Vitrier à Arras

Commande de deux portes coulissantes en aluminium et une porte battante du même style le 03 février 2022, livraison prévue par le responsable du magasin 15 jours plus tard bien que le bon de commande mentionne un délai de 6 semaines qui correspond selon lui au délai légal. (Le chèque du montant total a pourtant été retiré 3 jours plus tard) Les articles ont en fait été livrés le 18 mars et après vérification la porte battante était endommagée. Je précise que le livreur travaillant pour un prestataire de service Geodis était pressé, ne voulant pas attendre que je vérifie les articles et ensuite le temps que je contacte le service après vente pour le retour. Sav contacté et après de nombreuses tergiversations, la porte endommagée est restée chez moi afin qu'elle soit reprise plus tard ce qui a été fait le 24 mars par un autre prestataire Schenker avec un livreur très désagréable. Une fois montées, il est apparu que les deux portes coulissantes étaient légèrement cintrées à leur jonction. Sav contacté qui me demande dès lors de les démonter et les retourner pour expertise. De qui se moque t'on ! Je les ai donc conservées et masqué le défaut avec un joint central. Une nouvelle porte battante m'a donc été livrée le 06 mai cette fois par un livreur très agréable. J'ai demandé un geste commercial qui m'a bien sûr été refusé. 1ere et dernière expérience chez Mister Menuiserie, j'avais pourtant consulté les avis dont beaucoup étaient négatifs. A fuir