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Boulanger Dunkerque - Grande-Synthe
- 4.1
- Magasin d'électroménager
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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Dunkerque - Grande-Synthe à Grande-Synthe
"Les cuisinistes sont au top et de très bon conseil"
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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eric.h
5 / 5Le 25/07/2022 à 09:37Enlèvement de ma commande à été très rapide
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etienne.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 10:10Magasin très espace beaucoup de choix, produits pour tout budget, personnel disponible.
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Marie.e
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:15Lieu très accueillant et rapidité de service
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Aurélie.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 14:02Vendeuse très souriante et compétente! Livreurs super sympas et très consciencieux! Tout est parfait ! Merci!!!
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ze.o
4 / 5Le 21/07/2022 à 07:54C sérieux et il y a des produits de toutes marques, les prix sont correctes et de plus ons à a faire à des personnes qui tiennent la route
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Amélie.a
1 / 5Le 18/07/2022 à 19:05Je déconseille l'extension de garantie réfrigérateur. Le technicien est venu constater que le réfrigérateur n'était pas à la température voulue, nous avons la même et il doit revenir pour voir si le frigo mis à 19cm du mur au lieu de 9cm refroidit mieux, évidemment que non...et il peut demander de revenir une troisième fois..on s'amuse bien, non? L'assistance téléphonique ne permet pas la mise en relation avec un responsable ou le technicien. En magasin non plus, inutile d'y aller. Très déçue, et en colère je pourrais cependant améliorer la note si une réparation était réalisée...
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Flavien.r
1 / 5Le 07/07/2022 à 14:00J'ai acheté un Google pixel 6 au mois de janvier. Assez tôt, je me suis rendu compte que le haut parleur supérieur fonctionnait difficilement, ce qui gâche complètement le stéréo. Je me suis donc rapproché du sav pour retourner l'appareil afin de le faire réparer. Au bout de 3 semaines,j'ai enfin reçu mon appareil. Apparemment le problème n'a pas été observé par le sav alors qu'il suffit de lancer une vidéo dessus pour se rendre compte que le son ne vient que d'un côté. Par contre ma protection d'écran a été retirée, même si le problème signalé n'a aucun rapport avec l'écran. Très surpris que le problème, aussi gros soit-il, n'ai pas été observé, j'ai décidé de le retourner en spécifiant que même en le prenant, on sentait qu'un truc n'allait pas à l'intérieur. Toujours aucun problème n'a été observé. Je suis étudiant, payer presque 700 euros pour un smartphone qui ne correspond pas aux spécifications, ça fait un peu mal. Et j'aurais espéré, même le moindre petit geste commercial (Mon dossier porte le numéro R010645750) Update: j'ai reçu une réponse de la part du sav de Boulanger ci-dessous. Je leur ai répondu par mail aussitôt, mais presque 3 semaines plus tard je n'ai toujours aucune réponse à mon mail, malgré leur invitation à prendre contact. Je réévaluerai ma note en cas de réponse bien sûr.
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Samuel.e
1 / 5Le 01/07/2022 à 14:52Très déçu j'ai acheté un vélo électrique hier et on nous a pas donne les bonne clef et le chargeur retournée aujourd'hui pour avoir le bon matériel . même pas un geste commercial en sachant j'ai 1h30 de route pour l'aller ! Très déçu
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Jason.u
5 / 5Le 30/06/2022 à 09:32J'aime beaucoup ce magasin il y a énormément d'articles intéressants
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Cecile.A
4 / 5Le 28/06/2022 à 11:36Personnel sympa, quelques bonnes affaires, surtout ce qui est de la marque "b", normal. Côté livraison : service nickel, sans prise de tête, horaire respecté.
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JF.a
1 / 5Le 24/06/2022 à 21:25Honteux. Je suis venu cet ap midi pour acheter un téléviseur. J ai pourtant été recu par un conseillé (personnel non Boulanger) qui a été parfait. Vraiment rien à redire. Cepandant impossible d avoir un vendeur du rayon pour acheter ! Personne! J ai été contraint de partir et de revenir en soirée. De retour le soir, le conseillé (toujours sympatique) a fini par joindre quelqu'un par téléphone. Un homme est enfin venu...directement exécrable, impolie, méprisant et agressif puis il est parti. Je n en reviens toujours pas. C est inadmissible. Le conseillé s est excusé pour lui visiblement tout aussi consterné par la scene et l'attitude de ce vendeur mais le mal est fait. Je suis venu en tant que client, je ne m attendais pas à être insulté. Je n ai jamais vu ca.
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Luc.a
1 / 5Le 23/06/2022 à 19:28A l'heure actuelle on évite trop les déplacements, alors je fais une commande de 2 articles qui sont au moment de la commande jusqu'au paiement disponible dans le magasin le lendemain dès 10h30, et arrivé en magasin on vous ramène qu'un colis sur les deux et on vous dis que le deuxième ne sera disponible que le lendemain, et à peine un " désolé " robot, histoire d'être poli, faire 30min de route et repartir sans un geste de la part du magasin je trouve ça un peu décevant, il ne faut pas être surpris que les achats internet ont pris leur envol, je regrette de faire marcher ce genre de commerçant.... Mettez à jour vos stocks, merci...
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JM'Debrouille.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 17:04Des prix pas très loin du net avec un service après vente de proximité Le seul bémol c est que pour les conseils ça dépend vraiment du vendeur sur lequel on tombe Pour certains il serait bien de les accompagner un plus car très limité en terme de conseil En tout cas cette fois ci le vendeur au top et de bons conseils ! Merci
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Mocellin.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 15:25J'ai trouver ce grand boulanger vraiment super le personnel très pro et aux petit soin je recommande 😎👍🏻
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Nicolas.o
5 / 5Le 19/06/2022 à 08:08Très bon magasin avec des bons conseils
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Gilles.e
1 / 5Le 18/06/2022 à 13:22Bonjour, on vient de me livrer un four Samsung double compartiment et j’ai constaté qu’il n’y avait qu’une seule grille de cuisson!Comment utiliser les 2 compartiments simultanément ??Le conseiller (style robot) que j’ai eu au téléphone n’a pas répondu à ma demande Je serai donc obligé d’acheter une seconde grille, ce qui n’est pas logique surtout compte tenu du prix d’achat de ce four
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Justine.i
1 / 5Le 18/06/2022 à 11:28Cuisiniste à fuir ! Aucun geste commercial. Nous avons du faire nous même une pièce de la cuisine, et cela fait sourire monsieur. Payer une cuisine sans gros electro ménager 5000€ pour du bricolage ???? Une honte
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Manu.
4 / 5Le 18/06/2022 à 07:57Très bon accueil très sympathique
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michel.e
5 / 5Le 14/06/2022 à 11:57Magasin beaucoup de choix. Personnel sérieux et aimable. J'y retournerai
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Vanessa.e
3 / 5Le 13/06/2022 à 21:25Un retrait commande avec un monsieur pas agréable ni accueillant ( pas de bonjour, pas d'aurevoir ) , une pause de protection écran avec une dame très gentille et souriante. Satisfaite du produit acheté, avis mitigé sur l'accueil ! Un de vos vendeur devrait certainement être envoyé en formation en relation clientèle ou simplement changer de métier .
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Kelly.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:01Équipe au top, particulièrement la vendeuse " Noémie" qui à été très à l’écoute lorsque je lui ai demandé plusieurs renseignements concernant un ordinateur, merci j’ai passer un très bon moment.
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Manu.
5 / 5Le 13/06/2022 à 09:46Magasin spacieux très propre et très bien agencé avec énormément de choix Le personnel est souriant et accueillant J'ai personnellement été accueilli par Mickaël pour des conseils sur une barre de son JBL et on sent en lui la "passion du métier" ainsi que la connaissance du produit et de son univers. Il a pris le temps de me conseiller, de m'orienter vers une barre de qualité alors que j'étais parti sur un produit beaucoup moins performant et as adapté à mes besoins. Si je décide d'acheter cette barre de son je n'hésiterai absolument pas à retourner voir Mickaël pour finaliser la commande. Je recommande ce magasin ++
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Dominique.r
5 / 5Le 03/06/2022 à 10:42Un bon accueil au sav, réponse rapide, merci
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Caroline.e
3 / 5Le 31/05/2022 à 16:57Deux achats dernièrement chez Boulanger. Vendeuse et vendeur à l'écoute de ma recherche, au top! En revanche, suite à un de ces achats, je suis passée par la case SAV. Et là, beaucoup moins sympathique ! On m a rendu mon produit dès le lendemain du dépôt, sans même un mot sur le problème. En mode "démerde toi avec, pour nous tout va bien" Bah oui il y avait la queue! Sauf qu aucun problème résolu du tout! On sait vendre, mais derrière ça n assure pas du tout, déçue....