Magasin.telE
Emmanuel Payet
Les plus sérieux du secteur. Merci
MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL
Harmonie Médical Service - GRENOBLE
Magasin de matériel médical · Saint-Martin-d'Hères (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Harmonie Médical Service - GRENOBLE
Harmonie Médical Service - GRENOBLE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Saint-Martin-d'Hères (38400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
3,7
7 avis
L
Lolo bir
Même si ça reste le meilleur magasin médical selon mon expérience, les délais sont vraiment trop long au niveau des réparations c'est pour ça que je ne mets que 3 étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de réparation et apprécions votre franchise à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer cette expérience.
Cordialement,
Harmonie Médical Service - GRENOBLE
K
K Muller
Responsable pour les fauteuils très compétent. MAiS gros problème concernant les produits de stomie, pas la bonne marque, puis pas la bonne référence, pour finalement entendre dire par là secrétaire qu'on a qu'à aller en pharmacie 😡 quelle impolitesse ! On devait être rappelées vendredi après midi, mais j'attend toujours, sans réponse avant un weekend. Rien de professionnel là dedans !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et pour le ton perçu comme impoli lors de vos échanges, ce qui ne reflète pas notre niveau de service habituel.
Une erreur de référence s’est produite sur les sondes de Madame Muller ; nous sommes intervenus à deux reprises pour la dépanner. En raison de retards fournisseurs en août, la bonne référence n’a pu être livrée que la semaine suivante ; soucieux de ne pas la laisser sans matériel pour le week-end, nous avons indiqué que les pharmacies pouvaient dépanner en 12 h, solution la plus rapide à ce moment-là. La bonne référence a finalement été livrée le mercredi 13 et nous avons eu Madame au téléphone : le problème a été réglé.
Si vous souhaitez un complément d’information ou un suivi, n’hésitez pas à contacter l’agence.
Cordialement.
Harmonie Médical Service - GRENOBLE
K
KEVIN GUILLEMINOT
Merci à monsieur Lotito pour ces conseils avisés . Mes parents le remercie énormément pour son professionnalisme .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guilleminot
Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Grenoble et nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement - Harmonie Médical Service Grenoble
j
julie casset
Super service , le commercial M.Lotito était à notre écoute et à bien compris nos besoins, livraison rapide et soignée. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Casset
Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Grenoble et nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement - Harmonie Médical Service Grenoble
c
cedric coynel
Des chauffeurs livreurs qui ne respecte pas le code de la route, qui risque des accidents et vous regarde avant un grand sourire du style je m'en fous c'est pas ma voiture. Attitude minable
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Coynel,
Nous sommes vraiment navrés pour cette situation et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses pour cet incident. Nous restons à disposition si nécessaire à l'adresse mail suivante : [email protected] si nécessaire.
Cordialement - Harmonie Médical Service
N
Nat DEJ
J’ai été particulièrement satisfait des services proposés. Le jeune qui m’a reçu a été poli et très professionnel en écoutant mes besoins!
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