Boulanger Antibes

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Guy.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:47

  Superbe Magasin, très propre, personnel a l' écoute et de très bon conseils. BRAVO
• VALERIE.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:38

  Très bon accueil. Vendeur pro et sympatique. Très bon suivi. Je recommande
• Jeremy.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:11

  Super équipe et particulièrement Marion qui s'est occupé de mon achat. Disponible, réactif et arrangeant. Mais surtout du suivi ce qui est rare de nos jours! Encore merci
• RB.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:50

  Personnel agréable et souriant, rapide et efficace.
• Charles.r

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:43

  Gros souci avec le SAV qui ne reprend pas de trottinette endommagée alors qu'elle est encore sous garantie légale d'un an. N'achetez pas de trottinettes ici!!!
• Zakia.e

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:35

  Bonjour , je suis venue jeudi 21 juillet pour faire un achat car mon réfrigérateur va me lâcher je fais un tour et je demande des renseignements en plus pas foule dans le magasin donc pas lieu de se presser pour la vendeuse ! A chaques fois que je demandee un renseignements je voyais qu elle saturée donc pour faire au plus simple avez vous le produit en stock je vais voir non un autre non pas avant la semaine prochaine s est assez urgent donc je lui demande un renseignement sur un frigo et la elle me reponds je vais pas vous faire tous les frigos je réponds dit moi ce que vous avez en stock ... J ai acheté un frigo à 600e et j ai demande si il y a une promo car nous sommes en période de solde estimez vous heureuse madame c un nouveau produit m'as elle ne m 1 ps dit que la marque remboursée 50e mais comment elle parle c est quoi ce langage on dénigre la marque boulanger quand j ai demande le plus pour un autre frigo ça s est une clic et sharp ou LG s est une porche apprenez à parler et à vendre vos produits avec envie et pas nonchalance très déçue de cette attitude Mon.avis est 2 pour cette personne et pour votre enseigne 4 Bonne continuation me Z.B
• Michel.i

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:08

  Bonjour on peut regretter le manque de vendeur plusieurs fois je suis venu pour faire un achat et réparti faute de vendeur.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:53

  Tres rapide, le lendemain de l achat , le frigo était disponible en retrait
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:59

  Accueil et service au top. Vendeurs très sympas. Je recommande ce magasin qui m'a toujours sorti d'affaire. Nouvelle machine à linge dans l'après-midi. Lave vaisselle sous 24h avec échange sur défaut du produit. Une affaire inattendue sur l'achat d'un blender. C'est clair, j'y retournerai.
• Jean-Claude.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:39

  Retrait en magasin d'une commande en ligne : parking facile, rapidité, efficacité et avec le sourire ! Parfait
• Liz.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:33

  Super expérience à Boulanger Antibes. Mon fils avait commandé un ventilateur sur pied en ligne et il pensait qu'il manquait une pièce. Ramené au magasin, la pièce était bien là! Cédric, trop gentil, m'a assemblé le ventilo en 5 minutes. Merci beaucoup Cédric et votre collègue à l'accueil dont je ne connais pas son nom!
• Francin.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:02

  Excellent magasin Excellents pdts Personnel competent et super gentil !
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:33

  Affichage mensongé. Je souhaitais un ordinateur portable, 2 modèles sur votre table 'soldes' me plaisait, j'indique que je me fixe dans la soiree le temps de vérifier avec des connaisseurs lequel correspond à mes besoins. Je reviens le lendemain prendre le modèle choisi, on m'annonce que tous les modèles dit en 'soldes' sont en faite des modèles d'exposition auquel cas le tarif ne serait pas le même . Bien sûr cela n'est indiqué nulle part que ce sont des modèles d'expo . J'ai ainsi perdu 3 heures de mon temps pour repartir les mains vide. Ayant les produits et étiquettes avec la mention soldes en photo, sans indications de modèles d'expo, je me permettrais de transmettre cela à une association de consommateurs car c'est une pratique illégale et trompeuse. J'allais également prendre un téléphone portable vous avez ainsi perdu une cliente.
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:38

  Très professionnels, excellent service client. Après une commande sur internet nous avons constaté à la livraison qu'un appareil était trop grand pour l'espace disponible. Le suivi et l'échange ont été assurés par la magasin d'Antibes. Top ! Une mention spéciale à Marion qui a su être pro active, aimable et super pro. Et bien sûr aussi aux deux équipes de livreurs !
• Hamid.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:45

  Personnel dispo,magasin propre
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:04

  J’ai l’habitude de faire mes achats sur internet, pour le coup c’était assez urgent donc je me suis déplacée en magasin, service au top! Je recommande.
• Mathieu.r

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:40

  Standardiste qui décroche/raccroche. Typique des gens d'ici qui ne veulent pas bosser.. fait trop chaud !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:12

  des conseillers bien efficace , super agréable et surtout qui connaisse bien le domaine , et a l'écoute du besoin du client
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:32

  SAV avec du personnel très compétent et à l’écoute des clients
• Wotan.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:35

  A chaque fois que j'y suis allé, j'ai trouvé ce que je voulais. Les vendeurs ont toujours su me renseigner, parfois me dégotter des bon plans. Et quand ce que j'ai acheté ne convenais, le remboursement s'est fait sans aucun problème. Je suis pleinement satisfait de ce magasin.
• Stéph.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:36

  Vendeur super pro et j'ai utilisé mes cartes cadeaux de chez Emrys . le top
• Tom.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:36

  choix un peu limité en magasin mais vendeur serviable et qui connait son sujet.
• Michaël.O

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:38

  Après avoir acheté un téléviseur et avoir quelques galères au début par rapport à la livraison, le responsable s’est démené pour me trouver une solution et m’a carrément livré la télévision lui-même on s’excusant plusieurs fois, je vous recommande car très professionnel
• Antiblues.6

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:29

  Le grand choix d'articles présentés en rayon est un vrai plus: rien de tel que de voir, toucher, essayer. Mais attention, les produits présentés ne sont pas tous immédiatement disponibles en stock. Il vous faudra souvent commander et patienter, en général 24 h.
• jean.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:40

  acceuil, conseils et amabilité, c'est un plaisir de s'y rendre.
• andré.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:10

  amabilité du personnel rapidité de delivrance de l'achat en retrait ;délai respecté
• jean-marie.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:05

  Boutique agréable vendeurs plutôt sympa beaucoup de choix
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:18

  Nombreux articles à des prix très compétitifs et employés à l'écoute et professionnels
• René.

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 05:24

  J'ai commandé un produit sur internet qui ne me sera disponible que dans dix jours mais j'ai déjà l'avis de débit de 600 euros sur mon compte bancaire ! A prix identique ou presque, juste un euro de plus chez Boulanger, j'ai préféré faire travailler Boulanger plutôt qu'Amazon mais chez Amazon, les débits ne sont effectifs qu'à l'expédition, là, Boulanger ne laisse pas une bonne impression de départ.
• Betty.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:32

  Super magasin j'ai trouvé mon imprimante moins chère que part internet.
• Akram.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:29

  J’ai commandé en ligne iPhone 13 Promax et j’ai reçu très rapidement avant le date prévue
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:45

  réparation de ma dalle Chromebook par la marque ACER dans un délai ultra court de moins de 2 semaines, Boulanger Antibes a été nickel sur ce coup là et transmis tout en Chronopost urgent
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:20

  Personnel au top Renseignements des produits Disponibilité Sympathique
• socret.h

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:58

  Manque de pluridisciplinite des vendeurs Les stocks sur internet ne sont pas conformes à la disponibilité en magasin
• agnès.u

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:18

  J'aime Boulanger car ils savent se démarquer par leur disponibilité, leur professionnalisme et leur aimabilité , ce qui n'est pas le cas de certains autres grands magasins dont je ne citerai pas les noms !!!!! J'avais un problème de portable et Dorian m'a gentiment dépannée !!! Merci
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:47

  On trouve de tout 👍et quand on a besoin de renseignements ,ils sont belle et bien là ,aimable en plus 😉
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:11

  bon magasin grand choix
• Jonathan.A

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:24

  SAV désastreux. On doit passer par 3 personnes de différents services pour s'entendre dire que la livraison à domicile du produit de remplacement n'est pas possible à moins de payer, puis qu'au final le produit n'est en fait plus disponible après 40 minutes... J'ai perdu du temps et de l'argent.
• veronique.r

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:30

  Je suis cliente de boulanger et j’aime ce magasin Je fais régulièrement des achats et en suis contente . Un tout petit bémol sur la vendeuse qui a montré une impatience exagérée pour répondre à mes’ questions ( je voulais un aspirateur anti allergène ) alors qu’il n’y a avait aucun autre client en attente . C’était assez désagréable ….. et c’est suffisamment rare pour que je le signale !
• Narcisse.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:02

  Personnels agréable et pas mal de choix
• Rémi.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:50

  Un service en boutique qui se démarque franchement des autres enseignes (qualité, disponibilité et accompagnement). Achats réguliers chez Boulanger Antibes et toujours très satisfait.
• LINA.O

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:05

  Droit agréable peu de gens on marche pas les uns sur les autres.
• Noelle.C

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:58

  Venir à Cannes et y rencontrer une payse comme moi, c'est top. Vive la Bourgogne
• SARL.A

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:26

  Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins! Des garanties qui ne servent à rien! Et en plus faut payer pour qu’il vous renvoie votre matériel mais quelle honte!!!!! Et certaine fois ils perdent votre matériel!! Incroyable!! Un SAV inexistant et inefficace! Ils ne sont au courant de rien! Faut aller en magasin…qui ne savent rien eux aussi!!! Vous êtes des voleurs et des incompétents! Je n’achèterai plus jamais quoi que ce soit chez vous!
• Dany.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:44

  Achat d'un lave-vaisselle .La jeune fille responsable du rayon était très aimable et très compétente et de très bon conseil . Idem pour la personne qui prépare le payement en 4 fois .une très bonne expérience . Je veux ajouter une mention spéciale pour Marion , notre jeune vendeuse , particulièrement aimable et disponible qui nous a reçu et aidé patiemment dans nos démarches .
• Sylvain.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:02

  J'ai dû repartir les mains vides après 20min à attendre le seul vendeur informatique, bien occupé à renseigner de manière exhaustive un couple de personnes âgées qui voulaient absolument tout savoir sur les imprimantes. Bref je me résous à me passer de conseils et me dirige vers les caisses mon imprimante sous le bras (avis pris sur internet quand meme), mais devant la queue aux caisses (enfin à LA caisse ouverte samedi après-midi) je repose le tout et tchao
• Mélissa.�

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:06

  Conseiller-vendeur au top du top. Gentil, accueillant, ça fait plaisir 👍
• Alexandra..

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:30

  Dans une petite galerie commerciale bien agréable, parking en sous sol bien pratique, équipe à l'écoute, compétente et très sympa 👍🏽
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:28

  Beau magasin, employé professionnel et de bon conseil. Beaucoup de choix
• Marie.l

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:15

  Pour un premier achat chez Boulanger... Je recommande ce magasin 👍 vendeur agréable.. souriant.. disponible. connaissant très bien sa partie en l'occurrence pour l'achat d'un ordinateur 🖥 Merci 👍😁
• trihieu.g

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 05:08

  Les vendeurs ne veulent pas s'occuper de nous quand nous les demandons les produits pas chers, qui ne sont pas exposer sur les rayons, mais disponible dans le stock du magasin selon le site web. Ils manquent la volontaire. Du coup, je suis retourné vers Darty , qui est juste en face, et devinez ? Ils sont au top, j'ai acheté un barbecue, un lisseur, un sèche cheveux même si ils ne sont pas exposer au rayon. Merci boulanger
• RushIG.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 00:28

  Merci a CORALINE la best franchement je la recommande ces une femme très gentil et qui sera vous aidez dans votre achat ! merci encore tu as refait ma journée !! merci encore coraline la meilleure
• Maryse.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:59

  Très bon accueil, sans chichi, sans être importunée dès mon entrée, (comme cela se fait beaucoup malheureusement à présent on saute sur le client !), très professionnel avec le sourire et surtout de bons conseils qui se sont révélés être exacts après essai de l'appareil. Merci
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:54

  Plaisir de déambuler dans ce magasin toujours très propre , un personnel professionnel et à l'écoute , prêt à conseiller.
• Jacqueline.e

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:02

  Lave vaisselle listo payer 250€ je n'ai eu que des problèmes avec. Le sav faisait la réparation et après 2 lavages de nouveau en panne j'ai demandé de le changer aujourd'hui plus de garantie et un lave vaisselle qui ne marche plus .Vraiment mécontente de boulanger
• So.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:52

  Très bon accueil par Xavier et de très bons conseils par Dorian sur un moniteur Gamer incurvé. Merci.
• Gilles.m

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:42

  Déçu, personnel qui regarde sur le site internet pour vous renseigner : pourquoi venir au magasin alors, si c'est pour lire les infos du site de la marque.
• Laureen.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:05

  Bon il faut du temps pour retirer sa marchandise...mais le personnel est agréable et marrant, il aide à passer le temps!
• Cyiann.y

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:49

  Il y a Boulanger et il y a les autres. Des gens souriants et agréables qui conseillent correctement. Vous repartez avec ce que vous voulez et surtout très rapidement.
• PIERRE.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:32

  Équipe de vente au top, service drive très efficace et cerise sur le gâteau le SAV. Merci d'avoir suivi notre SAV et d'avoir été jusqu'au bout.
• 38.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:23

  A eviter pour les pro : Les vendeurs promettent des possibilités d'édition de factures que la caissiere ne sait pas faire et elle se cache derrière l'informatique pour se justifier. Pour ma part premier et dernier achat dans ce magasin
• Zi.u

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 00:28

  Pas eu le temps de ... prendre mon temps, je savais ce que je voulais et étais pressée. Donc je ne peux rien dire sur la taille du choix proposé toutefois j'ai apprécié : . la signalétique, en particulier au sol, . l'amabilité et la disponibilité de 4 membres du personnel à qui j'ai eu à faire en 2 visites (commande + retrait). C pour l'attitude du personnel que j'y retournerai, bien que la localisation du magasin me demande un peu de route. CQFD
• Jean-François.A

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:21

  Si vous avez besoin d'une explication sur le fonctionnement d'un appareil, il vaut mieux la demander avant d'avoir payé, le personnel est beaucoup moins aimable après....
• Andrée.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:24

  tout est mis en place pour qu'ont achète ailleurs. accueil lamentable.. a fuir..et surtout n essayer pas d'acheter un autre produit..d une valeur de 1000 euros
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 02:26

  Propre, accueillant, personnel disponible bravo
• Jess.c

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:18

  Je suis venue avec ma mère la semaine dernière et nous avons été accueillies royalement bien par un vendeur nommé David. Il su être professionnel mais également sympathique, il a réagit très humainement face a ma mère qui est assez " excentrique " voir épuisante 🤪. Je suis restée impressionnée par sa facilité a s'adapter a une telle personne, ça n'est vraiment pas donné a tout le monde, bravo David vous êtes au top continuez ainsi !!! Si tout les vendeurs été comme lui, les concurrents auraient fermés leurs magasins 😱 En ce qui concerne les achats, étant donné que j'ai été bien conseillé par ce fameux vendeur, je peux dire que je ne regrette aucun achat! Il y a eu un défaut de fabrication sur ma cuisinière induction et Boulanger est venu illico presto pour m'en ramener une autre, rien a dire sur le service client. Donc je résume: 1) vendeur exceptionnel 2) article de bonne qualité 3) super service client Je crois bien qu'il m'ont gagné comme cliente 🤩🤩 Je rajoute que les livreurs de boulanger qui m'ont installé la nouvelle cuisinière sont super eux aussi, nous avons même bien rigolé tout en restant concentré sur leur travail , je n'ai pas leurs prénoms mais je sais qu'ils se surnoment" colombo et Bob le bricoleur" ce qui allait a la situation 🤣
• olivier.h

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:05

  Accueil niveau informatique minable. Ils m ont fait patienter longtemps pour rien. Ils ne sont pas commerçants du tout. Je connais j en suis un! Jamais je n' y retourne . Surtout qu ils ne connaissent même pas leur sujet!
• chantal.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:29

  Très bon accueil. Le vendeur très bien clair et précis dans ses explications. Rien à redire
• Guilaine.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:47

  Bien, personnel très accueillant. Propose des articles variés qu'on ne trouve pas (plus?) chez les concurrents.
• Vivien.o

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 12:31

  Quand on vient acheter un nouvel électroménager, vous êtes un roi. Par contre quand cet électroménager tombe 1an plus tard en panne ce n'est plus la même histoire... le SAV est inutile et vous renvoi aux vendeurs qui ne sont d'aucunes utilités. Il ne reste plus qu'à remettre la main au portefeuille pour trouver une solution. Le prix de la vétusté coûte cher chez Boulanger Antibes. De plus, on a beau leur envoyer des mails de réclamation, aucune personne de Boulanger Antibes n'a la correction de vous recontacter. C'est du vol...
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:49

  Magasin agréable, bon accueil du personnel, un large choix de produits électroménager et multimédia, des services adaptés, des équipes compétentes et de bons conseils. Je recommande vivement ce Magasin.
• Charlotte..

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:22

  Achat d'un lave-vaisselle d'exposition. Arrivé à la maison, installation du lave-vaisselle et au moment de le mettre en eau, on s'aperçoit qu'il y avait du sel dans le réservoir et du produit de rinçage. Nous avons contacté le magasin. Le vendeur responsable étant absent, celui devait me recontacter pour me proposer une solution. Suite au problème rencontré lors de mon achat, j'ai bien été recontactée par le vendeur. Une solution a été trouvée.
• Dolly.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:45

  N'achetez jamais chez Boulanger !!! Vous êtes des marchands de rêves et vous méritez même pas une étoile. Je ne recommande pas du tout votre enseigne et tous mes proches sont au courant de vos services déplorable.
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:49

  Très content de mes différents achats dans cette enseigne à Antibes. Bon accueil et bons conseils. C’est assez rare dans la région pour le signaler !
• Myrte.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:51

  Super magasin ! Accueil chaleureux et professionnel comme on aime. Des vendeurs disponibles et efficaces, toujours dans la bonne humeur !
• Roland.e

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:47

  Très en colère !!! On devait me livrer un lave vaisselle ce matin, j'ai un SMS qui me signale que je serais livrée entre 11 h et 13 h . 13h15 aucune nouvelle 13h30 j'appelle le service livraison qui me dit qu'il y a un peu de retard mais que les livreurs ne vont pas tarder et qu'ils sont sur Antibes. 5 minutes après les livreurs m'appellent pour me dire que je serais livrée entre 14 h et 15 h. déjà la matinée est largement dépassée. Et je dois annuler des rendez vous que j'avais cet après midi. Gros problèmes !!! Les livreurs ne sont peut être pas responsables ?
• COHEN.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:05

  Personnel compétent agréable . Des affaires à faire . Si vous souhaitez acheter , c est le lieu car peu de personnes .super pour cette période Covid
• Romero.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:24

  Je tenais à remercier Coraline , Silène , Sébastien et Bruno , ils ont su comprendre ma demande , leur travail d’équipe a fais que mon problème qui concerner une mauvaise communication avec le service client ( web) a été très vite résolu, et le tout avec le sourire et l’amabilité de ses 4 personnes ! Chose rare de tomber sur des personnes aussi sympathiques et impliqué dans leur travaille . Je recommande a 100% le magasin boulanger Antibes !!
• Michael.n

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:41

  Un magasin très facile d'accès avec la sortie d'autoroute juste à côté, et pas de soucis pour se garer avec le parking gratuit dans le centre commercial Olympie, c'est vraiment parfait ! Le magasin est grand et très lumineux, on s'y retrouve facilement et c'est agréable pour prendre le temps de faire son choix. Concernant les vendeurs, ils sont efficaces sans être trop pressants. J'ai été très bien renseigné et beaucoup apprécié le sens du contact de la part du vendeur qui a su prendre le temps de répondre clairement à mes interrogations. Un petit mot aussi pour le personnel de caisse vraiment au top, là encore on sent l'efficacité et le sens de la relation client. Et avec le sourire en plus ^^ C'est la deuxième fois que je viens acheter dans ce magasin Boulanger à Antibes, étant plutôt habitué jusqu'à présent à une enseigne concurrente. Mais j'avoue que désormais ce magasin Boulanger est devenu mon nouveau lieu de prédilection ! Excellente découverte !
• Mymy.a

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 15:15

  La gestion des stocks est une catastrophe. Commande passée mardi 27/04 sur internet avec disponibilité au magasin vendredi 30/04. Le lendemain, mail de Boulanger en indiquant une erreur de stock, remboursement fait le surlendemain. Nouvelle commande passée dans la foulée pour disponibilité ce jour mardi. SMS reçu à 14h38 ce jour, avec le code barre et le numéro de commande. Arrivée au drive, un interlocuteur m'annonce que ma commande n'est pas là, qu'ils ont fait une erreur, qu'il commande aujourd'hui le produit (manettes Switch) et que ça arrivera vendredi !!!! Je pense que le produit était bien arrivé mais qu'ils ont dû le refiler à quelqu'un d'autre ! Je leur laisse encore une chance mais c'est la seconde fois où je suis déçue par le magasin d'Antibes et ce sera la dernière fois où j'irai.
• cedric.e

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 06:55

  Magasin bien achalandé. Tarif très compétitif quand ils font des promos. Problème de la grande distribution aucune discution commerciale possible. Ils faut flairer les bonnes promo et ne pas céder aux extensions de garantie.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 07:29

  Merci pour les conseils judicieux et l’entraide pour le choix et l’utilisation ... Personnel compétent et disponible en ces temps difficiles c’est indispensable on ne peut tout faire par télé transmission Il nous FAUT un contact actif et aimable ... Beau magasin clair et bien garni !!!
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:11

  Magasin lumineux, bien achalande, avec un stationnement couvert. J'ai eu affaire à 2 employés de 2 rayons, le personnel est aimable, souriant et de suite à l'écoute du client.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 10:52

  Client régulier de l'enseigne boulanger, je préfère part fois même faire un détour pour me rentre dans ce Super Magasin d'Antibes. L'équipe y est très réactif, toujours agréable, et la plus part du temps de très bons conseils. Je vous recommande ce Magasin.
• pier.o

  2 / 5

  Le 20/01/2021 à 14:11

  Après avoir vu une offre boulanger avec 10% de remise (10€ remboursé pour 100€ d'achat) j'ai acheté à Boulanger Antibes un ordinateur et un aspirateur pour 780 €. A la caisse on me dit de prendre la carte boulanger pour bénéficier de cette offre (carte payante 10€!) et j'étais sensé recevoir 78 € de bon d'achat. Surprise la semaine dernière on m'indique que je n'ai droit à 15.60 € soit 2%. Après être passé à l'accueil du magasin on m'indique qu'il y a eu une erreur, j'aurai du prendre un financement...Au téléphone boulanger me donne une autre version que le magasin aurait dû me faire la réduction à la caisse le jour même... On me dit que le magasin doit me rappeler mais pas d'appel reçu. bref je me suis fait avoir.
• Mickael.e

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  Le 13/01/2021 à 10:45

  Un magasin très beau, avec une équipe accueillante. J'ai toujours acheté tout mes produits dans cette zone commercial. Boulanger apporte un réel plus ici. Des professionnels disponibles pour nous apporter leurs expertisent.
• Fabien.e

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  Le 30/12/2020 à 20:21

  J’y suis allé pour voir les amplis home cinéma. Je suis tombé sur un super vendeur. Il m’a très bien conseillé, c’est plaisant de parler a quelqu’un qui maitrise vraiment ce qu’il vend. En plus, j’ai pu trouvé des stocks qui n’existe nul part ailleurs et en promo qui plus est. En plus le magasin est grand et plutôt complet.
• Stephane.t

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  Le 28/12/2020 à 16:32

  Tout le monde le sais, les avis sur sur Internet sont souvent l'expression de mécontentement. J'ai été déçu par cette enseigne. mais je n'en fait pas une règle générale. Sinon ce magasin et bien situé avec un parking juste devant
• arena.a

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  Le 19/12/2020 à 10:39

  Commande passée pour mon fils Aucune nouvelle Promesse de réception non tenue malgré mes nombreuses relances. Je viens de passer ma commande sur Amazon et mon fils aura bien son cadeau pour Noël inextremis. On ne m y reprendra plus. Très décevant, aucune communication, aucune empathie.
• dreK.M

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  Le 19/12/2020 à 10:08

  Une honte !!! Commande pour un casque gaming passée le 08/12 , la vendeuse me confirme qu'il y aura du reassort le 14 Le 16 pas de nouvelles, je décide de passer au magasin - on me reconfirme qu'ils arrivent avec un peu de retard... Le 18 j'appelle le sav 08 , ils me confirment qu'ils en ont en stock et que le magasin sera livré demain matin Enfin le 19 je repasse au magasin , et la le vendeur m'informe qu'il n'ya aucune commande en cours pour cet article... Du jamais vu ils se foutent de la gueule du monde Évitez ce magasin à tout prix si vous souhaitez passez des commandes. Aucune excuse de la part du personnel ni de dédommagement, il y a un gros manque de sérieux et de communication ici Un magasin de clowns
• Hervé.�

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  Le 27/11/2020 à 08:29

  Tout c'est bien enchainé depuis la commande sur le site de l'enseigne jusqu'au retrait au magasin… Commande mise à disposition rapidement (moins de 48h) Suivi et alerte par sms du retrait possible au magasin Accès facile; accueil aimable; enlèvement des colis dans de très bonne conditions Facture arrivée le lendemain du retrait sur ma boite mail.
• Laetitia.n

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 20:05

  Je recommande, il y a des conseillers toujours bien qualifiés et disponibles, capables de s adapter aux demandes et aux prix si moins cher à la concurrence. Et rien que pour ca je dis chapeau. Le service de retrait est très pratique et rapide.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 19:55

  Lieu clair et rayons aérés. Par les temps présents on se sent en sécurité (à l'abri de la Covid). Toutes les précautions sont assurées. De plus choix énorme dans tout l'électroménager, multiples marques, l'embarras du choix comme on dit ! Bons conseils prodigués par vendeurs confirmés.
• Steve.l

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 16:37

  Achat sur internet et retrait en magasin , rapide , accueil sympathique
• Nicolas.I

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 14:18

  Jamais vu de ma vie un magasin aussi incompétent, je ne parle pas forcément du personnel mais de l'ensemble des prestations, j'ai commandé des pièces pour de l'électroménager depuis 7 mois! 7 MOIS ! Toujours rien ! Bref... personne ne s'est occupé de moi... tout le monde s'en fou, quand j'appelle on m'avait oublié alors que j'ai payé... bref... impensable ! "le client est roi" ne fait clairement pas partie du vocabulaire de ce Boulanger !
• Claude.I

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:07

  5 appels à la vendeuse de BOULANGER Antibes qui me vend un lave-linge SIEMENS sans le tiroir pour la "lessive liquide" qui parait-il, est en option sur un appareil qui vaut quand même 500 €... Je ne l'ai su qu'une fois mis en service. C'est un achat du 26 février, et toujours rien à la date du 20 août, soit 6 mois plus tard. La crise du Covid n'explique pas tout, surtout qu'à chaque fois, la vendeuse promet faire le nécessaire. Chaque fois elle me répond "on relance". Le SAV est en-dessous de tout. Je suis obligé de saisir le directeur général France du pb. Finalement, c'est la directrice du magasin Madame F.V qui prend le dossier en main et le règle en 8 jours chrono. Comme quoi, les entreprises auront toujours besoin de managers pour faire ce que les salariés indolents et peu consciencieux ne font pas. Mais ce n'est pas le job d'un manager de gérer un dossier comme ça.
• Bovio.l

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:52

  Magasin très agréable très bien accueil y compris dans la vente j'ai eu un vendeur pour une imprimante de très bons conseils et renseignements qui d'ailleurs m'a permis d’acheter mon imprimante le sourire est très important par les vendeurs (ses) car c'est rare de nos jours hélas.!!! Merci à vous et à toute l'équipe. BON COURAGE
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:59

  Il y a toujours quelqu'un pour vous guider ci nécessaire ,mais ils ne sont jamais envahissant et restent disponibles. Le personnel est en règle générale très courtois et vous aurez toujours le droit au bonjour et bienvenue. Je n'ai pas besoin d'utiliser pour le moment le SAV, j'espère en cas de besoin qu'ils seront à la hauteur.
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:07

  Personnel très agréable et serviable. . Remise de ma commande boulanger rapide. Au top
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 00:28

  Très sympa ! Les vendeurs sont très disponibles et agréables. C'est appréciable car parfois dans certaines enseignes très proches on a un tout autre sentiment. La vendeuse a l'électro ménager qui m'a conseillé et vendu un aspirateur a été adorable. On sent qu'elle est contente de travailler et aime la société dans laquelle elle est. On a doublement plaisir a acheter et pour moi c'est important.