Magasin de matériel home-cinéma à Antibes

Expérience plus que mitigée. Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un grille pain. Nous avions repéré un modèle qui nous intéressait sur internet, avec 3 produits en stock. Une fois sur place les vendeurs n’arrivaient pas à mettre la main sur le produit, s’en suivent plusieurs longues minutes seuls devant le rayon, sans que le personnel s’excuse ni nous informe si ça va être long. Enfin un manager a l’air de prendre les choses en main et nous propose de le commander sur un autre magasin et le récupérer le lendemain voire au plus tard le sur-lendemain et il nous assure qu’il nous enverra un texto pour nous informer. Nous payons tout de même le produit et repasserons. Deux jours se passent et pas de message. Nous nous y rendons le soir du deuxième jour pour voir si notre grille pain était arrivé. Une fois à la caisse tout le monde a l’air perdu, le même manager a l’air d’être lui aussi surpris par notre demande. Au final nous récupérons le produit après encore quelques minutes d’attente, toujours pas d’excuses. Bref le magasin est bien agencé et achalandé, parking agréable mais il y a clairement un problème de logistique et de personnel.