeric.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:22

  Sihem a été hyper accueillante, bienveillante et d'un professionnalisme hors pair. Merci à elle et je recommande Boulanger Beauvais !!
• Christophe.

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 17:19

  Magasin agréable. Pas trop d attentes pour les commandes. Et personnel a l écoute .prix raisonnable.
• Luc.E

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 08:04

  Commande passée le vendredi soir, réceptionnée le samedi matin. Produit tout à fait aux normes. Personnel aimable et à l'écoute. Une difficulté: trouver le lieu de réception des marchandises. L'aide d'un employé de l'Auchan Drive, mitoyen, a été nécessaire: le local se situe en retrait et n'est pas bien indiqué.
• Lord.i

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:23

  Magasin de Beauvais agréable, prise en charge immédiate par des commerciaux souriant , réponse rapide à mes questions, produits conforme à mes attentes: 3 achats depuis fin novembre ( smartphone, casque bluetooth et combiné réfrigérateur) totale satisfaction!!!
• Jérome.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 13:55

  Après avoir eu 4 problèmes en 1 an sur un produit informatique pourtant de qualité premium, l'échange avec un produit similaire voir même beaucoup mieux à eu l'effet d'un soulagement ! Merci au SAV à Amélie, Céline et Emmy pour m'avoir aidé en étant très professionnelle et sympathique !
• Catherine.c

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 17:52

  Magasin propre, sans musique (donc moins fatigant), large choix de produits ! Le plus, c'est Boulanger qui s'est installé dans le magasin... Donc tous l'électroménager, le multimédia sont sur place !
• Fidjo.

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 02:05

  Service client de qualité, prix en tout genre dont ceux de la propre marque Boulanger qui est attractif. Pour l'instant, rien de mauvais à signaler. 5⭐
• Victoria.u

  2 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:47

  Mon SAV a duré plus d'un mois: en réalité au bout d'un mois on me dit bah ce n'est pas réparable "on vous donne un bon pour l'échange"... Il a fallu que contacte plusieurs fois boulanger.com sur Twitter et par téléphone pour savoir ce qu'il en était du suivi de mon SAV et me faire confirmer qu'on me remplacerai mon Dyson V11 par le produit de la marque équivalent ou montée en gamme selon le SAV national car si j'avais écouté les employés de boulanger Beauvais je devais remettre de ma poche pour avoir le produit équivalent (j'avais acheté le mien l'an dernier avec une promotion ! Sachant que j'avais acheté le mien environ 1 an et 1 mois avant qu'il ne tombe en panne, que j'ai attendu un mois pour un diagnostic etque j'étais sous garantie). Bref, plus d'un mois après et quelques discussions, j'ai enfin mon aspirateur qu'il a fallu commander et que je me rende pour la 3ème fois dans ce magasin pour récupérer après une longue attente aux caisses et rapporter celui-ci chez moi (la 1ère foisil était arrivé par transporteur chez moi gratuitement)... Personnel très débordé, débutants pour certains, mais plutôt aimable et très longue attente aux caisses... Le seul intérêt pour moi de ce magasin c'est de ne pas avoir eu besoin de renvoyer à mes frais mon produit, le reste... Boulanger reste cher mais sur internet il y a de bonnes promos a surveiller à privilégier pour des gros achats car en cas de soucis vous êtes bien embêtés par le SAV des e-commerces qui vous renvoient vers le fabricant, encore une fois, c'est le seul intérêt pour moi de ce magasin.
• Bettina.e

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 08:53

  Accueil, professionnalisme et gentillesse sont toujours au rendez-vous dans ce magasin. J’y vais très régulièrement pour faire des achats ou demander des renseignements, les conseillers sont au top.
• Médo.i

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 21:33

  Bonjour je mets 3 étoiles car j'ai acheté un article sans prix en rayon, je regarde autour de moi tout le monde est débordé sauf un vendeur seul je l'interpelle pour savoir le prix de mon article et là il me dit il faut voir à la caisse... Euh l'hôtesse de caisse était seule et déjà en train de gérer un retour, un encaissement avec une fil de 4pers et un mr à l'accueil.... Donc je n'ai pas voulu déranger cette dame bien débordée déjà. Un vendeur est là pour nous rendre service non? Bref j'ai eu à faire à un autre vendeur avec un peu de patience qui a été très aimable et m'a renseigné. Je suis habitué de l'enseigne surtout sur St Maximin qui a toujours été irréprochable sur le service client, donc je suis surprise d'un tel accueil surtout en periode de fêtes et dommage que le problème de prix soit récurent.
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 17:48

  Personnel indisponible, quand vous demandé où se trouve un article, n'espérez pas être accompagner ou rznseignez, on vous montre le rayon du doigt et voilà debrouillez vous. Et après on s'étonne que les gens commande sur internet... c'est d'ailleurs ce que je vais faire en sortant de chez vous.
• Lassana.A

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 19:07

  Livreur « colis privé » pas sérieux du tout. (retard de livraison pour commencer et un second mail pour m’informer que mon colis est dans la boîte aux lettres 📫 alors qu’il n’y a rien du tout!!!). Ils encaissent mais ne font pas le travail sérieusement. Je suis très déçu de cette première commande chez Boulanger
• Michael.o

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  Le 03/12/2020 à 18:28

  Je me déplace le mardi pour commander un support d'enceintes mural a 14.99€ on me dit je passe voitre commande allez payer en caisse je vais a la caisses je donne non prénom et je paye 14.99€ en espèce on me dit revenez le lendemain avec pièce d'identité pour récupérer vôtre commande. ( il donne aucune facture ) Le lendemain ( mercredi) j'arrive pour récupérer ma commande et il me dise monsieur il y a aucune commande qui a été faite a votre nom . Revenez jeudi pour voir avec le vendeur . Jeudi rebelote la même histoire J'espère que vendredi il vont men commander un autre ou me rembourser .
• Francis.o

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  Le 03/12/2020 à 14:22

  Je suis au rayon 11 H10 smartphone pour un achat et que 1 vendeur cela fait 15 minutes et part a la fnac
• Sanderic.

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  Le 16/11/2020 à 06:07

  Magasin partagé avec Auchan, on a l'impression que ce magasin est provisoire mais il ne l'est pas, j'ai commandé un sèche linge en ligne "retrait 1h", j'ai attendu 45min a l'enlèvement (et j'étais le seul client car c'était en semaine et en période covid), on m'a sorti un sèche linge sans carton, poussiéreux et même rayé en me proposant une réduction de 50euros, je suis donc parti sans le produit et une semaine après on pouvait toujours commander en "retrait 1h" a boulanger Beauvais, j'ai alors envoyé un mail et ont m'a répondu que c'était toujours le produit déballé en vente comme si cela était normal, ils cherchaient donc d'autres pigeons comme nous, une pratique honteuse pour un Boulanger. Un ancien client mécontent.
• Sandra.o

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  Le 24/10/2020 à 09:52

  déçue j'ai voulu acheter une centrale vapeur haute pression calor j'ai été mal renseignée j'ai donc au final ramené l'appareil acheté pour un remboursement. La formation des vendeurs paraît être à revoir...Dommage pour un magasin de proximité ce qui est pratique.
• Al.o

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  Le 23/10/2020 à 11:04

  salut j'y est été pour un écran d'ordinateur , je dirais que avant d'aller au magasin regardé avant sur le site car ils ont plein d'écran mais pas beaucoup de modèle en rayon ou sinon c'est des écran a plus de 100 €. pour ma part je privilégie le choix sur le web et vous l'acheter soit en ligne soit en magasin mais il faut attendre 24 h pour l'avoir. après vendeur agréable et vous propose plusieurs modèle mais pas obligatoirement le plus chère.
• blandine.a

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  Le 21/10/2020 à 17:11

  Demande de compte client pour une école le centre d'appel m'indique que c'est super simple, il faut me présenter avec le bon de commande, le magasin prend les coordonnées et j'ai le produit. Et ben, c'est faux !!! 🤬 Il faut remplir un document avec par exemple la pièce d'identité du responsable de l'école !!! Des tampons !!! Super simple !! En plus, les vendeurs portent leur masque sous le nez !! Ils montrent bien l'exemple !! Trop compliqué on ira ailleurs... Dommage pour vous...
• Philippe.e

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  Le 18/09/2020 à 18:54

  Vous cherchez un câble hdmi de 5m dans le rayon câble hdmi. Pas trouvé. On demande en ayant l'impression de déranger. On m'explique que cela se trouve dans le rayon tv. Fallait y penser. Le masque porté sous le nez pour un vendeur. Rien qui me fera y remettre les pieds.
• Thierry.e

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  Le 18/09/2020 à 13:41

  La qualité des produits de la marque boulanger n'est plus à prouver mais je tiens à souligner la sympathie et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Toujours disponible, prévenant et d'une amabilité exemplaire.
• Fred.e

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  Le 03/09/2020 à 16:48

  Les vendeurs et vendeuses sont peu aimables et ils ont très peu de connaissance dans les produits qu ils proposent. Le problème c est que cela concerne la majorité du magasin. La base déjà un sourire et un bonjour... Il n est jamais trop tard pour bien faire.
• Karine.r

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  Le 18/08/2020 à 19:19

  Fuyez ce magasin. Ils vous vendent tous mais lors d'une panne ce magasin de Beauvais ne possède pas de SAV ! Il me propose en plein confiment de me rendre à Creil (35 kms) ou Osny je Rêves, dite moi que c'est une Blague et bien non c'est réel. Je ne recommande pas. EN PLUS LES VENDEURS NE SONT PAS TOUJOURS AIMABLE. JE NE VOUS REMERCIE PAS
• Xavier.a

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  Le 17/08/2020 à 12:41

  En Août 2020, après avoir commandé et acheté un routeur chez le boulanger de Beauvais ainsi qu'une livraison Chronopost, non seulement je n'ai pas reçu le routeur et en appelant le service client, après 25mn d'attente (à 0,18c d'€ la minute) on m'a juste dit qu'on ne pouvait rien faire pour moi!!! il fallait que j'appelle Chronopost - sans aucun numéro de colis ni tracking number - une plaisanterie. Au bout de 30mn et après de multiples demandes la superviseur vient en ligne et constate avec moi que sans numéro de colis on ne peut appeler Chronopost - il n'y a plus qu'à former les chargés de relation client.... On comprend mieux le succès d'Amazon (malheureusement pour nous pauvres Français).
• Lolo.1

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  Le 15/08/2020 à 14:16

  Je trouve le concept un peu déroutant, dans le sens ou ce magasin fait parti intégrante du magasin auchan Genre les deux sont en open space Maintenant si on le compare à l'ancien rayon tv-informatique-electromenager d'auchan d'avant c'est le jour et la nuit. Bcp plus de choix et surtout d'articles de qualité avec boulanger Même si aujourd'hui je n'aurai pas réussi à trouver mon trepied pour téléphone portable
• DEFORCEVILLE.A

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  Le 03/08/2020 à 07:27

  Magasin atypique mais bien achalandé répondant bien au besoin des clients. Vendeurs au top. Accueil chaleureux et enthousiaste au point retrait. Belle expérience
• Frédéric.o

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  Le 28/12/2019 à 17:17

  Très déçu du magasin et son sav, je dépose ma dolce gusto pour une fuit et la récupére 4 semaines après avec un autre problème. J'attends de nouveau 3 semaine avant d'avoir un échange et la nouvelle ne marche tout simplement pas... Du coup j'achète u'e tassimo à la place mais la surprise, pas de tassimo à l'intérieur du carton mais des carton de dosette à la place... Marre de ce magasin.
• J..a

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  Le 11/11/2019 à 12:01

  Samedi nous sommes venus pour acheter un réfrigérateur et avons été super bien accueilli Personnel très sympa, disponible, à l'écoute du client. Je suis revenu ce dimanche matin pour un complément d'information chez la même vendeuse, toujours aussi à l'écoute et souriante. Ça fait plaisir. Le réfrigérateur sera livré ce mardi, et je n'ai aucune crainte quand au bon déroulement car j'avais demandé l'inversion des portes. Je suis rassuré Merci beaucoup. Jacques et Françoise
• Ludovic.e

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  Le 03/11/2019 à 17:35

  Un conseil surtout passer votre chemin. Une attente de 15 minutes pour enfin voir l ombre d un vendeur. Un renseignement sur les tablettes la personne lit les étiquettes moyen comme conseil. Pour conclure la vente faite comme vous voulez. L avez vous en stock oui je vais la chercher en remise après 10 bonnes minutes retour du vendeur désolé monsieur il y a une erreur en stock. Erreur de stock après 4 jours d ouverture ???? A part cela très peu de stock car selon les dires du vendeur., petit magasin. Donc passer par le net vous gagnerez du temps et des frais d essence
• Philippe.e

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  Le 01/11/2019 à 21:44

  Tout a fait d accord ils annoncent tassimo a 9.99 euros maximum 2 machines par personnes alors que j'ai vu des gens sortir avec des cadis rempli est ce normal? Du coup les autres rien ou 1 seul bravo!!!
• Pascal.d

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  Le 31/10/2019 à 16:28

  Déçu par ce magasin qui fait du buzz commercial en limitant son offre pourtant en stock sur le web !!! . Je me suis déplacé 2 fois pour rien vers 16h30 après mon job. Le premier jour rupture alors que je voyais des personnes sortants à mon arrivée, demande au vendeur non on en a plus . Etiquette en rayon arrivage de l article a 14h00 le lendemain. L e 2eme jour je vois encore des personnes sortants avec l article . Demande au vendeur oui mais ceux sont des personnes qui ont réservés !! Donc je préfère de loin DARTY .