Magasin de téléphonie mobile à Lisieux

Commande passé le 8 juin en magasin avec un vendeur... Il m'annonce une réception le lendemain (9 juin) je m'y présente donc mais pas de réception en vue.. j'attends le 10 juin j'appelle on me dit qu'il y'a toujours rien et le 11 juin je me déplace pour demande un remboursement on me dit que le produit que j'ai commandé n'était plus en stock au moment de ma commande... Et que personne peut me rembourser il faudrait repasse lundi Aujourd'hui nous sommes le 13 juin après 3 jours j'ai enfin récupéré ma commande... Les hôtesses de caisse présente ce samedi n'ont pas été des plus agréables pour m'aide à résoudre mon problème néanmoins la jeune vendeuse du rayon téléphone /enceinte était adorable Je ne comprends pas comment on peut vendre quelque chose qu'on n'a plus en stock... C'est très dommage ça terni l'image de l'enseigne