Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
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100 Avis
Responsable très désagréable et manque de respect et mal élevé et pas professionnel du tout envers les clients et manque d'arguments
J'ai demandé un remboursement de deux articles
Des bottines au début à la caisse ont accepté de me les rembourser
Et une robe qu'il a refusé ce responsable soit disant qu'elle était froissée alors que je lui dit c'est normal au moment elle est resté dans le sac et il me dit il ne me rembourse pas même les bottines alors que au début ils allaient me les rembourser et quand je lui ai demandé la raison de refus du remboursement il me dit que c'est par apport à mon comportement en sachant j'ai fait que de riposter à ce qu'il dit et si j'étais insultante envers lui y'a un vigile qui va agir et à aucun moment dans les conditions de ZARA c'est noté que pas de remboursement cause du comportement du client
Puisque est responsable chez ZARA vous devez respecter leurs conditions de retour et échange et pas d'inventer d'autre conditions et de dire à un client je vous ne rembourse pas par apport à votre comportement car monsieur n'a pas apprécié que je lui réponde
responsable à fuir et j'insiste sur le fait vous êtes en manque d'arguments envers vos clients et manque de professionnalisme
Après sa m'étonne pas trop la majorité de vos avis sont négatifs et aucune réponse de votre part
Et je ne comprends pas comment la chaîne ZARA peut cautionner ce genre de comportement d'un de leurs responsable et le pire me dis c'est lui le directeur
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3 Avis
Très bien accueillie rt les articles sont de belles qualités
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5 Avis
très déçue , se trompe sur 3 references , je l appelle et il me dit 'ce n est pas grave vous n avez qu a les revendre) euhhh oui ok mais les tuniques sont hyper moches et d un basique comparer à celle que j avais commandées et qui elles avait de la jolie dentelle etc
donc je repasse commande le lendemain en urgence avec les bonnes references souhaitez et 3 jours après la commande est validé mais il ne l envoi (mes clientes voulaient les tuniques pour le 31 decembre)pas donc dès reception du colis je ferais marcher mon droit de retractation (paris fashion shop) et je renverrais la commande à mes frais , j ai retiré tous les articles de cette marque de sur mon site et je continuerais à aller chez la conccurence ....
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12 Avis
Pas mal comme magasin de vêtements et de chaussures les prix sont abordables et il y'a pas mal de chose. il y'a même un petit rayon pour les enfants, avec chaussures et vêtements qui sont super bien. Je le conseille
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