Le Carré Médical Grenoble
- 3.7
- Magasin de matériel médical
- Saint-Martin-d'Hères
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A propos de : Magasin de matériel médical Le Carré Médical Grenoble à Saint-Martin-d'Hères
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Livraison
Achats en magasin
Tags: Magasin de matériel médical, Fournisseur de matériel médical et chirurgical, Service de réparation de fauteuils roulants, Magasin de fauteuils roulants,
Les avis (14)
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Pauline.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 13:43Une prise en charge parfaite, de bons conseils et surtout une solution pour mon problème. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous vous remercions pour votre retour et pour cette super note ! Toute l'équipe est investie dans la satisfaction de nos clients et c'est une belle récompense. à bientôt -
Nadege.a
5 / 5Le 11/02/2022 à 11:17Bon accueil téléphonique, j ai demander des devis réponse rapide le lendemain bien renseigner sur les démarches a faire suite a un devis je recommande sans probleme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Toute l'équipe du Carré Médical vous remercie du temps que vous avez consacré pour rédiger un avis. Nous sommes très contents que nos services aient répondu à vos attentes. Les démarches sont parfois nombreuses, et vos préoccupations doivent être tournées vers la personne prise en charge. Nous faisons donc tout pour vous simplifier la tâche, et proposer les produits adaptés aux meilleurs tarifs ! Excellente journée à vous -
Laetitia.u
1 / 5Le 08/02/2022 à 18:07La lecture des avis m'a incitée à me rendre dans ce magasin à deux pas de mon domicile. J'attends encore un bonjour . Après plus de vingt minutes d'attente, je suis partie sans avoir fait d'achat, sans un bonjour, au revoir... Deux personnes pour en servir une . Je ne parlerai donc ni d'accueil chaleureux, ni de conseil, pas plus d'efficacité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités. Je vous présente donc toutes mes excuses pour la situation que vous avez vécue. Cette situation ne reflète pas l'éthique LCM, nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire que vous pourriez juger utile, à l'adresse marketing@lecarremedical.com / 0756124258. N'hésitez pas à me communiquer votre demande initiale, je ferai en sorte d'y répondre très rapidement. -
aurelie.l
3 / 5Le 04/02/2022 à 08:35Prendre rdv pour ce faire gonflé les penu et sentir que le technicien n'est pas la pour cela. Il n'a pas le temps. Les protège rayon sa dérange... Acheté une pompe on gagnera du temps.. Déçu.. Venu hier après midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fleurot. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous présente toute mes excuses pour ces désagréments. Votre commentaire attire toute notre attention. Gonfler les pneus des fauteuils de nos clients fait partie des services que nous proposons gratuitement à nos clients, et habituellement avec le sourire... Nous attachons une importance particulière à l'accueil et aux services apportés à nos clients. L'attitude et les réponses apportées ne reflètent absolument pas le niveau d'exigence que nous nous imposons, et ferons en sorte de corriger la situation. Je vous renouvelle mes excuses, et reste à votre écoute à marketing@lecarremedical.com. Excellente journée à vous -
Ruggero.A
5 / 5Le 19/01/2021 à 10:34Super accueil, technicien au top, entretien et changement pièces fauteuil roulant et nettoyage nickel. Bravo 🤜🤛
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruggero, Toute l'équipe du Carré Médical vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. A très bientôt ! -
vanessa.
5 / 5Le 10/11/2020 à 13:15Compétents et attentionnés, modèles souvent mis à jours et très bons conseils : je recommande contrairement à d'autres fournisseurs de la région Grenobloise !👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre expérience. La satisfaction client est notre priorité, nous sommes donc ravis de votre retour. A très bientôt ! -
Thierry.E
5 / 5Le 08/09/2020 à 14:28Le responsable du SAV, Manuel est très réactif et professionnel. 2 changements de chambre à air pour cause de crevaison en une après midi. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, la satisfaction client restant notre priorité ! Merci de la confiance que vous nous accordez. A très bientôt -
Mia.y
5 / 5Le 25/10/2019 à 18:57Équipe tellement sympa et tellement accueillante ! Réactivité et professionnalisme au rdv. Un grand merci à eux.
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op.
1 / 5Le 10/08/2018 à 18:37Très déçu par l'atelier lcm, personnel peu correct et rabaissant les clients. Plus d'une heure pour changer une roue, je ne recommande pas.
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Franck.o
5 / 5Le 26/09/2017 à 13:39équipe dynamique, un bon accueil, à l'écoute du client. vous le recommande sur le secteur Grenoblois
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Alexandre.o
5 / 5Le 21/07/2016 à 08:33Un accueil chaleureux, une vaste gamme de produits répartis sur deux magasin, un service technique compétent et rapide bien que débordé. je recommande.