DARTY Antibes

Tags: Cuisiniste, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Patrick.i

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:25

  bien, bon acceuil nous y avons trouvé notre bonheur !
• Nadia.E

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:52

  Magasin agreable, vendeurs/vendeuses super et de bons conseils
• GEORGE.A

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:04

  Une pagaille lors du retrait de l'article . Article donné à une autre personne, accessoires mélangés avec un autre appareil.
• reodeud.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:34

  Service incompétent aussi bien que leur site internet qui n'est pas digne d'une grande enseigne. En magasin, on joue avec toi au ping pong en t'envoyant entre differents services et vendeurs pour au final aucune réponse. Sur leur site internet, on accepte des commandes meme s'il y a pas de stocks, on n'informe pas le consommateur, on le débite meme sans qu'il recoive sa commande. Les agents qui travaillent sont pressés pour finir leurs tournées et rentrer. Système demodé dans un monde ou le temps des gens est précieux !
• JL.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:12

  J'étais en proie aux flammes de la canicule. Pour que cesse ma douleur, j'ai dû contracter un pacte. C'est ainsi que je me suis acheté un objet qui m'était inutile afin de me rendre dans un négoce pour bénéficier de la climatisation ! J'aurais pu m'y rendre sans payer, mais j'avais un souci de conscience. L'ambiance climatique de chez Darty m'est apparue idéale ! Entre nous, ça fait tout de même un peu cher pour ce plaisir fugace... Mais que voulez-vous...
• Jean.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:18

  Attention magasin qui pratique la réemballe et qui vous vends des appareils déjà utilisés au prix du neuf. Vérifier bien les emballages où mieux fuyez cette enseigne et particulièrement le magasin d'Antibes.
• Pix.i

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:28

  Magasin désastreux. On choisit un modèle en 10 minutes, il nous faut 20 minutes de plus pour trouver un vendeur et 30 minutes de plus pour payer à la caisse. 1 heure de perdu pour une chose qui aurait dû prendre 20 minutes
• Simone.n

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:05

  Attention: Jamais acheter une cuisine chez DARTY Antibes! Le service client est une catastrophe, le poseur est pas du tout un professionel, personne nous rappele ou essaye de faire un service au client correct. Notre cuisine prevu pour 25 Avril 2022 est toujours pas fini!!! et les responsables ne sont pas du tout responsable ou répondent .... C est uncroyable. En plus un" bon de cadeau de 400 eur " qui etait promis pour Avril - je n'ai toujours pas? aussi sans reponse pourquoi, c ´est une partie de mon contrat avec DARTY. C est une sorte d´escroquerie au client, qui ne va pas du tout, vous pensez pas? Une cuisine pour presque 12.000€, bien sur payé le total avril AVANT la pose - et le client est traité sans respect du tout. ATTENTION - JAMAIS CHEZ DARTY!!! Vu la reponse de chef de darty apres DEUX semaines sur mon commentaire - vous avez vraiment un grand grand probleme dans votre communication, organisation interne. le client vous interesse pas du tout! Pour info: ma cuisine est toujours pas fini. Aout maintenant. c est uncroyable votre service! personne des responsables pour mon dossier me repond! attention et je repete: JAMAIS UNE CUISINE AVEC DARTY!
• Laeti.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:21

  Conception et pose cuisine Darty. Sonia conceptrice cuisine de très bon conseil très à l écoute suivi tout au long du projet de la conception à la pose avec une grande disponibilité et réactivité .très belle qualité des matériaux .Thierry poseur très méticuleux vraiment satisfaite de cette première expérience darty cuisine Antibes .
• barbara.s

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:47

  Nous venons d’équiper notre appartement dans ce magasin. Nous tenons à apporter une mention spéciale à Soraya qui a été d’un professionnalisme exceptionnel. Tous les conseils étaient avisés et ultra adaptés à nos demandes.Un énorme MERCI au directeur également qui est à l’écoute et disponible pour ses conseillers et clients. Encore merci pour votre accueil! A très bientôt!
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:27

  Mon mari et moi avons acheté un ampli de marque denon plus un pack home cinéma de marque focal au mois d octobre 2021. Le 23 mai mon ampli tombe en panne le jour même je l emmène au sav Darty antibes avec une date de récupération prévue au 13 juin. A ce jour le lundi 11 juillet je n ai toujours pas mon ampli. Il n y a pas de pièces pour le réparer et malgré toutes les démarches ni remboursé ni remplacé. La honte absolue. Au bout de 2 mois je vais devoir faire appel à la justice
• dan.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:33

  Vendeur attentif et très explicite ! Magasin clair o Top
• May.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:08

  Je me suis rendue au magasin en fin de journée, j’ai été très bien accueillie et prise en charge par Émilie. Elle a su m’accompagner tout au long de mon achat en me proposant les solutions adaptées à mon problème, d’une écoute et d’une gentillesse comme on en fait plus, elle s’est pliée en 4 pour que je sois satisfaite. Je suis repartie ravie, ma tablette en poche, donc si vous voulez être bien servis, adressez vous à Émilie les yeux fermés. Merci pour tout 🤜🏼🤛🏼
• julien.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:38

  Des vendeurs menteurs qui vous promettent l’installation comprise. Ensuite des livreurs dégueulasses qui mentent à une personne âgée, lui font signer un papier rapido, et laissent un carton, même pas déballé. Aucun contact téléphonique de leur part avant la livraison même si des instructions avaient été données. Par ailleurs, c'est impossible de les contacter, le magasin est injoignable. On achète chez Darty un produit bien plus cher qu'ailleurs. Pourquoi ? Pour le service et la confiance. C'est donc la dernière fois que j’achète quoi que ce soit dans ce magasin.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:04

  Excellent travail du consultant en cuisine Antoine de Darty Antibes, nous recommandons vivement de le consulter pour tout achat de cuisine
• jr.6

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:17

  Les vendeurs ne se précipitent pas à la rencontre du client et les modèles désirés ne sont pas toujours exposés malgré que sur internet il est indiqué le contraire.
• François.u

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:17

  On y trouve de tous personnels à écoute des gens et très pro je recommande
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:02

  Vendeurs sympa dans le magasin mais fuyez les abonnements internet via ce magasin: au bout de 2 mois nous n’avons toujours pas notre connexion internet et cela ne les chagrine pas le moins du monde. Nous insistons tout le temps mais rien ne se passe: attitude après vente détestable. A fuir!!!!!!!!
• Danielle.c

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:29

  A éviter aucun vendeur dans les rayons pour nous conseiller malgré notre demande, problème au ni eau des soldes... Nous sommes allés chez le concurrent en face
• Mona.O

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:39

  Omis de m'informer de l'arrivée du produit commandé. Lasse d'attendre me suis rendue au magasin. Ma commande était disponible....😏
• Alex.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:20

  Très heureux de mon achat, le vendeur TV m à parfaitement conseillé.
• Dounia.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:55

  Bonjour. J’ai effectuée deux achats le même jour au Darty d’Antibes. Nous avons été accueilli par ÉMILIE une vendeuse très sympathique et patiente. c’est par sa patience qu’elle nous a fait tenir, le processus était assez long et je ne pense pas avoir eu la patience de le finir si elle était pas là pour nous faire patienter et nous parler d’autres offres en attendant. Donc merci pour ce professionnalisme assez rare de nos jours et bravo pour la belle image que vous apportez à l’enseigne de Darty.
• family.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:13

  Magasin extrêmement accueillant. Personnel compétant, attentif et serviable. Bravo
• adeline.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:33

  super rien a dire. equipe poli et efficace.les produits proposés ne sont pas trop cher, cnest parfait
• Hamo.r

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:35

  Ce magasin est tres bien si vous n'avez pas de soucis avec votre achat. Suite a mon achat d'un Galaxy A22, le téléphone tombe en panne moins de 3 semaines après l'achat, impossible de le charger. Il est envoyé en réparation, avec stupeur on m'envoie un devis pour me dire que la carte mère est plié, que le téléphone avait été mis certainement dans une poche. J'oublie à chaque fois que personne ne met son téléphone dans sa poche, on le garde à la main. Je refuse catégoriquement de payer, on ne m'a rien proposé. Ça sera mon dernier achat chez darty et mon dernier produit Samsung.
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:36

  Personne pour vous conseiller, aucune empathie envers le client. Personnel incompétent.
• Silvia.3

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:55

  A l'occasion de l'achat d'un lave-vaisselle (en promotion car article exposé en magasin donc rayé sur le coté), pour avoir la livraison à la maison on me propose le contrat Darty Maxi. On me dit que cela coute 10 euros et on oublie de spécifier "par mois". EN plus avec un engagement d'un an : en gros 120€ pour avoir une livraison qui en couterait 50. Suite à ma plainte au près du service client, on m"envoie un "contrat" même pas signé en vrai par moi, mais "numériquement, sur le téléphone" (?????). Ensuite, on me propose d'aller voir le directeur du magasin, ce que j'ai fait. Le monsieur me dit carrément qu'il n'a rien a faire, lui, que j'ai signé et que pour ce contrat j'ai reçu une carte cadeau de 10€!! Encore heureuse !!! Franchement c'est un gros gros arnaque. Faites attention lorsque l'on vous propose ce contrat Darty Maxi. C'est vraiment le comble de parler de "confiance" chez eux. En ce qui me concerne je ne mettrai plus jamais un pied dans cette insegne.
• Philou.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 00:11

  Un moment très enrichissant. Une équipe solidaire souriante qui manque de moyens pour mieux faire son métier. Ils le méritent. Néanmoins, beaucoup de bonne volonté qui permet d’atteindre les objectifs. Des moyens, des moyens, des moyens...
• celine.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:42

  Le magasin est grand les vendeurs sont bien accueillant
• Titi.

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:42

  On se demande pourquoi commander en click & collect vous gagnerez du temps en allant acheter vos articles de façon classique..
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:21

  Tres bon accueil service au niveau des ecouteurs par Caroline tres bien et souriante ainsi que Jeremie. Accueil des caisses tres bon. Bon magasin.
• Eddy.e

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:33

  Expérience détestable à Darty Cap 3000. J'achète un poêlon à fondue électrique à 70 euro. Je paie. Au moment de récupérer le produit on m'annonce que c'est un modèle d'exposition. Il n'y en a pas d'autre, la vendeuse me garantie qu'il est en parfait état neuf. Elle me le donne emballé dans du papier bulle et du ruban collant. Au moment de le déballer, il est raté d'un côté, le bol en téflon est sévèrement rayé. J'essaie d'appeler le magasin, le système de triage vocal, payant et sensé me rediriger vers mon magasin, ne reconnait jamais le bon magasin, me proposant des noms de lieux qui n'ont rien à voir avec le nom du centre de Cap 3000 ou de Saint Laurent du Var. C'est à la limite de l'escroquerie.
• Michel.O

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:37

  Bon accueil...avec ou sans masque .A 18h c'était calme...mais les gens de baignent et oublient l'inflation qui sera en progression !!!
• valerie.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:00

  Excellent accueil dans ce magasin Bons conseils et grande disponibilité du concepteur Je recommande
• Maélhan.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:43

  Bien, grand parking. Personnel aimable. Du choix. Après, je n'y vais pas aux horaires d'affluence
• Martin.N

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:34

  Expérience utilisateur épouvantable. Suite à l'achat d'une cuisine, le SAV et le suivi client est totalement inexistant. Pas de réponse aux mails. Délais énormes pour commande de pièces. Et une fois que la pièce est censée être en magasin, une fois arrivée dans l'enseigne, personne ne la retrouve. A fuir. Pas de retour non plus de la direction malgré plusieurs mails.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:54

  Un de mes clients 30 ans en arrière s'appelait monsieur Darty, je lui demande si cela s'écrit comme le magasin, il m'avait répondu, le magasin c'est moi ! Petite anecdote qui fait que le magasin d'Antibes reste le seul et l'unique pour moi . Il habitait super Cannes et doit être décédé depuis longtemps.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:21

  Nous sommes venus pour acheter un vidéoprojecteur que nous avons finalement acheté chez Boulanger. Voici notre expérience : 1/ une pancarte promo sur un vidéo-projecteur qui nous intéressait était positionné déçu, le vendeur nous a fait remarquer que la promo était finie et que c'était écrit sur la pancarte. Quel intérêt de laisser un panneau sur le produit alors.... Surtout que le produit est a moins de 5m de son bureau 2/ nous lui demandons un geste et il nous répond avec la carte Darty Max dont 4 couples de nos connaissances se sont fait arnaqués 3/ pour un aspirateur, la personne répondait à côté de toutes nos questions Conclusion : je ne sais pas si c'est ce magasin ou cette enseigne mais il préfère vendre des services que des produits. Il ne se mette pas à la porteee des clients. C'est terminé désormais, je vais a Boulanger.
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:04

  Très bon passage au magasin Darty Antibes. Bon accueil bon renseignement avec des vendeurs à l’écoute et une bonne orientation des managers !
• Julien.y

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:57

  Je tiens à préciser que le directeur de ce Darty d’Antibes extrêmement désagréable et prend les clients de haut . Je suis client régulier de Darty sur des achats supérieur à 5000€ . Je m’apprêtais à effectuer un nouvelle achat d’environs 2600€ avec une remise de 5% validé par un vendeur qui avait tout de même besoin d’une validation . Le directeur a refusé sans motif claire et surtout en nous prenant de haut , à la limite du manque de respect Dommage que ce genre de responsable gâche l’image de Darty . Néanmoins je tiens à préciser que les vendeurs Prescillia et Hacen sont adorables et extrême professionnel ! Dommage que leur travail soit gâché par un responsable de ce genre !
• valérie.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:52

  Vendeur au top mais service après vente nul malgré le délai des 14 jours de rétractation, ils n ont rien voulu savoir, bye bye Darty
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:32

  Nous venons d’acheter 2 iPhone 12 mini Vendeuse Emilie parfaite: très compétente souriante efficace L’informaticien Camille au top : il nous tout installé et fait tous les transferts de données des Huawei aux iPhone et en un temps record BRAVO À darty Antibes
• HO.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:15

  Très beau magasin, un bel accueil et de beaux produits de qualités et parfaitement bien mis en avant .....
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:08

  Très bon accueil et prise en charge rapidement par le personnel. Merci à Myriam pour son professionnalisme.
• sophie.v

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:19

  Bon accueil. Personnel compétent. Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:29

  J'ai acheté un appareil dyson de coiffure et malheureusement il ne convient pas je ne l'ai pas utilisé juste ouvert l'emballage et ils ont refusé de me rembourser ou d'essayer de faire quelque chose ... Aucun sens du commerce et pourtant je suis dans le délais de rétractation .. j'étais une cliente régulière c'est bien dommage
• Jean-Luc.I

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:14

  Magasin bien achalandé. Des vendeurs à l'écoute. Un service satisfaisant.
• Y.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:57

  Bonjour, Émilie vraiment très accueillante et nous a bien renseigné pour acheter un téléphone. Super vendeuse, merci à elle.
• Dounia.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:50

  Super accueil , vendeurs à l’écoute j’aime beaucoup ! Pas beaucoup d’attente en caisse Top
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:38

  Jeremy et Émile les meilleurs vendeurs du monde. Monsieur Edriss super sympathique et très commercial. Darty Antibes excellent !!!!! Merci à vous Catherine
• Christine.o

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:53

  Pas de prix au rayon des housses ipad 10.2. Difficulté à trouver un vendeur
• Simon.e

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:31

  Messieurs, Fidèle client de darty , et 1 ère commande en ligne. Commande effectuée le 12 février avec livraison prévue pour le 19 février. Je suis très déçu par votre prestation pour les raisons suivantes: . Votre code de retrait ne m’est jamais parvenu. . Impossibilité de vous joindre au téléphone en plus de votre numéro surtaxé. . Votre centrale a essayé de vous joindre également à plusieurs reprises sans succès . Ne demeurant pas à proximité de votre magasin ,je ne souhaitais pas me déplacer inutilement. Le 22 février,m’apercevant que mon compte bancaire a été débité je me suis présenté à votre magasin. Concernant la non réception de votre code de retrait, Votre employé m’informe d’un bug informatique ( je peux le concevoir) mais aucune excuse de sa part ! Pour votre ligne de téléphone idem , votre employé m’informe que vous avez également un problème….Toujours aucune excuse de la part de votre employé !!! Je lui demande comment fait on pour avoir l’information de disponibilité de notre commande réponse ironique et déplaisante de votre employé : Monsieur IL FAUT VOUS DÉPLACER !!! En tant que client, Ce n’est ni le comportement,ni le service que j’attends de votre société…. J’avais 2 autres articles à acheter, je les ai commandé en ligne chez vos concurrents et les ai reçus à mon domicile le lendemain…. Je ne suis pas prêt de recommander en ligne chez Darty et je pense que si vous n’améliorez pas votre service et si votre employé ne change pas de comportement, vous risquez de perdre de nombreux autres clients.
• gesson.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:40

  Magasin très commerçants, équipe agréable et professionnelle. Je recommande fortement.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:52

  J’ai acheté une cuisine chez Darty, j’ai été très bien conseillée mon vendeur Antoine à été à l’écoute de mes besoins et à su me proposer le bon produit en rapport avec mon budget. Très bon suivi très bonne réactivité.
• Justine.e

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:08

  N'ACCEPTEZ SURTOUT PAS DE SIMULATION DE CONTRAT ELECTRICITE ENGIE AVEC UN VENDEUR ! On m'a proposé j'ai accepté et finalement la vendeuse a souscrit le contrat à ma place en me certifiant que ce n'était qu'une simulation ! elle m'a menti puisque j'ai bien demandé par 2 fois si j'étais engagée ! Je suis vraiment outrée par vos méthodes
• Clément.o

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:43

  Une complexité incroyable pour acheter un simple produit à 30€ !! Déjà, pas exposé en rayon, pas même en image car trop vulnérable selon eux. C’est si compliqué de mettre dans une boîte antivol à l’instar d’autres produits ? De surcroît, tenez-vous bien, ils exigent de connaître notre nom et votre numéro de téléphone si vous voulez pouvoir acheter le produit !!!! Il y a bien des magasins où, fort naturellement, ils n’en demandent pas tant. Résultat, je me suis barré et suis allé acheter à côté. Bravo !!
• Jean-Marc.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:57

  J'ai acheté il y a 6j un petit appareil électroménager. Le produit est défectueux (bon ça arrive), je demande à le changer, pas de soucis. Mais vu que j'ai perdu confiance dans la marque de l'appareil, je demande à changer de marque ... Pas de soucis. Et la le drame, 1j pour utiliser le bon d'échange, pas de produit de remplacement en magasin. Après 30 minutes d'échanges avec la commerciale (très correcte, elle a fait le taf), qui doit voir avec son manager ... Bah impossible d'avoir un bon d'achat (même à utiliser rapidement) et juste la possibilité de soit repartir avec le même modèle que celui qui m'a déçu ou un autre modèle (plus cher) qui sera "peut être" disponible dans 1 mois (mais avec paiement de la différence immédiat). Bref, grosse déception, Darty ce n'est plus ce que c'était, et la prochaine fois, je ne miserais plus sur le local, mais sur des marchands pro et souples sur internet. Update: super réponse de Darty Antibes Je l’es ai contacté … pas de réponse de leur part … Bref facile de répondre à un avis Google publiquement … mais après plus rien Franchement déçu … c’est possible de mettre des étoiles négatives ?
• Narcisse.u

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:43

  Une attente interminable 20min pour avoir un vendeur ,puis produit indisponible et le temps de rechoisir il faut re attendre un vendeur 20min .. Embauchez ça fais 3 fois d'affilée que ça m'arrive Anciens avis:Vendeurs très sympathique,mais magasin clairement en manque de personnels
• sebastien.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:04

  Merci a emilie pour l’accueil et le conseil… elle n’a pas cherché a me vendre le plus chère mais a écouter mes besoins… vraiment parfait réellement bien mieux qu’internet on aimerait avoir partout une telle expérience.
• dominique.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:12

  Bon accueil. Bien informé et suivi complet par un personnel lors de l'achat.
• Anne.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:11

  Personnels très agréables le sourire la disponibilité magnifique magasin j adore
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 21:12

  J'avais besoin de renseignements pour une imprimante à titre personnel. Émilie et Caroline ont fait le maximum afin de répondre à mes attentes. Quel aplomb, quel humour et surtout quel professionnalisme elles ont fait là! Ces deux vendeuses m'ont littéralement "vendu du rêve" si je peux m'exprimer ainsi! Promis je viendrai souscrire à votre service premiun très prochainement, tellement qu'il fût bien vendu.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:44

  Ravie de l'accueil au multimédia cet après-midi, j'ai bien été conseillée par les vendeurs alors que c'était une question plutôt technique. Ils sont au top, je recommande et je reviendrai. Merci
• Jean.r

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:06

  Les vendeuses Caroline et Émilie m'on donner tous les renseignements que j'attendais. C'était ma première visite,je reviendrai pour la qualité de l'accueil et du conseil
• Laura.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:02

  Merci pour les précieux conseils d'Émilie pour les ordinateurs, c'est une personne professionnelle qui a su nous mettre en confiance et nous expliquer, mon mari et moi-même. Je recommande Darty à Antibes.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:48

  Magasin de qualité. Personnel près avenant. Accueil très agréable. Je vous le conseil.
• Maurice.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:43

  J'ai trouvé ce que je cherchais, bien conseillé j'ai pu payer dans le rayon sans aller faire la queue aux caisses.
• Angélique.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:32

  J'y suis allée un jeudi donc il n'y avait pas beaucoup de clients. Le personnel est aimable et à l'écoute et on a toujours de la place sur le parking gratuit de Darty
• Line.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:59

  Tous nos remerciements au vendeur Hacene de Darty Antibes. Il est d'excellent conseil, efficace,aimable. Pas de bla bla: du concret, documenté,pragmatique. Ce qui nous convient parfaitement. Plusieurs fois que nous sollicitons ses services et on en est très satisfaits. Et DartyMax est un excellent service pour réparer et éviter de jeter des machines pouvant être réparées. Protégeons la planète !!!
• Sandra.'

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:26

  Bonne Expérience à Darty Antibes Nous avons été conseillés et orientés par un Manager (Il me semble Yann désolée si je me trompe mais il se reconnaîtra) qui a été au top et super dynamique
• David.o

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 06:26

  Capture Delonghi acheter le samedi à 419 € à Darty les soldes est à 319 € le vendredi d'après moins de 6 jours après une grosse honte que même les vendeur ne des soldes moins de 6 jours apres
• Aniss.h

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 22:53

  Superbe accueil au magasin notamment conseillé par un vendeur du nom de « kouider » je n’y manquerais pas de revenir, quel choc quand j’ai appris que c’était qu’un étudiant avec autant de potentiel dans la vente, très satisfait par le vendeur et le magasin en lui même
• Carole.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:03

  Attention mon père de 84 ans leur a acheté une Tv de 8000€ et on lui a offert l assurance Darty Max a 180€. Sauf qu en faisant ses comptes je vois que tous les mois on lui prélève au travers de sa carte de crédit une somme correspondant à cette assurance offerte. Il s est déplacé et on ne l a pas écouté. J ai appelé le magasin et j attends encore qu on me rappelle. Escroquerie ! Voleur ! Je ne vais pas en rester là !!!!
• Melissa.

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:40

  Vous avez 3 vendeurs en tout pour vous conseiller... Limite vous les dérangés quand vous leur demander un renseignement j'ai attendu 35min ce matin pour avoir des renseignements sur plusieurs articles... Je recommande pas. C'est dommage car avec mon conjoint nous sommes très bons clients a la base chez vous je ne reviendrai pas. Nous avons eu un problème avec le sav de mon ordinateur portable également il y a quelques mois ...
• vianney.a

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 08:27

  Expérience plus que mitigée. Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un grille pain. Nous avions repéré un modèle qui nous intéressait sur internet, avec 3 produits en stock. Une fois sur place les vendeurs n’arrivaient pas à mettre la main sur le produit, s’en suivent plusieurs longues minutes seuls devant le rayon, sans que le personnel s’excuse ni nous informe si ça va être long. Enfin un manager a l’air de prendre les choses en main et nous propose de le commander sur un autre magasin et le récupérer le lendemain voire au plus tard le sur-lendemain et il nous assure qu’il nous enverra un texto pour nous informer. Nous payons tout de même le produit et repasserons. Deux jours se passent et pas de message. Nous nous y rendons le soir du deuxième jour pour voir si notre grille pain était arrivé. Une fois à la caisse tout le monde a l’air perdu, le même manager a l’air d’être lui aussi surpris par notre demande. Au final nous récupérons le produit après encore quelques minutes d’attente, toujours pas d’excuses. Bref le magasin est bien agencé et achalandé, parking agréable mais il y a clairement un problème de logistique et de personnel.
• Matous.e

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  Le 03/01/2022 à 16:43

  Attente interminable pour un simple remboursement d’un petit produit. Procédure complètement archaïque et d’une grande complexité et donc inefficace ! Prenez exemple sur Castorama ou Décathlon !
• Marie.

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  Le 03/01/2022 à 15:28

  Achat d un téléviseur au prix neuf ! Lors du déballage, nous avons constaté que le produit était reconditionne, téléviseur déjà pré réglé, sachet de vis ouvert. Le vendeur m ayant assuré que le carton n avait jamais été ouvert ! Malgré un carton fermé par un simple scotch. Désagréable surprise pour un cadeau de Noël Envoyé
• Sophia.e

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  Le 24/12/2021 à 10:10

  Je vous conseille de vous rendre au Darty d'Antibes pour Yannick un vendeur très agréable, gentil , patient (avec moi il en faut ) soucieux de son client. Il m'a sauvé mon Noël. Merci encore jeune homme
• Florence.o

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  Le 22/12/2021 à 09:49

  Le nombre d’employés qui se promènent en évitant soigneusement de croiser le regard des clients qui attendent est tout simplement ahurissant ! Un seul employé au service après vente et retrait qui fait tout ce qu’il peut avec beaucoup de professionnalisme et des « collègues » qui passent et repassent devant lui la mine désœuvrée. Bref 1/2 h d’attente pour rien. A fuir sauf si vous avez du temps à perdre
• Everton.e

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  Le 08/12/2021 à 22:11

  Bonjour je suis très mécontent de la relation client avec le magasin Darty Antibes j’ai acheté un casque et je suis venu le lendemain et on m’a répondu qu’il n’était pas possible de le changer Aucune solution ne m’a été apporté en magasin c’est un pur scandale. J’ai toujours été fidèle à Darty pendant des années Mais là je ne reviendrai plus jamais acheté chez vous, et je vais me charger de votre publicité
• SJPCP.

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  Le 04/12/2021 à 14:56

  Nous nous sommes fait engueulé par une vendeuse car nous avions fait des photos d'une cuisine qui nous plaisait. Visiblement c'est interdit...Mais ce n'est pas affiché. Et nous a dit que si nous voulions des photos nous avions qu'à aller sur instagram. N'ayant pas instagram, un collègue à elle nous a quand même pris en charge. Il a été plus sympathique. Mais nous étions tellement échaudé que nous n'avons pas donné suite.
• nathalie.r

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  Le 28/11/2021 à 10:16

  Ce magasin trompe les clients sur les prix !!samedi 27 novembre des affiches Black friday sur pleins de produits une fois à la caisse on vous dit"ah ben non c'était hier le Black friday " alors que les vendeurs vous ont confirmé la promo... et même l'affichage des produits hors promotion est trompeur surtout ne comptez pas sur les vendeurs pour vous renseigner correctement...scandaleux
• Lucas.

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:36

  Vraiment un accueil parfait et très constructif de la part du vendeur il m'a même conseillé d'autres magasins où je pouvais trouver mon appareil recherché je félicite le magasin pour ce professionnalisme 👏
• THEO.a

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  Le 26/11/2021 à 09:13

  Souvent des problèmes, ne vous fiez pas au stock internet, n'attendez pas qu'un vendeur vienne vers ou (il faut vraiment aller le chercher sinon il ne viendra pas). Comme dit plus bas, ne vous fiez pas non plus a l'expertise, pour les vendeurs le seul critère de vente est le prix, que le produit soit mieux ou non ca ne l'interesse pas. J'ai enfin reussi a utiliser mon avoir chez Darty, je vais enfin pouvoir cesser d'y aller et d'être déçu
• Pascale.o

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  Le 17/11/2021 à 02:02

  Darty que dire ? Deux télés choisis et rien en stock hello Darty réveillez vous on vient pour acheter !!! On est allé chez le concurrent d'en face puisque qu'ils n'ont rien à vendre
• Roland.O

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:55

  Excellent accueil par le vendeur. Conseils judicieux permettant de finaliser le choix. Livraison effectuée dans le délai imparti ,dans de bonnes conditions. Il ne faut surtout rien changer !
• Cojocaru.l

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  Le 26/10/2021 à 17:46

  Je suis totalement déçu des vos services. Après 1 mois d’attente mon tel il est encore à Lyon. Repose pour le devis effectué, après 2 semaine même pas regardé mon devis avec l’envoi d’un sms pour faire un rappel alors que j’avais déjà envoyé la réponse. En plus la satisfaction clients n’existe même pas. Je du venir 2 fois à Darty pour que la procédure de retour de mon téléphone démarre. À vendre par contre c’est super rapide. Plus jamais chez vous
• Linda.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:10

  Lors de mes derniers achats, j ai dû avoir à faire au chef des ventes. j ai été agréablement surprise par son professionnalisme et sa disponibilité. C est une personne à l écoute, cherchant vraiment à résoudre un problème . Monsieur Bakari Idrisse est incontestablement une pièce maîtresse et essentielle de ce magasin ( rare dans un groupe !).
• MICHELE.A

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  Le 15/10/2021 à 15:05

  Aujourd’hui venant chez Darty et désirant acquérir un four je demande un vendeur pour information après 15 mn d attente je part à la recherche de celui-ci. On me dit que l on va l appeler 10 mn plus tard,toujours personne Je décide donc de partir et d aller faire mes achats sur le net Ne vous plaignez donc pas si Amazon remporte autant de succès Signé un client dégoûté S
• Yves.a

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  Le 14/10/2021 à 20:27

  Je ne recommande pas ce Darty, j y suisi allé pour acheter une télé, aspirateur , et une nespresso le vendeur de télé était incompétent (impression de deranger)et voulait me faire payer une livraison qui sur le site était gratuite. Il m'a dit vous n avez qu á allé acheter sur le site. J ai fait mieux, j ai finalement tout acheté chez boulanger juste en face et ça m a même coûté moins cher
• cindy.a

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  Le 14/10/2021 à 08:43

  SAV incompétent !!! Aucun suivi de réparation, ils ne savent pas vous dire quand votre produit sera disponible. Au bout de deux semaine d'attente, le produit est de retour, au bout d'une demi journée d' utilisation, il tombe encore une fois en panne! Aucune proposition d'échange ou de remboursement et en attendant je n'utilise pas mon produit que j'ai acheté début septembre, c'est scandaleux ! Le responsable après vente n'est d'aucune utilité, bref, je n'achèterai plus aucun produit chez eux. Un conseil: fuyez !!!
• Vanessa.L

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:54

  Super service, et bons conseils ! Lorsque nous effectuons un achat On sent bien que ce magasin fonctionne avec une très bonne organisation, avec professionnalisme et humanité. Le seul Darty dans lequel je vais effectuer mes plus gros achats avec plaisir car l'équipe est très accueillante et de bons conseils...
• ascari.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:29

  Livraison dans les délais et livreur technicien très compétent calme et à l écoute du client cela change des livreurs excité
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 08:17

  Venue pour un devis de cuisine aménagée (que j ai très vite concrétisé en commande...) j ai été très bien accueillie. Le conseiller qui a pris en charge mon dossier est très professionnel, à l écoute, sait vite cibler les besoins et a été d une grande aide. Merci beaucoup Antoine Je conseille vivement
• robin.a

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:10

  Magasin très agréable et joliment aménagé. Il est cependant dommage qu'il n'y ait pas un vrai espaces dédiés au home cinéma et haute fidélité avec un petit auditorium. L'offre reste limitée en home cinéma et inexistante en hi-fi. Dommage surtout que la concurrence est proche et plutôt bien voir très bien équipé.
• Sandysan.a

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 06:24

  Comme toujours a Darty , les conseillers de vente ne connaissent rien à leurs produits .... Il est plus que prudent de se renseigner soi même avant de s'y rendre. Conseil du vendeur : "ce tel est meilleur que celui ci ". Moi: "ah bon pourquoi ? Il a quoi de mieux ?". Vendeur : " ben il est juste mieux " .... Ça c'est de l'argument . Moi:" et donc le tel que vous me conseiller , quelle est sa mémoire , quelles sont ces caractéristiques ?". Vendeur :"je ne sais pas , il faut que je regarde " Donc si vous ne le connaissez pas , comment savoir qu'il est mieux que l'autre ?? Moi :" je peux avoir ce Wiko ". Vendeur "non non car lui on ne l'a pas en stock. Moi :"ah bon ? Car sur internet , il est indiqué que vous l'avez .... Et surtout il est en présentation dans le rayon , on l'a vu ensemble " .....
• Emilie.3

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:28

  Cliente depuis un moment, je suis venu racheter un frigo américain, le vendeur était à l'écoute. Nous avons eu besoin de l'aide du chef de vente qui nous a bien aidé car j'avais une demande particulière. J'ai beaucoup apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.
• Thanh.i

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:26

  Super accueil comme d'habitude à Darty Antibes Je recommande
• David.u

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  Le 20/07/2018 à 15:00

  Je suis très déçu du magasin j'ai acheté une plaque de cuisson de marque Rosières rdh32 que j'ai payé un montant de 279 € il s'avère que le meme jour je la vois à Ubaldi à 189 € je me demande de qui se moque-t-on. Je m'y prends trop tard pour amener les papiers pour un remboursement de différence les 10 jours étant passée de 1 jour, Darty ne veut pas me rembourser bref je conseille de faire vivement un tour dans le magasin de Ubaldi avant d'acheter chez Darty
• Monica.a

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 09:50

  Beaucoup de choix dans le petit et grand électroménager. Bon service mais pas assez de personnel