Mister Menuiserie Arras

Tags: Magasin, Vitrier,

• Karine.i

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:56

  Pour yne première visite bon accueil bon conseil Projetvportail A étudier ...
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:26

  Vendeur à l'écoute de nos demandes, il a répondu à toutes nos questions, très serviable.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:39

  Merci à Pierre pour le service client et les conseils pro 👍
• Debaisieux.a

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:35

  Commande de deux portes coulissantes en aluminium et une porte battante du même style le 03 février 2022, livraison prévue par le responsable du magasin 15 jours plus tard bien que le bon de commande mentionne un délai de 6 semaines qui correspond selon lui au délai légal. (Le chèque du montant total a pourtant été retiré 3 jours plus tard) Les articles ont en fait été livrés le 18 mars et après vérification la porte battante était endommagée. Je précise que le livreur travaillant pour un prestataire de service Geodis était pressé, ne voulant pas attendre que je vérifie les articles et ensuite le temps que je contacte le service après vente pour le retour. Sav contacté et après de nombreuses tergiversations, la porte endommagée est restée chez moi afin qu'elle soit reprise plus tard ce qui a été fait le 24 mars par un autre prestataire Schenker avec un livreur très désagréable. Une fois montées, il est apparu que les deux portes coulissantes étaient légèrement cintrées à leur jonction. Sav contacté qui me demande dès lors de les démonter et les retourner pour expertise. De qui se moque t'on ! Je les ai donc conservées et masqué le défaut avec un joint central. Une nouvelle porte battante m'a donc été livrée le 06 mai cette fois par un livreur très agréable. J'ai demandé un geste commercial qui m'a bien sûr été refusé. 1ere et dernière expérience chez Mister Menuiserie, j'avais pourtant consulté les avis dont beaucoup étaient négatifs. A fuir
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:21

  Bon accueil, personnel agréable, bien renseigné.
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:04

  Enseigne D’arras a fuir absolument.commande de volets roulants qui ne vont pas chez moi,pourtant le métreur de Mistermenuiserie est venu chez moi prendre les mesures:l’agence ne veut pas rembourser ni vouloir satisfaire le client en trouvant une solution de reprise ou autre! Ne passez pas le pas de la porte sinon les ennuis arriveront!!!
• Ludivine.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:08

  Accueil parfait, équipe professionnelle et travail de qualité, je recommande !
• Chris.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:11

  Vendeur très sérieux et professionnel, c'est un vrai plaisir. Les tarifs sont intéressants
• Marie.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:40

  Ambiance bien sympathique, renseignements assurés . Commerçant au top et disponible
• azer.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 06:31

  bonnes prestations ,personnel dynamique et à l'écoute
• Capelier.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 05:12

  Bonne accueil et bon conseil 👍
• Briois.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:59

  Entreprise sérieuse, travail de qualité ,très bon accueil, à l'écoute de nos attentes je recommande cet entreprise
• Blandine.g

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:14

  Très satisfaite, personnes sérieuse. Je recommande 👍👍
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:18

  Très bon accueil. Personnel très sympathique qui connaît très bien son métier. Comprends rapidement notre demande. Devis fait de suite. Impeccable je recommande.
• POPSTARS.n

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:34

  Très bon travail !
• CG.h

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:33

  Accueil agréable et responsable à l'écoute! N'hésitez pas à y jeter un œil !
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:31

  Responsable très professionnel, attentif à nos attentes et de bon conseil. A recommander.
• Jade.2

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 09:50

  Fuyez cette enseigne. Livraison déplorable, produits mal emballés, insuffisamment protégés (un simple film plastique). La porte qui m'a été livrée présentait plusieurs coups. Pas de SAV. Déballez vos produits en présence du livreur, il attendra ! Sinon, faîtes valoir le défaut de conformité légale si vous avez une assurance juridique...ça ne vous coûtera rien
• Finet.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:03

  Bonjour, très déçu de vous... Commande de 7000 euros cet été, on nous sollicite fin d'année pour utiliser nos points. Votre commercial je cite, n'a pas le temps de nous recevoir car il a une commande de 10000 euros mais nous rappelle sans faute. Pas de nouvelle, nous relançons... Hier un appel pour nous dire quoi, c'est trop tard si je veux avoir des points je dois racheter... Pas très honnête 🤔🤔🤔 Du coup pour le reste de mes travaux, j'achète ailleurs où vous comptez faire qqch ??? Merci
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:12

  Nicolas nous a très bien accueilli et bien conseillé je le recommande
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:44

  Très bon rapport qualité prix pour les produits mister menuiserie. Un suivi et une écoute au top pour le magasin d'Arras ! Tres bon accueil et une communication aisée et facilitante me permettant de tenir les délais de commande.
• Théa.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:59

  Excellentes prestations. Accueil chaleureux, grand professionnalisme, conseils avisés. Personnel très agréable et souriant ,ils prennent le temps d'écouter et de répondre aux questions pour répondre au mieux à nos besoins. Traitement de la demande rapide et efficace. A recommander à tous points de vue.
• Loic.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:55

  Très bon accueil, nous avons été conseillé avec soin. Les produits sont de qualité et à des prix défiant toute concurrence. Nous sommes ravie de notre achat.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:10

  Très bon accueil et prix intéressant. Je le recommande
• Jo.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:25

  Excellent accueil de la part du commercial en agence. De très bon conseil et une bonne réactivité
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:43

  Très bon accueil, commercial très sympa
• Marie.h

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:00

  Merci Madame pour vôtre professionnalisme et vos bons conseils.
• debray.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:57

  Personne qui vous accueille très agréable de bon conseils nous avons fait notre achat de porte moins chers et tres bonne qualité surtout que nous avons fait d'autres magasins ou on nous demandait pratiquement une somme exorbitante je vous le recommande
• julien062800.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:37

  Nous avons été très bien conseillé
• Blandine.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:36

  Très bon accueil! multiples choix proposés!. Service rapide et efficace! qualité des produits au top! à recommander! très bon vendeur qui répond à la demande du client!
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 17:41

  ancien du sav de cet société les bon commentaires sont mis par des commerciaux aucun suivie sav je deconseille fortement
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 27/04/2021 à 09:25

  Apres de multiples péripéties pour la livraison (12semaines) le montage personne proposee par l ancien vendeur qui ne sait pas travailler Une nouvelle équipe au magasin très professionnelle et un nouveau directeur régional qui a pris mon affaire en main j ai etais entendue Donc nouvelle équipe au top
• USO.o

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:52

  Étant un ancien responsable de magasin je peux donc vous dire que la qualité n'est pas au rendez vous et le suivi client plus que déplorable... enseigne à fuir si vous cherchez des produits de qualité et de la réactivité
• MC.E

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:49

  Show room bien agencé, commande d'un portail avec motorisation. Matériel de qualité et vendeur au top
• Gilbert.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:46

  Livraison au top, matériel de qualité, bien conseillé. Je recommande
• LDR.a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:43

  Matériaux de qualité, vendeur au top et à l'écoute. Je recommande fortement. Étant pro, la qualité et l'écoute me font venir ici les yeux fermés
• Patricia.R

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 18:19

  Afuir!!! Achat d'un portail et d'une motorisation Nice conseillés par vendeur. Installation du portail motorisé par artisan conseillé par leurs soins. Résultats la motorisation est en panne depuis octobre dernier. 9 mois d'installation 6mois en panne. Depuis on nous ballade entre le SAV le fabricant et le 4eme vendeur depuis notre achat. Comme je suis une cliente harceleuse personne ne prend les communications. On vous promets le passage d'un technicien qui n'arrive jamais. Ceux sont des incomptents. Mon mari est passé ce mardi et toujours aucune intervention. Donc FUYEZ, PASSEZ VOTRE PASSAGE. Nous n'allons pas hésiter à saisir un service juridique !!! En attendant pour vos menuiseries achetez ailleurs que chez eux. Dès entreprises ne manquent pas dans la région. INCOMPÉTENTS et MENTEURS !!!!
• FREDDY.E

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 15:27

  RDV ce jour pour un devis pour une porte de garage sur mesure sauf que le sur mesure chez commence à 2.40 mètres ! il est où le sur mesure ?c'est un mensonge donc si comme moi vous êtes hors standards c'est peine perdue nous avons discuté avec le metreur qui semblait ignorer la chose où est le sérieux ? C'est dommage car les produits proposés semblent de qualités
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:52

  pour avoir une personne au tél c un parcourt du combattant j'abandonne
• Jules.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 16:27

  Commande effectuée Août livraison Octobre comme prévue Transporteur au top Matériel très bien emballé Très bon produit rapport qualité prix Responsable magasin d’Arras très compétent et très agréable Nouvelle commande passer Décembre pour livraison Février je recommande cet établissement
• Robert.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:16

  Des prix très resonable à recommander
• Laurent.0

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:25

  Très bien renseigné et très professionnel accueillit comme il le faut du début à la fin conseiller très sympathique et souriant je recommande vivement cette enseigne (reçu au magasin d’Arras rue Copernic)
• Line.a

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 06:37

  Très bon accueil très bien renseigné