Boulanger Cannes-Mandelieu
- 4.1
- Magasin d'électroménager
- Mandelieu-la-Napoule
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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Cannes-Mandelieu à Mandelieu-la-Napoule
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Gerard.E4 / 5Le 30/07/2022 à 17:54
Achat en ligne et récupération de article en moins d'une heure. Vendeur de bon conseils du coup j'en ai profité pour compléter mes achats. Caisse rapide tant au retrait des commandes que du passage en caisse. Caissier et caissière très aimable.
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michele.o5 / 5Le 26/07/2022 à 08:35
Commande internet disponible le lendemain en retrait magasin à l'horaire annoncé (même plus tôt), service client au top. Merci.
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Christophe.n5 / 5Le 25/07/2022 à 09:50
conseil adapté, livraison rapide et article correspondant à nos attentes.
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Stéphane.M3 / 5Le 24/07/2022 à 14:34
Échange produit. Je dois retourner pour u. Avoir
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Patrick.a5 / 5Le 23/07/2022 à 10:44
Vendeur (étudiant) disponible, performant et super sympathique
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Coquelicot.75 / 5Le 21/07/2022 à 02:54
Assez Cher Il faut courir après le personnel pour avoir des infos Ils vous Passent devant tout juste si ils vous évitent pour vous aider et quand on arrive à en voir un Vous dit que ce n'est pas son rayon Nous sommes partis à electrodepot a Fréjus Tout le personnel était devant l entrée pour vous accueillir Du jamais vu et nous avons trouvé un frigo de camping En gros boulanger perd des clients.....
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Marie-France.c5 / 5Le 17/07/2022 à 19:19
Mon frigo americain tombe en panne le jeudi14 juillet après 22 ans de bons et loyaux services je me rends donc chez Boulanger Cannes ou J'ai trouvé des vendeurs souriants,très aimable et de bons conseils, livraison de mon nouveau frigo americain le samedi matin , suis ravie des services Boulanger ! Merci à vous
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Li.o5 / 5Le 15/07/2022 à 13:18
Merci Andrea! Le transfert de données a fonctionné de chez moi !!merci !
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Clothilde.o5 / 5Le 09/07/2022 à 12:23
Merci au vendeur Thierry au niveau de l'informatique. Il a été très professionnel sans forcer à l'achat. C'est très rare de trouver des personnes compétentes et impliquées alors merci.
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S.5 / 5Le 06/07/2022 à 18:09
Venu ce jour acheter des boitiers CPL , je suis de suite pris en charge par un conseiller "Omar" qui m'accompagne et me conseille dans mon achat, très pro ,souriant et à l'écoute ,n'a pas cherché à me vendre le produit le plus cher mais le meilleur compromis en fonction de mon besoin ,j'ai beaucoup apprécié ,je reviendrais.
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patricia.i5 / 5Le 06/07/2022 à 12:17
Très bon accueil, malgré l' échange d'un appareil défectueux, je recommande ce magasin 👍
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Muriel.e3 / 5Le 01/07/2022 à 14:41
Après plusieurs magasin j'ai trouvé ce que je cherchais et pas de soucis pour me garer!!!
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Bruno.P5 / 5Le 29/06/2022 à 11:36
Acceuil discret et vendeur efficace de très bon conseil
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ethan.l5 / 5Le 28/06/2022 à 07:09
Super sympa le conseiller je recommande
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fabrice.a5 / 5Le 25/06/2022 à 05:25
Je recommande ce magasin et particulièrement au rayon son hifi, DIDIER qui a été se très bons conseils
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wylma.i1 / 5Le 22/06/2022 à 13:28
Une attente énorme alors que le personnel n’est pas occupé.
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Pascale.u5 / 5Le 21/06/2022 à 08:42
J'aime ce magasin, toujours très bien aidé pour les renseignements et le choix des articles.Trouver un super appareil à raclette, original pour le noël des enfants.
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Catia.5 / 5Le 18/06/2022 à 08:04
Très bien vendeur disponible bon conseil pour faire mon choix paiement en rayon par carte bleue et puis sortie du magasin 👍🏽
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Hanen.h1 / 5Le 14/06/2022 à 13:06
Vendeuse tout simplement DÉSAGRÉABLE souriez c’est gratuit !!! Vraiment une ambiance malaisante dans se boulanger !!!! Contrairement à celui d’Antibes où les vendeurs sont chaleureux et accueillant pour la plupart ! Vraiment soyez plus accueillant sinon changer de travail !
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newnatural0.4 / 5Le 14/06/2022 à 08:30
J'aime bien le magasin boulanger de mandelieu, mais il manque parfois d'employé disponible pour bien nous conseiller.
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Vctria.a5 / 5Le 09/06/2022 à 13:29
Visite en magasin début juin, magasin accueillant avec personnel souriant. Après une mauvaise expérience avec la concurrence j'ai décidée d'essayer Boulanger, première expérience très agréable j'ai été pris en charge par le vendeur Mathis qui s'est occupé de moi tout du long un grand merci à lui, je n'avais initialement pas prévue d'acheter ce jour mais en suivant ses conseils j'ai trouvé ce que je cherchais avec en plus un prix remisé. Je recommande fortement le magasin ainsi que son équipe qui est 100x plus compétente qu'une autre enseigne bien connue. Je reviendrais et parlerais de vous autour de moi.
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Camille.h5 / 5Le 05/06/2022 à 16:02
Magasin très sympa et personnel très compétant.
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jef.o5 / 5Le 27/05/2022 à 15:32
Super pain des croissants excellents. Un personnel sympa. Pourtant avec certains clients. Ils sont patients.
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Guylaine.u1 / 5Le 24/05/2022 à 17:41
Les vendeurs du rayon télévision de ce magasin à Mandelieu sont exécrables. Ils sont sur notre dos en permanence. On ne peux pas regarder les télés tranquillement même lorsqu' on veut en acheter une. Un des vendeurs à décider de nous emmerdé en nous disant que les télés qui sont en vente aujourd'hui et certaines à prix réduits il ne faut pas qu'on les achètent parce que ce sont des fins de séries. Défois qu'on la paierait moins cher ce serait grave, surtout qu'elle est neuve bien sûr. Il n'hésite pas à nous dire qu' on devrait sortir du magasin parce que ils vont fermés. Ce qui est faux évidemment puisque il est moins de 19h et il ferme à 19h30. Non, non vous ne rêvez pas!! Il ne veut pas nous vendre de télé. C'est ahurissant, inadmissible. Que fait ce vendeur dans ce magasin ? Je lui conseille de changer de métier. Je me doute que mon avis ne sera pas publié car ce que je dis est la triste réalité. Je n'y mettrais plus les pieds. Faites de même.
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Nurb./1 / 5Le 24/05/2022 à 14:00
Cette note concerne surtout le site boulanger.com qui m'a vendu un aspirateur robot alors qu'il n'en n'avait plus en stock. Il m'ont proposé un produit moins bien en substitution, et on refusé de m'en prêté un alors qu'ils en ont de dispo en location en attendant mon produit qui devrait peut être arriver en aout (commande en avril). Le résultat est qu'ils rejoignent désormais leur confrère Darty où je ne commande plus depuis 10 ans, et que je n'ai même pas consulté Boulanger avant de commander mon frigo US LG door-in-door chez Ubaldi (avec qui pour le moment tout va bien). Un conseil, vous n'avez plus le produit dispo, supprimez le du site tout simplement, ca évitera de perdre un client définitivement bêtement. Réf : F905AS45679
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christian.c3 / 5Le 20/05/2022 à 10:58
J'ai commandé une cuisinière vitrocéramique. Surprise aujourd'hui je reçois une cuisinière à gaz que j'ai de suite refusé, faudrait bien briefer vos vendeurs pour éviter que les clients bloquent une 1/2 journée et de tout déménager pour rien
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karine.o1 / 5Le 19/05/2022 à 17:04
Je sors de boulanger, très mécontente !!!! erreur de facturation de leur part, je téléphone au magasin, on me demande de revenir avec l'article et la facture, pour un avoir et un ré facturation, je retourne en magasin, on me dit en magasin que ce n'est pas possible, car c'est mon conjoint qui doit revenir avec sa pièce d'identité, non mais la blague, on a que ça a faire !!!!! Donc un déplacement pour rien, quel perte de temps pour de jeune entrepreneur!!!!!!!!!
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johansen.o5 / 5Le 14/05/2022 à 20:43
Je suis un client régulier service et SAV au TOP, vous pouvez y aller les yeux fermés 👀
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Le.o4 / 5Le 14/05/2022 à 16:53
Vite fait bien fait on a trouvé tout seul car malheureusement, peu de vendeurs en rayons
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Nelson.1 / 5Le 14/05/2022 à 10:35
Vous ne respecter pas vos dates de livraison, go Amazon la prochaine fois
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philippe.u5 / 5Le 06/05/2022 à 06:59
Un service de drive parfait pas trop d’attente 👍
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Seb.a5 / 5Le 05/05/2022 à 05:46
Très bon magasin ainsi que l'accueil des vendeurs
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F.3 / 5Le 02/05/2022 à 10:13
Magasin où on va ,dès qu'on a besoin,en electro- ménager.Aucun soucis. Mais en novembre, on a acheté une TV,qui avait une promo"remboursement de 50€ à 150€"TCL.Malgrè le dossier complet: rien reçu.Très déçus pour ça. Ça avait influencé notre achat......
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radu.a1 / 5Le 30/04/2022 à 13:07
magasin ou tout les employer rest dans un coin et en caisse une seul employer
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Monique.u1 / 5Le 28/04/2022 à 16:15
Machine à coudre neuve ne fonctionnant pas lors de la première utilisation, la pédale n'activait pas le système, je l'ai ramené au SAV en demandant si je pouvais la remplacer par un autre modèle (supérieur), tel que c'est mentionné sur les conditions de vente, la personne du SAV a refusé disant que la seule solution était la réparation car l'achat avait eu lieu 3 semaines auparavant et que la politique de boulanger spécifiquement à Mandelieu était 15 jours pour remplacer, ce qui n'est pas noté sur la facture, nous n'avions pas eu la possibilité de venir avant.
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Anaïs.5 / 5Le 20/04/2022 à 07:25
Nous avons été servis par Marc et tout à été parfait. Rapidité et efficacité. Merci
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Freddy.d1 / 5Le 18/04/2022 à 18:48
Vendeurs doivent retourner à la formation: comment servir un client Boulanger Nice: Top
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Bertrand.u5 / 5Le 14/04/2022 à 09:47
Aucun temps d’attente au service retrait Amabilité et efficacité des différents interlocuteurs
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Tazok.a1 / 5Le 13/04/2022 à 17:56
J'ai acheté un écrand il y a de ça 2 ans je me suis rendu compte grâce a un amis informaticien que mon écran de type Vg Asus 279 Qr été non compatible avec ma console car il n'a pas de type Hdr pour passer en 120 hertz le message je cite me dit: que la technologie n'est pas adapter via mon écrand boulanger a refuser un échange hor que cela venait de leur vendeur merci boulanger et a jamais bande de voleur....
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Christine.h5 / 5Le 12/04/2022 à 12:53
Au top les vendeurs, le service clients , je recommande
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Denise.u4 / 5Le 08/04/2022 à 15:52
Très bon accueil. Choix facile du matériel recherché. Nous attendons la livraison pour confirmer.
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Jean-Pierre.u5 / 5Le 08/04/2022 à 08:04
Je remercie Mikaël (responsable du back office) pour son écoute, sa patience, sa gentillesse, et sa disponibilité. C'est quelqu'un de compétent, et par les temps qui courent, ceci est de plus en plus rare dans les magasin de grande distribution. C'est un plaisir d'avoir un tel interlocuteur !
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laure.h4 / 5Le 06/04/2022 à 03:34
Très bon Sav.
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Jonathan..4 / 5Le 04/04/2022 à 14:27
Boulanger avis J'ai acheté une TV en mai 2020 qui est tombée en panne un peu avant la fin de la garantie (une tache sur la partie superieure gauche est soudainement apparue). La prise en charge du produit a été rapide, un technicien est venu pour changer la dalle de la TV et il a testé le produit qui fonctionnait correctement. Jusque là, c'était parfait. Une semaine après l'intervention, une ligne verticale de pixels mort est soudainement apparue sur la TV, sûrement un défaut de la pièce. Nous avons donc contacté le SAV pour savoir si une nouvelle réparation pouvait être envisagée. Après une mésaventure sur le stock disponible ou non sur ce modèle, le magasin m'a tout de même proposé une solution sur un modèle supérieur avec une légère rallonge. Je suis satisfait de mon nouvel achat !
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Sarah.A5 / 5Le 03/04/2022 à 08:31
Le magasin de Mandelieu est parfait ! Service client et service après vente au top. Je recommande +++
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Diana.e1 / 5Le 01/04/2022 à 15:16
Nous sommes venu pour un renseignement. Trouver désespérément une vendeuse qui était en train de ricaner avec un vendeur avec lequel elle regarder une vidéo. M'excusant de la déranger, elle m'a ri au nez avec ma question. J'ai été très déçue et j'ai quitté le magasin. Elle continuer à rigoler lors de mon départ.
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Georges.a5 / 5Le 16/03/2022 à 18:42
Arrivé lundi matin à l'heure de l'ouverture pile, à la recherche pour le jour-même d'un disque dur externe j'ai été accueilli, guidé et conseillé au mieux de mes intérêts par Madjid qui s'est révélé disponible, courtois et parfaitement efficace . Au final une bonne expérience. D'ailleurs d'une manière générale je recommande vivement le magasin Boulanger de la Zone Commerciale de Mandelieu
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Isabelle.a5 / 5Le 11/03/2022 à 08:35
Achat d'un ordinateur après avoir acheté une machine à laver ce mois-ci. Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil. A conseiller.
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B..5 / 5Le 01/03/2022 à 12:08
Un grand merci à Marc pour ses conseils, passé chez darty 10 minutes avant et sorti mecontent. En gros Boulanger c est darty mais avec le service et de bons conseils en plus.
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Emanuele.i5 / 5Le 27/02/2022 à 01:41
Merci à toute équipe de boulanger surtout sodaya très gentil je vote 5 étoile le magasin il le meilleure que darty ravie de faire de achats dans c magasin j'ai recommander à 100 pourcent et toute personnelle de boulanger son très gentil et ravie de continuer me achat
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Thomas.i5 / 5Le 17/02/2022 à 14:18
Super bien reçu et accompagné tout au long de mon achat d une Apple Watch Merci à camillia pour son professionnalisme
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claude.e5 / 5Le 11/02/2022 à 18:33
Personnel compétent et sympathique, toujours prêt à aider et conseiller.. Très bien.
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Patrick.5 / 5Le 09/02/2022 à 06:05
Accès facile et nombreux parking. Beaucoup de choix et des conseils. Les prix sont bien étudiés.
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MARTINE.A5 / 5Le 07/02/2022 à 08:54
Excellent magasin...Employés très à l'écoute et de très bonnes connaissances sur les produits, des renseignements au top, nous faisons une confiance totale, nous n' avons jamais été déçus, Bravo
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Michele.S5 / 5Le 05/02/2022 à 23:48
Accueil super. Personnel aimable et très professionnel. Quant à mon dernier achat un lave linge je suis hyper satisfaite. Très bien conseillée
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Audrey.o1 / 5Le 04/02/2022 à 11:20
J’ai acheté un vélo électrique à mon fils au mois de décembre, au mois de janvier il ne marche plus soit on le ramène au Sav. Ils le réparent il s’agissait de l’accélérateur. Retour de sav il manque une pièce qui permet d’ajuster la selle. Bref!!! Très mécontente 😡 manque de professionnalisme très déçue, la personne n’explique même pas ce qu’il se passe, j’ai du lui dire que dès qu’elle avait la solution elle m’appelle, on doit revenir chercher le vélo espérons qu’il n’y est plus d’incident!!!!
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Zina.i5 / 5Le 03/02/2022 à 17:49
Endroit sympa, j'ai été servi rapidement, J'ai reçu ce que je voulais, la personne qui m'à servi est très professionnel.
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Adem.e5 / 5Le 03/02/2022 à 10:31
Très bonne accueil au SAV de la part de Ismael à l’écoute , attentif il a sut régler mon problème rapidement je recommande 😆
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Celine.4 / 5Le 31/01/2022 à 18:46
Super magasin...énormément de choix...vendeurs sympas, sérieux et qui connaissent leurs marchandises. SAV très bien avec tchenicien compétent et sympa...contrairement a leur concurrent, BOULANGER cherche à satisfaire leurs clients. BRAVO a BOULANGER et sa politique.
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Roger.o5 / 5Le 29/01/2022 à 10:55
Très bon accueil de David avec un professionnalisme sans équivoque il a su me conseiller et s'adapter à mes attentes resultat j'ai su faire une heureuse pour son anniversaire encore merci
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jennifer.l5 / 5Le 14/01/2022 à 08:48
Accueillie, écoutée, conseillée et servie par Téo, ma visite aura été plus qu'agréable!! Il a su entendre et analyser mes besoins, et m'orienter vers un matériel (téléphone portable) en parfaite adéquation avec mes attentes, voire même les dépassant !!! Et le sourire, même derrière son masque, a été bien appréciable !!
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Corinne.R4 / 5Le 13/01/2022 à 16:07
Très souvent satisfaite. Parfois beaucoup d'attente. Déçue par le peu de stock en magasin d'où l'intérêt de commander par internet et de récupérer vos achats en magasin. Parking gratuit à proximité.
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Guillaume.o4 / 5Le 04/01/2022 à 08:14
Belle équipe, toujours bien renseigné, du choix, de la dispo, et un SAV impeccable. Ça fait plus de 10 ans que j'y vais. Jamais déçu. Merci au gérant et à ces équipe
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Angélique.i4 / 5Le 03/01/2022 à 11:00
Mon avis négatif d'avant hier et modifié ce jour ce matin mon vendeur Alexandre a résolu mon problème son collègue rencontré il y deux jours n'a pas été efficace tout est rentré dans l'ordre et je suis ravie
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Karim.E1 / 5Le 29/12/2021 à 13:23
Me fait traiter de voleur et subi une fouille par l'agent de sécurité injustement, qui en plus ment en me disant que j'ai été filmer et quand je demande a voir la vidéo il dit qu'il n'a pas le droit. En même temps c'est normal puisque je n'ai jamais rien volé et je n'ai pas besoin de voler quoi que ce soit, surtout pas des cables dont l'agent m'accuse. Aussi j'ai envoyé un mail au responsable du magasin qui ne ma jamais répondu !!!
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Yoni.t5 / 5Le 27/12/2021 à 14:41
Bonjour,nous avons achete une tele grand écran ainsi qu un ordinateur Apple,le 19 décembre.,Nous avons eu affaire à Alexandre super vendeur!!,nous tenions à remercier ce jeune homme qui connaît vraiment ces produits,son accueil a été très satisfaisant ainsi que sa patience.La livraison de la télé le lendemain c est très bien passé. Nous sommes ravis !
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itachi.c5 / 5Le 26/12/2021 à 07:53
J ai eu une incompréhension sur un problème rencontré, mais Sabriya une employée de ce magasin m’a super bien accompagné et m’a aidé à résoudre celui super personnel et super magasin
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Inès.5 / 5Le 23/12/2021 à 01:51
5 étoiles pour le professionnalisme et la grande sympathie de Nathalie en caisse. Toujours à l’écoute, disponible et souriante, c’est très agréable. MERCI A contrario, à deux reprises l’hôtesse de caisse Soukia éconduit une demande simple … (vérification sur mon compte). Franchement désagréable, impatiente et LENTE! L’expérience achat est impacté avec cet accueil. Je suis fidèle cliente depuis de nombreuses années.
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ACSES.5 / 5Le 07/12/2021 à 07:57
Accueil très professionnel ( à l'informatique en ce qui me concerne). Bon rapport qualité prix sur les offres promotionnelles.parking facile. Bien situé.
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Michèle.O4 / 5Le 24/11/2021 à 19:29
Tres très bien renseigné par notre interlocuteur. Un achat à suivi et le lendemain, nous avons été livré et les livreurs ont bien, également, expliqué le fonctionnement de l'appareil. Merci
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Frédéric.I5 / 5Le 21/11/2021 à 16:21
Entièrement satisfait de Nail, un vendeur à l'écoute de ses clients qui a su prendre le temps de nous renseigner, de nous conseiller et de nous laisser la liberté de choisir ce que nous souhaitions en fonction de tous ces éléments. Merci et Bravo pour votre service.
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Erik.a4 / 5Le 10/11/2021 à 22:09
Bon accueil ! Je recommande.
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Pascale.O3 / 5Le 03/11/2021 à 19:46
Restée 30mn dans le rayon hi-fi sans qu'aucun vendeur ne me demande si j'avais besoin d'un renseignement. J'ai donc utilisé mon portable pour chercher ce que je voulais et suis repartie sans rien acheter.
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Artheur.1 / 5Le 29/10/2021 à 08:50
Je devais être livré d'un LV cuisson Rosières le 14.09.2021 et j'attend toujours.. Après une trentaine d'appel au "centre boulanger", car il est impossible de contacter directement le magasin, toujours rien .. Ma cuisine est en stand-by depuis presque 2 mois..
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Cyrille.u1 / 5Le 26/10/2021 à 10:36
Les vendeurs en train de papoter entre eux et qui ne viennent même pas me voir. J'ai attendu 40 MINUTES et je suis parti
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Jhonatan.a4 / 5Le 24/10/2021 à 08:53
Un magasin très bien situé dans lequel vous trouverez Très sûrement tout ce dont vous avez besoin en matière d’électroménager et transport individuel et autres loisirs et électronique À mon sens manque un peu de choix en matière de PC fixe
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Raven.3 / 5Le 16/10/2021 à 19:56
J'y suis allé il y a quelques mois pour y acheter un smartphone et j en suis très contente : bon modèle à prix compétitif et ils ont transféré (service payant) toutes mes données de l ancien au nouveau téléphone en moins d'une heure malgré une assez forte affluence. vendeur rayon téléphonie un peu "pousse à la consommation" . Par contre aujourd'hui pas trouvé le réfrigérateur congélateur que je cherchais (modèle taille moyenne avec congélateur en haut) il n'y en avait que 2 : l un à un prix trop élevé et l autre c était un modèle Expo bas de gamme. J'ai fini par trouver mon bonheur chez Conforama... pour moins cher. Sinon magasin très correct .
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Laurent.1 / 5Le 16/10/2021 à 06:19
Vendeur au rayon téléphonie arrogant. Il était clair que vendre un téléphone à moins de 200€ ne l'intéressait pas. Il le l'a bien fait comprendre... Le bonheur de sa vie réside dans son smartphone à >800€ ???
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Melane.e5 / 5Le 27/09/2021 à 07:40
Très bien conseillé par Marc qui nous à proposé un produit répondant à nos critères et adapté à nos attentes. Nous avons d’autres achats électroménagers de prévu, nous reviendrons très vite! ☺️
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Sabine.a5 / 5Le 20/09/2021 à 07:22
Très bon conseil pour un casque audio sans fil. Mon fils est ravi et le fait qu'il soit réducteur de bruit est d'un super confort pour lui. Merci
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MARIE-CHRISTINE.A1 / 5Le 31/08/2021 à 12:41
Acheté un combiné réfrigérateur congélateur de marque Liebherr, coût quasi 900€ ... Garanti deux années ... Vendu comme la "Rolls" des combiné me dit le vendeur ! 23 mois plus tard, fin juillet 2021, le combiné ne fait plus de froid, bravo la "Rolls" !... Un réparateur m'est envoyé rapidement, car sous garantie, et déclare qu'un simple dégivrage suffira ... Je fais ce dégivrage puis effectivement l'appareil semble refaire du froid ... Sur ce août arrive et nos vacanves, de retour fin août je remplis de nouveau le réfrigérateur et congélateur et là surprise plus de froid !!! Et donc plus de garantie, l'appareil a désormais deux ans et 8jours !!! Réparation prévue à mes frais pas avant 10 jours, car désormais je ne suis plus une cliente "intéressante" non sous garantie ... Je trouve cela scandaleux, n'étant pas responsable de l'incompétence du réparateur précèdent resté 10mn chez moi !!! Je suis très insatisfaite du service de Boulanger, du service SAV, je ne retournerai plus dans ce magasin.
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Margot.a5 / 5Le 24/08/2021 à 12:20
Ma vendeuse (clara) a été professionnelle efficace et a pris le temps de me conseiller. Achat d un frigo et d un seche linge. Livraison offerte dans le creneau de mon choix. Je recommande fortement par rapport à d autres enseignes.
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Askenet.5 / 5Le 24/08/2021 à 09:24
L'équipe est top, et se rend disponible pour vous. Un sav efficace et rapide. Le magasin est propre et neuf. Un retrait en 2h après achat !
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Justine.5 / 5Le 17/08/2021 à 11:06
Top je recommande ! Merci au vendeur pour ses conseils précis, sur notre achat d’un tondeuse à barbe et à cheveux. Tout a été parfait !
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Lou.e5 / 5Le 14/08/2021 à 16:55
Je suis cliente chez boulanger mais aujourd'hui un peu déçue 😞... Un manque d'accessoires de Gopro...!!! Rien... pour un grand magasin comme celui-là...!!! La réponse du vendeur "aller sur leur site et commandé " d'accord je pense faire pareil pour les autres appareils à venir...
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Paloma.o5 / 5Le 11/08/2021 à 08:33
Visite chez boulanger début août, nous avons eu la grande joie de rencontrer Monsieur Thierry, qui nous a merveilleusement conseillé quant à l'achat d'un ordinateur pour étudiant. Très professionnel, et à l'écoute de nos attentes pour nous proposer la meilleure qualité de produit nous correspondant. Je recommande vivement cette enseignement ne serait-ce que pour Monsieur Thierry, un employé de grande qualité comme on en voit plus de nos jours ! J'espère que l'enseigne est consciente de sa valeur. Merci encore et à bientôt !
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myriam.3 / 5Le 30/07/2021 à 17:25
il faut savoir que lorsqu'on achète un téléphone portable chez Boulanger les accessoires ne sont pas garantis. j'en ai fait la mauvaise expérience . Écouteurs qui n'ont jamais fonctionné ! Pour ma pomme ! mais cela le vendeur se garde de vous en informer super déçue. je comptais acheter un téléviseur et un pc... j'irai voir ailleurs. lorsque je suis revenue ce matin après avoir obtenu 1réponse positive sur mon téléphone acheté chez Boulanger avec des écouteurs inclus qui on jamais fonctionné . j'y suis revenue message en main et là stupeur: il faut que vous rachetez des écouteurs COMPATIBLES alors que j'ai acheté ce ☎ avec les écouteurs DANS LA BOÎTE de qui se moque-t-on ??
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Christian.i1 / 5Le 30/06/2021 à 09:35
Mercredi matin, aucun vendeur disponible...je renonce à acheter mon téléviseur ici. Par contre, j'ai trouvé un câble HDMI à un prix intéressant, je me dirige vers la caisse. La file d'attente me fait renoncer, je jette le câble dans un coin et je quitte le magasin.
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Olivier.o1 / 5Le 05/04/2021 à 12:07
Achat d un barbecue en livraison à domicile. Colis parfaitement emballé de l extérieur mais tout à fait insuffisamment à l'intérieur, ce qui a entraîner rayures et support cassé de la résistance. Le service client m'a appelé et m'a proposé une carte cadeau en dédommagement. Je l ai accepté mais depuis, plus aucune réponse à mes contacts ou mails depuis 15j. Pratique tout a fait irrespectueuse du service client
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Pivoine.5 / 5Le 01/02/2021 à 19:35
J'ai eu affaire au service après vente pour 3 pannes identiques à répétition sur un macbook air pendant les 2 ans de garantie dont la 3ème une semaine après la fin de la garantie. On me dit qu'Apple n'a jamais voulu reconnaitre un défaut de fabrication et a refusé l'échange du portable. De ce fait, vu que Boulanger vend cette marque, donc la représente, il on fait "un geste commercial" et j'ai bénéficié d'un bon d'achat pour racheter un ordinateur portable. Merci beaucoup.
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yves.u4 / 5Le 28/01/2021 à 09:33
Bravo au service livraison. 2 personnes qui ont pris le temps de faire l'installation de notre nouvelle cuisinière et nous a donné des conseils pour une meilleure utilisation. Merci encore Seul bémol le produit n'était pas tout à fait conforme... mais ceci est une autre histoire
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Jacqueline.r5 / 5Le 16/01/2021 à 10:25
Magasin propre et bien rangé. Les mesures de sécurité concernant les gestes barrières sont respectées. Les vendeurs sont à l écoute et compétents. A l accueil le personnel est agréable et soucieux de satisfaire le client. Je recommande vivement.
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Harley21.r5 / 5Le 31/08/2020 à 11:43
C'est la deuxième fois que je vais dans ce magasin et que je suis servie par le même vendeur deuxième satisfaction il ne vous impose rien il vous fait tester et ensuite il s'oriente vers vos besoin... Enceint jbl charge5 testée trop contente.....
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DEMANGE.I5 / 5Le 18/08/2020 à 15:48
Accueil, conseils, service livraison rapide et efficace. Les Contacts avec les commerciaux et avec les jeunes femmes à la caisse sont excellents. Le Respect des délais et des engagements sont parfaitement tenus. Je recommande ce magasin Bien sincèrement. Pierre.
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Stéphane.A2 / 5Le 11/10/2019 à 15:00
Je modifie aujourd'hui mon avis initial. Les choses n'ont pas changé et ce magasin continue de s'entendre avec ses concurrents pour aligner les prix.. Je dirais qu'à la limite c'est de bonne guerre. Ce qui ne va pas du tout c'est le service après-vente/service client. Nous avons acheté un vélo électrique. L'employé qui nous a fait la facture ne l'a pas inscrit dans la base comme c'est obligatoire pour tous les véhicules, maintenant, contre le vol. Du coup je me suis inquiété de la chose et j'ai contacté Boulanger par téléphone. L'affaire a duré plusieurs jours entre échanges téléphoniques, WhatsApp, et Messenger. Tout ça pour qu'au final on me dise de retourner au magasin. Seul le magasin pouvait agir, soi-disant. Malgré la distance, j'ai fini par me rendre dans ce magasin et effectivement, ils ont été gentils et ont réglé la chose. En revanche, ils n'ont pas compris pourquoi les personnels sur Internet ne leur ont pas fait suivre mes coordonnées ou simplement mes messages pour qu'ils me rappellent et m'évitent de me déplacer. Le service client et SAV de Boulanger n'est donc pas du tout à la hauteur. Le magasin avait commis une erreur initiale qui n'aurait pas dû arriver non plus d'ailleurs. J'espère que d'autres auront plus de chance mais ma femme et moi nous sommes vaccinés pour longtemps de Boulanger. Ce qui est le plus surprenant c'est de ne pas recevoir ni excuses, ni contrition... Le client n'est plus roi manifestement dans cette enseigne.... Dommage.
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Sylvain.a4 / 5Le 11/09/2019 à 10:13
Le magasin est plutôt agréable et bien entretenu. Il est facile d'accès et il y a un parking. Il y a assez de choix. En général le personnel est assez réactif. Pour les prix il faut toujours comparer. Mais ça reste intéressant d'y faire un tour quand on veut faire un achat
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pierre.u5 / 5Le 10/04/2019 à 20:59
Vendeur aimable, et reprise de l'ancien téléviseur que j'avais dans la voiture immédiatement
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Cnicolas.u3 / 5Le 06/03/2019 à 08:12
Satisfait de mon achat cafetière expresso,après bon point produit dispo de suite pas comme à ubaldi ou Darty qui pour un petit électroménager il fallait attendre de 24h à plusieurs jours.Vendfur tjs dispo pour finaliser la vente car pourcentage. Pris l assurance on verra à l usage et au besoin le sav .
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alauste.U1 / 5Le 05/01/2018 à 10:53
Alors là je pousse un gros coup de gueule. Alors que nous attendons patiemment que la caissière et une cliente cessent de raconter leur vie privée, cette dernière nous fait une leçon de morale sur la distance de confidentialité....alors que nous sommes au moins à 1m50. Aucune réaction de la caissière Nathalie qui continue son bavardage. Je ne viens pas dans votre magasin pour me faire incendier de la sorte sans aucune réaction de votre personnel. Pas envie de revenir.
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Lalilouille.b5 / 5Le 16/06/2017 à 15:17
Très bien ! Parfaitement accueillie et conseillée. J'ai apprécié le fait que le vendeur m'accorde du temps afin de chercher si la perche que je voulais existait en rose, dans leurs locaux. Ma perche ayant un soucis, mon mari l'a ramenée le lendemain avec le ticket de caisse: aucun souci, on me l'a échangée rapidement. Je reviendrai et recommande ce magasin, tant pour les employés, que pour leurs prix peu excessifs ainsi que leur qualité. A bientôt 🎉