DARTY Compiegne
- 3.8
- Magasin d'électroménager
- Venette
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A propos de : Magasin d'électroménager DARTY Compiegne à Venette
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,
Les derniers avis :
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Yves.A5 / 5Le 01/08/2022 à 05:33
Super magasin et super vendeurs et vendeuses
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Simon.o5 / 5Le 30/07/2022 à 11:28
Nous sommes à la recherche d electro ménager pour notre cuisine nous nous sommes donc rendus à darty ce matin et lors de notre arrivée aux plaques de cuisson nous avons été reçus par Guy et bien Guy merci pour l accueil les informations les renseignements si seulement il n y avait que des Guy dans les magasins.
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Caroline.e1 / 5Le 17/07/2022 à 16:05
Très déçue !!!!!!! Nous avons acheté une trottinette électrique en décembre 2021, celle ci aura fonctionné en tout et pour tout 5 fois, n'ayant plus la facture nous sommes répartis avec notre trottinette en panne, Sachant que nous avions pourtant la preuve d'achat : débit bancaire avec le jour exact de l'achat mais le vendeur n'a rien voulu savoir ! Magasin a fuir !!
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Giuliano.i5 / 5Le 13/07/2022 à 20:52
Je suis ravie d'être venu chercher ma commande de mon irobot dans votre magasin, j'ai croisé du personnels vraiment professionnels et top... Merci encore de votre accueil d'avoir répondu à mes questions, et de m'avoir fait avoir le Steampod de suite ! à très bientôt
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Laurence.e1 / 5Le 12/07/2022 à 12:20
Je suis dégoûtée d'avoir acheté chez eux, même si ce n'était pas la première fois. On m'a vendu du vent...
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CHRISTIAN.I5 / 5Le 29/06/2022 à 17:54
Magasin très agréable, bien achalandé, personnel agréable, souriant, connaissant parfaitement les produits.
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Clément.o2 / 5Le 16/06/2022 à 17:28
Le commercial n'a même pas accepté de m'offrir la protection d'écran à 29€ sur un iPhone à 759€..alors qu'un autre client achetait un ordinateur à 500€ et s'est vu offrir un geste commercial de 70€. Les vendeurs du rayon téléphonie/informatique travaillent à la commission et à la gueule du client... Je ne recommande pas.
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Tatiana.r2 / 5Le 11/06/2022 à 12:46
J’ai acheté les écouteurs en cadeau. En sachant que je savais exactement quel produit je voulais, j’ai du passer 30 minutes en magasin pour attendre qu’un vendeur se libère pour me donner ce produit, car je ne pouvais pas me servir et ensuite l’attente pour payer. Bref, j’achèterai les produits sur Amazon la prochaine fois.
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william.a4 / 5Le 02/06/2022 à 09:15
Le Magasin bien situé (dans une grande zone commercial) Le personnel est très disponible et le retrait simple et efficace Très bon magasin
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vanessa.o5 / 5Le 22/05/2022 à 20:11
Merci a Emeline et Cedric pour leur professionnalisme et leur écoute. Je vous les recommande. De très bon conseils
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Nathalie.a5 / 5Le 16/05/2022 à 16:17
Accueil et explications claires. Livraison rapide.
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Nadine.o4 / 5Le 14/05/2022 à 11:42
Lors du montage du lave vaisselle il s est avéré qu il n y a pas de bandeau en haut chez schneider pour cacher l écart avec le haut du plan de travail mais le livreur installateur du coup m a monté ma porte incorporé plus haut de ce fait j ai l écart en bas c est pas cool pour un lave vaisselle qui n est pas d un premier prix il me semble !
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Bilal.N5 / 5Le 12/05/2022 à 14:11
Très bien conseillé par Tony, aimable et courtois et très informé sur les produits.
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Sandra.r5 / 5Le 07/05/2022 à 19:59
Nous avons été très bien conseillés par Tony, qui a su nous donner toutes les explications techniques pour l'achat de notre Nespresso. Écoute du client, professionnalisme et de l'humour, nous avons passé un très bon moment! Ravis!
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Félix.o5 / 5Le 26/04/2022 à 12:26
Equipe souriante, répond à nos questions. Manque un rayon un peu plus grand sur la domotique
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Dounya.i5 / 5Le 25/04/2022 à 17:46
super magasin, équipe agréable et très bons conseils au rayon téléphonie
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Jessica.o4 / 5Le 23/03/2022 à 09:44
J'ai était bien accueillir et renseigne
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Julien.u2 / 5Le 14/03/2022 à 23:14
J’ai acheté un iPhone 13 et la personne me demande si je veux une garantie 2 ans pour vols etc.. je lui dis que non mais elle insiste et elle me dit que le prix c’est 180€ mais je viens de regarder sur le site ! La garantie 2 ans est de 170€. En plus d’insister, la vendeuse est malhonnête !
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steeve.a5 / 5Le 04/03/2022 à 06:32
top magasin très bon accueil
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vik.s5 / 5Le 12/02/2022 à 07:10
Très bon magasin avec du choix et des vendeurs disponibles.
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Philippe.e5 / 5Le 08/02/2022 à 12:17
Un super magasin....plein de bonnes choses..de qualité...service au top
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Marie-Christine.a1 / 5Le 08/02/2022 à 09:57
Ce sera mon dernier achat chez Darty. Lave-linge en panne au bout de 8 mois seulement. Impossible de joindre directement le magasin de Compiègne, envoi sur une plate forme à Lyon qui communique un numéro surtaxé (0,40 la minute) ! RV SAV programmé 3 semaines plus tard ! Ou RV possible plus tôt mais en souscrivant une extension de garantie ! Refus de ma part à ce chantage ! Ce sera donc, mon dernier achat chez Darty (je mets une étoile "obligée" mais c'est encore trop payé
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Jihad.s1 / 5Le 04/02/2022 à 10:19
Je ne recommanderai pas ce Darty, il est à FUIR !!!! Suite à une commande de cuisine, les cuisinistes nous ont volé des matériaux à notre domicile. Je ne vous parle pas des meubles qu’ils ont monté à l’envers et j’en passe… 2 mois sans pouvoir utiliser notre cuisine car il n’y a pas eu d’intervention… Et bien sûr aucun geste commercial de la part de Darty pour panser ce loooong désagrément… Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais
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Gaëtan.E2 / 5Le 03/02/2022 à 13:03
Les vendeurs n'ont pas l'air d'avoir envie de vendre. Je suis resté à bon moment seul dans le rayon sans que personne ne me demande si je voulais voir quelque chose...
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kim.n5 / 5Le 30/01/2022 à 21:14
commandé sur Darty.com, très bon prix et très bon accueil
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Cyril.e5 / 5Le 25/01/2022 à 20:12
Je suis venu acheter un téléphone chez Darty Compiègne et comme d’habitude ,toujours très bien accueilli ,très bien conseillé par les vendeurs ! Je reviendrai encore et encore avec plaisir.
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Corinne.i2 / 5Le 24/01/2022 à 10:42
!?!? toujours pas de nouvelle pour mon SAV.???? depuis Mars 2021..??? Ainsi qu'une demande de devis pour remplacer 3 placards par des coulissants??? Toujours pas de nouvelles non plus ??? Pourtant le jour de la vente et de l'installation, rien à dire... mais après y à plus personne.....
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pascal.i4 / 5Le 21/01/2022 à 06:19
c'est un magsin comme les autres, le vendeur de ce jour était très compétent
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Jj.11 / 5Le 18/01/2022 à 10:57
Achat effectué en ligne. Une véritable arnaque : après le paiement, un pop up me propose en GROS caractères de me rembourser 16,87€, et en tout petit on me précise que ce faisant je serai ponctionné de 18€ chaque mois par Webloyalty.
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Daniel.U5 / 5Le 02/01/2022 à 09:28
Je suis très satisfait de mon achat dans ce magasin aussi bien par la qualité et le professionnalisme du vendeur. Je recommande sans aucune hésitation.
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Marlene.i5 / 5Le 31/12/2021 à 11:41
Merci à Camille pour sa réactivité et son professionnalisme.
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Anderson.r4 / 5Le 25/12/2021 à 13:20
Rapide, simple et efficace. Très bon accueil et accompagnement du client.
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Fathy.a4 / 5Le 22/12/2021 à 20:16
Tres bien personnel gentil agréable et professionnel . Je recommande vivement.
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Aurélie.O5 / 5Le 20/12/2021 à 21:52
Magasin agréable, personnel accueillant et souriant. Magasin très propre
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xtqxy.1 / 5Le 08/12/2021 à 10:18
Je suis venu avec l'intention d'acheter le nécessaire pour utiliser au mieux ma samsung galaxy watch 4, achetée dans ce magasin, mais des vendeurs occupés à débattre sur leur challenge prime, dont apparemment les règles ont changées en cours d'opération, n'ont pas vu l'un des rares clients à cette heure matinale venu acheter un Samsung s21 et des écouteurs !! Heureusement pour moi il y a le concurrent Boulanger en face donc je ne me suis pas déplacé pour rien.
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Manuela.l5 / 5Le 07/12/2021 à 11:30
Ils sont très compétents, très à l'écoute. J'avais un petit soucis sur une commande passée sur internet, je les ai appelés, ils ont résolu le problème très rapidement et sans chercher de complications. Je les en remercie. C'est une marque que je recommande, ils sont très sérieux. Merci.
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La.a1 / 5Le 30/11/2021 à 22:02
Magasin accueillant, des vendeurs souriants mais malheureusement nous sommes tombés sur un responsable prêt à tout pour vendre l assurance Darty max a 19,99 e sans prévenir qu il y aurait des frais en plus pour les articles ne provenant pas de chez eux et ça j appelle ça du vol dommage… pourtant nous avions la confirmation qu ils n y en auraient pas…
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pista80che.5 / 5Le 30/11/2021 à 07:37
Très bonne expérience dans ce magasin, Le vendeur TV (Guy) est professionnel, sympathique et de très bons conseils. Je recommande.
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kvn.v1 / 5Le 28/11/2021 à 22:11
Vendeur qui présente une offre comme étant gratuite alors qu’elle ne l’est qu’un mois. Ne dis pas qu’il y’a un abonnement derrière. Je parle de l’offre sérénité bien sûr, il est beau le « contrat de confiance » de Darty. La publicité ne sera pas bonne.
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Maro.e1 / 5Le 28/11/2021 à 20:41
Vendeur qui propose des assurance mobiles que l’on peux résilier soit disant quand on le souhaite à 17 euros par mois. Vente faites en Bretagne annulée pour refaire une vente dans votre magasin en rajoutant l’assurance soit disant sans engagement.
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Sullivan.e2 / 5Le 22/11/2021 à 11:48
Nous avions bien été reçu par la vendeuse au rayon électroménager, très souriante et aimable point positif grâce à cette dame. Malheureusement nous ne retournerons plus jamais dans ce magasin à cause d'un vendeur qui à été très agressif en vers nous, nous ayant vu depuis 30 min et ne s'est même poser la question si nous étions prit en charge ou pas.
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Raouf.A2 / 5Le 20/11/2021 à 23:09
2 étoiles ! ... Bien guidé pendant l'achat, Mais c'est bien dommage que leur partenaire Sofinco pratique de la discrimination prohibé de façon ouverte et avoué ! .... Pour un paiement en plusieurs fois ! Très déçu, Faux espoir ... Débat stérile... Perte de temps.
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Julien.e2 / 5Le 16/11/2021 à 11:42
Je viens de sortir du magasin je patiente depuis plus de 30min pour acheter une enceinte soundspeaker home 300 + module bose soundspeaker 700 pour mon home cinéma mais personne n'est venu me renseigner. Le seule vendeur présent ma contourné alors que je patiente à seulement mètre. Cela fait maintenant 3 fois que j'y passe et toujours même constat quel dommage!! Boulanger est à quelque mètre
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A2line.g5 / 5Le 23/10/2021 à 09:24
Magasin accueillant, le personnel ne nous agresse pas et nous conseille de façon sympathique. Demander Julien au rayon téléphonie, il est très professionnel. Je recommande.
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Arnaud.a2 / 5Le 22/09/2021 à 06:06
Pas étonnant que les gens préfèrent commander sur Amazon Quand on vois à quel point on dérange les vendeurs quand on leur demande un renseignement sur un produit Ils préfèrent nettement être sur leur portable que de s'occuper des clients .
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Lison.e5 / 5Le 12/09/2021 à 14:43
Magasin clair et organisé, personnel très à l'écoute et commerçant : recherche de solutions diverses, notamment en ce qui concerne la souscription à un abonnement bouygues/darty en ce qui me concerne. Les vendeurs ainsi que le responsable du magasin cherchent à accompagner le client et à trouver des solutions, qu'elles soient financières, techniques ou pratiques, sans jamais laisser ce dernier repartir insatisfait ou laisé. Très satisfaite, je recommande.
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dominique.a1 / 5Le 10/08/2021 à 17:55
A 10h15 personne de disponible au rayon télévision revenons à 11h30 impossible de voir la télévision sélectionnée fonctionner vérification des branchements décodeur télécommande alors nous sommes allés effectuer notre achat chez Boulanger voilà comment on perd un client
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Roselyne.e1 / 5Le 02/08/2021 à 20:50
C'est la 1ere fois que je suis déçu dans ce magasin par le comportement agressif du vendeur de gros électro ménager aussi bien avec les clients ( qu'il ne connait pas) qu'avec ses collègues. Tout contact devrait commencer par un bonjour et des conseils qui donne envie d'acheter. Je suis répartis sans achat.
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Muguette.o5 / 5Le 04/07/2021 à 17:41
J’ai été très bien conseillée et suis satisfaite de mon achat !
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patrick.n5 / 5Le 03/07/2021 à 16:49
Jamais déçu par le passé très correct un produit qui ne fonctionne plus et qui est sous garantie si ils ne peuvent pas vous le réparer Ils vous le changent et prolonge la garantie le temps qu'ils vous ont gardés votre produit je recommande vivement
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bertrand.i1 / 5Le 21/06/2021 à 17:38
J'ai toujours effectué mes achats à Darty Compiègne. Aujourd'hui je suis tombé sur une vendeuse au rayon écouteurs sans fils. On ne peut plus désagréable, elle n'a pas voulu me présenter un seul de ses produits sous prétexte de la Covid. Alors que je ne demandais même pas à toucher le produit. Je pense tout simplement qu'elle était incompétente et malaimable. Nous sommes partis chez Boulanger et la un super vendeur nous a ouvert une boite de powerbeats pro que nous avons achetés. Encore un grand merci au magasin Boulanger. Le magasin Darty de Compiègne vient de perdre un client.
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lolita.e4 / 5Le 05/06/2021 à 12:59
Magasin organisé et agréable. Nous avons rencontré un souci sur un prix qui a été changé lorsqu'on avait le dos tourné,200€ de plus sur une tour d'ordinateur.. le responsable du magasin a tout de suite cherché une solution pour nous satisfaire ! Petit bémol pour le manque de variation de prix, qui se trouvent être assez élevés.
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Julien.e3 / 5Le 05/06/2021 à 12:20
Magasin super , propre , et organiser, jeune stagiaire super sympathique et très agréable et souriante 💪. Par contre partie pour un pc, je fait le tour des pc vois une tour a 599€ je continue mon tour et me retourne vers un vendeur pour avoir des conseils , je discute avec et lui explique que la tour a 599€ m'intéresse il part et reviens, je retourne vers la fameuse tour plus de prix et ont me dit maintenant le prix et afficher sur l'écran, je regarde 799€ 🤔🤔 quand je lui redemande bizarrement il me dit non le prix et sur l'écran finalement ont a bien voulut nous le vendre mais avec le prix de 599€ mais sachant qu'il tourné déjà depuis un bon 6 mois donc finalement pas pris . Je trouve juste la façon de faire pas vraiment correcte , pour le reste tout c'est très bien passé et a vite était oublié 😉
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Cyrian.i5 / 5Le 31/05/2021 à 09:28
Magasin bien organisé et propre, équipe plus que sympathique, j'y suis allez pour un lave linge, le veudeur qui nous a pris en charge était vraiment top. Je recommande et chaqu'un de mes article électroniques vienne du darty de Compiègne. Les vendeurs ne sont pas la pour vous " vendre des tapis" mais ils sont vraiment a votre écoute.
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arnold.e1 / 5Le 15/02/2021 à 20:51
Pas du tout satisfait, un appareil photos depuis septembre. pas réparé, pas de devis et on me réclame 45€ sur un travail on exécuté. Ce sont des escrocs, des incompétents, des voleurs. Depuis pas de nouvelles.
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KHALDI.O5 / 5Le 02/02/2021 à 22:25
très heureux de mon achat tablette 5se, beaucoup de vendeur et vendeuse dans le magasin pour nous conseiller, j'ai demande une remise pour la garantie casse et usure, et il me l'on accordé. merci.
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Ali.e1 / 5Le 31/01/2021 à 20:41
Le pire Darty que j ai pu faire ! J ai acheté un mac book à 1400 euros car j en avais absolument besoin pour le travail . Aucun geste commercial du vendeur ne serait ce que une housse de protection ( ou autre ) le vendeur a dû être bien content de faire sa com en faisait la vente lol . C est vraiment parce que j en avais besoin urgent sinon je serais parti au Darty à côté de chez moi qui eux propose un geste et sont plus humain et sociable que les vendeur de compiegne . A fuir absolument et en plus de ça le magasin donne même pas envie d y rester il est fade ! Même le bâtiment je sais pas il fou le cafard !
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GDREAM.5 / 5Le 25/01/2021 à 17:58
J’ai vécu une bonne expérience de vente dans se Darty ! La vendeuse Wassila m’a super bien aidé dans ses conseils et sa gentillesse pour mon achat ! Merci à vous 🙏🏻
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Sophie.d3 / 5Le 23/01/2021 à 11:36
Magasin qui propose une grande variété de produit. Pas de difficulté pour trouver un vendeur . En revanche concernant l'extension de garantie que toute enseignes propose, j'ai trouvé qu'ils étaient un peu trop insistant, limite désagréable !!! Domage
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Ne.u1 / 5Le 12/12/2020 à 09:48
Le téléphone est payant et personne ne répond au bout de 20 min d'attente. Sur le site incapable de faire un retrait commande ni de drive, donc pour une question, un conseil obligé de se déplacer.
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Fabrice..5 / 5Le 03/12/2020 à 06:54
Un magasin bien achalandé, conforme à l'offre Darty, de bons stocks dans un espace plutôt volumineux aux allées dégagées. Personnel très aimables, de bons conseils.
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Cécile.a1 / 5Le 24/11/2020 à 14:04
J'ai acheté un ordinateur le 29 octobre. Il était proposé avec avec un pack duo famille serenity. Le vendeur m'a assuré que j'avais un mois pour le résilier. Le lendemain je vais donc sur mon compte darty et je résilie l'abonnement, que je n'avais absolument pas activé sur mon ordi. Que ne fut pas ma surprise de découvrir un prélèvement sur mon compte de 14.90 euros le 25 novembre pour cet abonnement résilié. Darty me confirme que chaque mois commencé est dû. Soit je paye le premier mois même si je ne l'ai pas utilisé. Je demande confirmation que l'abonnement est bien résilié depuis le 30 octobre. Darty me le confirme. Alors maintenant imaginez ma surprise et l'effroi que j'ai ressenti quand un niveau prélèvement s'est effectué le 18 décembre, d'un montant de 14,90 euros. Je rappele DARTY pour contester ce prélèvement. Après tout j'ai deux mails en ma possession qui confirment que l'abonnement est résilié, un daté du 30 octobre, l'autre du 30 novembre qui me le reconfirme. Darty m'assure qu'il aurait fallu que je résilie l'abonnement le 27 octobre. Et ça c'est beau, parce que non seulement j'achetais un ordinateur le 29 octobre mais en plus mes dons de voyance se déclenchaient le 27 octobre. Aujourd'hui, je suis une étudiante qui s'est fait rouler dans la farine et qui se retrouve avec 14, 90 en moins sur son compte (2 fois de suite) . Je n'acheterai plus chez DARTY et je suis déçue de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles.
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Amelie..5 / 5Le 30/09/2020 à 20:48
Personnel à l’écoute et souriant (ça se voit même avec le masque) sont d’excellents conseils, magasin bien agencé, les règles d’hygiène pour le covid sont au top. J’adore ce Darty 😜
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Arnaud.V1 / 5Le 22/09/2020 à 12:44
Ma mère vient de recevoir sa gaziniere Quelle avait commandé et payé. Le livreur a mis la gaziniere qui est dans un état incroyable.. Enfoncé sur le côté.. Dessus qui ne tient pas.. Manque de peinture.. Et il est parti comme ca.
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Mat.5 / 5Le 28/08/2020 à 15:15
Vendeur très courtois et connaissant son domaine au rayon télé, contrairement à une enseigne concurrente. Télévision acheté et défectueuse dès l'installation remplacer illico. Bref petit ascenseur émotionnel, mais finalement content !
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Christophe.e4 / 5Le 19/08/2020 à 15:54
Je recommande service après vente top vous trouverez pas mieux, après faite attention quand vous achetez une télé d'exposition car il y à pas de remises et il vous dise pas le nombres d'heures que la télé à fonctionné
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Mohamed.73 / 5Le 06/08/2020 à 20:06
Chez Darty Très bon accueil et le service après vente professionnel. Comme je dis toujours la qualité est dans le prix.
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Flo.i4 / 5Le 15/07/2020 à 12:51
Respect des gestes barrières assuré. La personne qui nous accueille est charmante. Le magasin est bien présenté, assez grand, cette enseigne est une valeur sûre. Un petit moins pour la vendeuse qui s'est montrée assez expéditive, présentation d'un produit qu'elle estimait, sûrement à raison le bon pour moi, mais pas trop dans l'échange ... Vente d'un lave linge, ça n'est quand pas une baguette de pain, expédiée en quelques minutes.
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Clément.5 / 5Le 16/06/2020 à 18:16
Magasin propre et des produits de démonstration bien présentés. Des offres d'équipement de cuisine très intéressantes. Seul point négatif, le choix en terme de vidéoprojecteur est plutôt limité.
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Dominique.e1 / 5Le 27/05/2020 à 14:09
Très mécontent : j ai acheté un kitchenaid ce lundi. Il n était pas disponible dans la couleur souhaité. Pas de problème, on m a proposé une livraison le mercredi. J ai reçu un sms ce mercredi matin. Tout allait bien. Je suis venu retiré le colis en début d après midi et là j ai demandé que l on me fasse un emballage cadeau ! Impossible m a t on répondu avec le Covid. Je n ai pas bien vu le rapport. J étais prêt à payer ce service et suis donc reparti sans emballage cadeau. Dommage pour l anniversaire et le présent que je devais offrir en soirée. Conclusion : la prochaine fois je ferai mes achats sur Amazon qui propose ce service à la commande sur son site. On ne m y reprendra pas !
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Nathcharruau.05 / 5Le 19/05/2020 à 14:57
Enfin quelqu’un de responsable !!! Port du masque et distribution de gel à chaque entrée !!! Il protège ses employés et ses clients ! Il nous protège !! Bravo !! Un immense bravo même !!! Si tous en faisaient autant !!! Et c’est une professionnelle qui l’écrit !!!
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Louise.5 / 5Le 17/05/2020 à 17:58
Je suis allée chez Darty Compiègne et l'accueil du directeur a été excellent ! Il m'a offert du gel hydroalcolique afin de me laver les mains et m'a indiqué que chaque client et employé portaient le masque qu'il a rendu obligatoire. Merci MR si seulement tous les magasins en faisait de même nous serions rassurés !
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Leveque.a1 / 5Le 14/05/2020 à 17:11
très déçu personnel service après vente pas aimable ni a l écoute du client . je déconseille vivement ce magasin
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Clé.a5 / 5Le 05/12/2019 à 22:29
Très bon conseil de la part d'une vendeuse, bon accueil, ne cherche pas à vendre des produits uniquement pour le chiffre, cherche à réellement satisfaire leurs clientèles ! Je recommande
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loic.a4 / 5Le 05/11/2019 à 12:06
Très bon magasins beaucoup de produit en promotion à l’heure actuelle
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christophe.a1 / 5Le 02/11/2019 à 13:23
C'est qd même hallucinant de ne pas pouvoir acheter un réveil sans qu'on doive absolument donner son identité et ses coordonnées !!! Par principe, je boycottais ce magasin depuis des années, je vois que la politique intrusive n'a pas changé. Donc je vais encore me tourner vers les autres enseignes!!!
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Ruin.�1 / 5Le 13/07/2019 à 18:16
Bonjour je vous déconseille vraiment dacheter dans ce magasin . Non professionnel, sav non commercial des qu'il y a un souci c'est toujours la faute du client . Gros souci avec vous pour mon ordinateur portable vous n'avez rien fait j'ai prit la garantie en + pour que dalle Merci . Je vous remercie pas de votre professionaliste je mais 1 étoiles car je peut pas mettre 0 Plus jamais je viens chez vous et je vous fais de la très mauvaise pub ne vous inquiétez pas Car un sav comme le votre et inadmissible. Merci conforama qui et beaucoup plus professionnel et commercial
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coolguigs.o1 / 5Le 03/07/2019 à 15:46
Aucune confiance ! Mauvais commerçant. J'ai acheté un aspirateur que j'ai ramené car ayant réussi à réparer le mien entre temps. Le nouvel aspirateur a été réceptionné ds un emballage qui montrait clairement qu'il avait été déjà ouvert (scotch grossier et polystyrène cassé/manquant). En le ramenant, le vendeur s'aperçoit que la brosse manquait. Et il a refusé le retour sauf si nous payions une brosse manquante à 60€ (sur un aspi à 280€ !!!). La discussion se fait ensuite avec un responsable qui ne prenait même pas le temps de nous regarder, il a fallu lui faire remarquer qu'il serait plus poli de regarder les clients quand ils expliquent la situation. Je peux comprendre la méfiance mais nous ETIONS bon client Darty depuis nombreuses années, avec de nombreux achats chez eux. Cette brosse-aspirateur est clairement le dernier achat chez ce commerçant qui n'en est pas un, loin de là. J'espère messieurs que vous faites partie de ces commercants qui se plaignent du eComemerce, d'Amazon et autres. J'aurais très bien pu faire mon achat sur Amazon, ou Ubaldi ou autre mais j'ai décidé de venir chez vous pour 1) la proximité 2) la conviction que vous aviez une valeur ajoutée. Aucun retour Amazon n'aurait posé ce problème. Continuez à vous plaindre du ecommerce mais sachez que ce n'est pas lui qui vous fera disparaître mais votre inaptitude de commerçants vis-à-vis de clients jusque là fidèles. Un client mécontent et perdu définitivement
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Logan.H4 / 5Le 26/03/2019 à 19:52
L'une de mes enseignes préférée pour ce qui est du prix de vente. Concernant celui-ci en particulier, nous y trouvons notre bonheur, le personnel est présent, même si il est parfois difficile d'en croiser un dans les rayons dû au manque de personne sûrement. Je le recommande, toujours de bonnes affaires.
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Fatimata.1 / 5Le 07/03/2019 à 09:21
On nous interdit l'accès car nous impose l'utilisation de gel hydroalcolique à l'entrée... Bientôt si vous n'êtes pas vacciner ils seront les premiers à vous interdire l'accès. Le consommateur n'a plus de droit hormis des devoirs et dépenser son argent. Ça sera sans nous ya pleins d'alternatives à Darty dont internet n'ayez crainte !
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Candice.e1 / 5Le 28/02/2019 à 15:50
Nous venions avec mon mari avec pour volonté d’acheter un nouveau lave linge. Nous avons émis nos souhaits et besoins puis notre budget ... au moment de l’annonce du montant que nous avions à disposition (400€) le vendeur nous a textuellement répondu « en mettant vos souhaits en face votre budget c’est comme si vous vous présentiez chez HERMÈS avec un budget de 150€ pour un sac à main » comment vous expliquer le niveau de descendence des ses propos... nous sommes donc repartis sans état d’âme à la concurrence.
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Gilles.a3 / 5Le 16/02/2019 à 18:43
Manque de service client. Une équipe de 3 vendeurs accoudés sur un poste de travail, qui préparaient déjà la soirée à venir, les clients ne les intéressaient vraisemblablement pas. Fort heureusement un jeune vendeur nous à pris en charge efficacement jusqu'à l'encaissement.
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Sandra.a1 / 5Le 08/02/2019 à 21:13
Surtout le manque de professionnalisme du vendeur télé. Le monsieur le plus âgé. Il faut le remplacer. Je lui posais des questions auxquelles il réponds en parlant d'une autre télé. Archi nul le mec !!!!!!!!! N'hésitez pas à me contacter si nécessaire. Surtout
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Véronique.u4 / 5Le 05/02/2019 à 17:48
J'ai trouvé le produit que je cherchais mais pour cela il m'a fallu trouver un vendeur, c'est le point le plus délicat ! Manque cruel de vendeur dans les rayons, par contre celui que j'ai fini par trouver a été de bons conseils. Si vous êtes patients, je recommande
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Yakarih.4 / 5Le 11/01/2019 à 23:30
Magasin plutôt complet avec par moment de très bonnes offres et de très bon produits. Le personnel est disponible pour toutes vos questions et pour vous orienté au mieux dans votre recherche. Je recommande donc ce magasin
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Stéphanie.O1 / 5Le 18/12/2018 à 10:30
J'ai ramené pour la 2eme fois en 1 mois de temps ma centrale vapeur qui ne fonctionne pas correctement. On veut me l'envoyer en réparation donc je ne suis pas d'accord et attend de voir la responsable. J'ai dû partir au bout d'une 1/2h sans voir personne. Inacceptable.
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brugier.l5 / 5Le 09/12/2018 à 10:07
Et oui , sur Darty Compiègne , il y a un très beau showroom de Cuisines . Un très bel espace avec un choix important . Pour le reste le magasin a été refait , et est vraiment très sympathique . Un incontournable pour ses achats de fin d'année et +.
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Margaux.a1 / 5Le 11/09/2018 à 14:29
dernière fois que j’effectuais un achat chez Darty!!! on m’informe de façon très mal aimable que pour avoir un devis afin de réparer mon apple Watch (je dis bien simplement un DEVIS) je dois payer 49€ !! pour un bout de papier s’il vous plaît Devis que j’ai eu gratuitement chez Boulanger...
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Jean.a4 / 5Le 02/07/2018 à 17:22
Magasin pourvu d'un grand choix et pratiquant des prix compétitifs. Par contre une attente d'une 1/2 heure pour disposer d'une vendeuse. Heureusement j'avais apporté les références du produit que je désirais acquérir.
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Patrick.o1 / 5Le 28/06/2018 à 14:14
Journée désastreuse passé à DARTY Jaux Venette. Venu pour un échange sur un appareil acheté 60 euro il y a six mois. Et GARANTIE deux ans Je suis tombé sur une responsable désagréable qui n'a absolument pas voulu faire marcher la garantie n'y meme donné un avoir. Je déconseille ce magasin à toute les personnes qui pense comme moi et a juste titre qu'une Garantie est une GARANTIE. merci DARTY qui brasse des millions et refuse de rembourser 60 malheureux euros.
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Hugo.r2 / 5Le 07/06/2018 à 08:58
Ce magasin Darty vend des belles choses machine à laver aspirateur télé. Mais quand ça concerne les postes radio cd ça ne marche jamais il y a toujours un problème avec avec les poste radio. Je sais de quoi je parle Vous pouvez acheter de tout ce que vous voulez à Darty mais surtout pas les poste radio je vous le déconseille si vous voulez pas être embêté comme moi à vous de voir.
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Sarah.e2 / 5Le 08/04/2018 à 08:01
Bien reçu quand on vient dépenser des sous. En revanche, aucune bonne attention pour les petits achats et conseils nécessaires attenants. Des vendeurs sont attentifs et d'autres moins... très frustrant. Les dames de la caisse rattrapent néanmoins le coup.
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Cédric.a2 / 5Le 07/04/2018 à 21:56
Mais où sont les vendeurs ? Ils y a des magasins où vous ne pouvez pas respirer vous avez toujours un vendeur sur le dos mais là les vendeurs parlent entre eux sans s'occuper de vous et vous pouvez montrer de l'intérêt 15 minutes pour un produit rien n'y fait on ne s'occupe pas de vous. Pourtant ils devraient savoir que le conseil est leur principal atout par rapport à internet. Par contre j'ai déjà été bien conseillé par un vendeur que j'ai dû aller chercher. Par ailleurs je trouve le magasin viellot. Le tout ne me procure pas une bonne expérience d'achats. Pour ma part je trouve qu'il y a mieux dans la zone tant qu'ils ne se remettent pas en cause. ... je complète mon avis avec ma dernière expérience : je suis arrivé 20 minutes avant l'heure de fermeture. Comme toujours je cherche tout seul les informations sur le produit que je cherchais et aucun vendeur n'est venu me voir. Quand j'ai fini par demander à une vendeuse elle m'a indiqué ne pas connaitre les produits hors de son rayon (ça c'est plutôt normal) mais elle m'a aussi indiqué que les vendeurs du rayons venaient de partir... le seul magasin ou les vendeurs partent avant le clients et surtout sans faire un tour du rayon pour être bien sûr qu'on ne les retarde pas pour rentrer chez eux !!! Je suis parti sans rien...
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joanna.h2 / 5Le 10/03/2018 à 13:27
on arrive a 11h45 en magasin avec un achat precis. aucun vendeur disponible donc on attend. On a seulement besoin dun bulletin de vente pour un aspirateur.On croise un vendeur disponible qui nous renvoie vers sa collègue.On attend, la vendeuse nous voit, on est devant son plot vendeur.Il est midi moins 5 on a juste besoin de ce petit papier pr passer en caisse...Quand les clients précédents ont terminés la fille ns trimballe ds tout le magasin pour à la fin nous dire ah ben non je vais manger vous aurez un autre vendeur la bas (à l'autre bout du magasin). Bien évidemment comme on a du temps à perdre on fait encore la queue...Et le vendeur suivant nous dit "vous savez on a qu une heure pour manger alors une heure ça passe vite" ...Je suis dans le commerce aussi et je m estime très heureuse quand j'ai une heure pour manger... Merci Darty pour la perte de temps ce jour là. ....
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Frédéric.A4 / 5Le 14/12/2017 à 05:35
Erreur produit Darty Soissons, Compiègne à résolu mon problème en 10 minutes. Très bon service client, personnel sympathique et disponible malgré l'heure proche de la fermeture. Je n'hésiterai pas à y retourner. Grand Parking à proximité. Je recommande sans problème.
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rototo.r3 / 5Le 26/09/2017 à 14:18
A chaque commande il faut attendre de se faire livrer. A croire qu'ils n'ont pas de stock. Et trouver un vendeur est aussi facile que de pénétré la zone 51. Aujourd'hui retrait d'un achat à la caisse retrait, la personne qui c'est occupé de nous puait l'alcool a 1km. Dommage car les prix sont très compétitifs et le magasin très propre et agréable.
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Cyril.R5 / 5Le 29/08/2017 à 19:50
Retrait de commande en ligne. Pas d'attente, personnel agréable, bref rien à dire.
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Nicolas.o1 / 5Le 27/08/2017 à 07:15
Très mauvais magasin,j'y vais pour un nouveau smartphone, 3 vendeurs dans le rayon. Quand on demande un renseignement et des conseils au vendeur, le 1er part en courant, le 2 eme ne sais pas et n'a pas le code d'accès au pc du magasin pour les infos... Et le 3ème nous demande si on connais quel modèle on souhaite et nous enoie sèchement promener en disant que l'on ne sais pas se que l'on veut. Résultat : achat fait chez boulanger avec très bon accueil
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Steen.u1 / 5Le 13/07/2017 à 09:42
Après 34 minutes à voir des gens passer sans un regard , je suis passé prévenir la personne de l'accueil que je ne pouvais plus attendre et que je partais faire mes achats chez Boulanger, cette charmante dame m'a alors proposé de voir si il y avait quelqu'un. En dessous de tout, je ne suis pas surpris c'est pratiquement leur façon de recevoir la clientèle.
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Christophe..3 / 5Le 02/04/2017 à 14:21
Ce que j'aime chez Darty, c'est que j'ai le temps d'observer, de comparer ce que je veux acheter avant de demander un renseignement. De plus, les vendeurs sont compétents à ce niveau et adoptent ce que j'appelle une attitude non-agressive ...