Magasin de vêtements western à Serris

Très mauvaise expérience faite ce jour. J'ai acheté un blouson le 22 janvier à Noisy-le-Grand pour ma fille. Le lundi 24 janvier ma fille met celui-ci, un bouton pression tombe, le mardi elle le remet est deux autres se détachent. De ce fait, je vais au magasin de Val d'Europe ce jour car celui de Noisy est fermé. J'explique à la vendeuse, qui en appelle une seconde, j'explique que ma fille a mit le blouson deux jours et que les pressions sont tombés. Elle me répond que c'est pas possible car il est bouloché mais reconnaît qu'il est défectueux. Je maintiens en lui précisant que je sais mieux qu'elle ce que ma fille a fait et combien de temps elle l'a mit. Elle va voir son responsable et revient en maintenant qu'il est bouloché que je ne l'ai pas acheté ici qu'il faut que je retourne à Noisy. La personne n'a pas tenu compte de ce que je lui ai dit concernant les pressions. Ce que je retiens, c'est qu'on ne peux pas retourner les articles d'un magasin dans un autre. Marque a proscrire.