DARTY Nice Lingostiere

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• alain.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:46

  J’ai acheté une cuisine chez Darty dernier trimestre 2021 et lors de l’installation le poseur s’est aperçu qu’il manquait un filleur supérieur que le cuisiniste avez oublié et quand je suis retourné chez vous pour passer et que j’ai revu le cuisiniste et cela s’est très mal passé avec lui car il voulait me faire signer quelque chose que je n’avais pas lu Ce monsieur étant devenu très grossier s’est énervé et m’arracher le document des mains en le déchirant en me disant qu il m’emmenait voir son directeur et mais d’aujourd’hui ma cuisine n’est pas fini d’être installé il manque toujours le filleur supérieur qui n’a été posé par le même poseur qui avait pris les mesures lors de l’installation de la cuisine Maintenant je court après le poseur qui ne répond jamais Client pas content du tout !!!!
• laroche.r

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:06

  Voilà le retour de ma réparation de ma trotinette guidon tordu potence qui bouge et chargeurs brûlant en meme pas 2 hr Je déconseille fortement cette enseigne
• Katia.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:22

  Malheureusement certaines vendeuses ont les dents qui rayent le parquet et vendraient père et mère pour concrétiser une vente.
• Lina.s

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:14

  Excellente prise en charge par Jean-Baptiste avec un excellent suivi suite à une mise en route de mon ordinateur. J avoue avoir été en panique ne comprenant pas l installation de mon pack sérénité. Jean-Baptiste m a formidablement prise en charge et aidé à tout régler. Bravo pour ce service de qualité !! Magasin vivement recommandé ;)
• daragon.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:33

  J’aime bien ce magasin depuis de nombreuses années je suis client. J’ai acheté de Nombreux articles le seul bémol trouver un vendeur
• brigitte.l

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:23

  Très disponible et très bon conseil de Thomas
• Julien.E

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:44

  Super accueil équipe très chaleureuse
• Victor.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:35

  Super accueil et très bon conseils de Thomas . La qualité de service Darty est bien au rendez-vous
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:40

  Très bien comme magasin les vendeurs sont au top très gentil et serviables et efficaces
• Patrice.r

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:30

  Trop d'erreurs de balisage en rayon : les prix des articles affichés en rayon ne correspondent pas aux articles et de plus les articles ne sont pas sur les bonnes broches, Même si nous avions raison quant au prix il a fallu presque 10 minutes à l'hôtesse de caisse pour contrôler en rayon... C'est dire si c'était bien rangé ! Malheureusement cela devient récurrent dans beaucoup de magasins Darty. Parfois c'est à se demander si ce n'est pas voulu... Là j'ai été alerté car le prix annoncé était presque de 20 € de plus que le prix affiché... Mais pour 1 ou 2 € de différence, ce qui est très fréquent, on ne fait pas automatiquement attention en caisse. Pourtant j'avais informé l'hôtesse de caisse que les prix étaient immédiatement vérifiables sur le site Darty online. Bref, ce n'est pas grave mais un contrôle des broches et balisages serait plus que souhaitable.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:13

  Juste pour info..... Jean Baptiste super vendeur et Lilia très souriante et sympathique Je repars avec un PC portable A bientôt DARTY 😁
• Indoor.s

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:54

  Excellent service et personnel aux petits soins. Je recommande.
• dominic.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:37

  Sav super frigo défectueux sous garantie remplacement le temps de la réparation Puis pour finir par un échange . Très réactif la vendeuse de l'électroménager plus geste commercial pour la gène occasionnée durant 4 semaiines au top
• scordino.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:15

  Il y a très longtemps que je n avais pas vu autant d efficacité.. vendeuse et caissière disponible, souriante, efficace.. Livraison rapide (2 jours après) pour un lave linge choisis en magasin ! Livreurs à l heure et sympathique. Merci DARTY, (mais en fait c est ce que l on devrait avoir dans tous les commerces.. face à internet).
• William.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:41

  Très bon accueil des vendeurs. Merci à eux.
• Maïté.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:19

  Beaucoup de changement depuis l’arrivée de la nouvelle direction. Continuez comme ça !
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:55

  J'ai déjà effectué des achats dans ce magasin et j'ai toujours été satisfait. Je n'hésiterai pas à y retourner chaque fois que le besoin se présentera. Bravo au personnel, accueillant et sympa.
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:17

  Large choix interlocuteur compétent et à l'écoute je recommande vivement ce lieu
• Lucile.O

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:43

  Commande internet récupérée en magasin. J'ai été reçue par Kevin, qui a été très serviable et extrement aidant alors qu'il ne s'agissait même pas de son rayon. Second achat le lendemain, la vendeuse n'était pas aussi efficace, et Kevin à de nouveau géré la situation et permis un achat en toute tranquillité. Merci à lui pour son professionnalisme.
• Isa.g

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:13

  Personnel Incompétent et je pense que j ai acheté un nettoyeur sol vapeur polti qui a déjà servi car eau dans le carton et appareil…. Un vrai scandale !!!
• GHIGONIS.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:39

  Vendeuse (Cassandra) très agréable et et bon conseil, Je ne manquerais pas d’y retourner pour mes prochains achats !
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:42

  EXCELLENT ACCUEIL. Beaucoup de gentillesse Particulièrement à l'écoute et très disponible, sans oublier l'efficacité. Je n'ai pas toujours été reçue d'une façon aussi agréable dans d'autres magasins.Encore merci à votre équipe !
• Nassima.E

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:02

  Service au top . Le personnel très accueillant et de bon conseils ! Je suis tombée sur Thomas (super vendeur ) très à l’écoute. Le personnel à la caisse très souriant. Bonne ambiance. Merci.
• BERTHON.R

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:48

  J'ai acheté mon samsung s22 ultra car il y avait une offre avec l'achat ou une galaxy watch 4 classic était offerte. A l'arrivée ce que je craignais arriva.. pas de montre et aucun moyen de négocier. On ma proposer une remise de 5% sur nimporte quel article du magasin! HONTEUX! Mauvaise pub pour le magasin et mauvaise pub pour Samsung!
• Dalmasso.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:22

  Très bien reçu chez darty lingostiere par Elisa Très contente
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:40

  Accueil trés sympathique et efficacité dans la gestion du produit et des finances
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:51

  Super service, conseils précieux et pas beaucoup d’attentes à la caisse. Top 👍🏻
• Bilel.b

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:30

  Équipe magnifique service parfait très satisfait
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:50

  Nul! Pas de drive et c'est vraiment le parcours du combattant pour récupérer sa commande dans un magasin vide et sans vendeur... Très déçu
• Christophe.

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:40

  Les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux demandés en caisse avec une différence pouvant aller jusqu'à 10 € Soyez vigilants si vous voulez effectuer un achat dans cette établissement
• Christopher..

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:18

  A fuir !!! Risque de vous arnaquer en vous fessant signer des papiers sans vous expliquer... Vendeur nul.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:07

  Service client déplorable, aucun dialogue possible avec la direction du magasin qui se veut méprisante. Malhonnête, vices cachés et manque de transparence envers le client bref un réel manque de professionnalisme. Ce magasin de Nice Lingostière est clairement à fuir.
• Caramelle.O

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:46

  Bonjour j'ai dû me racheter un téléphone dans l'urgence étant donné que celui que j'avais Samsung Galaxy A12 (acheté ailleurs a la carte mère qui a grillé ça faisait un peu plus d'un an que je l'avais et pour une fois j'en étais contente), j'ai donc été conseillée sur le Samsung Galaxy A13. Le problème est que ce produit est vendu 200 euros, il n'y a pas de chargeur ni de câble pour la charge (écrit en petit sur la boîte), la batterie se décharge à vitesse incroyable. A la mi journée il reste à peine 70 % de batterie et sans trop l'utiliser et je trouve un problème au niveau du son. Je précise que le vendeur avec qui j'ai eu affaire ce jour là n'y est pour rien mais hélas je suis très déçue de ce téléphone. Le Samsung galaxy A13 est neuf, sa sortie est récente (Avril 2022). Je ne recommande pas du tout ce téléphone. Je l'ai acheté il y a deux semaines précisément chez Darty Lingostière. Je me permets de donner mon avis pour que d'autres personnes puissent connaître ce problème. Je vais devoir attendre un peu avant de pouvoir me racheter un autre téléphone.
• Fany.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:15

  Aucun problème comme d'habitude parfait
• sandrine.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:08

  Je suis tombée sur un super vendeur que je remercie Bon Rapport qualité prix
• Slaughterfr.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:10

  je suis venu pour récupérer une commande, j'ai étais de suite pris en charge par un vendeur, rapide efficace et souriant. Merci a vous
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:25

  A FUIR en tout cas depuis la nouvelle direction. Après trois mois à attendre notre frigo il est arrivé avec d’énormes coups et il est annoté sur le bon de commande que nous étions au courant. Malhonnêteté bonjour. N’achetez surtout pas votre cuisine la bas et surtout n’achetez rien si vous ne l’emmenez pas de suite. Et ne comptez pas sur la nouvelle direction pour avoir un service client digne de ce nom, on se fiche ouvertement de vous. Bref, plus jamais.
• Seloua.e

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:44

  Magasin vide et aucuns vendeurs de disponible. Besoin de conseil pour acheter des électroménagers... N'allez surtout pas dans ce point de vente. Vous repartirez bredouille...
• andre.A

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:50

  Dans ce magasin, je suis tombé sur un vendeur au rayon trotinette électrique, j'ai été impressionné par le professionnalisme de ce monsieur qui connait son métier sur le bout des doigts, merci de vos conseils...je recommande vivement 👍😄👌👏👏👏
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:04

  J ai fait un achat et déçue du vendeur qui ne m a pas signalé qu il manquait le chargeur et vous incitez à prendre des assurances cadeaux 1 mois et après a nous de gérer pour arrêter.
• josiane.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:37

  Personnel compétent et attentif. Grand choix de produits Bon rapport qualité/prix
• Henri.t

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:07

  Magasin bien agencé et personnel très sympa et compétent
• Angelique.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:12

  du choix, vendeur disponible , achat rapide et fluide. Parfait
• Jo.b

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:41

  Du choix, de l'espace, personnels agréables. Prix dans la moyenne.
• Arnaud.O

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 04:34

  Retour d'une télécommande universelle soigneusement ouverte comme on me l'a demandé au téléphone, au cas où je devrais la ramener. Mais il manquait la petite partie supérieure du carton découpé en suivant les pointillés.. Comme ce petit bout de carton manquait, ils ont refusé de me la reprendre.
• Pascale.e

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:11

  Accueil professionnel mais sans valeur ajoutée. Ce n est pas très organisé, on a l impression que tout repose sur quelques personnes et que le reste du personnel est la pour faire de la figuration
• Anne.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:32

  Bon renseignement par le vendeur Kévin de l'informatique pas déçu
• Roger.A

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:10

  Pratique pour le parking mais le manque d'explication sur le camescope Qui fonctionne avec une mini carte alors que j'ai 4 cartes Sandisk 32 GB E16GB ,je n'aurai pas acheté ce produit mais un autre fonctionnant avec mes cartes. Le vendeur à la livraison ne m'a même pas demandé si je voulais acheté la mini carte non comprise dans le prix du camescope.
• Marylin.b

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:52

  Après pas mal de déboires avec mon lave linge sèche linge. J avoue que le service après vente a été a la hauteur...le service livraison toujours très bien...
• Marc.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:23

  Achat d'une grande cuisine, conception parfaite réalisation en attente Achat d'une TV et conseils puis livraison parfait Parfait comme toujours chez DARTY et cela quelque soit le lieu 6 ans avant c’était sur DARTY st Etienne notamment pour une cuisine !
• Donia.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:19

  Darty magasin tres propre, bien range, nous avons ete recu par un chef de rayon ROMAIN tres courtois, a l'ecoute tres commercial et surtout tres gentil et souriant ! Si tout le monde etait comme lui........
• Jean-paul.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:15

  Bravo à Kévin, Éric et Nicolas pour leur efficacité et leurs compétences.
• Melvin.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:07

  Achat de mon produit sur internet le dimanche soir, retrait le lundi-midi dans le magasin en bas de chez moi Encore plus rapide qu'Amz !
• Jean.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:55

  Nous avons attendu plus de 20' pour l'achat d'un téléviseur, aucun vendeur pour répondre à notre demande et à celle d'autres clients C'est un vrai scandale Je comprends mieux pourquoi internet prends des parts de marché Mais où est la direction pour organiser cette équipe
• Youssef.o

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:07

  Bien, mais il faut assumer quand les prix en ligne sont plus bas, darty a installé des broyeurs de réseau à l'entrée pour qu'on ne puisse pas accéder à Internet.
• Benou.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:07

  Darty... tout un poème... Site qui bug: le "dispo dans l'heure"annoncé avant de payer se transforme en "pas avant samedi" une fois la commande validée... Appelle en surtaxé pour annuler la commande et vérifier le stock. Go au magasin. Voici votre four mr... bim 100 € de plus! Negocie le prix et va voir le 3eme "conseiller client" pour un paiement en 4 fois... Répond a une 50aine de questions pour finalement se voir refuser le crédit! (fonctionnaire, pas de credit en cours...etc) Passe en caisse pour payer comptant (pas content!). Laisser son vieux four et récupérer enfin après 1h30 son four neuf.... Youpiiii Vive le contrat de confiance...
• Pierre-François.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:26

  J'ai eu un problème de réparation d'une plaque à induction (pas de matériel de remplacement rapide). Les membres du personnel se sont vraiment donner beaucoup de mal pour trouver une solution afin que je puisse avoir un produit de remplacement directement pendant le temps de la réparation. Merci beaucoup !!!!
• Past.m

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:20

  Grand choix, vendeurs agréables, parking aisé en sous sol
• ivan.a

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:13

  Vous etres des menteur des arnaqueur et des voleurs. J'ai acheté deux portable equivalent 2000 Euro et enplus ont vous fait prend une assurance ont vous vent du reve tous sa juste pour prendre votre argent. Menteur que vous etre
• Camille.l

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:19

  Plus de 20 mn d'attente alors que c'était un matin sans affluence. On nous a imposé Canal+ sans nous demander notre avis avec une démarche à effectuer pour résilier l'abonnement et vendu une télévision d'expo sans préciser au départ que c'était le prix du modèle d'expo ni que la télécommande d'origine avait disparu !
• Marie.n

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:16

  Pas bonjour, les vendeurs vous évitent ils ne vous regardent même pas ,je croyais bêtement que les vendeurs étaient là pour nous renseigner et nous conseiller
• Romain.o

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:50

  Les vendeurs traînent et rigolent entre eux on a l'impression de les embêter en demandant un conseil. Le SAV donne son accord pour quelque chose qui est ensuite contredit par la soit disant directrice de magasin j'ai perdu 1h de mon temps. Je ne reviendrai pas dans ce magasin ni chez Darty d'ailleurs.
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:58

  Grand magasin, beaucoup de choix et des prix très attractifs ! Parkings à proximité !
• Billmx.a

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:58

  La présentation du rayon tv mériterait un grosse refonte, on est plus dans les années 90 avec les murs de tv... Des petits îlots par marques permettrait de mettre en valeur la qualité des écrans surtout avec des images différentes, là, la source vidéo est de piètre qualité ce qui n'arrange rien ...
• ka.m

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:17

  Des sois disant cadeaux vous sont offerts lorsque vous passez à la caisse ,deux mois gratuits pour tester le service réparations, et au final on se retrouve avec un engagement pour un an a un service dont on ne veux pas ,soyez vigilants lisez bien avant de signer ce que l'on vous propose .darty fait du forcing . Très déçue de leur méthode.
• didi.O

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:55

  Vous faites déplacer les gens qui se fient à internet quant à votre stock soit disant disponible ( pour l achat d un telephone)....une fois dans le magasin ,il faut le commander car pas disponible ...ce n est pas la 1ere fois que cela arrive ...votre management est vraiment à revoir .....je ne remercie pas le personnel.de Nice Lingostiere qui a chaque demande répond " ce n est pas nous qui gérons cela ".un doute persiste quant à leur formation
• Christine.z

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 10:20

  Des vendeurs qui ne connaissent ni leurs produits ni leur magasin... Et que dire de ne pouvoir avoir un paquet cadeau pendant les fêtes de Noël... Vouloir faire travailler le commerce local je veux bien mais c'est au final plus cher avec zéro service 😑
• Marie.h

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:20

  Trop d'attente pour récupérer les commandes On a l'impression que les vendeurs nous sautent dessus sans attendre que nous puissions faire notre propre recherche On se sent presque agressé et l'on fuit
• André.o

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:48

  Les vendeurs sont ils formés ???? Le gars au rayon petit électro est en plus absolument pas motivé pour renseigner, plus presse d'aller discuter avec sa collègue...
• Everton.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:47

  Bonjour je suis très mécontent de la relation client avec le magasin Darty Antibes j’ai acheté un casque et je suis venu le lendemain et on m’a répondu qu’il n’était pas possible de le changer Aucune solution ne m’a été apporté en magasin c’est un pur scandale. J’ai toujours été fidèle à Darty pendant des années Mais là je ne reviendrai plus jamais acheté chez vous, et je vais me charger de votre publicité.
• The.l

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:06

  Le magasin et ses articles en soit sont très bien, mais les vendeurs laissent à désirer et certains manquent cruellement d'expertise sur certains points, c'est dommage car les produits vendus sont très bien.
• Wydy.n

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:42

  C'est dommage, on a l'impression d'embêter les vendeurs quand on demande de voir un article... L'article que je souhaitais n'etait pas en stock, on me dit qu'il faut que j'aille ailleurs et puis voilà, bonne journée! Fin de l'histoire. J'aurais voulu qu'on me propose un autre article pour "remplacer" celui qu'il n'avait plus... bref, ce n'est pas du tout professionnel. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
• Christiane.o

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:38

  Soviel Boshaftigkeit erwartet man wirklich nicht von einem Elektroladen. Am 15.11.2021 brachte ich mein laptop Lenovo zum 4. mal zur Reparatur, Kein Wort von Umtausch, ich wollte den Herrn an der REPARATURANNAHME DAMIT NICHT BELÄSTIGEN, ER WAR 2x sehr hilfsbereit. Dagegen bekam ich den Direktor nie zu sprechen, Es ist gut das es technik im handy gibt, die aufzeichnet, wer und wann telefoniert wird. Meine Garantie ist jetzt zwar immer verlängert worden, aber einem absoluten Laien sollte doch bekannt sein, das der Wert und die Zuverlässigkeit eines 4 mal repartierten Geräts gleich 0 sind. Wie schon bei meiner rezension im September, wo ich noch nicht wusste, das alles aber wirklich alles gelöscht war, verbindungen zum scanner, drucker, words exel.......bemerkte, der KUNDENDIENST bei Darty ist null. Der Filalleiter schlug mir vor Kontakt mit ihm aufzunehmen, gern sehr gern, aber im Laden und nicht per telefon möglich. Ich habe mir den Laptop für ca. 900 Euro nicht aus einem Kaufrausch gekauft, sondern ist mein samsung laptop 8 Jahre alt und hat seine Macken. Der muss jetzt mir helfen. Wenn ich bis morgen kein Angebot für einen neuen Laptop erhalte übergebe ich diese Akte einem Rechtsanwanwalt. Vous ne vous attendez vraiment pas à autant de méchanceté de la part d'un magasin d'électronique. Le 15 novembre 2021 j'ai amené mon ordinateur portable Lenovo pour la 4ème fois pour qu'il soit réparé, Pas de mot d'échange, je ne voulais pas déranger le monsieur à la RATURE ACCEPTATION, IL A été deux fois très serviable. D'un autre côté, je n'ai pas eu l'occasion de parler au directeur.C'est bien qu'il y ait une technologie dans le téléphone portable qui enregistre qui et quand est appelé. Ma garantie a maintenant toujours été prolongée, mais un profane absolu doit savoir que la valeur et la fiabilité d'un appareil qui a été réparé 4 fois est nulle. Comme pour mon avis de septembre, où je ne savais pas encore, mais tout avait vraiment été supprimé, connexions au scanner, imprimante, mots exel...... remarqué, le SERVICE CLIENT chez Darty est nul. Le directeur de l'agence m'a proposé de le contacter, avec grand plaisir, mais en magasin et non par téléphone. Je n'ai pas acheté l'ordinateur portable pour environ 900 euros à cause d'une frénésie de shopping, c'est mon samsung 8 ans et a ses bizarreries. Il doit m'aider maintenant. Si je ne reçois pas d'offre pour un nouvel ordinateur portable d'ici demain, je remettrai ce dossier à un avocat , •
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:49

  Idéal pour vos achats en électroménager ou autres Très grand choix personnel très accueillant Grand parking gratuit accessible fauteuil roulant Actuellement il y a des promos en prenant la box Darty Retrouvez tous les avantages sur leur site où en boutique directement
• Murielle.r

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:53

  Au rayon "four, plaques, cuisinières" le conseiller ne connait pas ses produits. Il m'indique la fiche en ligne sur le site de Darty pour me renseigner. C'est navrant. Quand on se déplace en magasin pour dépenser une somme importante on aimerait avoir un acceuil professionnel. C'est nul. je suis allée ailleurs.
• julie.o

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:24

  Je me suis rendu dans la boutique le vendredi 17 septembre pour acheter un aspirateur dont j avait besoin apres un long moment d attente car pas de vendeur en boutique le vendeur me certifie que l appareil sera disponible le mardi suivant en boutique alors que sur la facture je découvre que le produit ne sera disponible qu à partir du 23 .... en résumé le vendeur est un menteur si j avais était ailleurs j aurai déjà le produit en main !!!!! Méthode de vente vraiment mal honnête ...
• Mathieu.a

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:39

  Conseillers peu sympathiques.. m’indique qu’un geste est possible sur le modèle d’exposition car le produit n’est plus en stock, puis une fois en caisse, aucun geste possible sur ce produit malgré qu’il soit en exposition.. J’avais réalisé pour plus de 800€ d’achat la veille… Je suis allé terminer mes achats chez boulanger
• Christiane.o

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:37

  J'ai acheté un ordinateur portable Lenovo il y a un an. C'était déjà deux fois pour des réparations et a dû revenir pour des réparations au bout d'une semaine, le curseur ne fonctionnait pas, la tonalité a échoué. J'ai 77 ans, j'ai de l'arthrose aux mains, je ne peux donc pas utiliser mes doigts pour faire fonctionner mon téléphone portable ou mon ordinateur portable. Jusqu'à présent j'ai rejeté Amazon, je voulais soutenir le marché français, je vais changer ça. il faut toujours aller à Darty, pour moi aller et retour 50 km. Lorsque j'ai demandé à ce que l'ordinateur portable soit envoyé à mon domicile immédiatement après la réparation, il a été refusé. J'ai besoin d'un PC, un nouvel ordinateur portable comme un périphérique de sauvegarde a été refusé. CECI N'EST PAS UN SERVICE CLIENT
• Gaelle.

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:56

  Je suis venue le 08/09/21 pour des renseignements sur l'achat d'un smartphone, un seul vendeur, toujours pas disponible après plus de 30 minutes d'attente, je pars sans aucune information. Je reviens le 10/09/21 pour acheter mon smartphone, plus de 30 minutes d'attente et toujours un seul vendeur non disponible. Je vais acheter ailleurs !! Jamais un vendeur disponible et ce n'est pas la première fois.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:59

  Peu de personnes dans le magasin. Pas besoin du pass sanitaire. Je savais ce que je voulais . Mon chat s'est effectué très rapidement. Caissières souriante
• annick.i

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  Le 26/08/2021 à 17:48

  Achat d'un lave lave-vaisselle réalisé le 30/06/21, tombe en panne le 17/08. Rdv pris pour le 20/08 avec le technicien qui le 19/08 annule et estime la panne par téléphone et commande la pièce. Le 26/08 un Sms nous dit que la piece n'est pas là. Quelle honte ce Sav !!!
• Marie.r

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  Le 22/07/2021 à 11:06

  Au bout de 15 min et plusieurs appels par l hôtesse de caisse....toujours aucun vendeur à l horizon ! Nous sommes 4 clients à être partis....le nombre de ventes ratées doit être impressionnant !
• Sofi.o

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  Le 19/07/2021 à 19:00

  Pour être sincère j'ai eu l'impression de déranger le vendeur alors qu'il était assis et qu'il fessait rien il m'a parlé d'une façon pas très agréable alors je suis partie et j'ai acheté le portable dans un autre magasin ou les vendeurs il était correcte
• Ana.u

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  Le 19/07/2021 à 07:57

  J' y suis allée pour un SAV pour ma trottinette qu il a fallu échanger.Le personel est très pro et agreable.J ai eu une belle proposition d echange et suis repartie avec une trottinette plus performante que ma trottinette d origine.Vu la qualité du service j' y retournerais a coup sûr !
• Bubule.i

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  Le 01/06/2021 à 05:02

  Depuis des années je fais confiance en l'enseigne Darty.Je ferais un seul reproche aujourd'hui il faut " courir " après un vendeur. Pour tout mes achats électroménager ou autre je fais confiance à Darty,j'ai eu besoin du SAV,et ravi du service. J'ai eu une hôtesse de caisse vraiment très sympathique.
• Mado.e

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  Le 29/05/2021 à 08:48

  Trés bon accueil, personnel au top, explications sur les appareils. Ne force pas à l 'achat, c'est le client qui décide. Prix raisonnables. Nous reviendrons si besoin. 👍👍
• ERIC.

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  Le 26/05/2021 à 05:33

  Beau magasin, un peu encombré et les vendeurs tournent la tête quand ils voient le client. Mais pas grave, peut être la réouverture. Je conseille ce magasin. Parking gratuit assuré au top.
• Celine.a

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  Le 24/05/2021 à 19:13

  Très beau magasin, le personnel est disponible et souriant. Le rayon Petit électroménager est vraiment agréable! Je reviendrai!
• Ghizlaine.u

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  Le 04/04/2021 à 15:37

  Tout les mois darty se permet de prendre 20 euros par mois sur mon compte sans n avoir jamais donné aucune autorisation et ce suite à l achat d une montre connectée en magasin . Aucun mandat ou autorisation signés de ma part. C est du vol qualifié. Le service client envoie sur des adresses mail sur lequelles personne ne Répond.
• Jean-Christophe.i

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  Le 29/01/2021 à 17:38

  Vendeur au premier abord sympas bon conseil. Mais au moment de parler paiement 10 fois sans frais m'a pris pour un couillon et son supérieur encore plus. Pousse à la prise de garantie.
• Nicole.o

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  Le 28/01/2021 à 17:07

  Ma vente s'est très bien passé car la vendeuse connaissait bien le produit. Ma livraison devait se faire 2jours plus tard comme convenu avec la vendeuse et comme mentionné sur la facture. Mais personne n'est venue me livrer personne n'est venu. Pourquoi
• F.O

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  Le 18/01/2021 à 22:08

  Employés qui connaissent bien leur rayon. Par contre, le temps d'attente est trop long aux caisses et ça décourage certains acheteurs. De plus, quelques vendeurs supplémentaires aux heures de pointe serait très utile
• Olivier.a

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  Le 07/12/2020 à 12:35

  Total incompétence. Venus acheter une tablette, nous réglons cet achat après avoir fait la queue (encaissement pas rapide du tout), de là nous sommes aiguiller au fond du magasin afin de récupérer notre achat. Apres une longue attente, une personne très désagréable nous dit que la tablette n'est de toute façon pas en stock, on aurait dû se renseigner avant de l'acheter!! Hallucinant mais bon apparemment à l image de ce magasin où personne ne prête attention à vous. Retour en caisse, refaisons la queue et enfin remboursés sans aucune excuses. DARTY bye-bye dsl
• Tony.a

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  Le 25/11/2020 à 10:38

  Suite à une erreur d 'achat de ma part, j'ai demandé d effectuer un retour marchandise; Accueil parfait , ça a pris 10 mns , montre en main , y compris le passage en caisse. Personnel agréable, professionnel et sympathique ,.Bravo , je reviendrai ça c 'est sûr.
• eia.i

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  Le 17/07/2020 à 21:22

  Nous avons acheté une cuisine en novembre 2019. À ce jour un tiroir est toujours par terre car il y a eu une erreur dans la conception. Nous attendons une proposition de votre part mais toujours pas de nouvelle du service après-vente... peut-on parlé d’un manque de professionnalisme ? Le contrat de confiance, on en parle ???
• al.i

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  Le 14/04/2019 à 16:12

  Problème avec une cafetière de marque proline. La rondelle qui retient le stop goutte s'est cassée un mois après l'avoir acheté. Après être descendu au sav et après confirmation par téléphone, on me dit que c'est hors garantie, car cela fait partie de la casse. Pas de geste commercial pour une rondelle (au moins me donner le porte filtre d'une expo). C'est dommage pour eux car darty vient de perdre un client pour une cafetière à 24,99€ (dommage mon lave-vaisselle commence à fatiguer). Après cela on se demande pourquoi Amazon prend tant d’ampleur...
• eric.i

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  Le 16/08/2018 à 15:39

  bien recu au rayon machine a laver , vedette en promo tres intéressant
• abdelnacer.a

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  Le 10/12/2017 à 00:05

  Tres bien située. Bien organisée. Vendeurs tres compétant.