DARTY Lillenium
- 3.9
- Magasin d'électroménager
- Lille
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A propos de : Magasin d'électroménager DARTY Lillenium à Lille
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. Enseigne d'électroménager & multimédia.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Appareils électroniques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Les derniers avis :
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Édouard.U5 / 5Le 03/08/2022 à 10:30
Très bon magasin.
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Dorothee.e5 / 5Le 30/07/2022 à 14:57
Je remerci l'équipe de m'avoir débloquer ma tablette conecter google ils ont assurer. Très patient aussi. Merci l'équipe Darty
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Julian.5 / 5Le 25/07/2022 à 09:55
Entreprise Darty Darty Company ils sont si gentils et je conseille à tout le monde d'aller à Darty Company
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Adel.O5 / 5Le 22/07/2022 à 23:08
beau magasin, dans le centre commercial lillenium
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Silvana.a5 / 5Le 20/07/2022 à 20:51
J'aime bien ce centre commercial
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Roberto.o1 / 5Le 16/07/2022 à 05:51
Quel est l'intérêt d'avoir installé un magasin dans un centre commercial excentré et déserté? Ne valait-il mieux pas laisser ouvert les magasins historiques des centres-villes de Lille (rue de Béthune) et Roubaix?
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Léa.o5 / 5Le 04/07/2022 à 21:09
Au top, personnel aux ptits soins, très attentionnés, et professionnels. Un grand merci à Frédéric pour son aide dans l'achat de notre nouvelle TV, plus dispo à Lillenium, il a fait le nécessaire pour la faire venir d'un autre mag et a pris le temps pour nous.
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Djamila.a5 / 5Le 25/06/2022 à 10:05
Très bon accueil, pas trouvé mon appareil "Hotte "
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Angélique.a5 / 5Le 12/06/2022 à 18:25
J'y suis allée cette semaine et les personnes qui m'ont servies pour les citer Kévin et Jeoffrey ont vraiment fait le maximum pour m'aider , super service je suis répartie avec tout ce que je souhaitais en arrivant et plus encore car même en toute fin de journée ils ont été très pros et agréable, à l'écoute de leur client , ça mérite bien ma note 😉 Merci encore ! Depuis je savoure mon bon café avec ma nouvelle cafetière , de bonnes tartines grillées grâce à ce nouveau grille pain et de la bonne musique avec mes écouteurs sans fils 🎼
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Ouahiba.H5 / 5Le 28/05/2022 à 21:14
Accueil et conseil très satisfaisants 👍
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Soso.o5 / 5Le 10/05/2022 à 00:26
Ce qui est pratique dans ce magasin vue qu'il n'y a personne, on a tout le personnel pour nous renseigné
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Michel.e5 / 5Le 04/05/2022 à 10:22
Très bon accueil, je recommande vivement ; personnel très professionnel.
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Antoine13Pheonix.5 / 5Le 29/04/2022 à 15:04
Un excellent magasin avec des vendeurs à votre écoute et un véritable support après vente
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Vince.i5 / 5Le 09/04/2022 à 21:18
Bon conseiller
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Ophélie.i5 / 5Le 08/04/2022 à 15:03
Nous tenons à remercier Gabriel, Frédéric, Valentine et Camille pour leur grand professionnalisme et leur accueil lors de notre achat pour un nouveau téléphone. Je recommanderais la boutique de Lillenium.
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Sophie.a1 / 5Le 05/04/2022 à 16:25
Très mauvaise expérience... je ne souhaite pas en dire davantage car je me mettrais en colère
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Léonie.a1 / 5Le 04/04/2022 à 14:59
Venue pour acheter un IPhone13 donc jusque ici tout vas bien, la vendeuse a qui j’ai eu affaire était professionnel et sympathique mais avant de partir je demande un sac pour y mettre le téléphone ainsi que la facture et ticket de caisse et la on me répond que c’est 20cts??? Après un achat à 850€ je pense qu’offrir un sac n’aurait pas été sorcier ! 😤 D’autant plus qu’en rentrant chez moi je m’aperçois que je n’est pas eu la boîte avec les écouteurs mais uniquement celle avec le téléphone et le chargeur, c’est inadmissible ! Déçue .
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Jessika.e5 / 5Le 29/03/2022 à 06:03
Très bonne accueil et bien conseillé par Gabriel + son responsable. Toute l'équipe est au top
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yarek.h5 / 5Le 28/03/2022 à 16:58
Peu de monde vers le midi : vendeur et conseillers disponibles
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Louis.e4 / 5Le 12/03/2022 à 00:19
superbe équipe mais petit magasin
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Sylvain.u5 / 5Le 05/03/2022 à 15:04
Magasin Darty comme il en existe beaucoup. Personnel disponible et souriant. Rien de particulier a dire
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Sisi.o5 / 5Le 22/02/2022 à 00:18
Je mets 5 étoiles parceque je suis ressortie de ce magasin plus que satisfaite ! J'étais venue acheter un téléphone et j'ai vraiment été bien conseillé par Gabriel, qui, comme une coïncidence, m'avait déjà aidé dans un autre Darty. Je tiens à félicite Darty pour leur vendeurs qui sont toujours au top. J'espère retomber à nouveau sur Gabriel la prochaine fois que j'y retournerais. Très professionnel, honnête, gentil, souriant et j'en passe. Bravo et merci
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Christelle.e3 / 5Le 26/01/2022 à 18:54
Présence du gros électroménager mais pour tout ce qui est accessoires les rayons étaient quasiment vides. J'ai dû me diriger vers un e autre enseigne.
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nit.l5 / 5Le 08/01/2022 à 18:33
Le magasin est très bien rangé et le personnel est très accueillant Bien situé avec le parking
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sophie.e4 / 5Le 26/12/2021 à 23:47
Galerie tranquille.
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gladys.i5 / 5Le 21/12/2021 à 08:24
Magnifique endroit
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STAES.a1 / 5Le 18/12/2021 à 17:20
Le lieu est très bien et l'équipe également. En revanche je ne recommande absolument pas la garantie darty max qui est très bien sur le principe mais le fait qu'il faille attendre 20 jours minimum les pièces pour la réparation est un vrai cauchemar ! Notamment quand il s'agit d'une machine à laver ! Réfléchissez deux fois avant de souscrire !
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Mélodie.u5 / 5Le 11/12/2021 à 07:50
J’avais besoin d’un aspirateur, je suis repartie heureuse avec mon nouvel aspi! J’ai été extrêmement bien conseillée et guidée pour optimiser mon utilisation (batterie, nettoyage, utilisation des accessoires) J’ai apprécié la disponibilité des vendeurs et la rapidité de prise en charge jusqu’au paiement du produit J’y retournerai avec grand plaisir
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Sony.25 / 5Le 10/12/2021 à 12:01
Service très sympathique et la patience du vendeur est exemplaire !
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Lucile.e4 / 5Le 08/12/2021 à 19:37
Magasin aéré et bien présenté. Promo sympas
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marie-claude.h4 / 5Le 07/12/2021 à 20:02
Bon accueil
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Salim.5 / 5Le 01/12/2021 à 09:54
Un très grand merci et bravo à la grande Manon ! une vraie magicienne à l'approche de Noël. Manon a vraiment était géniale comme vendeuse en faisant vraiment tout son possible pour satisfaire ma demande et en réussissant des prouesses. Je ne connaissais pas ce Darty mais dorénavant j'y reviendrai avec certitude grâce à son efficacité et son écoute. Encore merci à vous . A très bientôt Darty Lillenium
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Toun's.B5 / 5Le 24/11/2021 à 12:32
Top toujoirs des bons produits
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Bilel.a4 / 5Le 23/11/2021 à 17:13
Découverte agréable, première visite très bien passée sans avoir " de vendeur agrippé à mes chaussures....."
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Jean-Jacques.e4 / 5Le 13/11/2021 à 16:16
Très bonne accueil.bons produits
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Christelle.e3 / 5Le 30/10/2021 à 16:02
Beau magasin
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Victor.E5 / 5Le 20/10/2021 à 19:36
Vendeurs super sympas !
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Anais.e5 / 5Le 18/10/2021 à 09:49
mon endroit préféré à lille pour y trouver tout ce que l'oin recherche, à recommander vivement
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Emmanuel.h5 / 5Le 15/10/2021 à 16:56
Accueil excellent Belle reactivité des employés qui ont résolu mon problème tout de suite .... Merci le magasin est bien organisé
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Michel.a5 / 5Le 14/10/2021 à 20:09
Très très bien on y trouve vraiment tout les articles électroménager et électronique j'aime beaucoup ce grand grand magasin et la galerie Lillenium très très beau concept j'adore à voir si vous êtes pas aller je trouve vraiment super beau cette galerie Lillenium à Lille Whaou manifique.
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m3lodie.i5 / 5Le 09/10/2021 à 10:52
Excellent service !!! Le vendeur Kevin H. au top, d'excellent conseil, très efficace et agréable !
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Mathieu.e5 / 5Le 04/10/2021 à 06:55
Personnels serviables et professionnels
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Nico.e1 / 5Le 01/10/2021 à 14:49
Magasin très moyen le système de payement en plusieurs fois marche pas fo un salaire élever pour bénéficier sur 4 à 10 x avec de gros frai derrière donc pour moi Darty à evitez
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Didier.e5 / 5Le 14/09/2021 à 17:06
Personnel très sympathique et accueillant
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aissatou.o3 / 5Le 09/09/2021 à 11:17
Magnifique mais où sont les boutiques ? Ravie de trouver une ou deux boutiques que je trouvais pas dans un autre' . Espère qu on aura un peu plus de boutique.. bravo pour l'espace restauration
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Prince.z4 / 5Le 28/08/2021 à 11:28
Sympa et cool
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Patrick.o5 / 5Le 09/08/2021 à 18:37
Très propres
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Anaïs.o5 / 5Le 08/08/2021 à 22:07
Très bien accueilli par la vendeuse Heloise qui a été d'une immense patience alors que son service technique ne répond pas.
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Fanny&Renaud.e5 / 5Le 04/08/2021 à 21:43
Accueil ++
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Patrice.U3 / 5Le 29/07/2021 à 05:08
Vendeur disponible et courtois Dommage qu il n'en soit pas de même à la caisse.
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Aurélie.a5 / 5Le 27/07/2021 à 16:39
Très bon accueil ! Bons conseils!
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kriss.i2 / 5Le 27/07/2021 à 10:48
Trop étrange votre repère mal placé et encore pire on peut acheter une trottinette chez Darty 👍 ressortir avec lol mais voilà on nous refuse l'accès à la trotinette dans Lillenium faudra t'il un "Pass Trotinette" pour le SAV ou pour changer ou rajouter un accessoire pour une trottinette 🤔
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Franck.e2 / 5Le 22/07/2021 à 05:22
Je trouve inpeut chère...
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S...5 / 5Le 14/07/2021 à 13:17
Pareil que les autres magasins Darty
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Yasmina.o5 / 5Le 10/07/2021 à 17:17
Très bon magasin nous avons été très bien accueilli par le personnel et nous avons trouvé note bonheur je vous recommande
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pascal.a1 / 5Le 05/07/2021 à 11:19
Vendeurs incompétents et vraiment désagréables
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Komlanga.y5 / 5Le 04/07/2021 à 11:56
Correcte
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Alisson.i5 / 5Le 03/07/2021 à 12:14
J'ai été à Darty Lillenium pour retirer une commande passée en ligne, j'ai été très bien accueilli par tout le personnel. Ils sont tous souriants et chaleureux. Je retournerai dans ce magasin quand j'aurais à refaire un achat.
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Meryem.5 / 5Le 02/07/2021 à 15:55
J’ai été ce matin à darty pour acheter des accessoires pour ma go pro, Benjamin était à l’écoute, m’a donné exactement ce qu’il me fallait et m’a très bien conseillé ! De plus très beau geste commercial je tiens à souligner son professionnalisme ! Merci
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José.l4 / 5Le 25/06/2021 à 19:03
Excellent
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klr.l4 / 5Le 24/06/2021 à 07:19
--update décembre 2021 Très bon accueil, venue chercher un produit que je ne connais pas bien: le vendeur débutant a pris le temps de se renseigner pour m'apporter les infos demandées (avec son smartphone, ces jeunes !!! ), un autre vendeur plus expérimenté à compléter en me proposant une offre intéressante. Le tout dans la bonne humeur ! Je vous ai même repris une bombonne Sodastream alors que vous m'avez vendu une machine avec une pièce manquante (cache arrière). —-update—- Le karma peut être, enfin j’ai acheté la machine tant convoitée , option luxe et il manque une pièce et vous êtes injoignables même en passant par le sav. Pénible …. Lilloise, je vous trouvais plus accessible en centre ville. Le magasin est plus grand évidemment mais je me vois mal vous acheter un gros truc et le rémonter au métro. Je vous met une excellente note car c’est bien la première fois qu’un vendeur me déconseille un achat (pour être précise: me conseille de le différer sans préciser de délai pour la nouvelle version). J’imagine être juste tombée sur la bonne personne. En tout cas, je reviendrais, même si c’est loin, pour mes futurs achats afin de bénéficier des conseils avisés de vos vendeurs.
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DJ.r5 / 5Le 14/06/2021 à 13:34
Super
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Christophe.e1 / 5Le 11/06/2021 à 04:15
Rien à dire. Nul.
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Francis.a1 / 5Le 29/05/2021 à 19:44
J'ai acheté une carafe filtrante Philips en promo et après avoir suivie la notice, celle-ci ne fonctionne pas correctement voir pas du tout, car le système pour versé ne tient pas dès que l'on versé de l'eau tout viens avec donc inutilisable..... Bref très déçu.
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Chloé.2 / 5Le 24/05/2021 à 13:26
Sympa mais sans plus
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Boudier.5 / 5Le 24/05/2021 à 10:32
Très bon magasin, service client impeccable
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Frederic.o5 / 5Le 30/01/2021 à 21:00
Bon accueil, on prend le temps de nous donner des informations objectivement, personnel serviable et professionnel.
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Mathieu.o3 / 5Le 30/01/2021 à 14:52
Semblent peu organisées. 5 minutes pour trouver ma commande click& collect. Un système d'adressage simple permettrait facilement de retrouver les commandes s'il est correctement utilisé. Sinon le magasin et propre et le service semble fiable. Dommage qu'il n'y ai pas de rayon PC
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christian.i5 / 5Le 30/01/2021 à 11:57
merci à kevin H , vendeur de tres bon conseils , courtois et à l ecoute!
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Samir.a5 / 5Le 28/01/2021 à 14:24
Excellent accueil vendeurs très pro je conseille ce magasin
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Annick.A4 / 5Le 26/01/2021 à 13:13
Pratique et bien achalandé. Des conseils pour l'achat sur demande.
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Fas.o5 / 5Le 25/01/2021 à 11:31
Sympatique.. J'ai adoré, le personnel est correct. Ils font bien leur travail. Perfectionniste. Bravo.
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Fabien.e3 / 5Le 23/01/2021 à 17:19
Beau magasin parce que neuf. Agencement étrange sûrement par manque de place. Les conseiller sans expérience et sans formation me disent des bêtises ou cherches les réponses sur leur smartphone sans parler de la caissière que j'ai déranger sur son jeu.. ça sens l'équipe jeune et pas expérimenté courage ! Bref beau magasin qui dépanné mais j'irai pas là pour du Gros électro ou des conseils ;)
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YOUTUB.A2 / 5Le 01/01/2021 à 07:20
EVITER de commander sur DARTY.COM ils sont partenaires avec des revendeurs ARNAQUEURS ==>YONIS. J ai achete une mini camera et je l ai reçu usés poussiereux avec accessoires manquant.
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Didier.u2 / 5Le 29/12/2020 à 20:11
Un grand "machin" dans lequel il y fait froid. J'ai mis 2 étoiles car le parking était gratuit ce 29 décembre.
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Mike.u5 / 5Le 29/12/2020 à 16:45
Les vendeurs /es sont polis est avenants et de bon conseil
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aurelie.a5 / 5Le 29/12/2020 à 16:12
Darty Lillenium est super, les vendeurs sont très professionnel, ils essaient de trouver des solutions au problèmes rencontrer. Vous pouvez y aller en toute confiance :) Vendeur (ses) très souriants, serviable, à l’écoute Magasin avec un très grand large choix de produits pour toute la maison Je recommande vivement :)
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sabah.a1 / 5Le 28/12/2020 à 12:41
Le responsable très bien, quant au vendeur de gros électroménager : à redire !!!! Fait des erreurs et essaies de les dissimuler à notre insus.
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bilal.i1 / 5Le 28/12/2020 à 11:45
Acheté four encastrable d’expo, arrivé à la maison après branchement ce dernier ne fonctionnait pas. Retour à Darty, super Acceuil et écoute du responsable, quant au vendeur qui nous avait fait la vente : revoir le process d’accueil, de conseil et écoute de la clientèle. Nous avons racheté un autre model, le vendeur s’est trompé de prix sur l’affichage et à voulu nous faire payer la différence (du à son erreur), nous avons du batailler pour qu’il reconnaisse son erreur !!!!
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ORTECH.4 / 5Le 27/12/2020 à 15:54
Large choix en électronique et électroménager sans oublier la téléphonie Manque juste quelques promotions pour rendre le client heureux
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Guy.e3 / 5Le 22/12/2020 à 12:12
Tres propre
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Joris.u2 / 5Le 20/12/2020 à 19:32
Pour le SAV PAS TRES TOP Meilleurs sur les ventes ! Exemple concret vous apportez un Microsof Surface qui ne démarre plus Pas de recherche de panne Il vient de dépassé la garantie en plein Covid19 On vous le remplace a condition de payer la modique somme de 900€ Quel geste commercial !
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Gina.4 / 5Le 12/12/2020 à 19:22
Personnel efficace et sympathique
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Stéphane.i5 / 5Le 08/12/2020 à 18:51
Retrait click and collect au top
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O.o5 / 5Le 07/12/2020 à 17:31
Le personnel est accueillant et serviable
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mickael.i5 / 5Le 12/11/2020 à 14:04
Très beau magasin avec large choix et vendeur très pro
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Seynabou.a5 / 5Le 28/10/2020 à 17:33
La première minute de mon arrivée une vendeuse s’est approchée de moi, je venais pour acheter un cadeau d’anniversaire pour ma fille. La vendeuse m’a tellement bien conseillée que je suis ressortie avec 2 abonnements mobile et une box internet (en plus du cadeau d’anniversaire) le personnel prend le temps de vous écouter et de vous conseiller. Dans cette période où d’autres magasins semblent vouloir se débarrasser de vous le plus vite possible de peur que vous leur refiliez une maladie en vous disant d’aller sur internet sans même prendre le temps d’écouter vos questions, c’est une différence tellement rafraîchissante ! Depuis j’y suis retournée 3 fois. J’ai acheté tout mon électroménager chez Darty. Du téléphone au frigo en passant par le lave linge, lave vaisselle, chauffage d’appoint, micro-ondes et machine à café. Les vendeurs sont aimables et vous écoutent vraiment. Ils cherchent avec vous la meilleure offre pour vous. Ils ne se comportent pas comme s’ils n’avaient pas le temps. Au contraire ils le prennent pour que vous soyez satisfaits. Je recommande vivement !
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Édouard.i5 / 5Le 25/10/2020 à 03:45
Très bon et beau magasin qui est bien placé avec un large choix informatique. J’étais venu pour une imprimante, et j’ai bien été servi. Vendeurs au top, surtout le très jeune vendeur qui était très serviable et souriant et qui n’hésitez pas à stopper son activé pour venir m’aider malgré qu’il était occupé. Par contre au niveau de la caisse c’est un peu long. Mais dans l’ensemble c’était assez bien pour un magasin qui me tient à peine d’ouvrir.
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Jeremy.l5 / 5Le 16/10/2020 à 21:37
Personnellement très accueillant et magasin tout neuf
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Lou.1 / 5Le 16/10/2020 à 08:40
Acheté un aspirateur le 1er mars qui n'a jamais fonctionné. Nous avons fait une demande de réparation au SAV en aout (puisque absents pendant le confinement + congés d'été) l'appareil étant garanti. Darty nous assure que le problème vient du filtre, à changer tous les 6 mois (??) à nos frais. Le filtre coute 60 euros et n'est disponible nul part. Après 2 mois de bataille avec Darty, jamais aucune réponse, une belle esquive pour le "service client de l'année". Résultat nous avons été obligé de racheter un aspirateur 6 mois plus tard... (pas chez eux, bien sur ...)
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4 / 5Le 30/09/2020 à 15:58
Lieu très agréable ! Diverse magasin où on trouve son bonheur
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Carla.i1 / 5Le 29/09/2020 à 18:47
Pas de bonjour et de au revoir, que des incompétent qui ne connaissent rien de leurs produits, pas le temps de regardé qu'un homme chauve vient me demander si il peut m'aider, c'est gentil mais j'aimerais avoir le temps de regarder. Ils doivent sûrement êtres primé pour le nombre d'articles vendu dans se magasin d'ou le fait qu'on vous demande a peine rentré sans formule de politesse si on peu nous aidé, quand on leur répond "non" il tire une tête pas possible. Magasin qui ne sert a rien puisque personne ne travaille réellement, les filles de la caisse parle sans faire attention que j'attends a la caisse, pas de conseiller dans tout les rayon. Ce magasin est une horreur a fuir...
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Kévin.e5 / 5Le 25/09/2020 à 13:56
Super magasin ! Équipe SAV et caisses au top !
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Lodrios.1 / 5Le 17/09/2020 à 09:48
Même pas un numéro pour les joindre et le numéro national est surtaxé ! Une fois sur place, des vendeurs pas accueillants qui ne connaissent pas les produits, darty n'est plus une enseigne de choix, les prix sont gonflés et ils poussent à prendre des contrats avec des partenaires, méfiance.
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Étienne.a4 / 5Le 15/09/2020 à 08:48
Vendent des Sodastream crystal mais pas les carafes qui vont avec....
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chantal.e1 / 5Le 06/09/2020 à 17:16
Magasin bien agencé et bien achalandé mais plus de 45mn d attente pour avoir un vendeur pour juste un fer à repasser
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Randa.a5 / 5Le 02/09/2020 à 14:22
Un trés beau magasin avec un large choix des produits. Un accueil chaleureux , le personnel est souriant, disponible et bien formé. A la prochaine !
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Lalilloise.2 / 5Le 01/09/2020 à 12:17
Ne connaissent pas les produits... Pas d'accueil... J'y suis allée le 3ème jour de l'ouverture. Ca commence pas très bien 😬
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Grave.l1 / 5Le 29/08/2020 à 13:48
Je pense que ce magasin est une blague, j'ai vu aucun des employés être souriant ou accueillant, les seules fois où l'on vient vers vous, c'est lorsque que vous regarder un produit plus de 3 secondes ( pousse à la vente car certainement primé pour le nombre d'articles vendu par jour ) Du personnel qui ne semble pas impliqué dans leur travail, et qui préfèrent être sur leur téléphone plutôt que de vous renseigner correctement. J'ai déjà vu plus d'enthousiasme chez des employés de pompes funèbres.