ELECTRO DEPOT LILLE - LEERS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Laurence.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:45

  Je recommande ce magasin à prix accessible. Je cherché un produit bien précis et la vendeuse (merci camille) a fait les démarches afin que je puisse l'avoir dans la journée. Même si je dois me déplacer sur henin Beaumont mais au moins mes enfants auront leurs micros. Juste dommage que la clim ne fonctionne pas correctement et qu'il faut chaud dans le magasin
• Seb.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 04:21

  Magasin très bien tenu , personnel extrêmement poli et agréable, vraiment très bien , à conseiller
• Patrick.N

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:15

  Un s.a.v catastrophique. Si votre plateau de four multifonction Valberg explose pendant la cuisson, la garantie ne fonctionne pas..on va presque dire que c'est de votre faute..Des appareils de provenance Chinoise ou pays de L'Est non réparables et DANGEREUX!!! Ils n'ont d'ailleurs aucune pièce détachée en stock Je compte saisir la DRCCRF pour le four. Idem pour la télécommande de votre poste tv chinoise, si les touches ne fonctionnent pas , c'est aussi de votre faute et idem ce n'est pas garanti. Bref ! fuyez ces magasins !! certes ce n'est pas cher, mais ce sont des produits médiocres, énergivores , voire DANGEREUX. A bon entendeur ! En réponse au directeur du magasin, je vous informe que votre employé, un dénommé Alexandre a consenti à me remplacer le plateau, par peur du scandale que je faisais dans le magasin. Vous parlez d'un cadeau royal !!. Je vous informe en outre que je ne suis pas le seul à me plaindre de ce plateau qui explose pendant la cuisson, lisez bien tous les avis. Et enfin cerise sur le gâteau, en ce qui concerne la télécommande du poste tv "Tokai" ( que vous ne vendez plus d'ailleurs !!!bizarre..) le j'ai contacté le fabricant, qui lui a accepté de m'expédier en colissimo un e télécommande neuve. Je l'ai reçue hier.. Mais ce n'était pas à moi de négocier avec le fabricant, c'était à vous de le faire. Bref! je réitère mes propos, magasin nul avec des employés et un Directeur pitoyable !! Changez de métier!!
• VANESSA.m

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:52

  Acheter une trotinette , qui est tombé en panne 5 mois plus tard , donc déposer en réparation sous garantie sauf que sa fais plus de 3 semaines que j'attends de la récupérer , mais surtout que quand on appelle le SAV sa ne réponds jamais !
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:51

  Achat d'un réfrigérateur-congélateur après étude sur le site internet. Ensuite visite en magasin pour contact avec des vendeurs. Très satisfait de mon achat et particulièrement de l'accueil en magasin. Le personnel est disponible et courtois. Je recommande sans hésiter l'établissement de Leers.
• Gabyy.!

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:50

  Ayant eu un premier contact téléphonique avec Camille qui comme premier contacte donne envie de venir acheter chez vous j’ai été par la suite reçu par Valentin qui as était top du début jusqu’à la fin de nos achats. Ce sont deux personnes à garder précieusement !!! Puis je n’hésiterai pas à parler des vendeurs présents ce jour aussi, on vois que l’entente est bonne sa donne encore plus envie de revenir chez vous ! Encore un grand merci à votre équipe (un merci encore plus spécial à Valentin et Camille ;) )
• Dali.

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:52

  Bon produit difficile à installer manque de pièces
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:26

  Excellent accueil de Sasha qui m'a parfaitement conseillé. Je recommande
• Jean.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:27

  Suite à une mauvaise manip de ma part le technicien du SAV a dépanné mon téléviseur avec professionnalisme Merci
• Tanguy.r

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:09

  Toujours satisfait lors de mes achats. Parfait...!!!
• Geoffrey.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:43

  Un peu long le temps d'attente pour recevoir mon frigo stocké en hauteur.
• Hugues.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:53

  Produit de qualité prix excellente.
• CHB.U

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:18

  Un lieu qui te dit quoi faire une fois a l'intèrieur !. En tout cas je nous conseils a tous d'y aller découvrir l'avenir.
• Bellal.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:56

  Bonjour je cherchais une sono Pour mes enfants, et je suis tombé sur un vendeur qui m'a orienté de manière très efficace avec un sens du contact agréable. Merci à Tom !!!
• Melanie.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:00

  Bon conseil, patience, expertise et sourire ! Merci Tom
• sabe.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:06

  Très souriant et très Proffesionel ! Merci pour le conseil, et l’amabilité je recommande Martin!
• SharK3.h

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:29

  Rien a dire au top prix et qualité
• Clem.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:13

  Personnel agréable et prix considérant que le gouvernement souhaite descendre le peuple au simple consommateur sympa
• zoe.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:26

  Magasin très agréable avec un accueil superbe ! Au top jusqu’à la caisse, merci à l’hôtesse de caisse Jenifer qui a été super sympa ! Super équipe !
• Jeremy.E

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:50

  Super magasin ! Accueil au top et personnel sympa
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:30

  Vendeur à l écoute et extrêmement sympathique je recommande les yeux fermés
• Paul.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:43

  Super magasin jai achete une enceinte avec Nicolas c'est un super vendeur
• Sovann.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:41

  Superbe expérience, j’ai adoré l’achat de mon téléphone et de mon switch avec le jeu dragon ball Z et le câble HDMI
• Elise.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:47

  Vendeur incroyable merci à tom pour le téléphone
• Justine.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:40

  super experience, j’ai été prise en charge par Tom, c’est un super vendeur !!
• Colin.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:36

  J’ai passé un super moment dans ce magasin, j’ai été accueillie par le vendeur Tom qui a été très agréable et très professionnel avec moi ça fait plaisir de voir des petits jeunes au travail aussi motivés.
• Chvng.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:24

  Expérience enrichissante et très réussi grâce à l'équipier Tom, très serviable, aimable et toujours serviable je recommande fortement !!
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:53

  Renseignée par Nicolas aujourd'hui, personne très pro et agréable ! De bons conseils pour l'achat de ma nouvelle machine à coudre 🧵
• Toure.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:42

  Je suis venu faire un financement avec Martin, très agréable et serviable il m’a donné envie de revenir
• Jeni.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:14

  Magasin au top, l’accueil est toujours chaleureux
• Brabant.�

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:45

  Excellent accueil et prise en charge au top merci beaucoup à Martin ! À bientôt Felicie et Benjamin 😊
• Tom.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:21

  Équipe très accueillante, merci à Martin pour le chargement dans la voiture !
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:00

  Merci à Martin, très disponible et d excellent conseil,bel achat grâce à lui
• Noémie.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:03

  Magasin plein, propre et avec des prix attractifs. Un grand merci à Martin qui s’est proposé de m’aider pour charger l’électroménager jusqu’à ma voiture, je recommande vivement cette enseigne !
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:03

  Personnel très sympa. Le responsable du magasin a su répondre entièrement à mes attentes
• Perine.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:57

  Super équipe, j’ai eu a faire à un équipier nommé tom, super sympa et très professionnel
• Mon.m

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:29

  Bonjour j'aimerais faire part de mon mécontentement dans le électro dépôt de Leers je suis venu la semaine dernière pour acheter un four j'arrive à la caisse avec mon mari et ma petite fille de 2 ans c'était un dénommé Hugo en caisse, très jeune d'ailleurs mais ce n'était pas le problème, ça se complique quand notre tour arrive et que ce caissier décide de laisser passer deux dame qui arrivaient par la sortie (elles n'étaient pas là lorsque nous somme arrivé en caisse) ( je suppose que ca devaient être des amies à lui) mais lors de notre mécontentement il a répondu que c'était comme ça qu'on soit content ou non ils les feraient passé avant ... Aucun respect ... Nous sommes de bons clients mais être reçu de la sorte n'est pas une bonne expérience pour les clients et c'est une très mauvaise image de l'entreprise ! Faire attention à qui vous faites des contrats !
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:06

  Accueil sympathique. Avec mon mari nous avons acheté 2 smartphones, l'équipiere a été à l'écoute et nous à conseillés en fonction de nos besoins. Très bonne expérience, je reviendrai. Un petit plus, la possibilité des financements en plusieurs fois.
• Elodie.g

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:32

  Expérience satisfaisante, de très bons conseils des équipiers, très professionnel et au service du client. Je recommande
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:14

  Je suis venue pour équiper une colocation de 6 chambres et un studio, avec tout l'électroménager. L'équipe a été à l'écoute, disponible accueillante, ils ont compris mon besoin et m'ont proposé les produits les plus adaptés. Leurs produits sont à des prix imbattables et un très bon rapport qualité prix. Un geste commercial a été fait et ils m'ont aidé à tout emporter. Je recommande également leur assurance à 6€/mois pour tout l'électroménager datant de mois de 3 ans à la souscription. Magasin et personnels très sérieux et professionnels, je recommande.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:03

  Très bonne visite, nous hésitions sur un produit et Camille a pu nous aider dans notre choix. Merci pour votre gentillesse et vos conseils à bientôt !
• Galadryelle.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:18

  Une équipe vraiment formidable. Michel merci pour mon accueil le premier jour !! Camille, Quentin, Hugo, Alexandre, Zachary, Corentin, David, Guillaume, Medhi, Romain Elodie merci pour votre accueil chaleureux, votre bienveillance.. Merci pour cette immersion, vos précieux conseils, vous m avez intégrée comme ci je faisais partie de votre équipe depuis toujours. Merci d'avoir pris du temps pour m'aider !! Et chose promise chose dûe: mention spéciale pour Marc, challenge réussi et promis je n'oublie pas les fléchettes que je te dois. Promis je vous ramène les chocolats si j'ai mon diplôme 🤞😜😜 continuez d être cette. Belle équipe que j'ai pu rencontrer à bientôt
• Martine.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:37

  Je suis venue pour l'achat d'une tv et j'ai été très bien conseiller par Camille, vendeuse au top !
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:36

  Magasin très propre, de très bon conseils sont donnés !
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:17

  Magasin propre, équipe agréable, à l’écoute et extrêmement professionnel.
• Laëtitia.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:34

  Un grand merci à Nicolas d’avoir pris le temps d’écouter mes besoins et de me conseiller avec sincérité. Je recommande évidement.
• Micheline.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:01

  Super magasin . Un accueil au top ! Merci
• Marc.O

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:59

  Vendeur souriant et disponible. Merci pour votre accueil.
• Anita.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:28

  Très bonne accueil de camille, toujours aussi souriante ! On recommande ce magasin sans problème
• Denoobeur.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:05

  Petit passage se matin pour l'achat d'un lave linge que j'avais repéré sur le site acceuili et renseigné par le vendeur Valentin très sympathique et bon conseillé.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:14

  Très aimable, merciii beaucoup pour vos explication Nicolas
• Marie.l

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:47

  Nous sommes arrivés pour voir les lave linge, nous avons été renseigné par Corentin qui est vraiment au top renseignements rapidité de commande et aide à nous aider à la mettre dans notre véhicule. Très bon accueil du début à la fin. Je vous le conseille 😉
• Kahina.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:23

  Vendeur exceptionnel excellent à l’écoute disponible Celui-ci a fait preuve d’un très grand professionnalisme est d’une grande courtoisie merci Corentin bravo
• Skyze.i

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:33

  Super magasin, propre, personnel accueillant ! Camille au top !
• Malika.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:59

  Bonjour Je cherchais un vendeur pour acheter un barbecue. Je suis tombée sur la vendeuse (CAMILLE ) , tres souriante et professionnelle Elle a pris de son temps pour me conseiller , surtout que ce n'était pas son rayon . Je vous recommande ce magasin ....
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:15

  Renseignements incroyable avec Martin 😊 top vendeur 👍🏽
• Leonie.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:14

  Acheter une trotinette électronique je remercie la vendeuse Camille d'avoir trouvé la trotinette que je voulais et super sympas merci a tous l'équipe pour votre travail
• rahan.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:58

  sav tres competant,merci elodie d 'avoir trouve une solution a notre probleme, tres pro
• Soraya.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:34

  Ravis de l'accueil et des très bons conseils du vendeur CORENTIN qui nous a très bien orienté en fonction de nos critères. En moins de 30 minutes nous avons trouvé notre bonheur grâce à lui ! Je recommande vivement ce magasin dans lequel on retrouve de vrais vendeurs professionnels qui maitrisent leurs rayons. Encore merci Corentin !
• Hawa.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:01

  Je suis venu pour un achat pu avoir de très bon conseil auprès d'Elodie. Un grand merci à elle
• Teddy.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:55

  Déjà été reçu plusieurs fois par elodie….personne aimable et très professionnel.un grand merci je recommande cette vendeuse.
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:31

  Très bonne expérience dans ce magasin, des vendeurs agréables et un SAV commerçant. Mention spéciale à Marc qui a su s’adapter à nos attentes
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:04

  Martin le conseillé et top et professionnel besoin d'un conseil n'hésitez pas Vous pouvez y aller les yeux fermée +++++
• Georges.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:05

  Le magasin est superbeLe vendeur Martin Est superbeIl est toujours en train de nous bien renseigné
• Marie.g

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:25

  Bien reçue et bien conseillée par Martin. Encore merci
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:42

  J ai déjà été à plusieurs reprises dans le magasin de Leers et j ai trouvé un vendeur au top Martin D une gentille et à l écoute Ses conseils sont judicieux
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:38

  Toujours un plaisir d'être servi par Martin, il m'a orienté aujourd'hui pour une enceinte et le son est vraim génial !!
• kamel.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:36

  Martin m'a de nouveau rendu service aujourd'hui. Ça fait plus de 4 ans que je viens dans le magasin de Leers et il ne m'a jamais déçu.
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:26

  Ce jour nous avons été reçu par Camille : agréable, dynamique et souriante ! Très satisfaite je recommande ++ !!!
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:34

  Très ravis de ma visite et de mes achats ce lundi. Super vendeurs, mention spéciale à David, encore merci
• Toumi.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:50

  Bonjour, Très satisfait de mon expérience avec un de vos vendeurs, David, qui a su me conseiller sur l’achat d’un sèche-linge. Ça change des vendeurs qui veulent vous refiler ce qu’il y a de plus cher pour arranger leurs chiffres !
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:11

  Magasin qui donne envie d acheter, des salutations des vendeurs dans le magasin, conseil et prix abordable
• François-Xavier.v

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:02

  Sur leur site on peut voir une offre pour un pack ps5, très intéressant pour 829€ (malheureusement plus dispo). En magasin un autre pack ps5 avec moins de chose à l'intérieur pour 849. J'ai fais le calcul au détail de chaque article de ce pack, ce qui revenait à l'arrondi à 760... J'espere que mon avis évitera certains de se faire arnaquer
• Didier.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:44

  Nous avons été très heureux d'un vendeur ( Martin) qui a pris sur son temps pur nous expliquer le fonctionnement de l'imprimante et plus particulièrement le nettoyage des têtes encore un grand merci
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:20

  Accueil, disponibilité, et conseils très professionnels auprès de Camille, qui est très patiente et super agréable 🍀
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:18

  Reçu par Camille qui m’a réservé un très bon accueil. Personne très compétente. Magasin à recommander.
• posof.n

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:40

  Un vendeur nous dit d'aller voir ailleurs par ce que nous étions peu contents de son habilité de rapidité dans le rayon detallage de produit télévision...
• Robert.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:37

  Suis venu pour acheter un ordinateur, ai demandé un conseiller( 3 fois )qui est passé devant moi avec des grands sourires sans jamais me renseigner… J’en ai parlé à la caissière qui a répondu à côté, j’ai appelé le magasin pour faire une réclamation et on m’a envoyé promener (« désolé mes supérieurs ne sont pas là » « rappellez plus tard » « quel est votre nom ? Tout passe par moi » etc…..
• Sam.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:37

  Magasin très agréable, du choix, prix intéressants. Dommage qu'il ne soit pas ouvert le midi en semaine, mais c'est aussi le cas des autres Electrodepot. A noter également (dans tous les Electrodepot), le discours bien rodé en caisse pour récupérer les données personnelles, soit disant pour la facture et/ou la garantie... Tout le monde n'est pas dupe, pourquoi un simple ticket de caisse ne suffirait pas comme ailleurs...
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:30

  Bon accueil ! Service rapide. Des bons prix. Un magasin très pratique au bon rapport qualité prix !
• laurent.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:53

  Bon magasin. Personnelle super sympa !!! Et DISPONIBLE !!!
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:56

  Bravo malgré une image de discounteur jamais eu de problème avec mes achats
• Saf.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:11

  Magasin calme propre et bien rangé, mais rien d'exceptionnel.
• Lucky.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:31

  Nous sommes passés au magasin de Leers pour un problème d'imprimante. La personne qui nous a reçu a été très professionnelle et s'est montré patiente malgré le téléphone et les clients qui attendaient. nous sommes repartis avec une imprimante qui fonctionne. Nous sommes très satisfait et recommandons ce magasin. Bravo
• Celestine.e

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:15

  SAV lamentable!!! Il y a des protocoles qui peuvent etre contraignant mais qui sont les même pour tout le monde j'en convient. Néanmoins quand j'appelle le sav le lundi matin et qu'on nous confirme un avoir pour racheter le meme article en magasin . Mais une fois arrivé en magasin j'ai eu droit a un accueil et service client pitoyable ! Aucunes explication la tete dans les papiers et dans son écran ,ça prend un temps fou et pas de trace de mon appel , donc pas d'avoir possible . Le jeune homme du sav est impoli me prend de haut et remet en doute le fait que mon article soit vraiment en panne... Je suis handicapé et ne peu pas me déplacer seule , je ne fait pas perdre le temps de mon accompagnant et je ne perd pas mon temps à revenir 3 fois en magasin pour une machine a café si elle fonctionné correctement.. (pour lui l'eau n'est pas tiede , c'est pas chaud chaud mais c'est pas tiede...🙃 》Ni chaud chaud ni froid ... donc mon café est tiede 👍🏻) Prise de haut comme jamais ,1ere fois de ma vie que je hausse le ton devant temps de mauvaise foi dans un commerce . J'ai du faire appel a un responsable pour avoir en face de moi une personne respectueuse qui s'explique, s'excuse de cette déconvenue , sans autres possibilités visiblement mon article repart pour la 3 eme fois en réparation. J'ai du patienter 1 h pour une prise en charge qui aurait du prendre 15 minutes si j'avais eu en face de moi quelqu'un de compétant . Il est urgent que ce jeune homme soit formé a avoir un discours et une attitude adéquat.
• Sky.a

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:29

  A FUIR ONT DONNER UN TÉLÉPHONE SOIT DISANT NEUF ET QUAND J AI ETE VOIR DANS LA GALERIE Y AVAIT DES PHOTOS DE SALON UN SOIR ALORS QU IL EST CENSER ETRE NEUF !!!!
• David.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:22

  Très bon magasin toujours dès professionnel a votre service client je vous conseille à tous
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:23

  J ai reçu de la part de ma famille 600 euros en espèces que je me suis empressé de dépenser chez electro depot.. On a contrôlé 10 fois mes billets.. Honteux En plus le nouveau téléphone acheté avait déjà une rayure sur l écran Je ne recomande pas du tout Et faites attention, le site ne prend que les bons avis les mauvais sont écartés..
• marc.u

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:43

  Electro Depot J'ai acheté un premier frigo marque valberg il est tombé en panne au bout de 18 mois, TOUT LE CONGEL A LA POUBELLE, réparé au bout de 3 semaines, retombé en panne 2 mois plus tard TOUT LE CONGEL À LA POUBELLE, repris pour un Beko qui lui est tombé en panne à 18 mois , TOUT LE CONGEL A LA POUBELLE, depuis 3 semaines en attente de réparation bien sûr toujours sans solution de prêt donc sans possibilité de conservation, et sans solution de remboursement pour toute la nourriture perdue. Champion du monde electrodepot.!!! Très très mécontent voir pire. Voila la suite, je vous rappelle que je suis en panne depuis 1 mois. le technicien est venu a la maison ce jour le 01/12 pour la 3 eme fois, toujours pas les bonnes pièces et donc toujours en panne . je précise que je suis déjà passé chez electrodepot au SAV et que pour seul réponse a la perte de 3 congélateurs de marchandises a été de me proposer 40 e de carte cadeaux. heureusement pour nous, nous n'avons plus d enfants en bas age car il est peu pratique de conserver ses aliments sur une terrasse. bien a vous
• Ali.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:53

  Je suis vraiment déçu 😞😞😞 de ce magasin vraiment déçu 😞😞😞, leur façon de travailler elle est à revoir service après vente grand 0 zéro pointé, ils reconnaisse même leur erreur, même pas d'excuse de leurs part, sachant je suis un grand client . Grande Télé+ ordinateur + grand électroménager bref, j'espère les autre magasins ne sont pas comme sa, si c'est le cas, toute l'enseigne et vraiment pourri .
• Marion.�

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:46

  Équipe très accueillante et disponible. Avec en prime des prix bas ! Encore merci a l’équipe magasin pour sa bonne humeur et ses conseils.
• David.o

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:06

  Du choix, un très bon accueil, et des prix.. Parking très grand.. Y aller sans hésiter... Et si je ne mets que 4 étoiles c'est juste pour laisser la motivation d'être au taquet "👍.. Vous conviendrez que si tout était parfait nous n'aurions plus rien à faire 😉😉😉😉 À bientôt. D@v '
• Fanny.h

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:20

  SAV incompétent ! Nous avons acheter une télé au conseil d’un vendeur sympathique garantie 2 ans . Jusque là aucun soucis . Télé sur un support mural au mur . Au bout de 11 mois l’écran lcd défaillant qui je précise n’a reçu aucun choque puisque elle est accroché au mur ! Le sav ne veut rien savoir aucun dédommagement ! Je ne mettrais plus un pied là bas et je ferais partager mon expérience tout autour de moi . Étant moi même dans une grande enseigne ou le client passe avant tout je suis déçu que certaine enseigne prennent les clients pour des menteurs et qu’il ne sont pas capable de trouver une solution !
• Elise.e

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  Le 16/06/2021 à 13:40

  J'ai acheté un téléphone reconditionné (Iphone) le samedi 12 juin. Je constate tout de suite que la batterie du téléphone ne tient même pas une journée entière. Je retourne le mardi 15/06 pour signaler le problème. Le SAV me dit qu'ils doivent faire un test avant (normal), ils lancent Youtube sans le son et me disent de revenir dans 10-15min. En revenant après ce laps de temps le téléphone avait déjà perdu 5% de batterie. Une seconde personne du SAV arrive et dit que c'est normal (sérieux 5% en moins en 15min ?). J'explique que le téléphone s'est éteint tout seul la veille alors qu'il avait encore 20% de batterie. Elle me répond qu'effectivement on voit que le téléphone s'est éteint mais que rien ne prouve que je ne l'ai pas éteint moi-même. J'ai tenté encore une fois d'expliquer qu'une batterie de téléphone qui ne tient pas une journée ce n'est pas normal mais la même personne me dit que si vraiment je le désire elle envoie le téléphone chez le fabricant, que ça va prendre des semaines et qu'ils diront la même chose qu'elle. Que ça fait 4ans qu'elle est là et qu'elle connait quand même son métier. Le téléphone fait quand même 269 euros. Dans le magasin j'ai eu une vendeuse au top niveaux conseils et gentillesse mais niveau SAV ils sont particulièrement désagréables et absolument pas à l'écoute du client. C'est limite si elle ne m'a pas dit ouvertement que j'étais une idiote.
• Mumu.r

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  Le 05/06/2021 à 07:12

  Je me suis rendue hier vers 18h au magasin de Leers pour acheter un réfrigérateur. Malgré que le vendeur était occupé à descendre une palette, il a pris le temps de me conseiller sur ce que je cherchais. Très gentil et des explications claires. La caissière très sympathique aussi.
• Karine.h

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:56

  Excellent rapport qualité-prix pour les produits proposés, large choix et vendeurs disponibles pour vous renseigner, je recommande 👍
• Meghane.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:31

  Super accueil téléphonique de Camille, joviale, arrangeante, professionnelle et d’un autre collaborateur Rémy. Vous avez une équipe au top ! Le sourire est communicatif au téléphone, la bonne humeur aussi. Vraiment un grand MERCI !!! Au top ce magasin !
• Farrah.a

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 23:20

  Livreur transloc est très professionnel, très agréable et souriant. Service Irréprochable. J'ai envie de recommander chez electro depot rien que pour le livreur.
• Arnaud..

  4 / 5

  Le 23/11/2020 à 16:32

  Magasin agréable. j'ai réussi généralement a trouvé ce que j'avais envie. Dommage que le personnel ne soit pas toujours disponible lors qu'il sont occupé (par exemple pour remettre des produits dans les rayons) sur un endroit mais généralement sympa pour les renseignements ou des conseils. Un peu d'attente lors de certains passage en caisse car la personne doit aussi répondre au téléphone. Mais sinon je recommande sans problème.
• Serkan.u

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 19:27

  Super magasin, qui vient d’ouvrir ! J’ai eu une machine à raclette à un super prix ! Je recommande !