Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
11 Avis
A éviter, le prix facturé ne correspond au prix affiché dans le rayon. Du n'importe quoi, une honte.
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100 Avis
Le service client est ok, malheureusement l'assortiment est incomplet, ce qui oblige à se rendre chez la concurrence.
En réponse : Je comprends que vous ne pouvez pas tout avoir. Ce que je veux dire, c'est qu'il y a des pénuries dans l'assortiment donné, ce qui est très irritant. Premier exemple depuis le rivage :Installations d'eau - pas de réduction, tout à l'égout - pas de coudes et de réductions, certains produits ne sont disponibles qu'en kits - pourquoi acheter un kit à 30 ou 40 euros si j'ai besoin d'un élément pour quelques euros ?
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100 Avis
Plusieurs accueils peu agréables ! Carte Castorama non renouvelée , refus d’échange de barre de rideaux car boîte très très légèrement endommagée malgré l’assurance à l’achat de la possibilité d’échange après ouverture « propre » une responsable jointe au tél décide sans voir les articles ….bref je fuis car l’état d’esprit de ce magasin sauf au rayon jardinerie est bien peu commercial . A bon entendeur salut
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100 Avis
Enorme déception après une 1ère impression plutôt positive. Nous avons commandé le carrelage de toute notre maison chez eux, mais lors de la livraison (effectué par Alsace Carreaux), il y a eu casse de 10 carreaux. Rien de grave, ils nous ont promis une nouvelle livraison rapide et du même bain que le carrelage déjà réceptionné. Or, 5 semaines plus tard, ils nous ont livré un bain différent, sans même nous prévenir! A la pose (24h après la 2eme livraison au vu du retard accumulé) nous avons de suite remarqué que la couleur ne correspondait pas du tout au carrelage déjà posé! Le plus triste est que si Alsace carreaux avait été un minimum honnête ou compétent, nous aurions pu poser les 10 carreaux de bain différent sous les meubles de cuisine ou dans les dressings... Nous avons aujourd'hui payé 97m2 de carrelage au sol pour rien étant donné que notre RDC a 2 couleurs différente et que nous n'avons pas un seul carreau de rechange en cas de fissure ou d'éclat. Le directeur ayant été contacté, il nous a répondu que le problème étant juste estétique il n'y a aucun soucis pour lui. Effarant pour un directeur de magasin se disant "créateur d'ambiance" et vendant des milliers de référence. Bref, une honte et un manque de profesionnalisme total!
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98 Avis
Un showroom magnifique et bien pensé qui donne plein d'idées, même pour les petites superficies.
Employés vraiment très professionnels et avenants.
Malheureusement, les prix sont élevés par rapport à la concurrence, mais cela se comprend quand on voit la qualité des matériaux présentés.
Petit + pour le café gratuit sur la machine qui est vraiment délicieux et gourmand, cela rend la visite encore plus agréable.
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20 Avis
Nous sommes ravie de notre magnifique cuisine ! 🤩 Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 🙂
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10 Avis
Je ne suis pas satisfaite du service après-vente de cet établissement.
J'ai acheté une cuisine d'exposition pour un montant assez conséquent et l'électroménager intégré ne fonctionnait pas. La machine à café intégrée était inutilisable et malgré nos différentes relances, aucune solution n'a été trouvée par le vendeur. L'explication a été la suivante : "votre cuisine a été achetée il y a un bout de temps" et "la machine a été "offerte"! J'en conclue donc que Alsace cuisine fait des cadeaux biaisé, puisque le matériel est déjà HS lorsqu'ils l'offre. A ce jour, je reste sur un échec et c'est bien dommage....
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90 Avis
Lapeyer heureusement qu'il n'y en a pas 2.
très déçu, nous sommes venus pour un devis de dalles pour terrasse et on me dit que c'est a moi de calculer ce qu'il faut en dalle et pour le prix il faut regarder le catalogue.
Je crois qu'on dérangeait malgré qu'il n'y avait personne.